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文档简介
营销节点活动方案制定课程开发目标Objective课程目标1、培训对象:策划专员、策划助理2、课程目标:熟悉活动方案的框架与主要内容,以便与甲方及相关活动公司协作,办好各项活动;了解活动举办的基本流程与规律,便于活动的前期准备与执行,提高执行效率;提升我司策划人员与案场负责人活动策划水平;提供一套可以通用的活动方案写作框架,让所有初学者有模板可供使用。课程目录PART1:活动的定义与分类PART2:活动方案框架及详细分析PART3:活动方案写作创新与注意事项你参加过哪些活动?哪个活动给你留下深刻印象?为什么?活动的定义与分类什么是活动策划?
活动策划是提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
根据房地产开发项目的工程及销售进度所开展的一系列公关活动称为营销节点性公关活动。定义与分类活动的定义活动的分类活动的创新请用不同的标准总结出不同类型的活动形式?活动的定义与分类按不同推广期分类项目前期: 奠基仪式、征名活动、开工仪式、文化沙龙、高端论坛……蓄客期: 售楼处开放,产品推介会、媒体见面会、样板间开放、 园林示范区开放、合作资源签约、巡展、房展会……开盘准备期: 预约登记或办卡升级、周末暖场活动、资源导入活动……顺销期: 抽奖、送大礼、节日活动、客户答谢活动、业主联谊……定义与分类活动的定义活动的分类活动的创新活动的定义与分类按活动不同影响力分类事件活动: 文化沙龙、明星代言、高端论坛、体育赛事、文化赛事……公开营销类活动: 奠基仪式、征名活动、开工仪式、售楼处开放,产品推介会、媒体见面会、样板房开放、园林示范区开放、合作资源签约、预约登记或办卡升级……暖场活动:
DIY、讲座类、奢饰品类、品鉴类、节日活动、答谢活动……促销类: 抽奖、送大礼、出国游……定义与分类活动的定义活动的分类活动的创新活动的定义与分类活动创新的基本要求
活动是高度资源整合的业务,现阶段随着房地产市场发展,活动创新的难度越来越大,因此房地产类创新坚持以下原则:1.契合性:例如,刚需类大盘需要的是年轻人参与度活动,切不可举行雪茄、红酒品鉴会等活动;2.唯一性:只要所在城市或区域此前没有类似活动形式或明星人物,都可规为创新,尽量不要短时间内与其他项目重复;3.沟通平台:有效利用公关活动,为销售与客户之间、客户与客户之间,搭建一个良好的沟通平台。定义与分类活动的定义活动的分类活动的创新活动方案包含哪些内容?活动方案基础框框架第一、营销背景景及前期工作回回顾第二、活动的目目的第三、时间与地地点第四、参与对象象与人数第五、活动的主主题与形式第六、活动当日日重点流程第七、媒体配合合第八、销售配合合第九、内外场布布置与包装第十、各岗位与与人员的安排第十一、物料总总表活动方案框架及及详细分析营销背景及前期期工作回顾宏观政策方面城市房地产市场场项目当前销售状状况项目前期推广情情况项目当前存在问问题项目当前阶段目目标结论活动方案框架营销背景及前期期工作回顾活动的目的时间与地点参与对象与人数数活动的主题与形形式活动当日重点流流程媒体配合销售配合活动布置与包装装各岗位与人员安安排物料总表注意事项(1)第一部分主要是是前期的简单回回顾以及背景的的认知;(2)这个部分简明清清晰既可,主要要是与甲方初步步沟通,希望甲甲方能认识到当当前的市场与项项目现状,做出出正确的判断,,从而为举办活活动提供支撑。。活动方案框架及及详细分析活动目的任何一个活动,,都是因为品牌牌或销售的理由由而举行,一般般而言活动目的的都很明确,任任何时候都不能能为活动而活动动,一定要有实实际效用才举办办活动。活动目的说明清清楚非常有必要要,很多时候活活动的目的要单单一,反而更能能吸引客户参加加。例如别墅的的售楼处开放活活劢,如果要保保持高格调,现现场就不能人太太多;如果希望望人气旺,那别别墅售楼处现场场肯定乱糟糟,,所以一定要弄弄清楚活动的目目的是要现场人人气高,还是只只是需要作为推推广一个炒作的的话题。