工程的施工控制之酒店内装饰工程

精品工程的施工控制

——北京华尔道夫酒店内装饰工程

十二分公司管理二区

华尔道夫项目部

2014.02.26尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好！首先感谢公司给12分公司华尔道夫项目部这个机会，与大家分享“精品工程的施工控制”，下面由我代表项目部结合项目施工控制过程给大家做汇报！四、工程工艺及管理创新五、服务式管理六、施工的经验教训七、完工后效果及顾客满意度八、结束语

目录一、工程概况二、工程重要性三、施工控制1、资源选配2、确定施工质量标准3、群策群力前期策划4、过程控制

一、工程概况

华尔道夫酒店是希尔顿酒店集团旗下全球顶级奢华品牌，为各国首脑访问的首选下榻酒店。国内目前仅有上海外滩华尔道夫酒店和北京华尔道夫酒店已正式开业，北京华尔道夫酒店，由希尔顿国际酒店集团全权管理和定向服务，由加拿大YabuPushelberg

设计,设计风格质朴高贵。

贵宾接待室效果图

大堂吧效果图

孔雀廊效果图

宴会厅效果图

旋转楼梯效果图1、业主为中粮集团,作为金螳螂战略客户之一,与战略客户协作只能成功，不能失败。2、华尔道夫酒店是希尔顿顶级奢华品牌酒店，为国内第二家，又处在寸土寸金的北京王府井商业区，我司以前从未施工过华尔道夫酒店，施工部位又是有影响的大堂公共部分，施工质量要与顶级奢华酒店相匹配，对我司及项目部是一个严峻的挑战。二、工程重要性3、本本工程程被列列为公公司2013年重点点项目目，朱朱总及及杨总总要求求把这这个工工程做做成在在首都都的一一张名名片。。公司司內检检评分分要求求91分，，完工工前杨杨总又又提高高质量量要求求，要要求內內检达达到93分分，质质量要要求之之高在在公司司史无无前例例，现现内检检评分分为92.6分。4、在在分公公司要要求承承担施施工此此工程程时，，公司司领导导对我我们分分公司司还是是持怀怀疑态态度的的，主主张其其他分分公司司施工工，或或者要要求我我们与与其他他分公公司合合作施施工，，如果果我们们施工工，质质量、、管理理和服服务达不到到公司司要求求，我我们将将无法法面对对公司司领导导，如如果我我们放放弃，，我们们将无无法提提升自自己的的团队队，体体现不不了团团队存存在价价值。。5、业业主中中粮集集团上上至董董事长长，下下至酒酒店管管理总总经理理，一一直期期盼这这个顶顶端品品牌能能早日日营业业，副副总裁裁周政政时常常打电电话给给朱总总，一一直对对我司司的施施工质质量提提出最最高的的要求求，我我司压压力巨巨大。。中粮集集团副副总裁裁周政政、总总经理理韩石石等，，公司司倪总总、分分公司司傅总总参加加工程程开工工典礼礼及责责任状状签订订仪式式。三、施工工控制制在施工工管理理上,华尔道道夫酒酒店质质朴无无华的的设计计理念念给了了我们们很大大启发发，我我们认认识到到,做好精精品工工程没没有捷捷径,只有唯精唯唯勤，，脚踏踏实地地，依依靠集集体的的力量量，围围绕公公司50/80体系与与产品品化装装饰,把事做做实做做精。。下面面介绍绍项目目部在在公司司与分分公司司领导导下，，在华华尔道道夫酒酒店施施工控控制过过程中中，对对几个个关键键环节节是如如何把把控的的。1、资源源选配配选配不不当，，未战战先败败。对对于班班组和和供应应商,在选择择前，，由分分公司司总经经理带带队，，与供供应商商和班班组老老板亲亲自进进行动动员和和交底底，以以确保保班组组和供供应商商引起起足够够的重重视和和资源源倾斜斜。木木瓦油油班组组选择择了在在豪庭庭酒店店合作作过的的路国国平班班组，，石材材安装装选择择了质质量控控制较较好的的奇胜胜石材材,不锈钢钢选择择了海海门新新艺,木饰面面选择择了金金螳螂螂家具具与我我们一一同创创造精精品工工程。。班组组的关关键人人物是是班组组长，，我们们同时时对班班组的的班组组长进进行了了指定定。