员工晋升管理制度

员工晋升管理制度第一章总则第一条、为到达人尽其才、各尽其能目，保证优良工作绩效，促使我司职务升迁管道畅通,满足企业和员工个人发展需要，提高企业和员工个人关键竞争力，进而提高经营绩效，特制定本管理制度。第二条、本制度合用于企业所有正式及试用期员工（包括临时工、实习生）第三条、行政人事部负责本制度制定和解释。第四条、基本原则（一）、行为与业绩并重原则。晋升需全面考虑员工个人素质、能力以及在工作中获得成绩。（二）、逐层晋升与越级晋升相结合原则。一般状况员工需逐层晋升，体现突出符合晋级条件者可越级晋升。（三）、纵向晋升与横向晋升相结合原则。员工可沿本部门职业发展线路晋升，也可以跨部门晋升。（四）、能升能降原则。根据行为和绩效考核成果员工职位可升可降。（五）、职位空缺时，优先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。第五条、晋升条件（一）、在岗时间：与员工在职工作时间有关。（二）、行为考核：与员工工作态度、行为、制度遵守有关。（三）、业绩考核：与员工与否完毕企业制定业绩原则有关。（四）、培训考核：与否完毕有关培训课程以及考核。（五）、素质评估：仅限于培训期和晋升管理人员考核。第六条、管理职责（一）、行政人事部负责员工晋升工作组织、任职资格条件审查、任职公布等业务运作，是员工晋升详细执行部门。（二）、各用人部门负责向企业推荐符合晋升条件员工；（三）、由员工积极提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。第七条、晋升流程（一）、推荐：各部门每月1-5日向行政人事部提交晋升名单；填写《晋升推荐表》；（二、）自荐：员工自荐,填写《晋升申请表》，经部门主管审核，每月1-5日提交行政人事部；（三）、行政人事部每月6-10日对晋升名单进行评估，符合晋升条件者报总经理核准。第二章晋升原则第一条、晋升原则分部门进行：客服部、营销中心、营业厅、财务数据部。第二条、晋升级别分为：培训期、初级专人、中级专人、高级专人、资深专人、副主管、主管第三条、客服部晋升原则（一）、升级原则：原级别升级级别升级原则在岗时间行为考核业绩考核培训考核素质评估培训期初级专人1个月不考核不考核通过90分以上初级专人中级专人3个月持续2个月得分90以上持续2个月得分90以上通过不合用中级专人高级专人6个月持续3个月得分90以上持续3个月得分90以上通过不合用高级专人资深专人12个月持续6个月得分90以上持续6个月得分90以上通过不合用资深专人副主管18个月持续6个月得分90以上持续6个月得分90以上通过90分以上副主管主管24个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过90分以上（二）、降级原则：（1）、培训期未通过培训考核予以解雇；（2）、中级专人（含）-资深专人如持续2个月行为考核低于90分，或持续2个月业绩考核低于90分，则降一种级别，直降级至初级专人为止。（3）、副主管、主管级别如持续2个月无法完毕企业业绩指标，则降一种级别。（三）、培训期员工如体现尤其优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。（四）、行为考核原则、业绩考核原则、培训考核原则、素质评估原则参照企业制度。（五）、各级别工资参照客服部薪酬方案。第四条、营销中心晋升原则（一）、升级原则：原级别升级级别升级原则在岗时间行为考核业绩考核培训考核素质评估培训期初级专人1个月不考核不考核通过90分以上初级专人中级专人3个月持续2个月得分90以上持续2个月完毕业绩通过不合用中级专人高级专人6个月持续3个月得分90以上持续3个月完毕业绩通过不合用高级专人资深专人12个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过不合用资深专人副主管18个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过90分以上副主管主管24个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过90分以上（二）、降级原则：（1）、培训期未通过培训考核予以解雇；（2）、中级专人（含）-资深专人如持续2个月行为考核低于90分，或持续2个月业绩考核低于90分，则降一种级别，直降级至初级专人为止。