活动方案框架营销背景及前期期工作回顾活动的目的时间与地点参与对象与人数数活动的主题与形形式活动当日重点流流程媒体配合销售配合活动布置与包装装各岗位与人员安安排物料总表注意事项活动目的根据阶阶段不同区别很很大:品牌目的的,保养老客户户,新客户挖掘掘,提升项目影影响力等,要简简单说清活动的的目的。活动方案框架及及详细分析案例示意某项目一期顺利利开盘,当天售售罄,为答谢成成交业主,巩固固购买意向强烈烈的准客户信心心,为项目储备备更多的客户资资源,推进项目目后续产品的顺顺利去化,同时时提升开发商形形象。建议根据项目目目标客群所属的的财富圈层,选选取相匹配档次次的酒店,具备备大客户答谢晚晚宴,专门回馈馈业主与强意向向客户。活动方案框架及及详细分析时间与地点时间尽量不要选择上上午9:30分,很多人都不不能按时到达,,有些活动选择择下午是一个较较好的时间点。。如果是工作日日晚上的活动,,需要结合北京京的路况考虑活活动时间。地点选择一定要与项项目的档次相当当,交通便利,,可达性高,且且停车方便,有有足够的停车位位。另会场大小小要与我们预计计能参加人数相相符,才会有人人气满满的感觉觉。大多数情况况下,可选择在在自己的售楼处处或会所。活动方案框架营销背景及前期期工作回顾活动的目的时间与地点参与对象与人数数活动的主题与形形式活动当日重点流流程媒体配合销售配合活动布置与包装装各岗位与人员安安排物料总表注意事项活动的时间和地地点一定要写清清楚,如暂未定定夺,则最好说说明一下,建议议选择什么时间间和什么地点,,大概理由。活动方案框架及及详细分析案例示意时间:2013年X月X日(周六)18时地点:北京JW万豪大酒店(五五星级酒店)原因:由于是要要进行客户答谢谢晚宴,肯定是是要进行晚餐,,故避开中午的的下班晚高峰,,周日大家面临临即将来临的工工作日会产生焦焦虑感,故周六六的晚宴最为合合理,五星级酒酒店是为了对位位项目客群圈层层。时间方面,活动动尽量不要安排排在上午10点以前,客户很很难按时到达,,跨过中午需要要提供餐点,需需结合预算综合合考量,如果是是简单的选择下下午是一个比较较好的时间点。。地点方面:一定定要与项目的档档次及对位客群群的圈层相匹配配,同时交通便便利,可达性高高,停车方便是是基础指标,会会场大小与我们们预计参会人数数相符,既不可可太大,也不可可过小。活动方案框架及及详细分析参与对象与人数数主办方出席合作伙伴出席媒体出席客户出席代理公司出席……活动方案框架营销背景及前期期工作回顾活动的目的时间与地点参与对象与人数数活动的主题与形形式活动当当日重重点流流程媒体配配合销售配配合活动布布置与与包装装各岗位位与人人员安安排物料总总表注意事事项参与对对象与与人数数,一一般是是甲方方比较较关注注的地地方,,一定定要描描述清清楚出出席的的人物物与预预估的的人数数。活动方方案框框架及及详细细分析析案例示示意活动与与会人人数一一般分分为两两类,,邀约约客户户和邀邀约嘉嘉宾,,为了了保证证活动动的质质量,,两类类客户户都需需要详详尽统统计。。序号客户姓名职业到场人数(包括儿童)邀约人(区经以上级别同事)电话三级南区(19人短1)1李XX保险21、郁XX、王XX2姜X印刷副总23王XX个体生意34娄X客户不便透漏15谭XX客户不便透漏16王X房地产方面(客户不便透漏)32、陈XX7鲁XX私企老板28白XX房产投资人19赵X退休企业老总1嘉宾邀邀约客户邀邀约桌号人数姓名销售代表客户签名房号/备注31李X王XX
20-4-5012叶X
3李X王XX
25-2-9024吴XX
5钱XX李XX
25-1-8036王XX
7果X
活动方方案框框架及及详细细分析析活动主主题活动大大主题题(主主标题题)活动实实质性性内容容(副副标题题)活动形形式罗列活活动的的所有有主要要内容容活动方方案框框架营销背背景及及前期期工作作回顾顾活动的的目的的时间与与地点点参与对对象与与人数数活动的的主题题与形形式活动当当日重重点流流程媒体配配合销售配配合活动布布置与与包装装各岗位位与人人员安安排物料总总表注意事事项一般而而言,,我们们都会会赋予予活动动一个个大的的帽子子,用用以标标明活活动的的重大大意义义,同同时会会标明明此次次活动动的主主要活活动内内容与与形式式,便便于会会议讨讨论。。