员工管理公司员工绩效考核制度

员工管理公司员工绩效考核制度1目的谢谢阅读员工的工作表现与工作能力，保证企业战略目标的实现。2适用范围2.1除总经理以外的所有员工（包括临时员工）2.2试用期员工的考核结果仅作为是否录用转正的依据，不纳入工资考核范围精品文档放心下载3术语与定义3.1谢谢阅读精品文档放心下载创造性，提高员工工作效率和基本素质。3.2精品文档放心下载基准3.3谢谢阅读度的衡量和评价，直接体现出员工对企业的价值，是绩效考核的核心内容。谢谢阅读3.4精品文档放心下载作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。谢谢阅读4绩效考核组织、职责与权力4.1考核的直接责任人4.1.1各级直线上级为员工的考核者，是绩效考核的直接责任人，具体地说：感谢阅读总经理是直接下属——精品文档放心下载部部长、生产部部长、品质部主管的考核责任人部长是直接下属——部门主管的考核责任人主管是直接下属——科员、普工的考核责任人4.1.2考核者的责任包括但不限于设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、权重和评分标准精品文档放心下载组织绩效考核，并决定考核结果的应用谢谢阅读业绩面谈，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等督促下级部门实施业绩管理，并监督其开展情况协调隔级因考核引起的争议，审核被考核人的意见和申诉，并对其作出裁决精品文档放心下载4.1.3考核者在决策时，与决策结果有利害关系的人员应当回避谢谢阅读4.1.4感谢阅读不足半个考核周期时，考核者应与被考核者的原直属上级沟通，征询意见后进行打分感谢阅读4.1.5感谢阅读谢谢阅读差，避免夸大或缩小被考核者的工作成果、态度及工作能力感谢阅读4.1.6感谢阅读感谢阅读领导寻求解决4.2绩效考核的支持机构行政部是主管、部门部长绩效考核的支持机构，其核心责任包括两个方面：精品文档放心下载精品文档放心下载重的确定，目标责任书的签订，业绩实现过程中的辅导与支持，数据收集与统计，感谢阅读业绩面谈的组织，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等精品文档放心下载谢谢阅读助总经理调查和处理各部门下属的考核申诉，提出基于绩效考核结果的应用方案精品文档放心下载4.3绩效考核的技术服务与监督机构行政部是绩效考核的技术服务与监督机构，其核心责任包括：谢谢阅读谢谢阅读训，疑难问题的解决，等等；总体控制。包括：对绩效考核结果的总体平衡，对考核结果的综合分析，等等；谢谢阅读感谢阅读结果的公平性、客观性，并督促其即时改正。处理投诉。调查和处理科级干部、主管的绩效申诉。精品文档放心下载对绩效结果的应用提出建议。5员工绩效考核5.1绩效考核对象公司部长级、主管级、科员级、普工级员工考核对象不包括以下员工：试用期员工、考核期内休假超过考核期1/2的员工精品文档放心下载5.2绩效考核周期：月度考核、季度考核，具体地说：非生产部门的研发、项目工程师、主管级、部长级的绩效考核周期——季度考核感谢阅读非生产部门的助工、普通工程师、科员级、普工级的绩效考核周期——月度考核精品文档放心下载生产部门的部长级、主管级、科员级、普工级员工的绩效考核周期——月度考核感谢阅读5.3绩效考核计分方式：百分制5.4绩效考核时间安排月度考核时间为：下个月度1日至5谢谢阅读员工考核时间不超过3个工作日；月度考核需在月度5日前完成感谢阅读谢谢阅读工考核时间不超过5个工作日；季度考核需在季度第一个月6日前完成感谢阅读5.5绩效考核的内容由以下三个部分的考核指标组成：感谢阅读业绩考核指标，指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的数据谢谢阅读态度考核指标，指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的数据精品文档放心下载安全文明考核指标，指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的数据精品文档放心下载5.6考核指标类型、构成比例：5.6.1非生产部门的中层管理者（部长、副部长、主任、主管、研发工程师及项目工程师）感谢阅读季度考核如下：序号考核事项权重备注1工作计划完成情况50依据被考核人的工作计划确定感谢阅读2本人和下属员工岗位规范违纪情况203本人和下属员工行政纪律违纪情况104直接上级评议205．6．2生产部门的中层管理者（生产部长、生产调度、车间主管、物流主管）感谢阅读月度考核如下：序号考核事项权重备注1生产数量/质量/成本指标50依据被考核人的工作计划确定感谢阅读2本人和下属员工岗位规范违纪情况203本人和下属员工行政纪律违纪情况104直接上级评议205.6.3部门职员5.6.3.1感谢阅读的所有员工）5.6.3.2生产部门职员（除生产部中层管理员以外的所有员工）精品文档放心下载月度考核如下：序号考核事项权重备注1工作计划完成情况50依据被考核人的工作计划确定感谢阅读2本人岗位规范违纪情况203本人行政纪律违纪情况104直接上级评议205.6.4生产部门班组长月度考核如下：序号考核事项权重备注1生产数量/质量/成本指标50依据被考核人的工作计划确定谢谢阅读2本人和下属员工岗位规范违纪情况203本人和下属员工行政纪律违纪情况104直接上级评议205.6.5生产车间操作工人(车工、装配工、数控工、电焊工、维修工、试压工、辅助工、油谢谢阅读漆工、仓管员、生产技术员、检验员)月度考核如下：序号考核事项权重备注1生产数量202生产质量203生产成本104岗位规范违纪情况205行政纪律违纪情况106工作态度107文明卫生58安全指标55.7绩效考核方式5.7.1业绩考核方式：车间员工：参见《生产车间考核量化指标》科长级、主管级、科员级、普工级员工：直接负责人根据月工作计划确定谢谢阅读5.7.2岗位规范