物业公司品质管理检查情况汇报VIP

———物业公司品质管理检查情况汇报

物业公司20**年3月份品质管理检查情况汇报

今年是公司第四个三年计划的第一年。公司为贯彻企业发展三年再上一个新台阶，坚持以人为本，继续推进转变思想观念、转变发展方式、提升服务水平、提升人员素质、加强企业管理、加强品牌建设的发展战略，公司品质管理办公室于3月上旬对各项目处的软件资料、工作情况进行了检查。

此次检查是在不通知的情况下进行的突击检查，能比较真实的反应各项目处平常的管理工作情况。本次检查住宅项目4个，非住宅项目19个，重点检查各项目处的主管工作日记、计划总结、各岗位的工作记录、物业服务人员仪表仪容等。

一、软件资料的检查情况:

通过这次检查发现各项目处的软件资料建立比去年有进步，不管住宅项目、非住宅项目、大项目还是小项目最基本的软件资料都是有的。大项目的软件资料好于小项目：如XX大楼、XX大楼、XX苑、XX等项目的软件资料分类存放，每项记录贴有标签，内有封面，保存完整。XX、XX湾两个项目今年需要争创市优秀住宅小区。由于是新项目，软件资料匮乏，公司已将XX创优目录交两个项目参照学习，根据目录建立软件资料。品质管理部将对软件资料的建立情况进行跟踪，尽快完善。

各个项目的保安工作日记里，项目负责人的签字栏有的空缺，建议各项目负责人每天对保安工作日记进行查看，了解保安每天工作情况。项目负责人对保洁工的检查记录也多有缺乏，建议负责人对保洁的工作进行抽检，对项目的保洁情况心中有数。部分项目处开会的频次太少，会议记录的间隔有的一、两个月才开一次会。项目负责人应多与员工沟通，通过召开会议的形式多与听取员工的意见，了解员工对工作的一些想法，及时调整管理的思路。

二、仪表仪容情况：

项目处的保洁、保安、会议服务人员都能着公司统一制服，但各项目都存在佩戴不齐全的现象。部分人员如保安，有不戴帽子的、有不穿保安裤的、有不戴胸卡的、有不戴肩章的。保洁人员不戴胸卡的和管理人员不戴胸卡的居多。建议各项目处负责人从自身做起，严格要求自己，以自己的实际行动带动他人，将各项工作做好。

三、关于加强品质管理的建议：

以后检查实行打分制(具体分值标准等细则出来后执行)，满分100分，70-79分及格，80-89分良好，90-100分优秀。将平时的打分留存备案，纳入年底考核。打破平均主义，打破干好、干坏一个样的现象。规范服务，以质取胜，提升各项目处的服务水平。

XJ物业品质管理办公室

20**年3月5日.

采编：

篇2:消防与安全管理工作汇报

消防与安全管理工作汇报

一、12月由于新进驻的多家企业进行内部装修，在对施工的工程队加强巡视检查和提醒注意安全施工外。安全员带领保安员多次清理了上门找短工的民工等闲杂人员出大院，对于民工清理运送的余泥做到跟踪督促检查，要求不得使用电梯，不得影响其他单位正常办公，搬运完后要立即清担场地，由于运送余泥的杂物多在晚上进行，实全员做到运送完余泥不清扫干净场地不放过的原则和多次要求清洁工配合，均未影响第二天进驻企业的正常办公秩序。

二、由于服务公司与保女中队和自行车、摩托车保管站的续约未明确，他们已多次询问有关的情况未有答复，原两名车辆管理员已辞职另找工作，保管站现临时招用了xx、xxx顶岗。保安员的工作情绪也很不稳定，有的保安员也辞职，保安中队对派驻的保安员进行调整，12月新进的保安员有xxx、xxx。望领导能尽快给予确立与xx保安中队和自行车、摩托车保管站承包者xxx的关系。

三、12月14日xx区市建科通知，服务公司在今年10月申请占道经管汽车保管站许可证己批复，经领导决定，办公室并于12月31日前办理有关手续并将许可证和占道经营许可证牌取回中心，许可证交由档案室保管，占道经营许可证牌交综合管理部树立在大院车场内。

