DB42-T 1968-2023机关事务社会化服务管理指南

ICS01.120CCSICS01.120CCSA00湖 北 省 地 方 标 准DB42/T1968—2023机关事务社会化服务管理指南Guidelinesfortheadministrationofsocializedservicesingovernmentaffairs20232023030620230506湖北省市场监督管理局发布目 次前言 III112范引文件 13语定义 14本则 15本求 16理容 27核果用 58纷理 59件档 5附录A（料）合模板 6前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件起草单位：十堰市机关事务服务中心、湖北省标准化与质量研究院。本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省机关事务管理局，联系电话邮箱：hbjgsw@163.com；对本文件的有关修改意见建议请反馈至十堰市机关事务服务中心，联系电话邮箱：328118020@。机关事务社会化服务管理指南范围本文件规定了机关事务社会化服务的基本原则、基本要求、管理内容、考核结果应用、纠纷处理、文件存档的内容。本文件适用于湖北省机关事务社会化服务的日常管理及考核。本文件没有规范性引用文件。下列术语和定义适用于本文件。社会化服务socializedservices4基本原则4基本原则保障公务维护保障区域内正常运转秩序，保障机关单位日常工作正常开展。厉行节约开展日常监督考核，控制费用支出，提高财政资金的使用效益。务实高效立足服务保障实际，优化管理方式，不断提升服务质量和工作效率。公开透明社会化服务的采购、考核、审计、结算等过程公开透明，接受各方的监督和检查。5基本要求服务承接方限期整改。16合同内容应围绕服务内容、工作要求、双方权益义务等内容设计，条款清晰，要求明确。服务类AA.1护类合同内容应包括维修维（护）范围、期限、权利和义务等，合同模板可参考附录A中图A.2。工程类合同内容应包括工程内容、工程造价、工程质量要求等，合同模板可参考附录A中图A.3。服务类护类（护（）（护护（护（工程类区4护（护护护）（护费用。护护（附录A（图A.1～图A.3分别给出了服务类合同模板、设备维修类合同模板和工程类合同模板。甲方：乙方：甲方：乙方：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规和规章的规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则，就一致达成如下合同条款：，从年年三、工作人员配置：应根据工作内容合理安排工作岗位及人数。四、服务费用：应注明服务费用金额，并约定支付方式，如支付时间、支付比例。五、服务标准：应根据服务内容制定服务标准。六、考核方式：应根据服务标准制定相应的考核细则。七、保密要求：会议服务等特殊岗位服务人员应经过政治审查，签订保密协议。八、甲方职责：1、审定乙方内部管理制度，监督乙方履行服务合同，检查、监督乙方工作开展及制度执行情况。2、提供乙方服务所需的水电、场地、基础资料等。3、按合同约定按时支付服务费。九、乙方职责：1、按照国家和本市的技术标准和行业规范以及本合同约定内容，提供专业化的服务。2、乙方应满足甲方的合理作业调度要求，服务期内作业质量达不到甲方约定要求的，乙方应及时做出整改，直至达到约定标准。3、乙方需对服务人员进行业务培训。4、乙方应对服务人员进行保密培训，签订保密协议（会议服务等重点岗位入职前需进行政治审查）。5十、违约责任：1、甲方需按时支付合同费用，不应逾期支付。2、乙方必须按本合同服务岗位职责要求执行，若某项工作达不到要求，经甲方检查指出后，必须整改到位。341、本合同未尽事宜，双方可制订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。2、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日起生效。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。甲方（盖章）：乙方（盖章）:授权代表人（签字）：授权代表人（签字）：年月日年月日图A.1服务类合同模板图A.1服务类合同模板甲方：乙方：甲方：乙方：甲方在用XXXX。二、设备参数：应注明设备的规格参数及数量。三、维修（护）期限：维修（护）期为，从年月日起至年月日止。四、维修（护）费用：应注明服务费用金额，并约定支付方式，如支付时间、支付比例。五、维修（护）要求：应根据工作实际制定维修（护）要求。六、甲方要求1、在维修（护）期内，甲方应积极配合乙方做好维修（护）工作。2、乙方工作人员在维修（护）工作完毕后，甲方应在有关单据上签章以便监督和双方存档。3、甲方承担设备维修（护）中元以上的配件和材料成本费。七、乙方义务1、为甲方提供维修（护）热线电话，乙方在接到甲方通知后的小时内赶到现场进行修理。2、乙方必须做到每月次维护及巡检，并将维护记录留甲方一份存档。3（护（4、在维修（护）期内，乙方应使设备符合技术监督部门的安全检验标准。八、违约责任1、任何一方违约，违约方应承担合同总价款/%的违约金,并赔偿由于违约而给守约方造成的相应的经济损失。21、本合同未尽事宜，双方可制订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。2、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日起生效。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。甲方（盖章）：乙方（盖章）:授权代表人（签字）：授权代表人（签字）：年月日年月日图A.2设备维修（护）类合同模板图A.2设备维修（护）类合同模板甲方：乙方：甲方：乙方：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规和规章的规定，甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则，就一致达成如下合同条款：年日起至年天。应根据工作实际制定工程质量要求。六、甲方义务1、提供水、电源及必要的施工场地，协调、解决工程遇到的实际工作问题和其他事项。2、指派为甲方驻工地代表，并负责对工程质量、进度进行监督检查，办理验收、变更、登记手续和其他事宜。3、工期确定后，甲方应积极配合乙方组织施工。4、工程竣工后，甲方应及时组织验收。5、按合同约定支付乙方工程款。七、乙方义务1、按合同约定工期组织施工，指定为乙方驻工地代表负责组织现场施工和处理施工过程中出现的问题，并保证工程质量符合国家有关规范、规定。2、乙方必须安排具备法定资质、与乙方签订有劳动合同的施工人员参与工程施工。34、工程竣工后，乙方应通知甲方验收。5、工程如需审计，乙方需及时提供相关资料配合甲方进行结算审计。八、违约责任1、任何一方违约，违约方应承担合同总价款/%的违约金,并赔偿由于违约而给守约方造成的相应的经济损失。21、本合同未尽事宜，双方可制订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。2、本合同自双方签字