考核方式：车间各类工人：参见附件1之一《生产车间岗位规范管理办法》感谢阅读仓库管理员：参见附件1之二《仓管员岗位规范管理办法》精品文档放心下载外协、采购员：参见附件1之三《外协、采购岗位规范管理办法》感谢阅读检验员：参见附件1之四《车间检验岗位规范管理办法》精品文档放心下载办公人员：参见附件1之五《办公人员岗位规范管理办法》精品文档放心下载5.7.3行政纪律考核方式：所有员工：参见附件2《行政纪律考核细则》5.8绩效成绩的计算规则5.8.1非生产部门的中层管理者：×50%×20%+直感谢阅读接上级评议得分×20%5.8.2生产部门的中层管理者月季绩效考核得分＝工作数量、质量、成本得分×50%＋岗位规范得分×20%+行政纪精品文档放心下载律得分×10%+直接上级评议得分×20%5.8.3生产部门的部长级、主管级、科员级、普工级员工感谢阅读月季绩效考核得分＝工作计划得分×50%＋岗位规范得分×20%+行政纪律得分×10%+精品文档放心下载直接上级评议得分×20%5.8.4部门职员月季绩效考核得分＝工作计划得分×50%＋岗位规范得分×20%+行政纪律得分×10%+感谢阅读直接上级评议得分×20%5.8.5生产部门组长月季绩效考核得分＝工作数量、质量、成本得分×50%＋岗位规范得分×20%+行政纪感谢阅读律得分×10%+直接上级评议得分×20%5.8.6生产部门操作工人月季绩效考核得分＝工作数量得分×20%+工作质量得分×20%+工作成本得分×10%＋精品文档放心下载岗位规范得分×20%+行政纪律得分×10%+工作态度得分×10%+文明卫生得分×5%+安全感谢阅读事故得分×5%5.9绩效考核结果处理步骤如下：5.9.1部长级、主管级、科员级、普工级员工：直线上级对全部下属的考核成绩按照分值进行排序按照排序顺序分为A、B、C、D、E五个级别，各级别的分布比例如下：谢谢阅读直接下属总数分布方法ABCDE1不强制排序12人以上不强制排序考核级别与考核事项的对应关系如下：序号考核事项ABCDE1行政纪律/分≥90%≥85%≥80%≥70%＜70%精品文档放心下载2其它各类事项/分≥85%≥80%≥70%≥60%＜60%感谢阅读3考核总分/分≥90无≥75≥60无备注1、A-D等级须同时满足所有考核事项要求；2、E等级者只须达到任一项考核事项要求；5.10绩效考核结果的应用5.10.1绩效考核结果应用于绩效工资基层员工绩效工资比例：工种绩效工资考核周期ABCDE门卫50月考504030200保洁/帮厨/副厨/辅助工100月考1008060400精品文档放心下载试压工/油漆工200月考200150100500感谢阅读装配/车工/数控/电焊300月考3002502001000精品文档放心下载备注累计E等2次，下降1级工资；累计3次以上，解除劳动协议；感谢阅读管理人员绩效工资比例：管理级别绩效工资考核周期ABCDE管理1级200月考200150100500谢谢阅读管理2级/管理3级300月考3002502001000谢谢阅读管理4级/管理5级400月考4003002501500精品文档放心下载管理6级1500季考1500130010005000谢谢阅读管理7级/管理8级1800季考1800150012006000谢谢阅读管理9级/管理10级3000季考30002500180010000精品文档放心下载备注累计E等2次，下降1级工资；累计3次以上，解除劳动协议；感谢阅读绩效工资发放：a.基层员工的月度绩效工资随月度固定工资发放。b.管理人员1-5级员工的月度绩效工资随月度固定工资发放。谢谢阅读C.管理人员6-10级季度绩效工资每季度发放一次，发放时间在下季度第一个月。感谢阅读5.10.2绩效考核结果应用于员工薪酬级别的调整员工的绩效考核结果与薪酬职等的调整关系：年度考核结果薪酬职等调整Ⅰ薪酬职等调整Ⅱ优下年度晋升一等基本工资与岗位工资上浮35‰良下年度晋升半等基本工资与岗位工资上浮20‰可下年度工资不变基本工资与岗位工资的点数不变差下年度下降一等劣转入试用期或解除劳动合同员工薪酬职等只能在所在岗位的职级范围内调整谢谢阅读员工薪酬职等调整Ⅱ仅限于薪酬职等调整Ⅰ不能满足的状态下使用感谢阅读5.10.3绩效考核结果应用于员工职位变动1）员工晋升A的主管级、感谢阅读科员级、普工级员工,行政部通过与该员工绩效考核交流了解员工晋升潜力，最终谢谢阅读制定员工晋升提案并上报总经理谢谢阅读升提案，最终决定员工晋升名单，及员工晋升岗位行政部以人事通报形式发布晋升员工名单，并以书面形式通知晋升者感谢阅读2）工作调动感谢阅读绩效考核结束后1个月内提出工作调动要求精品文档放心下载精品文档放心下载工所在部门的经理和目标部门的经理，让其三者协商经所在部门部长和目标部门部长同意后，总经理批准后予以实施谢谢阅读3）辞退精品文档放心下载劣的科员级、普工级员工，公司可以终止与员工签订下年度劳动合同精品文档放心下载谢谢阅读等级为劣的科员级、普工级员工名单提交总经理决定感谢阅读普工级员工的是否辞退作最终裁决5.10.4绩效考核结果应用于员工培训1）制定培训计划年度考核完成15个工作日内，行政部将每个员工的业绩沟通文件及员工能力状况谢谢阅读进行统计分析，制定针对公司员工的年度培训计划，并向总经理汇报精品文档放心下载1个月内制定各岗位员工年度培精品文档放心下载训方案2）针对有潜力的优秀员工制定有针对性的培训计划精品文档放心下载精品文档放心下载6绩效考核制度修订6.1绩效考核制度修订形式2谢谢阅读一情况可以进行不定期修订，修订日期由行政部决定，程序同定期修订：精品文档放心下载a.目前绩效考核体系不能适应公司的发展，严重阻碍公司经营精品文档放心下载b.