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文档简介
客月服人员工作交斟艮告_、客户基本情况介绍二、客户合同执彳亍信息三、日常工作项目表四、客户资料清单五、待办任务及工作列表六、交接签字确认(交方客服,接方客服及监督交接人三方)
-、客户基本情况介绍客户基本情况表销售:客服:*公司名称联络人基本情况*姓名:*职务:*电话(手机)*性别毕业院校:*年龄:籍贯:婚否:家庭情况兴趣爱好:性格特征:*与其沟通的特别注意的地方及方法:*信息截止目前客户服务在职人数:客户在市场中地位:各地人员分布情况:是否以其他方式操作过此合作项目:与我们合作期间是否亦与其他同行在合作?合作的项目是?同行是?合作内容:口派遣□代理口工资□社保□公积金口档案□补充医疗合作中需特别注意的地方是:选择外包的原因是:是否有其他潜在需求:注:带*为必填项。
二客户合同执行信息服务方案派遣人员岗位服务人数服务城市合作起始时间终止时间说明三日常工作项目列表(根据客户实际服务情况填写,项目可增减)执行地序号项目执行时间执行流程执行人客户1增减统计2工资表3提成表4日常工作沟通派单地1增减变更发放2工资表计算3工资发放4工资单发放5制作社保卡6社保卡收费与发放7意外保险8管理员工合同9月工作总结10日常工作沟通接单地1入职办理2社保缴纳3社保明细表4离职办理四客户资料清单纸质资料数量存放地每月增减员表客户往来函件电子文档资料详细内容起止时间每月增减员表每月工资及费用表客户往来重要邮件系统数据操作情况五待办任务列表序号本月跟进中的工作完成时间点支持人本月待跟进的工作完成时间点支持人1六交接签字确认淤交接报告必须有交接人、承接人、监交人三方签字确认生效,并注明日期;淤交接事项必须内容齐全,不得有遗漏;淤交接的纸质文件和电子文档资料必须整理核查,如有缺少需要补充完整或说明原因。交接人:承接人:监交人:日期:日期:日期:接单客月服人员工作交接报告一、接单客户服务汇总表二、日常工作项目表三、客户资料清单四、待办任务及工作列表五、交接签字确认(交方客服,接方客服及监督交接人三方)一、接单客户服务汇总表人服务情况服务项目执客户联系人出帐单时间服派单地客行员联联派大参其商增序务户开类系系单上户保他公积金工业户值号方全始型/电地客门/基特社资补口办其服案称时职话址服次单数殊保发充调证他务间位数立情要放医动户况求疗二、日常工作项目表序号项目时间点说明支持人员备注三、客户资料清单纸质资料数量存放地每月增减员表
往来函件电子文档资料详细内容起止时间每月增减员表每月工资及费用表客户往来重要邮件系统数据四、待办任务及工作例表序号本月跟进中的工作完成时间点支持人本月待跟进的工作完成时间点支持人1五、交接签字确认淤交接报告必须有交接人,承接人,监交人三方签字确认生效,并注明日期;淤交接事项必须内容齐全,不
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