巡逻岗位职责

巡逻岗位职责巡逻岗位职责1由保安领班兼巡逻保安员，负责辖区内的治安巡逻工作及督察工作。其职责如下：一、听从上司的指令，招之即来，挥之即去。二、熟识辖区的.地形、地物及消防设施、智能化设备的分布和使用学问。三、按主管要求巡查所负责区域，并按规定使用巡更钟，发觉可疑人和事，要礼貌查询或做好控制。四、与管理处智能控制中心保持亲热联系，遇紧急大事即刻报告中心值班员，并呼叫同伴支援。五、发觉火险隐患，要立刻报告上级并采取适当措施。六、对辖区内公共卫生、公用设施及绿地施行监管，发觉违章或其他损坏行为立刻制止或报上级。七、做好巡视记录，按规定程序进行交接班。八、完成保安主管交办的其他任务。巡逻岗位职责2职位：巡楼保安员工作大纲：负责巡查各楼层公共区域设施，检查治安、防火、防盗设施及人员状况。汇报职级：保安领班岗位职责及操作细则：（1）提前15分钟按《保安员交接班制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤预备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发觉特殊状况准时报告。（2）巡查楼层公共区域设施，检查治安、防火、防盗设施，发觉问题立刻处理并报告，做好记录。（3）关心领班处理紧急状况。（4）亲热留意各租户单位的状况，发觉可疑人员应上前礼貌地询问。（5）发觉推销人员立刻报主管并带回本部处理。（6）如租户投诉，须耐心倾听，并做好记录，报领班处理。（7）检查小区全部施工单位是否有管理处批准的施工批文及施工人员是否有工作证，是否有配备灭火器，是否有施工现场吸烟等违规行为，若有违规行为的，则令其停工和报领班处理。（8）严禁施工人员和租户职员在楼层公共区域内吸烟和游荡。（9）如接获监控中心通知楼层有烟感报警，则应快速赶到现场查看确认类别，准时把现场状况通报监控中心，收到监控中心的指示即按指示处理。（10）若发觉楼层租户内有偷盗或抢劫者，在确保自身安全状况下严密监控，并报告领班，要求增援。（11）非办公时段，检查全部租户的门户，如发觉门锁未锁好且房内无职员（按门铃确认，不能擅自入内），立刻报领班处理。（12）非办公时段无租户加班的`楼层，应准时关闭卫生间电源及茶水间电源。（13）随时保持公共区域和走火通道的畅通，清理违规乱放物品，并上报。（14）亲热留意租户单元未向管理处申报大宗物品搬出，准时报告领班，核查上报（留意处理手法和语气，参照保安规范用语）。（15）亲热留意是否有住户／租户更改公共设施用途或破坏公用设施，并准时上报。（16）劝告客户不要占用客梯运货，做好解释并上报。（17）亲热留意小区内发生的异味、特殊声音、特殊光线，并查明来源，查找缘由，准时上报处理。（18）亲热保持与其它岗位联系，相互通报工作状况。巡逻岗位职责31、遵纪守法，听从上级主管部门和队（组）长的支配。执勤巡逻时有统一服装的务必 统一着装，衣着整齐，佩带好执勤袖章，带好必备警具，执勤巡逻时不准穿拖鞋、打赤膊；不准赌博、酗酒。2、社区巡逻人员务必 严守岗位，不迟到、不早退、不擅离职守，当班期间，要尽职尽责，不做于值班巡逻无关的事。3、要做到勤巡逻、勤检查，每班都做好值班、治安巡逻记录，执行好交接班程序。4、巡逻分白天、小夜和大夜三班制，巡逻范围主要是辖区范围内的.小街小巷、居民楼栋及公共场所，检查是否存在安全隐患,发觉问题要准时处理,或通知相关部门做好整改。5、社区巡逻人员对社区巡逻车辆不得任凭驾驶，务必 由指定巡逻队员专人驾驶，做好车辆交接。6、强化流淌人口管理，治安巡逻人员务必 提升警惕，留意可疑流淌人口的年龄、身高、面貌特征及进出时间，发觉的可疑状况要准时报告7、负责搞好本社区治安巡逻工作，制止现行违法犯罪活动，主动搜集供应社会治安信息，维护责任区域内社会治安。8、开展防盗、防爆、防火、防治安灾难事故宣扬和检查。9、关心公安机关警戒突发性大事，疏散群众，维护治安秩序。10、关怀群众现场紧急报警并准时报告上级机关。11、救助受从伤、患病、遇险等公民。12、对巡逻中发觉的治安和刑事案件准时上报，并保护好现场。13、完成上级和社区交办的其它工作任务。巡逻岗位职责41、在保安部保安班长的领导下,负责管辖区域内安全隐患的巡视和检查工作,向保安班长负责。2、在工作中严格依据公司和管理处的”各项管理制度、工作标准、工作流程进行操作。3、负责各类事故（含防火、防盗、防治安案件等）的检查和处理,以及各种安防、消防设施设备的检查和登记。4、负责对小区内和周边道路进行定时巡逻检查,准时发觉和处理或报告检查中发觉的担忧全因素,以清除隐患,保障安全。5、在上下班高峰期,做好辖区内的安全保卫工作,杜绝窃案发生。