公司发生重大变更，必须改变绩效考核体系6.2修订议案的提出谢谢阅读可以按照以下方式提出修订提案：在修订期内提交修订建议的书面报告给部门经理并由其统一转交行政部精品文档放心下载6.3修订议案的受理感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载过投票方式决定是否按照修订议案修订绩效考核制度6.4制度修订过程感谢阅读谢谢阅读据修订提案修订绩效考核制度，由总经理签发后生效7绩效考核文件使用与保存7.1绩效考核文件保存格式员工绩效考核袋内考核文件按年度顺序排列，各年内月度/季度考核文件再按时间精品文档放心下载顺序排列谢谢阅读考核袋按员工编号排列7.2绩效考核文件分类编号方法绩效考核袋是指用于存放员工月度/季度/谢谢阅读编号作为绩效考核袋编号，公司各员工绩效考核袋编号唯一谢谢阅读感谢阅读/季度资料编号由1个英文字母和3个数字组织，前2个数字表示年份，英文Y代精品文档放心下载JN2个数字代表时间排精品文档放心下载列顺序，例如某编号为001的员工2006年一月份考核资料编号为001/06Y01，同精品文档放心下载年二月份考核资料编号为001/06Y022006年第一季度考核资料编号为001/06J01，精品文档放心下载同年第二季度考核资料编号为001/06J02，2006年年度考核资料编号为精品文档放心下载001/06N01，依此类推。7.3绩效考核文件保存方法精品文档放心下载保存资料在员工离开公司1年后销毁在月度/季度绩效考核完成后10谢谢阅读收集整理并完成统一编号工作在年度绩效考核完成后20天内，行政部必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集感谢阅读整理并完成统一编号工作行政部需要妥善保存员工各年绩效考核文件以便相关部门查阅精品文档放心下载7.4绩效考核文件查阅权限精品文档放心下载与管理。查阅权限分为查阅和复印二种，查阅或复印考核文件必须签字谢谢阅读各部门经理在以下情况有权查阅其下属考核资料，但不得跨部门查阅谢谢阅读a.为了解下属员工历年绩效考核情况b.在岗位轮换或调动过程中，为了解相关部门员工的绩效考核情况谢谢阅读总经理有权查阅公司全体员工绩效考核文件精品文档放心下载打印、复印全体员工绩效考核文件，其他人员无权复印员工绩效考核文件谢谢阅读任何人无权拷贝电子版员工绩效考核文件8绩效考核申诉8.1申诉条件感谢阅读不满意,有权在考核期间或得知考核结果5个工作日内直接向行政部申诉，逾期视精品文档放心下载为默认考核结果，不予受理8.2申诉形式精品文档放心下载精品文档放心下载有申诉，可以直接向总经理反映，由总经理进行处理）8.3申诉处理行政部在接到申诉后10日内必须对申诉人确认并对其申诉报告进行审核，分析考精品文档放心下载核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见提交总经理感谢阅读精品文档放心下载绩效专员组成的申诉评审会感谢阅读感谢阅读果存档并发送总经理如果申诉人对评审会考核结果仍不满意,必须在得知评审结果后10日内向行政部谢谢阅读精品文档放心下载进行二次评审，程序同一次评审对于二次评审结果以总经理或其授权代表的最终评审意见为准精品文档放心下载8.4考核申诉成立的案例，其考核者将受到处罚若考核申诉是因为考核者的原因，每成立一件，考核者至少罚款100精品文档放心下载精品文档放心下载计数据过程中出错，则对该行政部员工的处罚可以相对减轻谢谢阅读精品文档放心下载政部将呈报总经理进行严肃处理，直至撤销考核者职务9附则感谢阅读精品文档放心下载重大事件单独立案处理，并就处理结果发布公告本考核制度解释权在行政部精品文档放心下载核制度实施之日起停止执行附件1之一：生产车间岗位规范管理办法一、目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高产品质量，强化车间管理。谢谢阅读二、工作职责及处罚办法1谢谢阅读违者每次扣款5元。2、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产,违者每次精品文档放心下载扣款20元。3、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划感谢阅读部。如继续生产造成损失，将按《车间不合格产品处理规定》进行处罚。谢谢阅读4,不得擅自降低标准,精品文档放心下载违者每次扣款10元。造成经济损失将按《车间不合格产品处理规定》进行处罚，造谢谢阅读成安全事故者将交公司行政部处理。520精品文档放心下载门扣款20元，依以类推。6、加强现场管理随时保证场地整洁、设备光洁、器具清洁，操作人员下班前均要打扫精品文档放心下载场地和设备卫生，违者每次扣款10元。检查不符合要求，部门每次扣款20元。谢谢阅读7,感谢阅读间，部门每次扣款10元。8、操作机床设备，严禁戴手套，对于加工出来的铁屑，禁止直接用手拉拽，在确保安精品文档放心下载全的情况下，使用相应工具摘取，违者每次扣款10元。精品文档放心下载9、在没有安全防护工具的情况下，严禁近距离靠近旋转设备；刀具、量具不准放在旋谢谢阅读转设备上或旋转设备旁，需保持安全距离，违者每次扣款10元。感谢阅读10精品文档放心下载机床电灯和机器设备，违者每次扣款10元。11谢谢阅读时下料工要经常检查切割片的固定情况，违者每次扣款10元。精品文档放心下载1210元。感谢阅读13感谢阅读现象，相关责任人需及时报修，违者每次扣款10元。14精品文档放心下载开电焊用气瓶阀盖，更不可私自使用电焊工具，违者每次扣款10元。谢谢阅读15、所有车间人员需爱惜公用财物，严禁破坏公共设施，违者每次扣款10元。谢谢阅读16感谢阅读态，安全操作，规范生产，违者每次扣款10元。17、员工应注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次扣款10元。谢谢阅读18、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排者每次扣款20元,对不服从安排者进行感谢阅读谩骂或人身攻击者每次扣款50元，并交公司行政部处理。精品文档放心下载19、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。谢谢阅读20、任何员工违反制度当月处以一定扣款外，并纳入月终考核范畴。