延伸信息化管理触角 强化金融行业项目管理精度

延伸信息化管理触角强化金融行业项目管理精度随着金融市场的逐步开放，竞争越发激烈。截至2012年年底，49个国家和地区的银行在华设立了42家外资法人机构、95家外国银行分行和197家代表处。为应对行业竞争，国内外的金融机构都非常重视利用现代信息技术，积极推动金融产品创新，提高产品和服务的科技含量，并强化科技对各项业务创新的支撑作用。在企业管理领域亦如此，引入信息化手段，提升企业运营效益，同样成为金融行业应对激烈市场竞争的法宝。目前来讲，金融企业已经普及CRM，信息化程度高，为客户提供了便利和快捷的服务。然而，企业管理的其他领域，如项目管理，还是存在信息化程度不足、管理不完善等情况，主要表现在以下几个方面：一是项目规模大、数量多，周期长；二是项目管理复杂且效率要求高；三是项目执行过程风险难把控；四是项目管理混乱、流程落实难；五是看不见项目的进度，追踪不了项目的状态。对此，一体化管理软件8thManage从项目精细化管理、规范项目管理流程、把控项目管理风险、提高项目运维效率等角度出发，为金融行业项目管理寻得一剂“良方”。项目与执行合二为一安联银行：系统功能全面、易用，项目全生命周期管控现阶段，很多金融行业的项目管理仍使用手工管理模式，新加波马来西亚安联银行便是其中一个典型的例子。据悉，在引入一个信息化管理系统前，安联银金融行业解决方案来自8thManage项目管理系统研发团队。行都是通过文档形式来进行管理和汇报工作进度，由于文档管理导致信息分散、不集中，汇总、管理的难度大且不及时，不利于项目的精细化管理，同时管理层也难以通过文档了解项目的实时进度或有效控制项目周期。为解决项目管理遇到的难题，安联银行引入了8thManage项目管理软件，对企业内的项目进行精细化的管理，实现了自身信息化管理的一次“飞跃”。首先，8thManage将安联银行的项目从项目申请一项目审批一项目立项一项目计划一项目执行一项目监督一项目结项一汇总全生命周期统一到同一平台上管理，实现了项目信息实时汇总以及信息的无缝流转，改变了过去信息分散，部门信息隔离的局面。其次，系统提供智能预警功能，将项目全过程潜在的风险或出现问题，例如需求变更，工作延时、资源不足等以高亮的形式实时显示，自动识别问题或风险的优先等级以及影响程度，甚至可向相关负责人发送提醒邮件或短信，帮助安联银行实现了项目风险的有效管理。最后，通过系统的项目办公室，安联银行实现了多项目的同时管理。只要通过项目办公室的业务地图，安联银行的项目管理层便可查看多个项目的实时状况，并且可以逐个追踪项目明细，做出合理的评估、指示。“系统操作易，安联银行的项目经理只经过一堂的培训课即能熟练操作使用；同时系统是一个功能全面的在线项目管理系统，能提供所有关键项目管理功能满足我们的需要，并拥有多个安联银行感兴趣并准备使用的其他功能，如订单处理、应收应付、人力资源分配与追踪等”，系统运行一段时间后，安联银行COORaymondLeung给出了高度的评价。新疆农信社：系统的管理理念先进规范化管理带来好习惯为更好地应对激烈的市场竞争，金融行业在项目管理的效率和质量上有很高的要求，同时在项目管理规范性方面也面临着挑战。处于高速发展中的新疆维吾尔自治区农村信用合作社联合社（以下简称“新疆农信社”）也有相同方面的管理困惑，包括大量的科技新项目被要求在规定的工期、预算内，以优质的质量完成；将既定的项目管理制度落实到项目工作中以及科技系统的运维效率迫切需要提高。为应对面临的挑战，新疆农信社与8thManage进行合作，引入其项目管理系统，实现了项目管理上的一次完美跨越：一是通过系统的系统策略和参数设置功能以及项目模板、文档库模板，将项目管理制度中的指标型要求和工作流程进行固化，实现项目管理的规范化、标准化；二是利用系统强大的计划、执行和监控功能，对项目进行全方位的管理，确保项目进度，控制项目成本，把控项目质量；三是使用系统的问题管理功能，实时发现项目运行过程中出现的问题，及时进行解决。“我们一直希望有一个系统，可以将工作管理起来，工作怎么开展，进度如何，遇到什么问题，花费了多少工作量，员工的每天做了哪些工作等等全部管理起来。8thManage帮我们实现了这样的管理要求。通过8thManage，新疆农信社的项目管理真正实现了现代化、电子化。此外，8thManage还有助于大家养成经常做计划，经常做总结的好习惯。”上线8thManage后，新疆农信社给予了高度的评价。8thManage项目管理系统以“一个设计、一个系统”为设计理念，不仅允许商业用户通过业务地图实时监控每一个机构的业务与运营状况，还能够根据不同维度的信息精准地进行实时汇总，便于企业管理跨地域及层次复杂的机构业务或运营。同时，系统还支持实时度量绩效的项目管理，通过KPI（关键