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文档简介
大学生实习总结模板在物质开拓中去开拓崇高的精神;在精神开拓中去开拓人生的价值。今日学习啦我给大家为您整理了大学生实习总结模板,盼望对大家有所协助。大学生实习总结模板范文一:
我是_年7月进入呼市移动的新员工_。大学毕业前,经过细心打算筹划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和新奇。经过剧烈的竞争,我被录用了。也曾有过许多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充溢了憧憬和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管娴熟地讲解并描述着自己工作中的经历。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他们言语里尽是照顾。内蒙移动从11019年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建立和开展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、效劳水平领先的综合通信网络。截止到_年,交换机总容量到达150万门,基站超过600个,客户总数突破101万户,与185个国家和地区的44个运营公司开通了gsm国际及台港澳地区漫游业务,与12个国家和地区的244个运营商开通了gprs国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商,彩信通达42个国家和地区的51家运营商。同时,建立起了完善的网络和业务支撑系统,不断推动行业和企业信息化的建立和应用,在促进自治区经济建立和信息化建立中发挥着重要的作用。这样传奇式的开展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心钦佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
_年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司起先实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊惶,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手实力还很弱的状况下,我更乐意从最根本的东西学起、做起,比方发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的慎重。
从7月17日,也就是实习的其次天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快驾驭最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感受最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,假如把这两个问题解决了基层将会很畅通。
9月下旬到11年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何运用boss系统和执行新政策,应当说在中山路营业厅我动手实际操作的时机最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反应,所以回到市场后业务特别熟识。6个多月的市场部实习,让我拥有了多数位师傅的关怀和照顾。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种朝气蓬勃的工作气氛。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作看法更会变得努力、谨慎,再谨慎一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的凝合力,这就是一个企业写在书面之外的特别文化!大学生实习总结模板范文二:
来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到此时此刻在集团客户部实习,我对自己参加的企业有了更深的相识与了解,也为能够参加中国移动这个大家庭感到傲慢与骄傲。公司始终以“成为卓越品质的缔造者”为目标,并坚持着“沟通从心起先”的效劳理念,赢得了广阔客户的信任与支持。
正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简洁的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在娴熟驾驭各种业务学问的同时,不断留意学习,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经历。提高效劳意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,敬重客户,不断探究客户的心理,随时变更沟通技巧和效劳观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满足而归。
能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习时机。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面对的客户群体是企事业单位,刚起先工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐性指导与协助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。起先觉得打电话很简洁,没料到很多被核对的客户并不协作,很难驾驭到所需的资料。这时师傅们教授了很多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采纳“换位思索”的方法,变更与客户沟通的语言与方式,首先消除客户对来电者的不信任度,这样同他们沟通起来就比拟顺畅了。实习中我的收获许多,在学校时,很多学问只局限在书本上,思索问题比拟单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成精彩,同时也对自己实力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩劳碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并鼓励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充溢了极大的信念与宠爱。
走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动供应给我这样的时机,我心寸感谢,但我更清晰的是公司须要的不是感谢,我须要做的是在这个舞台奉献自己微薄的力气,缔造出自己的精彩,回报移动。大学生实习总结模板范文三:
实习真的是一种经验,只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最根本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,坚信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常
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