（1））为了了确定定华尔尔道夫夫酒店店的施施工质质量标标准,项目部部组织织项目目经理理、施施工员员、班班组长长参观观上海海外滩滩华尔尔道夫夫酒店店和上上海半半岛酒酒店。。上海外外滩华华尔道道夫酒酒店2、确定定施工工质量量标准准上海半半岛酒酒店（2））为了了更多多了解解精品品工程程，项项目部部又组组织项项目经经理、、施工工员、、深化化设计计师、、班组组长参参观广广州文文华东东方酒酒店、、广州州四季季酒店店、广广州W酒店。。广州文文华东东方酒酒店广州W酒店店四季酒酒店序号工程名称设计及深化工艺质量材料品质施工精彩分项综合比较是否可以作为精品工程的范例1上海华尔道夫较好中等较好未看出不可以2上海半岛酒店高超精湛优等石材、木饰面可以3广州文华东方高超精湛优等木饰面、节点可以4广州四季酒店高超精湛优等设计、石材可以5广州W酒店高超一般优等设计不可以6广州恒大中心高超精湛优等石材、木饰面可以（3））对参参观工工程进进行了了综合合分析析（4））确定定参观观工程程可参参照的的标准准项，，吸取取类似似工程程的失失败教教训,反面交交底。。序号工程名称深化设计工艺质量材料品质石材木饰面不锈钢墙纸1上海华尔道夫××××××2上海半岛酒店√√√√√√3广州文华东方√√√√√√4广州四季酒店√√√√√√5广州W酒店√×××√×6广州恒大中心√√√√√√（5））对标标准分分项进进行量量化、、确定定责任任人序号分项名称施工班组材料供应商达到标准参照工程责任人前场后场1深化设计项目部/精准广州四季陈鹤、秦青青2放线放样项目部/精准广州四季潘荣其3基层路国平路国平91分/潘荣其、张永军4石材苏州奇胜甲供91分广州四季潘荣其刘冬5木饰面路国平公司家具91分文华东方徐国钱王化德6不锈钢海门新艺海门新艺91分广州四季徐国钱许荣华7地板上海步莲上海步莲91分文华东方徐国钱向冠英8墙纸包布路国平甲供91分文华东方潘荣其、张永军9涂料路国平美涂士91分文华东方窦文艳、张永军10五金件路国平苏州苏腾91分文华东方窦文艳周琦11水电卢辉荣卢辉荣91分文华东方卢辉荣3、群策策群力力进行行前期期策划划（1））工程程前期期，分分公司司组织织各区区域负负责人人和质质量督督导，，与华华尔道道夫项项目部部管理理人员员在质质量和和工艺艺上进进行了了激烈烈的答答辩和和探讨讨。（2））项目目部主主动邀邀请了了公司司朱农农总和和华北北管理理中心心及一一分公公司同同仁到到现场场进行行指导导检查查。（3））分公公司在在过程程中组组织了了各个个区域域的施施工员员到现现场进进行检检查和和交流流。前期答答辩项目部部前期期策划专专题会会议督导进进行项目前前期评评审邀请其其他区区域经经理、、项目目经理理、施施工员员参与方方案讨讨论邀请分分公司司专项项督导导及部部分领领导商商讨方方案细细节邀请督督导、、一分分公司司相关关人员员进行行互检检邀请朱朱农总总、分分公司司领导导现场场指导导我们急急业主主所急急,多次主主动催催盯业业主一一同去去现场场视察察进度度。分分公司司同时时派驻驻石材材专员员刘冬冬进驻驻甲供供石材材厂蹲蹲点整整整七七十天天,协助业业主进进行后后场管管理,但是在在过程程中,我们遇遇到甲甲供石石材厂厂商的的刁难难,多次阻阻止刘刘冬进进入厂厂房,为了有有效沟沟通，，刘冬冬带着着苏州州的土土特产产主动动拜访访,晓之以以理,甚至翻翻墙而而进，，最后后感动动了石石材厂厂家。。对于于本工工程其其他兄兄弟单单位的的甲供供石材材,我们在在后场场跟踪踪的同同时也也主动动替业业主进进行催催盯和和进度度汇报报,这种负负责任任的举举动深深深的的打动动了业业主,觉得金金螳螂螂是一一家真真正站站在业业主高高度来来考虑虑的企企业。。4、过程程控制制（1））甲供供或甲甲指乙乙供材材料控控制石材后后场跟跟踪巡巡查（2）乙乙供材材过程程控制制对于乙乙供材材料,我们通通过实实地蹲蹲点,微信跟跟踪,请供应应商负负责人人现场场检查查进度度等各各种方方法来来强化化后场场的进进度和和质量量。