劝离混入小区的推销人员和夜间无故滞留在巡逻区内的人员,预防各类案件的发生。6、在客户遇到困难需要关怀时,应主动主动为其服务。7、保护辖区内花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立刻劝阻,并妥当处理。8、在巡逻中如发觉漏水漏电,或闻到异味,或听到可疑声响,或发觉可疑人员及物品,应立刻做安全处理并准时报告。9、在执勤过程中发生突发大事,应严格依据保安部突发大事预案的处理程序处理,并报告班长和做好记录。10、按规定路线进行巡逻并填写巡逻记录,做好定时巡更踩点工作。11、强化学习、听从领导、不断提升自身素养。12、主动主动完成班长交办的其它工作。巡逻岗位职责51.1岗位要求：1.1.1熟识楼宇区域的基本状况,检查各类设施设备是否运行正常,熟识小区设施设备的位置及操作流程,准时检查,发觉特殊或担忧全隐患要准时处理和上报。1.1.2熟识和了解该楼宇及楼层的基本状况,按应知应会统一口径解答客户询问1.1.3依据拟定的路线进行巡逻检查打点.1.1.4负责该区域的设施设备维护及保管,并监督维护该区域卫生状况,准时协调处理。亲热关注管辖区域内的人员流淌状况,准时处理简洁的突发大事和紧急状况,抑制事态的发展,并在第一时间知会上级。1.1.5具体岗位操作请参阅岗位职责。224小时岗位操作流程2.1早班（06：00-13：00）2.1.106：00进行交接班,双方交接完毕后要对上班岗位质量记录和岗位物品进行检查及核实。发觉问题准时的通知当班的`班进步行确认。2.1.206：10分交接的物品进行检查,并向当班班长汇报接班状况。2.1.306：0013：50分依据拟定的路线进行巡逻检查打点.2.1.407：30-08：00早餐时间。2.1.508：00-09：00分检查装修施工人员有无佩带工牌、穿工作服进入服务区域。如没有应提示让其尽快办理,否则下次不予以进入。2.1.609：0012：50认真听取和记录客户看法建议,准时将状况反馈给营销部门、地产客服人员或直属领导。强化小区装修户的检查（装修许可证、装修服务协议）,对违章建筑、私自占用消防通道、违章作业、生火做反饭等违规行为要准时制止,在处理不了的状况下要准时上报已寻求处理。强化小区来访者的盘问与监控,发觉不明身份的来访者要准时上前询问与跟踪,同时可借助相邻岗位进行监控,并在第一时间将信息反馈给当值班长与中心。疼惜小区公共设施,准时制止衣冠不整（装修人员）、无关人员使用小区的消遣设施,发觉蓄意破坏行为要准时制止并汇报对其训练处理,当已形成损失准时将起其抓获报服务中心处理。在施工或返修期间严禁施工人员在装修房内吸烟、生火做饭、违章装修等。做好小区”三防”工作,准时发觉现场存在的安全隐患,减少各类突发大事的发生。巡逻时遇见住户或客户,要主动问好,客人离开时要主动道别,严格依据bi规范服务。2、2中班（03：00-06：00）（13：00-18：30）2.2.1（03：10-05：50）依据拟定的路线进行巡逻检查打点.强化小区巡查力度,提升警惕性,对小区的重点部位要强化监控（设备房、各出入口等）。定时与各岗位进行工作互动,保持较好的精神状态。适当对装修户进行检查,禁止施工人员在房间无证留宿。2.2.2（13：00-18：00）认真听取和记录客户看法建议,准时将状况反馈给营销部门、地产客服人员或直属领导。强化小区装修户的检查（装修许可证、装修服务协议）,对违章建筑、私自占用消防通道、违章作业、生火做反饭等违规行为要准时制止,在处理不了的状况下要准时上报已寻求处理。强化小区来访者的盘问与监控,发觉不明身份的来访者要准时上前询问与跟踪,同时可借助相邻岗位进行监控,并在第一时间将信息反馈给当值班长与中心。疼惜小区公共设施,准时制止衣冠不整（装修人员）、无关人员使用小区的消遣设施,发觉蓄意破坏行为要准时制止并汇报对其训练处理,当已形成损失准时将起其抓获报服务中心处理。在施工或返修期间严禁施工人员在装修房内吸烟、生火做饭、违章操作等。做好小区”三防”工作,准时发觉现场存在的安全隐患,减少各项突发大事。巡逻时遇见住户或客户,要主动问好,客人离开时要主动道别,严格依据bi规范服务。2、3夜班（18：3003：00）2、3、118：50-21：00开启小区相应的照明开关。做好施工单位垃圾搬运的监控,保障小区内卫生整洁与基础设施的完好。适当对装修户进行检查,禁止施工人员在房间无证留宿。2、3、221：00-02：50依据拟定的路线进行巡逻检查打点.强化小区巡查力度,提升警惕性,对小区的重点部位要强化监控（设备房、各出入口等）。定时与各岗位进行工作互动,保持较好的精神状态。