四、12月28日办公室安排好2023年元旦中心节日值班表，并报送xx局办公室、人事处和xxxx街派出所。元旦值班人员为xxx、xxx、保安员xxx、xxx。1月3日在中心晚上值班员xxx休息一天，当天晚上的值班工作由安全员xxx负责顶岗。

五、下月的工作计划:

1.出一期消防安全内容的墙报。

2.春节前对xx全体职工进行一次安全学习教育。

3.对多次要求配置灭火器至今未落实的企业根据消防法第五章隐患整改发出书面通知。

5.对新进驻企业任命安全防火责任人。

6.对消防设施进行一次全面的检查。

Xx区保安服务公司

篇3:上报《镇语言文字工作汇报》的报告

上报《**镇语言文字工作汇报》的报告范本

**县语委办:

今年以来，**镇语言文字工作在县语委的领导下，以科学发展观为统揽，以贯彻落实《国家通用语言文字法》为主线，以全县三类城市语言文字工作达标创建为契机，积极推行语言文字规范化工作，提高语言文字工作宣传力度，开拓全镇语言文字工作的新局面，搞好语言文字规范化工作，为全镇经济社会又好又快发展营造健康文明的语言环境。

一、主要工作

1.加强领导，完善机构。创建三类城市语言文字达标工作，是贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》的一项基本措施，是创建文明城市的客观要求。镇党委、政府高度重视，积极召开全镇创建三类城市语言文字达标工作动员会议，制定出《**镇人民政府关于开展三类城市语言文字达标评估工作实施方案》，对创建工作进行全面安排部署，明确了工作目标、要求及实施步骤。建立健全组织机构，迅速成立语言文字工作委员会，设立语言文字规范化办公室，指定专职人员负责业务，做到四个明确，即：主管领导明确、主管科室明确、专兼职人员明确、工作职责明确，全面领导和组织达标创建及评估验收工作。镇语委对创建语言文字达标工作做了全面具体、详尽的安排。各村(社区)、各单位、各系统建立创建组织，将城市语言文字达标工作列入本村、本单位的重要议事日程，加强领导，统筹安排，并在经费等方面给予了必要的支持。

2.广泛动员，大力宣传。召开全镇语言文字规范化暨三类城市语言文字达标创建动员大会，利用每周二、四晚学习时间组织全镇干部深入学习《国家通用语言文字法》及省、市、县关于加强语言文字工作的《意见》精神，深刻理解规范使用语言文字的重要性及语言文字规范化使用要求。在镇机关各功能办公室张贴宣传标语，营造机关内部说普通话、写规范字的浓厚氛围。为三类城市语言文字工作达标创建和评估验收营造良好的舆论环境，使广大群众对说普通话、写规范字达成共识。

3.学习法律法规，牢固树立语言文字规范意识。建立健全语言文字使用管理制度，加强对干部职工用语、用字的规范化管理，严格按照国家有关规定，在公文、简报、印章、信笺、信封、名片等方面全面规范文字使用。镇机关领导干部和工作人员要把普通话作为公务活动的通用语和机关内部的工作用语。

4.积极参加普通话培训，营造语言文字工作良好氛围。按照县上要求，镇上语言文字专职人员参加了全县语言文字工作专干培训班，对语言文字工作有了深入的理解和认识。鼓励干部参加普通话培训班，已参加六期培训班。把普及普通话和语言文字规范化使用纳入全体干部培养目标、管理常规和基本功训练，渗透到各项工作中，使干部职工具备良好的语言文字应用能力，积极做好达标创建及迎接评估验收的各项工作。

二、下一步工作打算

1.抓好普通话培训和测试。镇语委将会同有关部门完成对镇机关公务员、工作人员及主要服务行业人员的普通话培训与测试。

2.抓好相关工作人员的培训。镇语委将会同有关部门组织专门培训，培训对象为镇村(社区)、镇属企事业单位的专兼职语言文字工作人员。培训的主要