对于关关键材材料木木饰面面,监控达达到前前所未未有的的深度度,从木皮皮的选选择,到切面面,到油油漆,到每一一批次次的包包装，，我们督督导每每天会会在微微信群群里通通过图图文的的形式式汇报报当天天的加加工进进度和和质量量把控控。除除了分分公司司木石石专员员每天天驻场场跟踪踪外，，公司司领导导和项项目部部人员员到厂厂里去去了高高达十十五次次。对于木木饰面面质量量,我们采采取零零容忍忍的态态度,三次退退回有有瑕疵疵的成成品,期间一一次我我们不不惜在在进度度上选选择落落后于于其他他装饰饰单位位,以牺牲牲二十十五天天的返返工时时间为为代价价维护护了我我们的的质量量标准准。家家具厂厂已生生产二二十多多天的的木饰饰面因因油漆漆细部部不到到位全全部报报废，，重新新制作作，经经过项项目部部与家家具厂厂的共共同努努力，，最终终质量量得到到了业业主好好评。。木饰面面后场场跟踪踪巡查查我们同同时邀邀请家家具厂厂陈总总现场场查看看木饰饰面情情况，，并协协调落落实保保证质质量和和进度度措施施，从从领导导层引引起重重视和和支持持。对于不不锈钢钢质量量，我我们也也是实实行零零容忍忍，质质量不不好的的立即即拆除除予以以更换换。墙体上上口与与天棚棚留20mm缝缝（3）节点点控制制墙体硬硬包阳阳角收收口墙体硬硬包阴阴角收收口墙体硬硬包平平面收收口1墙体硬硬包平平面收收口2墙面硬硬包与与石材材踢脚脚线收收口节节点卫生间镜框阴角角处理定做超高木饰面面，高度4300㎜定做超高门套，，高度4200㎜定做超高木花格格，高度6200㎜四边斜边木饰面面密拼，工艺难难度大，切边后原子灰批批腻子，打磨平平整后贴皮项目部专项检查查一丝不苟，进进行地毯式检查查。（4）狠抓执行检查后专项会议议落实责任人，，狠抓执行。分公司领导检查查、区域间互检检提高了工程质质量。（5）细节修正在细节修正前，，项目部组织管管理人员及班组组长学习公司朱朱农总推行的《强制精修PPT》。项目部、班组共共同参与现场质质量检查，检查查问题以书面形形式责任到人，，并确定整改时时间。针对不同的分项项落实责任人，，使用不同颜色色的便签粘贴标标注，便于班组组维修邀请木瓦油班组组路总来现场协协商细节修正，，保证木瓦油人人员充足，技艺艺专精，服从大大局。四、工程工艺及管理创新1、地板下做水泥泥基自流平，保证地板铺设平平整度2、旋转楼梯侧板板木饰面改用砼砼做白色钢琴漆漆3、微信方便了了质量管理和有有效沟通本工程建立华尔尔道夫微信群，，用于以下几个个方面的管理：：工地的日常管理理，有问题及时时上微信，一呼呼百应，项目部部、督导、分公公司领导、设计计、厂商大家一一起来献计献策策解决问题；石材跟踪，刘冬冬驻场及时把质质量进度上微信信，项目部及时时知晓，及时应应对；木饰面管理，王王化德驻场及我我8次去家具厂厂，质量进度及及时上微信，引引起各位领导的的重视，大家都都来督促催盯，，包括杨总也多多次关注指示。。五、服务式管理根据公司要求的的服务式管理，，本工程服务式式管理应用如下下：1、图纸深化我我司协助完成；；2、水电图纸基基本没有，我们们主动设计出图图确认，机电安安装的点位我们们叠加并进行强强制定位；3、土建未完成成或不愿意做的的事项，我们主主动承担帮助完完成；4、刘冬驻场帮帮助业主把关客客房石材质量和和进度；5、为业主监督督幕墙及各机电电安装的质量，，提出合理化建建议；6、消防验收，，幕墙来不及装装玻璃，我们二二天内紧急为业业主用九厘板封封闭，并喷铜漆漆，协助业主顺顺利通过消防验验收；7、协同业主为为客房的质量和和进度出谋划策策，在其他兄弟弟施工单位无法法满足业主质量量要求时，我们们伸出援助之手手，帮助精修十十二层总统套房房及部分高档套套房。1、地板安装：：我们采用了水水泥砂浆找平面面上干铺拼花木木地板，这在干干燥的北方是有有问题的，空调调一运转，空气气干燥，地板收收缩很大，造成