谢谢阅读21感谢阅读予10-100元不等奖励。22、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10精品文档放心下载元-50元不等奖励。23感谢阅读给予10元-200元不等奖励。24、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元谢谢阅读-500元不等奖励。三、本制度由行政部负责制定和解释。四、本制度自二00七年六月一日起执行。附件1之二：仓管员岗位规范管理办法一、目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高工作效率，强化生产管理。谢谢阅读二、工作职责及处罚办法1、上班时按要求穿戴好工作服，佩带工号牌,违者每次扣款5元。精品文档放心下载2、保持办公区、库房内外区域的清洁,违者当事人每次扣款10元。谢谢阅读3、库存原辅材料、包装材料、配件、附件等必须按规定摆放整齐，并且挂上状态标识精品文档放心下载卡，发现不符合规定者当事人每次扣款10元。4、库房必须做好库存货物的防护工作，发货应遵循先进先出原则(特殊情况除外)，违感谢阅读者当事人每次扣款10元。5、仓库保管员必须凭生产指令和车间领料单才能将原辅材料、包装材料、配件、附件精品文档放心下载等发出。发错货物由当事人负责追回并按每件20元扣款，对于不能追回的，当事人将按货感谢阅读物100％赔偿。6、仓库保管员违反验收规定,每次扣款2010元。感谢阅读710感谢阅读元，依此类推。8、部门主管或财务抽查盘库数据时，1-4颗料以内，每颗扣款5元；5颗以上每颗扣谢谢阅读款10元。9、非仓库人员未经保管员许可，进入仓库者每次扣款10元。精品文档放心下载10、严禁在车间、库房吸烟，违者每次扣款10元。如发现区域内烟蒂，一个烟蒂部门精品文档放心下载扣款10元，依以类推。11感谢阅读保持良好的精神状态和工作状态，违者每次扣款10元。感谢阅读12、员工应注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次扣款10元。感谢阅读13、员工必须服从领导安排,对不服从安排、谩骂者每次扣款50元,对人身攻击者每次精品文档放心下载扣款100元，并交公司行政部处理。14、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。谢谢阅读15、任何员工违反制度当月处以一定扣款外，并纳入月终考核范畴。谢谢阅读16谢谢阅读上交由门卫保管，违者每次扣款5元。17、为了加强监督机制，鼓励员工对各类违章行为进行举报，一经核实，每次奖励10精品文档放心下载元。18、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10感谢阅读元-50元不等奖励。19精品文档放心下载给予10元-200元不等奖励。20、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元精品文档放心下载-500元不等奖励。三、本制度由行政部负责制定和解释。四、本制度自二00七年六月一日起执行。附件1之三：外协、采购员岗位规范管理办法一、目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高工作效率，强化生产管理。谢谢阅读二、工作职责及处罚办法110感谢阅读如铸件、外购物品等）。2、物料采购合同应包括以下基本内容：物料名称、规格、单位、材质、数量、重量、精品文档放心下载精品文档放心下载其中每缺少一项，扣款5感谢阅读款10元。3、对新供应商要进行资质材料的收集，包括营业执照、税务登记证、生产（经营）许感谢阅读5感谢阅读质保部确认、归档，没归档的每项扣款10元。4、在业务往来中要建立供应商台帐，对供应商物料名称、数量、规格、单价、到货日感谢阅读期、资金往来等均有详细记录，其中每缺少一项，扣款5元，未建立台帐每月扣款10元。谢谢阅读5、凡质检部或库房以书面通知的质量问题都要建立物料质量台帐，对其基本情况作好感谢阅读谢谢阅读其中每缺少一项，扣款5谢谢阅读馈给供应商的，每项扣款10元。6ERP感谢阅读逾期每项扣款5元。发票在作好收料单后一周内要输入，逾期每项扣款5元。感谢阅读7100谢谢阅读元，一天罚款200元，以此类推。8、物料采购是公司对外的一个窗口，工作人员必须具有良好的个人素质和职业道德，谢谢阅读谢谢阅读肃处理。9、按照要求保持办公区域的清洁,注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，感谢阅读违者每次处以10元扣款。10、每月5日将相关报表上报行政部，每逾期一天扣款10元，以此类推。感谢阅读11谢谢阅读保持良好的精神状态和工作状态，违者每次处以10元扣款。谢谢阅读12、员工必须服从领导安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元扣款,对人身攻击者谢谢阅读每次处以100元扣款并交公司行政部处理。13、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。谢谢阅读14精品文档放心下载予10元-100元不等奖励。15、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10谢谢阅读元-50元不等奖励。16谢谢阅读给予10元-200元不等奖励。17、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元精品文档放心下载-500元不等奖励。三、本制度由行政部负责制定和解释。四、本制度从二00七年六月一日起执行。附件1之四：检验岗位规范管理办法一、目的促进员工规范生产，有序生产，安全生产，提高工作效率，强化生产管理。谢谢阅读二、工作职责及处罚办法1、上班时按要求穿戴好工作服，佩带工号牌,违者每次扣款5元。