巡逻岗位职责6巡逻岗保安职位要求1.熟识所辖项目基本状况及车辆的基本状况。2.保持听清楚、问清楚、记清楚,准时向有关人员传达清楚。3.保持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。4.核实进出物资的工作要认真,处理各种状况要灵敏。5.外来人员,生疏人员进入所辖项目要询问,办理登记手续。巡逻岗保安岗位职责/工作内容1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。2、负责巡查车辆及车场设施状况,做好车况记录,如发觉停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立刻上报当班队长或物业。3、进入住宅区停放的车辆,务必 停放在划定的车位（或指定区域,如地面）内。行车通道、消防通道、人通道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安务必 手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排解公开的小偷或可疑人员。巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的”门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发觉违规操作均应记录下来并上报保安经理。7、巡逻岗保安应调查并登记全部可疑的行为。8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与沟通,最大限度地保障生命和财产安全。9、巡逻岗保安在遇到特殊大事时应立刻报告保安队长或物业领导。10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。假如当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、职工、患者发怒、紧急状况时应保持冷静,并采取控制措施,避开事态进一步恶化。13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要大事、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、相互敬礼。如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应当做出赔偿,情节严峻者公司追究其法律责任。巡逻岗位职责7项目经理1、坚决贯彻执行上级部门下达的工作方针、决策、方案和各项指令。负责项目物业服务范围的全面领导与管理工作，制定项目工作目标、工作方案并组织施行。2、努力学习与工作有关的学问和业务技能，熟识项目物业服务范围房屋结构，熟识业主基本状况。3、负责制定项目工作方案并组织施行，负责定期检查监督，查处违章并作出订正措施，达到规定标准。4、严格控制日常管理费用的支出，做好成本控制工作。5、自觉接受业主的监督，认真接受合理化建议。负责处理业主对项目工作或人员的投诉，不拖延、不推诿，与业主保持较好的关系。6、调动项目职工工作主动性，提升职工业务素养，并保持项目职工的相对稳定性。保持”业主至上，服务第一”的理念，检查督促各岗位职工认真履行职责。7、协调与政府相关职能部门的关系，协作有关部门抓好安全防范工作。8、每周组织召开一次工作例会，准时协调、总结和布置工作。年终总结全年工作。9、定期开展问卷调查或抽样访问活动，了解状况，听取看法，与业主保持较好的合作关系，不断提升服务质量。10、完成领导交办的其他工作。项目副经理1、关心主持开展部门日常管理工作。2、分工合作，关心开展专项管理工作。3、经理不在时，履行项目责任人工作。助理1、关心项目责任人做好项目日常事务的管理工作，物业服务标准的检查工作。2、接待来访人员，记录并处理业主投诉，做好投诉回访及征询看法工作，做好业主资料登记、整理、归档工作。3、项目文件资料的整理、归档工作。负责办公用品的领用、购置、发放、登记工作。4、制定项目职工的培训方案并组织施行。5、项目职工工作的检查和考核。6、物业服务范围内安全工作、公共设施、环境维护绿化、装修、节能等事项的检查。7、在项目责任人不在时，依据工作支配，履行项目责任人职责。接待服务主管1、负责业主档案的建立和管理。2、负责物业档案的建立和管理。3、负责接管物业工作的组织和关心。4、负责业主入住手续的办理。5、负责业主房屋装修的管理。6、负责空置房管理。7、负责出租房管理。