2021年信息系统集成服务企业组织架构及部门职责

信息系统集成服务企业组织架构及部门职责2021年10月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 商务部 42、 人事行政部 43、 财务部 54、 销售部 65、 技术部 7

信息系统集成服务企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责商务部一、协助制定公司发展方向，确定公司经营策略，负责定单的鉴定，开拓市场，推动公司发展。二、负责把客户要求传递到公司相关部门，解决与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案。三、负责价格及交货期沟通，及时向其他部门反馈订货问题、货期、库存问题及其它需要沟通的问题。四、审查客户资料，提供报价、合同评审与订单交付能力的评价，协助营销部门签订合同，监控订货进度，制订交货计划。五、跟踪市场对产品需求的变化，为公司经营提供准确及时的市场发展趋势资料，以便公司高层做出正确决策。六、积极主动的开发新的采购渠道及客户，根据市场信息制订开发计划，了解本行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售经营策略，增强公司市场竞争力。七、定期或不定期的走访客户，展示公司形象和风貌，拉近与客户的距离，严守企业及客户的商业机密，完成上级委派的其它工作。人事行政部一、依照公司战略规划，做好组织结构的优化及制订公司各部门职责、岗位职责并对人力资源整体状况进行合理性评估二、根据公司规划编制人力资源需求计划，组织并做好招聘的各项具体工作三、建立并维护公司培训体系，编制培训计划，做好公司各类培训工作所需的组织、实施协调四、负责公司薪酬体系，福利制度的建立、调整与实施五、负责公司绩效管理制度的建立、调整与实施六、负责公司奖惩制度的建立与实施七、负责对公司管理所需的各类制度、流程、表单的建立、修改、实施和监督八、负责做好公司员工关系的各项工作九、做好公司各级人员异动（升职、降职、平调）的协调、处理与公告等相关工作十、负责员工离职面谈及相关手续的办理十一、负责公司员工日常考勤记录的查核、统计与汇总，给予其他部门相关数据支持十二、负责公司各类文件、资料，档案的管理与维护十三、负责各类公司级会议、活动的计划、组织与实施十四、负责公司的文字秘书工作和各类文件的收发传递工作十五、公司级各类规章制度的监督、检查与维护十六、负责公司与各部门之间有关工作事项的协调工作十七、负责公司相关信息公开与宣传工作十八、负责公司办公区域的整体规划及配置和调整十九、负责公司各类证照、公章的制作、申领、换发及使用管理二十、负责办公用品等行政类物品的采购二十一、公司各类办公所需用品的管理、分发与回收，并做好相应台帐二十二、负责代表公司做好与外部的沟通、联系与协调二十三、领导安排的其他工作。财务部一、认真贯彻执行《中华人民共和国会计法》和国家颁布的有关财务、税收、物价等方面的法令、法规、制度、案例及实施细则二、制定和修订公司的财务管理制度及实施办法，组织会计核算工作，施行财务管理三、根据公司年度施工经营目标，编制成本、费用、利润等计划，并对计划完成情况进行检查、分析、提出改进意见四、负责资金的统一管理，核定资金定额，编制年度资金预案算及月度资金收支平衡计划，按有关程序审批后实施五、会同有关部门对固定资产、流动资产、专项资产进行管理，对各类资产的盘盈、盘亏、报废等请款进行核实并办理有关财务手续六、按照财政部颁发的《企业财务会计报告案例》的规定，按年度、半年度、季度、月度财务会计报告，并在每一个会计年度终了，经审查后报送公司领导层七、负责日常费用的审核、报销及入账八、负责公司员工工资的核算及发放等九、负责会计电算化管理，统一会计软件的培训及使用等十、负责财务凭证、账本的装订及保存，以便于后续的查看和使用十一、完成公司交办的其他工作等。销售部一、依照各项销售管理制度和公司管理要求，结合自身实际，建立公司销售管理体系，制订公司合同、价格、结算、客户、信息、绩效考核等各项销售管理制度和工作规范。每年对现行制度进行评价，提出制度改进意见并更新二、根据公司发展战略规划和市场占有率目标，组织开展市场调研，合理划分销售区域，明确市场定位，协调各区域之间的销售流向；分析市场供求趋势，制订以市场整合和产能平衡为目标的市场推广方案，提高公司对区域市场的控制力和运营质量三、负责各类销售计划的编制、上报和业务费用预算，对销售计划执行情况进行监控，确保销售计划完成、销售费用预算受控和费用支出规范、合理四、围绕年度销售预算目标，制订公司产品销售价格政策，建立定期销售统计分析报告制度，掌握公司销售趋势，价格走势，适时提增减销售价格，提升公司运营质量五、负责销售合同的签订、送审、执行、分析、评价以及合同的变更与终止，做好合同档案管理六、负责客户的开发、管理、分析、评价与优化，完善客户档案。分析公司客户结构、潜在客户开发、客户拜访、客情关系，防止垒大户，防范公司销售风险七、负责市场信息的搜集、汇总、分析、上报，建立完善的信息搜集与反馈体系，为公司销售决策提供可靠、详实的资料八、建立、健全销售服务制度，组织处理客户的计量和质量投诉九、负责按要求开展市场调研、填报各类资料等十、准确、及时填报销售有关对内、对外统计报表，健全统计分析台帐，揭示影响指标完成的主要因素，提出管理建议。技术部一、负责起草公司技术发展规划，并实施技术规章制度和实施细则二、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划，并上报总经理审批并依照审批决议实施三、领导公司技术人员完成公司的签约项目及申报项目的技术部分，及时解决项目建设及运营中的技术问题，按照运营部门要求对项目进行改版或完善四、负责技术、产品开发与创新；组织建立并实施质量体系五、负责管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案六、参与公司重大问题的决策；以及与客户合作伙伴的方案讨论与技术交流七、技术系统文件等资料的整理及管理工作，实行保密工作八、从事新技术的研发和管理工作；根据市场的情况、制定公司不同阶段