精品文档放心下载2、保持办公区域的清洁,违者当事人每次扣款10元。谢谢阅读310元。谢谢阅读4、工序结束及时检验，发现不合格品及时处理，不拖拉；检验结束及时流转机械加工谢谢阅读工艺流程卡，违者每次扣款10元。5、按规程检验，对缺图纸、工票或工艺流程卡的零件拒检（成品检验依据生产制造指谢谢阅读示单/检查表）并上报上级主管，违者每次扣款10元。感谢阅读6、非检验人员未经检验员许可，使用检验专用量具每次扣款10精品文档放心下载次扣款50元。7、严禁在车间吸烟，违者每次扣款10元。8精品文档放心下载保持良好的精神状态和工作状态，违者每次扣款10元。感谢阅读9、员工应注意个人卫生，个人形象，文明用语，礼貌待人，违者每次扣款10元。感谢阅读10、员工必须服从领导安排,对不服从安排、谩骂者每次扣款50元,对人身攻击者每次谢谢阅读扣款100元，并交公司行政部处理。11、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。精品文档放心下载12、任何员工违反制度当月处以一定扣款外，并纳入月终考核范畴。精品文档放心下载13、为了加强监督机制，鼓励员工对各类违章行为进行举报，一经核实，每次奖励10谢谢阅读元。14、鼓励员工参与管理，对于提出的行之有效的建议或意见，一经采纳，每次给予10谢谢阅读元-50元不等奖励。15精品文档放心下载给予10元-200元不等奖励。16、员工对于公司产品提出合理化建议，经有关部门确认有效，按实际情况给予50元谢谢阅读-500元不等奖励。三、本制度由行政部负责制定和解释。四、本制度自二00七年六月一日起执行。附件1之五：办公人员岗位规范管理办法一、会议室6S管理1．1责任区会议室6S责任区是指会议室的地面、墙面、天花板、窗台、桌椅、调音台、话筒、白感谢阅读板以及空调等相关会议设备和设施。每个与会人员均有责任做好个人会议室的6S工作，遵感谢阅读守会议室6S的有关规定。1．2会议室6S操作规范（1）基本要求会议室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；精品文档放心下载（2）每次会议结束后，及时对会议室进行整理。会议室只能存放会议桌椅、茶杯、话谢谢阅读精品文档放心下载（3）会议桌面允许摆放的物品包括茶杯、话筒及其支架，其它物品一律不得保留；精品文档放心下载（4）会前会后，及时进行全面擦拭和清扫，清理垃圾，保证设备没有灰尘或污垢；保感谢阅读持地板及桌面光滑亮洁，没有污垢；保持空调、投影仪、盆景枝叶等设备干净亮洁；精品文档放心下载（5）及时整理会议桌的抽屉，用不到的东西，应从抽屉里清理走；精品文档放心下载（6）不能在会议室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰；（7）不能在会议室聊天、喧哗、接电话，保持会议室的肃静；精品文档放心下载二、办公室6S管理2．1责任区精品文档放心下载感谢阅读个人均有责任做好办公室的6S工作，遵守办公室6S的有关规定。谢谢阅读2．2办公室6S操作规范（1）基本要求办公室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；精品文档放心下载（2）每天上班前要对办公室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作；保证地面、精品文档放心下载谢谢阅读抽屉、文件资料等摆放整齐，井然有序；保证空调、电风扇、复印机等办公设备干净整齐，谢谢阅读使用性能良好；（3）公用物品应明确责任人，公用区域标识明显；（4）不能在办公室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰；（5）不能在办公室吃零食、上网聊天、大声喧哗，拨打私人电话；感谢阅读（6）上班期间，不说与工作无关的话，不做与工作无关的事；精品文档放心下载（7）下班后及时关闭电源设备，关好门窗；（8感谢阅读日常工作的正常开展；三、复印室6S管理3．1责任区复印室责任区是指复印室的地面、墙面、天花板、门窗、文件柜、复印机等设备和设精品文档放心下载施。每个复印人员均有义务做好复印室的6S工作，遵守复印室6S的有关规定。谢谢阅读3．2复印室6S操作规范（1）基本要求复印室物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；感谢阅读（2）每一天上午对复印室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，感谢阅读清理垃圾，保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁，没有灰尘或污垢；感谢阅读（3）复印时遵循先来后到原则，如果后者复印数量较少，前者可礼让他人先行复印；精品文档放心下载（4）在公司里一般不准复印私人资料，复印时做好复印登记手续；谢谢阅读（5）如果复印纸用完，谨记添加。若纸张卡塞或需要更换碳粉，应先处理好再离开。感谢阅读如不懂修理，就请别人帮忙，不要悄悄走掉，把问题留给下一位同事；精品文档放心下载（6）使用完毕后，不要忘记将原件拿走，否则容易丢失原稿或走漏信息。使用完后，精品文档放心下载应将复印机设定在节能待机状态。（7）复印结束后，如有废纸请随走带走或放置垃圾筒，不可随地丢弃；感谢阅读（8100感谢阅读和延长复印机寿命；（9）下班后复印完资料，请随手关机，拔掉电源；（10）复印机是公司里使用频率较高的公共设备，请爱护公共财物；精品文档放心下载四、卫生间6S管理4．1责任区卫生间责任区是指卫生间的地面、墙面、天花板、门窗、马桶、洗手池、卫生谢谢阅读纸盒、冲水器、鲜花盆景以及拖把、扫把、吸水器卫生洁具等设备和设施。每个人谢谢阅读均有责任做好卫生间的6S工作，遵守卫生间6S的有关规定。感谢阅读4．