8、负责客户信息的搜集与处理。9、负责接待服务工作。10、负责为业主和住户收发服务工作。11、负责物业服务费收缴工作。12、负责违章建筑的管理工作。13、关心业主委员会申报修理基金。14、执行上级部门、领导交代的其他工作。前厅、重点楼层接待1、遵守公司的要求和规定，按时到岗，不迟到，不早退，不脱岗。2、仪容仪表符合要求，在工作中使用服务敬语和一般话,对待业主主动、热忱、周到，对不能处理的问题准时上报当班管理人员。3、按《外来人员登记管理制度》的`要求，做好外来人员的登记工作。4、业主报修、投诉、询问等电话的接听，并将相关要求准时通知项目相关部门和人员。5、熟识业主方领导及各处室领导，见到领导微笑问好。6、在上班高峰时间，为业主供应电梯礼仪服务。7、听从项目的工作支配，认真完成各项工作任务。8、关心处理业主订阅的报刊杂志。会议接待1、遵守公司的要求和规定，按时到岗，不迟到，不早退，不脱岗。2、仪容仪表符合要求，保持使用服务敬语和一般话,对待业主主动、热忱、周到,对不能处理的问题准时上报当班管理人员。3、听从项目的工作支配，认真完成各项工作任务。4、做好岗位范围内的卫生,确保工作环境洁净舒适。5、了解当日会议预订状况、接待的时间、楼层、领导、人数、标准和器材方面的要求，做到心中有数。并按规定标准布置会议室，充分做好开会前的各项预备工作。6、熟识业主方领导及各处室领导，见到领导微笑问好。7、熟识各会议室内各种设施设备及其功能，并能正确操作。8、娴熟掌握会议服务及其它相关活动的服务标准和程序。9、热忱关怀客人处理现场需求，接受客人建议、投诉，准时向项目责任人汇报。10、依据规定服务程序，规范化、标准化为领导供应尽善尽美的服务。11、会议结束后，检查有无遗留物品，关怀客人提取重物，送客人至电梯或门口，并作好会议室内的善后工作。巡逻岗位职责81、熟识地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布状况,以及地库的”各个死角,并重点监控。2、依据巡逻路线、巡查点进行巡查、签到,勤走、勤查、勤问,发觉可疑人员准时盘查,无关人员不得在地库内逗留,并与指挥中心取得联系（夜间必着反光衣）。3、保障停车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提示车主关好车门窗,并将车内的宝贵物品随身携带。4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查,发觉问题准时在《停车场车辆状况登记表》中进行登记,必要时与车主核实。5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼,待车辆停稳后准时上前关怀车主开车门问好。6、疼惜设备设施,保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。7、发觉车辆漏油、场内修理时,应准时通知车主自行清理,保持车场卫生清洁。8、如遇特殊状况业主需将钥匙放置地库时,当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。9、按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证,使用文明礼貌用语。10、关心地库出入口岗做好车辆的管理工作,认真完成交接班手续。11、准时搜集客户的看法和建议,并向上级汇报并跟进事情处理状况。12、关心协作其他安全管理岗位人员和部门工作。巡逻岗位职责91、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气概威猛的形象。2、认真遵守公司要求和规定，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退；按要求使用文明用语，态度和气，给人以亲切感和舒适感；3、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时睡岗及瞌睡；4、严格对园区内各区域进行巡视，包括主要通道、主要进出口，并做好巡查记录；5、巡逻时，按规定使用巡逻交通工具或步行巡逻，巡逻过程中严格遵照规定的巡逻路线进行检查，除非需要处理紧急应变或可疑状况，不得擅自变动更改巡逻路线，更不允许有跳查或漏查状况发生；6、巡逻中准时发觉、查明可疑人员、车辆及消防安全状况，对突发大事、事故进行报警，控制事态，并保护现场。