活动方方案框框架及及详细细分析析案例示示意某项目目GALADINNER活动主主要内内容邀约嘉嘉宾和和客户户参与与活动动观看表表演、、举行行宴会会、抽抽奖赠赠礼;;节目精精心制制作与与开发发商实实力相相关;;活动只只展现现开发发商大大气磅磅礴的的实力力,细细节渗渗透项项目信信息;;开发商商总裁裁致谢谢业主主,发发表感感谢;;课堂练练习::模拟豪豪宅项项目活活动环境::城市市优质质地理理位置置,临临近主主干道道,临临近地地铁;;场地::品鉴鉴中心心及其其园林林示范范区;;销售::项目目进入入开盘盘准备备期,,有效效来访访1200组,目目标蓄蓄客1500组客群::军队队大院院的高高干子子弟、、文能能提笔笔定乾乾坤的的文人人墨客客和部部分不不知来来路的的富商商。根据以以上条条件,,发挥挥想象象力模拟活活动主主题以以及相相匹配配的活活动方方案活动方方案框框架及及详细细分析析活动当当日重重点流流程时间排排布活动具具体流流程安安排活动方方案框框架营销背背景及及前期期工作作回顾顾活动的的目的的时间与与地点点参与对对象与与人数数活动的的主题题与形形式活动当当日重重点流流程媒体配配合销售配配合活动布布置与与包装装各岗位位与人人员安安排物料总总表注意事事项(1))活动当当天重重点流流程,,一般般都是是以表表格的的形式式进行行排布布,列列好具具体的的时间间段该该做什什么事事情,,方便便开会会研究究讨论论。(2)活动当日流流程是所有有活动中,,非常重要要的部分,,一定要认认真思考,,结合场地地、出席嘉嘉宾多种因因素综合思思考。活动方案框框架及详细细分析时间活动环节备注10:00-16:00奢侈品展卖13:00-14:30嘉宾签到、外籍乐队暖场时间现场免费拍照、速洗服务同时开始14:30-14:40主持人致辞及项目介绍14:40-14:50著名设计师时装作品秀14:50-15:00抽取三等奖5名(法国红酒)15:00-15:10外籍乐队演出15:10-15:20风尚、艺调奢侈品show奢侈品情境服饰秀15:20-15:25抽取二等奖3名(法国香水)15:25-15:40外籍乐队演出15:40-15:45抽取一等奖15:45-15:55模特着奢侈品谢幕,奢侈品甄选时间开始16:00活动结束案例示意某项目活动流程课堂练习::模拟豪宅项项目活动环境:城市市优质地理理位置,临临近主干道道,临近地地铁;场地:品鉴鉴中心及其其园林示范范区;销售:项目目进入开盘盘准备期,,有效来访访1200组,目标蓄蓄客1500组客群:军队队大院的高高干子弟、、文能提笔笔定乾坤的的文人墨客客和部分不不知来路的的富商。根据大家前前边罗列的的活动主题题和内容按照表格形形式组织当当天重点活活动流程活动方案框框架及详细细分析媒体配合活动前可安安排发布活活动内容的的媒体渠道道;活动当天的的媒体安排排;活动方案框框架营销背景及及前期工作作回顾活动的目的的时间与地点点参与对象与与人数活动的主题题与形式活动当日重重点流程媒体配合销售配合活动布置与与包装各岗位与人人员安排物料总表注意事项活动必须介介入到推广广中去,因因此任何一一项活动,,我们都要要清楚,要要用什么媒媒体对此进进行报道,,而且活动动当日还可可利用直播播性媒体,,如电商网网站、微博博等进行现现场直播。。活动方案框框架及详细细分析销售配合业务员需完完成的工作作(电话预预约等);;销售经理需需完成的工工作(说辞辞调整,事事前动员,,当日安排排);其它项目配配合的工作作(是否需需协调其它它项目销售售帮忙)。。活动方案框框架营销背景及及前期工作作回顾活动的目的的时间与地点点参与对象与与人数活动的主题题与形式活动当日重重点流程媒体配合销售配合活动布置与与包装各岗位与人人员安排物料总表注意事项举行活动的的目的,很很大程度上上是要为销销售服务,,因此在召召开协调会会的时候,,一定要描描述清楚销销售人员的的工作安排排与重点客客户销售说说辞。活动方案框框架及详细细分析活动布置与与包装活动外场布布置与文案案画面设计计;活动内场布布置与文案案画面设计计;活动当天内内外场布置置图。活动方案框框架营销背景及及前期工作作回顾活动的目的的时间与地点点参与对象与与人数活动的主题题与形式活动当日重重点流程媒体配合销售配合活动布置与与包装各岗位与人人员安排物料总表注意事项活动内外场场的布置,,最重要的的就是合理理的人流动动线设计,,如果是排排队进入或或者摇号进进入,一定定要使出口口和入口分分开,并且且确保安保保人员落实实到位。