1卫生间6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；卫生间不能精品文档放心下载存放拖把、扫把、吸水器等卫生洁具，洗手台面只能存放一瓶洗手液、一盆鲜花其感谢阅读他物品应清理掉。（2）每一天上午要对卫生间进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦精品文档放心下载拭和清扫，清理垃圾，保证有关设备没有灰尘或污垢；保持地板光滑亮洁，天花板、感谢阅读门窗没有灰尘，没有污垢；保持冲水器、感应器、水龙头、不锈钢纸盒等设备干净感谢阅读亮洁。（3）工作完后及时收回卫生工具，放到统一规定的位置；精品文档放心下载（4）及时补充洗手液和卫生纸。洗手液要保持在1/4以上，少于1/4的要及时精品文档放心下载进行补充；卫生纸要存有整筒的1/3以上，少于1/3的要及时进行更换；精品文档放心下载（5）便后及时冲水，垃圾丢到指定的垃圾桶；维持卫生间井然有序、干净亮洁精品文档放心下载的环境；（6）保持灯光照明正常、抽风机正常运转，有故障及时联系维修，确保卫生间谢谢阅读的明亮和空气的清新自然；五、宿舍6S管理5．1责任区宿舍责任区是指宿舍的洗浴间、洗漱间、卫生间、走廊、楼梯、地面、墙面、谢谢阅读天花板、门窗、橱柜、桌子、椅子、床、空调、电风扇等设备和设施。每个住宿员谢谢阅读工均有责任做好宿舍的6S工作，遵守宿舍6S的有关规定。精品文档放心下载5．2宿舍6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；谢谢阅读（2）每天上午对宿舍进行一次垃圾清理、整理等工作。擦拭和清扫，清理垃圾，精品文档放心下载保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁，没有灰尘或污垢；感谢阅读（3）走廊通道保持干净整洁，无杂物，日常晾晒衣物统一归位；精品文档放心下载（4）宿舍内通风良好，无异味，无杂物，保证住宿环境舒适宽敞；谢谢阅读（5）鞋子、衣物、洗漱物品等按指定位置摆放，并保持清洁整齐状态；感谢阅读（6）宿舍内不准私自使用电器，有故障及时联系维修，确保安全用电；谢谢阅读（7）宿舍员工须遵守《公司宿舍规定》，营造和谐、友好、愉悦的生活氛围；谢谢阅读六、食堂6S管理6．1责任区食堂责任区是指食堂的厨房、就餐区、热水供应区等公共区域的地面、墙面、感谢阅读天花板、门窗、桌椅、餐柜、餐具、洁具、灶具、个人形象等设备和设施。每个食感谢阅读堂工作人员和就餐人员均有责任做好食堂的6S工作，遵守食堂6S的有关规定。精品文档放心下载6．2食堂6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；精品文档放心下载（2）每天要对食堂进行两次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫，精品文档放心下载清理垃圾，保证有关设备没有灰尘或污垢；保持地面光滑亮洁，天花板、门窗没有谢谢阅读灰尘，没有污垢；（3）用餐结束后及时收回洁具，放到统一规定的位置；（4）及时补充食堂辅料、原材料等，灶具燃料及时添加；精品文档放心下载（5）便后及时冲水，垃圾丢到指定的垃圾桶；维持卫生间井然有序、干净亮感谢阅读洁的环境；（6）保持灯光照明正常、抽风机正常运转，有故障及时联系维修；精品文档放心下载七、门卫6S管理7．1责任区门卫责任区是指门卫室、人员出入、公共区域等地域。每个工作人员均有责任感谢阅读做好门卫的6S工作，遵守门卫6S的有关规定。精品文档放心下载7．2门卫6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；精品文档放心下载（2）保持门卫室、公共区域等卫生包干区的洁净、整齐和亮丽；感谢阅读（3）日常工作严格按照《门卫管理制度》执行,包括员工、外来人员、车辆以谢谢阅读及货物进出的管理；（4）保证公司的正常工作秩序，保证公司公共财物的安全；谢谢阅读（5）保持灯光照明正常、电子门等设备正常运转，有故障及时联系维修；感谢阅读八、办公台6S管理8．1责任区办公台责任区是指办公台桌面、桌柜、抽屉等设备。每个办公人员均有责任做精品文档放心下载好办公台的6S工作，遵守办公台6S的有关规定。精品文档放心下载8．2办公台6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；精品文档放心下载（2）每天早晨上班前对办公台进行清理打扫，保证物品清洁光亮，无灰尘；谢谢阅读（3）办公台物品摆放固定、整齐，标识明显；（4）工作过程中随时清理，随时自检；（5）工作结束后物品及时归位，放到统一规定的位置；（6）下班前办公台，桌、椅、柜等整理结束方可离去；九、电话6S管理9．1责任区电话责任区是指电话机及《电话使用须知》。每个工作人员均有责任做好电话感谢阅读的6S工作，遵守电话6S的有关规定。9．2电话6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；感谢阅读（2）每天须做好电话机清洁维护，保证通信畅通；（3）使用电话须遵守《电话基本礼仪》；（4）工作时不得拨打、接听私人电话，如遇特殊事情，需简短扼要结束通话；谢谢阅读（5）通信如出现故障，需及时报修，及时解决；十、服饰6S管理10．1责任区服饰责任区是指每个员工衣着打扮，包括妆容。每个工作人员均有责任做好服感谢阅读饰的6S工作，遵守服饰6S的有关规定。10．2服饰6S操作规范：（1）车间员工一律穿工作服、工作裤、劳保鞋、戴工作帽上岗，不得穿便服；感谢阅读办公人员一律穿好工作服进入车间，女职员须戴好工作帽；感谢阅读（2）工作服分夏装和秋装两种，服装由公司按季节统一按规定换发；精品文档放心下载（3）所有公司员工必须保持服装的洁净与整齐；（4）着装时工作服钮扣须扣好，男员工除领口第一颗钮扣外，所有钮扣必须扣谢谢阅读好；女员工所有钮扣必须全部扣好；（5）所有员工任何时候，不得穿短裤、背心和拖鞋上岗，办公室严禁戴帽；感谢阅读（6）男员工不得留长发，头发最长不得超过耳垂。