发觉火警或接到火警指令，要冷静冷静，快速赶赴现场进行扑救，同时向主管领导报告；7、对园区内全部公共部位的水、电、门窗是否关闭进行检查，对消防器材及消防通道、安全标记、应急设施等进行检查，确保设施齐全、安全，对担忧全因素立刻采取措施或报告主管；8、检查并督促各岗位职工做好防火、防盗的安全防范工作，发觉担忧全因素准时处理，杜绝意外事故发生；9、巡逻执勤中，遇见宾客应主动礼貌问候，礼让宾客先行，并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间，应予以准时制止，在处理突发大事中应尽量避开使用武力。10、负责巡查园区内车辆行驶及停车状况，进入园区停放的车辆，务必 停放在划定的车位，如占用行车通道、消防通道等违规停车，须准时通知车主予以清除。11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡，夜班巡逻岗保安务必 手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排解公开的.小偷或可疑人员。12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。假如当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。13、巡逻岗保安在遇到客户、家属、职工发怒、紧急状况时应保持冷静，并采取控制措施，避开事态进一步恶化。14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要大事、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、相互敬礼。16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应当做出赔偿，情节严峻者公司追究其法律责任。巡逻岗位职责101.维护公司内部治安秩序，清除隐患于萌芽状态，防患于未然。2.强化对重点部位的治安防范，前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品出门的管理；快递人员（快递的除DHL、EMS和捷特之外）要在保安处联系接收人，保安要把这些人圈定在一个固定的范围内，禁止其到处乱串；早晚要向上下班进出电梯的职工问好；维持前台的秩序，避开前台人员拥挤。3.强化防火意识，定期检查消防设施，清除火灾隐患。4.确保下班后无人加班楼层门窗锁好。5.工作日20：30以后（节假日全天）要登记加班人员信息，（见加班人员登记表）一定要把人员、公司名称登记清楚。6.妥当保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通，不得以没电为由。7.正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表，夜间巡逻表，务必 对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。（要求保安人员在晚上12：00之前每隔2小时巡视一次办公区，12：00之后每隔3小时巡视办公区）8.保安人员应做到：1）听从主管的工作支配，并听从临时调配，强化组织纪律性，遇事勤请示、上报；2）坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊；3）明辨是非，保持警惕，遇到问题准时处理，对周边状况仔细观看；4）遵守制度，文明服务，留意工作方式、着装洁净、态度和气；5）保持原则，机动灵敏，做到反映状况快，处理问题快；6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。9、完成公司领导临时交办的其他任务。10、遇有紧急状况或突发大事，应做好应急处理并准时向公司领导汇报。11、保安手中的钥匙一定要保管好（只有一套），若丢失，由保安换新锁，下班后把门，特别是安全出口门锁好。14、楼内保安主要负责巡逻，关注办公场所的硬件设施和办公区内流淌的外来人员，如发觉问题，准时通知行政部。15、公司领导会不定期抽查保安的工作状况，发觉不合规范的，当场告知，严峻的通知保安队长，采取相应惩处措施。16、惩处制度：1）如发觉在岗时脱岗、睡觉、闲聊、看书，扣除200元工资；2）如发觉不按时巡视办公区，扣除200元工资；3）发觉迟到早退，每迟到或早退一次，按旷工半天处理；4）接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责；5）造成职工人身损害、公司财产损失，或者严峻威逼职工人身安全、公司财产安全或者公共安全的，对当值保安赐予相应的经济惩处，情节严峻构成犯罪的，依法追究刑事责任6）加班登记表要每日登记，节假日更要登记清楚，如发觉乱登记及不登记现象时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%。