（3）、副主管、主管级别如持续2个月无法完毕企业业绩指标，则降一种级别。（三）、培训期员工如体现尤其优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。（四）、行为考核原则、业绩考核原则、培训考核原则、素质评估原则参照企业制度。（五）、各级别工资参照营销中心薪酬方案。中级专人、高级专人、资深专人分别予以100元/月、200元/月、400元/月补助。第五条、营业厅晋升原则（一）、升级原则：原级别升级级别升级原则在岗时间行为考核业绩考核培训考核素质评估培训期初级专人1个月不考核不考核通过90分以上初级专人中级专人3个月持续2个月得分90以上持续2个月完毕业绩通过不合用中级专人高级专人6个月持续3个月得分90以上持续3个月完毕业绩通过不合用高级专人资深专人12个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过不合用资深专人副主管18个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过90分以上副主管主管24个月持续6个月得分90以上持续6个月完毕业绩通过90分以上（二）、降级原则：（1）、培训期未通过培训考核予以解雇；（2）、中级专人（含）-资深专人如持续2个月行为考核低于90分，或持续2个月业绩考核低于90分，则降一种级别，直降级至初级专人为止。（3）、副主管、主管级别如持续2个月无法完毕企业业绩指标，则降一种级别。（三）、培训期员工如体现尤其优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。（四）、行为考核原则、业绩考核原则、培训考核原则、素质评估原则参照企业制度。（五）、各级别工资参照营业厅薪酬方案。中级专人、高级专人、资深专人分别予以100元/月、200元/月、400元/月补助。第六条、财务数据部晋升原则（一）、升级原则：原级别升级级别升级原则在岗时间行为考核业绩考核培训考核素质评估培训期初级专人1个月不考核不考核通过90分以上初级专人中级专人4个月持续3个月得分90以上持续3个月得分90以上通过不合用中级专人高级专人10个月持续6个月得分90以上持续6个月得分90以上通过不合用高级专人资深专人16个月持续6个月得分90以上持续6个月得分90以上通过不合用（二）、降级原则：（1）、培训期未通过培训考核予以解雇；（2）、中级专人（含）-资深专人如持续2个月行为考核低于90分，或持续2个月业绩考核低于90分，则降一种级别，直降级至初级专人为止。（三）、培训期员工如体现尤其优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。（四）、行为考核原则、业绩考核原则、培训考核原则、素质评估原则参照企业制度。（五）、各级别工资参照财务数据部薪酬方案。第三章员工职业发展管理第一条、行政人事部部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。第二条、部门主管为员工职业发展辅导人，假如员工转换部门或工作岗位，则新部门主管为辅导人。第三条、新员工入职一种月内，由所在部门主管与新员工谈话，主题是协助新员工根据自己状况如职业爱好、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大体明确职业发展意向。第四条、行政人事部跟踪督促新员工谈话制度执行状况。第五条、谈话后，对新员工进行个人专长及技能评估。行政人事部和辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》。包括员工知识、技能、资格证书及职业爱好状况等内容，以备后来对照检查，不停完善。第六条、行政人事部每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及任职资格规定和个人职业发展规划，结合自身实际状况填写。行政人事部制定年度培训计划及科目时，考虑从需求出发，参照员工培训需求确定培训内容。