女工戴帽时，要将长发束入感谢阅读帽内，不得外露。（7）女员工化妆时应以淡妆为主，避免过量使用浓香型化妆品，避免当众化妆精品文档放心下载或补妆；（8）女员工穿着裙装时，长短应以及膝为宜，不可过分贴身；谢谢阅读十一、标识6S管理11．1责任区标识责任区是指办公室的公用物品划分区，每个工作人员均有责任做好标识谢谢阅读的6S工作，遵守标识6S的有关规定。11．2标识6S操作规范：（1）所有公用物品使用区必须使用标识管理，注明区域名称；谢谢阅读（2）所有区域采用统一标识，纸张，字体，字号；（3）所有公用物品均须明确责任人，并张贴明示；（4）必须保证标识的完整、美观、整齐；十二、礼仪6S管理12．1责任区礼仪责任区是指每个员工的个人礼仪，包括装束礼仪和交际礼仪两大类。每谢谢阅读个工作人员均有责任做好礼仪的6S工作，遵守礼仪6S的有关规定。感谢阅读12．2礼仪6S操作规范：（1）每名员工均须遵守《商务礼仪》基本规范，并严格执行；感谢阅读（2）礼仪体现了员工的基本素养，也体现了公司的整体形象，每感谢阅读个员工必须予以高度重视；（3）牢记礼仪基本原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适谢谢阅读度、沟通、互动。十三、电脑6S管理13．1责任区电脑责任区是指电脑、U盘、硬盘等设备和设施。每个工作人员均有责任做好精品文档放心下载电脑的6S工作，遵守电脑6S的有关规定。13．2电脑6S操作规范（1）基本要求物品应定置摆放，保持数量、质量清晰，井然有序；精品文档放心下载（2）每天须做好电脑的清洁维护，保证正常办公；（3）电脑重要资料须做好备用工作，采用方式有光盘、硬盘等；感谢阅读（4）所有电脑资料须脉络清楚，主题明确，子目录、母目录一一对应；精品文档放心下载（5）注意预防病毒和木马等黑客程序破坏系统、影响网络运行，对病毒库要经常升级感谢阅读和更新；（6）禁止使用来历不明的软盘、光盘、U盘等设备里的文件（如确有必要，应先申请感谢阅读感谢阅读情、暴力和反动网站；（7）为了个人电脑的安全，提倡电脑设置密码，但电脑密码每个人必须牢记。同时每精品文档放心下载个人必须养成数据备份，减少不必要损失；（8谢谢阅读聊天等；（9）在升级一些软件和系统之前，因事先在网络上查找一些升级的信息，这样可以在谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读环境下工作，相关工作由网管负责完成）；（10精品文档放心下载病毒（一般情况是不允许私自下载软件的）；（11“我的文档“我的公文包“桌感谢阅读面，总之不要存放在CD盘或E盘上新建一个文件夹，并命名一个好记且易感谢阅读谢谢阅读装时，将不会逐个进行备份，容易造成的文件或程序丢失；精品文档放心下载（12）办公电脑的计算机名和IP地址等网络配置信息由网络中心统一分配，请不要随谢谢阅读意更改，以免影响正常使用；（13）在下班后每人必须把电脑电源关闭，确保安全；十四、文件6S资料管理14．1责任区文件资料责任区是指办公桌文件、文件柜文件。每个工作人员均有责任做好精品文档放心下载文件资料的6S工作，遵守文件资料6S的有关规定。谢谢阅读14．2文件资料6S操作规范（1）文件资料分类定置存放，标识合理、清楚，易于取放与查找；精品文档放心下载（2）文件柜内的文件资料分类存放在适当的文件夹（盒）内，必要时文件夹（盒）感谢阅读内有文件目录，文件夹（盒）内加贴以印刷字体打印的标识，并按文件柜内的定置精品文档放心下载图或定置标识有序存放；（3）办公桌面上放置的文件资料是当前要用的，桌面及抽屉内的物品是保证正精品文档放心下载常办公最低限量的用品；（4）办公室由一专人负责文件资料的收发、登记和管理；感谢阅读（5谢谢阅读文后应签名或提出处理意见；（6谢谢阅读（7精品文档放心下载工作需要复印的由专人负责办理；（8感谢阅读据可查；（9）文件须分类入卷，年终分类装订成册，登记归档，以便于查阅；感谢阅读（10）部门各类文件资料、图纸，由专人统一登记,专柜保存；谢谢阅读（11）对离职离岗人员移交的文件资料，应登记后分类入卷；谢谢阅读十五、会议6S管理15．1责任区会议责任区是指会议的确定、筹备、会议记录及后绪工作等。每个工作人员精品文档放心下载均有责任做好会议管理的6S工作，遵守会议管理6S的有关规定。感谢阅读15．2会议管理6S操作规范：（1）公司行政部统一管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部，便于感谢阅读安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认；（2）会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等，便于行政部配感谢阅读合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试；（3）除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、立精品文档放心下载卷、存档；（4）会议管理必须遵守《公司会议办法》；（5）参加会议必须准时，不得无故缺席，如遇特殊情况需例行请假制度；精品文档放心下载（6）参加会议时须遵守会议秩序，尊敬他人；（7）参加会议前必须将手机改为震动，紧急情况外出接听，语言简洁明了；感谢阅读（8）会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。备注：办公楼6S现场管理点检表1—16，详见后页谢谢阅读检查表1：项目检查要点评分1物品定置摆放，整齐有序12345平均谢谢阅读23各类设备干净亮洁，使用性能良好4电器设备确定了保管责任人会5桌面光滑亮洁，无污垢，会议用品安置统一议6白板擦试及时，无黑痕室7绿色植物经常修剪，无灰尘，无黄叶8花盆、托盘保持洁净，泥土湿度适中9会议清理及时，不拖拉，及时归位10办公室环境优雅，舒适，通风良好评分小计检查表2：项目检查要点评分

