2023个人工作总结范本

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主要工作业绩

从20__年到如今一年多过去了，这期间我在支行辛勤工作，在各领导的带着下和同事们的共同努力下，仔细学习业务学问和业务技能，主动履行工作职责，圆满顺当的完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将这一年多的工作状况总结如下：

一、思想方面

我个人局的，思想熟悉的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。或许别人会用工作业绩来做指标，由于那厮看得见的劳动成果表达。但是对于个人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意识的提高。特殊是在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思索，看问题也学会用全局的目光。

二、工作方面

在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热枕服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应独特化、快捷的服务。

我作为一名成长中的青年，深深地指导：只有把个人抱负与农行事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和制造性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。

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在开展销售工作的同时，我还整理出了大量的客户信息，不定期的进行电话回访，准时的向客户反馈关于车价政策的信息，把握了客户第一手的购车动态。

车辆展场的接待工作是我每天工作的重心，接待客户时，我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神，通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品，最终引导客户购置产品。

一、市场分析

通过不间断的对〔市场调查〕了解，我觉得_市场是非常的看好，但是形势是严峻的，经受了下半年这次全球性的金融风暴，很多中重卡用户依据市场状况也取消了购车打算，再加上征收燃油税的政策出台，导致了一大部分意向客户持观望看法。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷，但是市场终会复苏，我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电，为下一个旺季的到来做好预备!我认为做好_市场，不是一件可以立杆见影的事，需要我们长期的积累和探究，而在过去的_年里，我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门，钢铁厂等等)和终端客户，也就是说，我们已经找到了突破口，只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去，我信任，柳州市场的前景将不行估量!

二、_年〔工作打算〕

_年是重要的一年，也是艰苦的一年，竞争日益激烈，机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和讨论，找出自己的缺乏，准时改正;其次我要加强自己的业务学问，不断的完善自我，不断的尽自己最大努力为公司制造效益，具体了解学习公司_年的商务政策，并合理运用，为车辆销售在价格方面制造有利的条件。

再其次，协调与经销商的合作关系，争取更大的支持，加强我_车在本区域的市场竞争力。

最终是争取完成领导交代的每一项任务。

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紧急劳碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了肯定的成果，但也存在着许多的缺乏之处。本着正视当下、展望明天、总结成果、剖析缺乏的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，缺乏之处请领导批判指正：

一、岗位工作取得的成果

1.资金方面：作为一个企业，资金的平安及管理是财务业务中很重要的工作，20__年我每月月末会与出纳人员准时、完好核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金平安管理及合理使用供应了数据基础。

2.供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天选购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参加盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点〔报告〕，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3.应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，准时核销客户应收款、供应商应付款;准时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;转变了以前因入账不准时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者供应了准时、完好、精确的数据支持。每月底准时进行了关、结账工作，认真调整业务环节中消失的数据不符合系统的状况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。