活动方案框框架及详细细分析案例示意某项目开盘盘活动场地地功能划分分活动方案框框架及详细细分析案例示意某项目开盘盘活动场地地搭建安排排活动方案框框架及详细细分析案例示意某项目开盘盘活动器材材安放活动方案框框架及详细细分析案例示意某项目开盘盘活动购房房动线活动方案框框架及详细细分析案例示意某项目开盘盘活动物料料效果展示示活动方案框框架及详细细分析各岗位与人人员安排各岗位人员员安排;活动筹备期期事项安排排;活动当日详详细流程安安排;主持人串词词各发言人文文稿邀请媒体及及客户名单单活动执行人人员通讯录录活动方案框框架营销背景及及前期工作作回顾活动的目的的时间与地点点参与对象与与人数活动的主题题与形式活动当日重重点流程媒体配合销售配合活动布置与与包装各岗位与人人员安排物料总表注意事项这部分是最最为繁琐,,但又是任任何一个活活动得以成成功举行的的关键。活动方案框框架及详细细分析案例示意某项目开盘盘活动人员员岗位安排排活动方案框框架及详细细分析区域岗位人数负责工作职责注意事项资料审核及号码发放资料审核2开发负责客户资料的审核填写客户提供资料备案表署名一致,身份证明号码发放1开发向资料审核通过的客户发放升级顺序号码避免漏号、漏发及多发1份资料1个号保安1物业秩序维系,协调顺序避免客户争抢顺序等待区保安2物业每组等待区的秩序维系禁止非领号客户进入叫号1开发根据升级客流即时放人避免叫号顺序前后混乱升级区保安1物业维系秩序禁止非升级客户进入办卡客服5保代、思源审核资料备案表为客户办理绿卡——录入客服2保代、思源录入升级客户信息——礼品区礼品发放2开发凭绿卡向客户发放礼品及登记——其他电工1工程负责当天的电力供应——网络1开发负责当天网络稳定——公安1开发负责现场秩序——案例示意某项目开盘盘活动人员员岗位安排排活动方案框框架及详细细分析区域岗位人数负责工作职责注意事项停车场及道路保安4物业迎宾指引、泊车服务礼貌接待到访客户售楼处入口迎宾处安保4物业————接待6保代思源审位接待各家销售人员接待自己的客户,避免争客洽谈区保洁3物业保证案场清洁注意卫生间及时清理水吧3物业保证客户饮品供应——销售—保代思源引导客户升级避免盲目承诺复印2人保代思源负责客户资料的复印——物业:18人(10保安,8服务)开发:5人销代:10人(非销售售人员)其他:3人(网络、、电力、公公安各1人)案例示意某项目开盘盘活动人员员岗位安排排课堂练习::模拟豪宅项项目活动根据大家前前边罗列的的活动主题题、活动流流程按照稍后呈呈现的场景景进行活动动布置与包包装入口沙盘活动方案框框架及详细细分析物料总表销售物料;;活动公司提提供的物料料;活动方案案框架营销背景景及前期期工作回回顾活动的目目的时间与地地点参与对象象与人数数活动的主主题与形形式活动当日日重点流流程媒体配合合销售配合合活动布置置与包装装各岗位与与人员安安排物料总表表注意事项项所有物料料的制定定、设计计与制作作,也是是活动中中的重要要内容,,作为策策划,要要特别熟熟悉物料料的不同同样式,,同样是是拱门,,有单独独拱门,,也有彩彩色拱门门,双龙龙拱门、、拱门加加双立柱柱,鲜花花拱门,,因此要要全面熟熟悉活动动的物料料,同时时注意经经验的积积累。创新与注注意事项项写作创新新对于活动动方案而而言,创创新主要要集中于于两个方方面:(1)活动内内容与形形式的创创新活动内容容与形式式的创新新,目前前房地产产活动花花样百出出,重要要的是要要寻找到到好的资资源型活活动公司司或执行行型活动动公司,,这样才才能实践践中找到到创新的的方案。。(2)活动撰撰写模板板的创新新。活动撰写写模板要要不断创创新,要要使用Word、PPT、Excel进行创作作,要更更新不同同活动类类型的模模板,都都会给团团队分享享更加便便捷的写写作经验验。创新与注注意事项项写作创新新注意事项项创新与注注意事项项注意事项项撰写活动动方案时时,要注注意以下下内容::(1)如果是是室外活活动,一一定要考考虑天气气的因素素,如果果下雨了了,要有有现场应应急方案案;(2)如果客客户到达达率较少少,应考考虑相关关托儿的的设置,,如老客客户、本本公司员员工及朋朋友等;;(3)在客
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