1物品定置摆放，整齐有序12345平均

2地面、窗户、桌椅、橱等无灰尘、垃圾、脏物谢谢阅读3各类设备干净亮洁，使用性能良好4文件柜、公用物品明确摆放区域和保管责任人

5办公设备确定保管责任人，公用区域标识明显

办6桌面物品按标准摆放，无闲杂物品

公7对抽屉进行了整理、整顿，井然有序

室8公用用品（打孔器、订书机）等用后放回原处

9文件发放前装订整齐谢谢阅读10办公室禁止吸烟，随地吐痰11不准吃零食，上网聊天，大声喧哗等

12下班时桌椅归位，关闭电源设备及门窗

评分小计谢谢阅读检查表3：项目检查要点评分1各种办公设备明确了摆放区域和保管责任人12345小计精品文档放心下载2要的物品传真机3不要的办公用品放在仓库，并有帐目复印机4办公设备无损坏或弄脏电脑5使用的设备或办公用品摆放整齐不混乱等办公6办公设备进行定期点检，并有设备点检记录用品7设备点检后有完好状态的标识8各类办公设备干净亮洁，使用性能良好

9感谢阅读评分小计检查表4：项目检查要点评分1物品定置摆放，整齐有序12345小计精品文档放心下载23冲水器、水龙头等设备干净亮洁，性能良好卫生间4卫生纸、洗手液等及时补充，按标准放置5纸篓、垃圾筒下班前清理结束，不过夜6清扫用具放在指定位置，清扫用具无损坏7无多余的清扫用具89保持通风，确保卫生间空气清新，无异味评分小计检查表5：项目检查要点评分1物品定置摆放，整齐有序12345小计谢谢阅读23保持个人卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾等4及时清理生活垃圾，不随意堆放5宿舍内通风良好，空气清新，环境舒适宽敞宿6安全用电，出现故障及时沟通舍7区8走廊、楼道无杂物、无纸屑、无烟蒂等9滑亮洁，无灰尘或污垢10公用设备明确保管责任人11设备使用出现故障，及时维修评分小计检查表6：项目检查要点评分

1物品定置摆放，整齐有序12345小计

2地面、门窗、桌椅等无灰尘、垃圾、脏物谢谢阅读3餐柜、餐具、洁具等干净整洁，无污垢4原材料保证新鲜，禁售隔夜食品5辅作料统一由正规超市进货，禁购小摊货品

食6上班期间统一着工作服，戴工作帽和口罩

堂7保持个人卫生，勤理发，勤剪指甲

8就餐时间及时清理桌面，保证就餐环境清洁

9上岗体检，年度复检，疑有传染病及时就医

1011评分小计谢谢阅读检查表7：项目检查要点评分1物品定置摆放，整齐有序12345小计谢谢阅读2地面、门窗、桌椅等无灰尘、垃圾、脏物3门卫室、公共区域等洁净、整齐、亮丽4上班期间一律着工作服5早晨730-830，下午1630-1700站立门口迎接、欢送员工6上班期间禁止吸烟、聊天、看报纸等门卫7续，严禁推销、流窜人员进厂8至各部门负责人910保证照明、考勤机、电子门等设备正常运转，有故障及时维修11严格遵守《门卫管理制度》各类规定评分小计检查表8：项目检查要点评分1物品定置摆放，整齐有序12345小计谢谢阅读2桌面、桌柜等无灰尘、垃圾、脏物办公台3抽屉进行了全面清理，物品分类安放4桌面物品按标准摆放，无闲杂物品5桌面物品均为当日使用，没有无用物品6办公用品使用后及时归位，不随意搁置7下班前清理桌面，保持桌面整齐评分小计检查表9：项目检查要点评分1电话机定置摆放，整齐有序12345小计感谢阅读2保证电话机清洁亮丽，使用性能良好电话34上班期间不拨打、接听私人电话5控制通话时间，不长时间占线，不煲电话粥6评分小计检查表10：项目检查要点评分1职工戴好工作帽，并把头发束入帽内；12345小计工作服鞋帽及防护用具24好工作帽，并把头束入帽内3保持服装洁净、整齐，钮扣无脱落须扣好；女员工所有钮扣必须全部扣好5男员工不得留长发，最长不得超过耳垂补妆，避免过量使用浓香型化妆品过分贴身戴好劳动防护用具评分小计检查表11：项目检查要点评分112345小计谢谢阅读2标识统一纸张、字体、字号等标3保持标识的完整、美观、整齐识4按照