前台保安是对外的形象，一定要保持好精神面貌，前台秩序维持不好时，警告一次，下次扣除当月保安费的”10%7）巡逻保安禁止长时间坐在4层岗位，办公区一定常常巡视，分重点的巡视，每次巡逻完毕要准时反馈到我这里，（即使没有问题也要报告）关注办公区的安全问题，如发生意外大事准时通知公司领导，处理问题要快速8）交接班一定要清楚，把交接的事项交待清楚，如交待不清时，追究上一班人员的责任。9）我们会抽查保安的工作状况，并记录在案，双方确认，如发觉不合要求的，扣除一定数额的保安费。巡逻岗位职责11一、保安员岗位职责维持本项目区域内的正常工作秩序和治安秩序，清除隐患于萌芽状态，防患于未然。强化对重点部位的治安防范，强化防盗活动，发觉可疑人和事，并逐出。监督职工遵守安全守则及其他规定。强化防火活动，常常检查灭火器材的安全牢靠性和可使用性。对违反治安条例的行为，查清事实，搜集证据向项目或公安机关报告。协作领导做好下班后值班工作，检查项目办公场所留宿状况。支持、关心门卫履行职责。妥当保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。正确记录值班日志和案件笔录。1）.服务领导，听从指挥。强化组织纪律性，遇事勤请示。2）.坚守岗位、g尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。3）.明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边状况仔细观看。4）.遵守制度，文明服务。留意工作方式，着装洁净、态度和气。5）.保持原则，机智灵敏，做到反映状况快，处理问题快。6）.不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。7）.完成安保部部长临时交办的其他任务。二、保安岗位巡逻制度1、负责按岗位支配适时、准时、到位巡逻，关注上下班施工人员的随身携带物品，并要准时制止带违禁物品进入现场和私自带公共物品（材料）消逝场；在发觉施工人员有口角而发生打斗大事时要准时制止、调整，并准时上报项目部；2、有带物品出门时，务必 照实填写《物品出门放行条》，须由部门负责人签字后方可放行。3、训练一定要认真对待，设立严格考核制度并保持每日认真考核，凡考核不合格者要准时进行训练，照旧没有进步者，报项目部处理。4、上班时间要坚守岗位，不准脱岗、离岗。5、队员如有自愿加班者，依据实际状况，可以支配加班，并应准时上报上级领导，可赐予进行适当嘉奖；6、有公司领导、兄弟单位领导、建设行政主管部门领导等进入工地时，门岗保安人员应端正起立并行礼，离开时，也应起立行礼送行。7、值班人员务必 在指定时间内坚守岗位，不得窜岗闲谈，不得影响或阻碍他人工作；如因离岗引发事故，造成公司损失，将视情节轻重赐予罚款、降薪或开除处分。8、岗位队员一定严格检查进出工地的人职工牌，要了解是否在工地做工，如没有工牌且又讲不出是本项目内哪位部门负责人约见他们的、一律不准进入工地。9、要用心尽快熟识本项目部的”全部管理人员、每个代班人员和工人。三、保安员管理制度1.全部队员不准私自外出（如有特别缘由须向项目经理请示），更不准加入任何赌博活动；否则，发觉一次将予以辞退。2.不准勒索收取他人财物，发觉一次予以辞退。3.不准监守自盗；否则，发觉一次，除扣除工资辞退外，将直接押送到派出所交公安机关处理。4.工作时间不准用对讲机谈论私事；且用对讲机对话时要讲一般话；5.工作时间内，要保持对讲机始终处于开机状态，若被呼叫三次而没回答时，将赐予没应答一方一次性罚款50元。6.不准任凭借对讲机给他人用。损坏的自己照价赔偿。7.在队内搞小团体帮派、工作不主动主动者将予以训练，不思悔改者予以辞退。8.不听领导的支配，违反项目部制度者，予以辞退。9.上班时间精神要集中；上班时工作不认真、睡觉或脱岗者，发觉三次后予以辞退。10.要保持整洁的个人卫生，养成文明住宿的较好习惯；宿舍个人卫生总是脏、乱、差的，发觉一次罚款50元，发觉五次予以辞退。11.要疼惜项目部公共财产，杜绝他人破坏。要讲文明，讲礼貌，发觉问题准时上报。12.各保安人员不得违反以上规定，对违规者严峻 处理。四.门卫管理制度1.上班时间，带头守纪工作。不得擅自离岗，当班不得迟早退、接班不得迟到；交接班要办好交接班手续。