第七条、行政人事部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，理解企业在一年中有无为员工提供学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核状况及晋升状况，并提出员工下阶段发展提议。第八条、员工职业发展通道（一）、纵向发展：初级专人-中级专人-高级专人-资深专人-副主管-主管；（二）、横向发展：跨部门发展，如客服专人向营销中心发展。第九条、职业发展档案包括《员工职业发展规划表》、行为考核记录、业绩考核记录、培训记录、素质评估记录等，作为对职业生涯规划调整根据。第四章附则第一条、本制度从10月1日开始实行。第二条、伴随企业发展与经营环境不停变化，本制度中规定内容也许随之对应修订。

有关制度：1、行为考核：《员工行为考核算施细则》、《班长行为考核算施细则》以及有关行为考核量表2、业绩考核：各部门薪酬方案、业绩考核原则以及业绩考核表3、培训考核：各级别员工培训内容以及考核原则（暂缺）有关表格：1、《员工职业发展规划表》2、《晋升推荐表》（合用推荐）3、《晋升申请表》（合用自荐）4、《素质评估考核表》(晋升主管人员合用)5、《素质评估考核表》(培训期员工合用)

员工职业发展规划表姓名入职日期部门职位参与过培训1．5．2．6．3．7．4．8．目前具有技能/能力技能/能力类型证书/简要简介此技能请详细简介一下自己专长结合自己需要和专长，你对目前工作与否感爱好，请详细简介一下原因请详细简介自己但愿选择哪条晋升通道请详细简介自己短期、中期和长期职业发展设想填写指导：1．本表格在员工与主管领导充足沟通后，由员工填写。填写表格目是协助员工明确职业发展规划，结合企业发展规定满足员工自我实现需要，最大程度地发展员工才能。2．“参与过培训”栏包括填写者学习过、获得过资格认证所有专业。3．“目前具有技能/能力”栏重要包括四方面技能：第一、技术技能，指应用专业知识能力，有证书需填写证书名称；第二、人际沟通能力，指在群体中与他人共事、沟通，理解、鼓励和领导他人能力；第三、分析能力，指在信息不完全状况下发现问题、分析问题和处理问题能力；第四、情绪控制能力，指在情感和人际危机前不会受其困扰和减弱、能保持冷静、受到鼓励能力，以及在较高工作责任压力下保持镇静和理性能力。4．“请详细简介一下自己专长”栏可以重申自己认为最重要技能/能力和工作以外爱好爱好。5．“请详细简介自己但愿选择哪条晋升通道”指管理/技术/营销/财会/行政/五条晋升通道。6．“请详细简介你短期、中期和长期职业规划设想”，短期指1年以内，中期指1-3年，长期指3年以上。

晋升推荐表被荐者姓名入职日期部门职位原部门原职位推荐部门推荐职位推荐理由及晋升原因推荐人：日期：行政人事部审查资历审查行为考核业绩考核培训考核素质评估综合意见○具有推荐职务基本资格条件，同意晋升。生效日期：________○尚有局限性，暂不晋升○提议其他部门____________职务________签名:日期:总经理助理意见签名:日期:总经理意见签名:日期:本人同意上述调整，并乐意遵照企业有关考核制度执行。员工本人签名：日期:晋升申请表姓名入职日期部门职位原部门原职位晋升部门晋升职位我司经历年月日—年月日任职部门职位年月日—年月日任职部门职位年月日—年月日任职部门职位申请晋升理由签名：日期：行政人事部审查资历审查行为考核业绩考核培训考核素质评估综合意见○具有推荐职务基本资格条件，同意晋升。生效日期：________○尚有局限性，暂不晋升○提议其他部门____________职务________签名:日期:总经理助理意见签名:日期:总经理意见签名:日期:本人同意上述调整，并乐意遵照企业有关考核制度执行。员工本人签名：日期:素质评估考核表（晋升主管人员合用）姓名所属部门职务领导能力内容分数直属主管行政人事15分12分9分6分3分领导力□很强□良好□尚可□欠佳□很差处理问题能力□很强□良好□尚可□局限性□很差培育部属能力□优秀□良好□尚可□欠佳□很差工作能力内容分数5分4分3分2分1分学习能力□很好□好□尚可□差□太差执行力□彻底执行□能执行□尚可□欠佳□不负责创新能力□有新构思□求新□尚可□欠佳□不愿用头脑理解力□能举一反三□良好□尚可□欠佳□很差判断力□完全精确□基本精确□尚可□欠缺□很差应变力□应变自如□机警□尚可□欠佳□反应慢工作态