工作期间不得做与值班无关的事项。违者每次罚款50元，连续三次者予以辞退。2.认真监督出入本项目施工区、本项目生活区营门的人员有无工作卡，对无卡者谢绝入门；确属工地职工，令其正确佩戴工作卡；若工作卡丢失，令其限时补办。3.对来宾、来访人员，要热忱接待、礼貌待人、按章办事，请来访人员出示证件，办理进出门手续。4.领导的确忙得脱不开身时，要客气、礼貌地始终访人解释明白，妥当支配来访人在接待室等待。5.检查进出本项目施工区、本项目生活区营门人员的行李、物品：①出门预备进入施工现场的人员——查看有无带好工作卡、带好安全帽、穿好工作鞋，且要提示他们烟火种不准带入施工现场。②进门行李、物品——查看有无易燃易爆等危险品或不合法合法物品；③出门行李、物品——查有无公物或不合法财物，对拒查者，准时报项目处理。6.明知有人违反治安规定而不管不报，属失职行为，每人每次罚款100元，连续三次者赐予辞退。7.门卫人员上班时间不得与他人谈天、吸烟、睡觉、看报纸、打盹。违者每次罚款50元，连续三次者赐予辞退。如遇重大、紧急和超出职责范围内的业务，应准时向项目挥、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。8.对全部进出场材料，要认真做好验证（放行条）。9.认真做好工地防火、防盗工作。10.外来人员未经保卫人员许可，不得留宿工地。11.强化安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关（项目部）公司内部的状况。巡逻岗位职责121.熟识住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列，各种公用设施、设备的.分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，熟识《中华人民共和国治安管理惩处条例》和安全类体系文件。2.依据巡逻路线、巡查重点进行巡逻，灵敏机智，发觉问题准时记录、报告，对可疑人员准时进行盘查清理，将巡查中发觉的问题和特殊大事记录在《安全管理员巡查记录表》上，并由处理完成人签字确认。3.对所辖区域单车、摩托车的不规定摆放进行整理，对道路泊车、停车秩序进行监管，检查车厢内存放物资，发觉可疑状况或安全隐患应准时作出处理和报告。4.按程序要求对装修户进行过程监督，对进入小区的施工人员进行检查，凭管理处签发的”出入证”予以放行，对施工人员违章作业要准时制止并向班长或控制中心报告，并联系装修管理员到现场处理。5.巡逻过程中留意公用设施、绿化草地、公共卫生等状况，发觉违章或破坏，准时处理并向控制中心报告。6.检查各消防通道是否畅通，消防设备器材是否完好无损，安全疏散标识是否醒目、正确，有无消防隐患，发觉火情，依据相关程序执行。7.制止客户、外来人员或管理处职工的违章行为，发觉形迹可疑人员，务必 准时通知控制中心并亲热监视、进行跟踪，如其有违法、犯罪活动要设法擒拿，并准时报告上级处理，巡查中如遇到外来人员参观，应观看其是否有管理处人员伴随，如没有管理处人员伴随，应礼貌的上前询问，并向控制中心汇报。8.完成领导交办的其他工作。巡逻岗位职责131、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气概威猛的形象。2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作；3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问；4、认真遵守公司要求和规定，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退；按要求使用文明用语，态度和气，给人以亲切感和舒适感；5、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的`事情；严禁当班时睡岗及瞌睡；6、坚守工作岗位，提升警惕性，严防不良分子混进园区搞破坏活动；7、严格执行人员、物资及车辆出入规定，认真做好防范工作，发觉担忧全因素应立刻查明缘由，采取应急措施，尽快排解险情，并准时向上级汇报；8、严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任；9、准时掌握园区内的基本状况，包括相关政府领导的人员车辆信息，公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等；10、工作过程中文明执勤、礼貌待