保洁员年终总结例文5篇

第第页保洁员年终总结例文5篇写工作总结，是从过去的工作中找出胜利与失败，阅历与教训，实事求是地总结工作状况。有则改之无则加勉，为接下来的工作确立合理的目标，明确将来进展的方向。下面给大家共享一些关于保洁员年终总结，供大家参考。

保洁员年终总结1

我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首14年，这一年来，在业主的指导关心下，以到达以业主满足为目标，为业主供应优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了____的各项保洁工作任务。特殊是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来____的消费者都能够在一个洁净、干净、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、仔细抓好保洁队的整体素养建设

加强员工的职业道德教育，让每位员工都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关怀员工的思想，关心他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度

先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业想法见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、狠抓节省环保

为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节省降耗工作。首先是留意把好选购关，确保业主和到来的消费者使用平安。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发觉问题准时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要准时关闭水龙头。

四、加强平安防范

在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教育培训。常常组织员工开会强调平安工作，留意防火防盗，组织消防平安学问的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务，但社会进展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在很多缺乏之处在新的一年里，肯定要留意改良。

展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的缺乏，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主供应一流服务保障。

1、坚持“业主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深化人心。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素养的凹凸直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满足。

保洁员年终总结2

在酒店领导的带着、指导之下，我最终是完成了自己在试用期的工作，也站在了转正的阶段上，回想这段工作的时间，我也特别努力地在让自己有更棒的成长，同时仔细的对待工作，努力地做好自己身为保洁员该做好的工作。

一、工作的完成状况

这一段的时间我都是依据之前领导的指示在完成工作，以自己最为仔细的看法在面对每一天的保洁工作。在卫生的处理上始终都是以酒店的要求在进行，将每个细小的方面都尽可能的做到，做到更为的细致。对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来实行不一样的清扫方式，同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作。在此期间，我更是有与各区域的负责人互相沟通，更是明确了自己应当好负责好那些的工作，在我工作的过程中也尽量的不要打搅到其他工作的进行。

二、卫生方面的严要求

在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方，所以不管是任何的地方，清洁卫生都是必需要有特别大的保证，所以为了给酒店的客人以更好的住房体验，所以才会在卫生方面有更为严格的`要求。也真是这些的严格要求，让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重，更是需要付出特别多的努力才能够真正的完成好。当然就算是如此我都还是以这些要求为重，更是努力地做好每一件工作，尽可能的将酒店的卫生都搞好。

三、下阶段的努力

转正之后我更是会努力地在工作上要求自己，尽心尽力地将酒店的卫生搞好，争取可以让每一位客人都感受到我们酒店美好的生活，温馨的环境，舒适的气氛。这以后我便是会努力地提升自己，以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步，并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与转变。身为保洁员我自知自己工作的重要，并且会努力地提升自己，让自己的生活有更为重要，更为精彩的表现，现如今的我，更是会全身心的以酒店的卫生为重，自觉的做好每一件工作任务，让洁净、舒适的环境消失在领导与客人的眼前，更是让我的工作能够得到更棒的好评。面对往后的工作，我也是会努力的让自己在如今的环境下去成长，去更多地在工作中得到更大的成长与转变，我信任只要我们酒店的工作人员都可以特别努力地为酒店付出，那便肯定是可以收获到特别大的成长与转变，同时可以让个人的生活更加充实而美好。

保洁员年终总结3

对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼，但是我也是有着自己的职业操守，不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说，我觉得自己来到商场之后的表现也是特别棒的，虽然间或也会有些纰漏消失一些意外。但是我在工作上也是始终有着自己的底线，绝不会糊弄，而是认真仔细的清扫，让商场由于我的缘由而显得洁净光明。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结：

一、思想上

作为一个商场的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的非常清晰，就像是晚上也不会由于自己下班的时间到了就不扫走了，而是会清扫完再走，究竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有由于自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时假如遇到了其他人可能打搅到我工作时，我也不会有什么心情，而是会让他们先解决他们的事，由于我知道顾客来到商场就是来消费快乐的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人快乐的来，快乐的走，而不是被我的恶劣看法气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我始终在做的。

二、工作上

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是特别重要的，假如不是我的工作那商场确定是非常的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个打算，比方在什么时候去厕所清扫，什么时候去清扫地板，这些都是有要求的。假如去厕所清扫的太晚了，可能厕所的纸没有了，或者是堵住了，这些都是要准时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要，而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后清扫，假如在人流量多的时候清扫地板卫生，确定是会有可能发生意外的，假如造成人员伤亡或者财产损失我想我是承当不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此，想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐烦，能够让自己沉下心去清扫卫生，才能够真正的清扫洁净。而我虽然做的也还行，但距离优秀也还是有着一段距离的，所以在将来的工作里我肯定会连续努力的工作让自己做的更好的。

保洁员年终总结4

来到我们____商场做保洁，到今日也差不多有一年半的时间了，在商场领导的指挥下和各位同事的关心协作下，我做好了自己的保洁工作，没有由于自己的工作让进入商场的客人有不好的印象，也没有让自己的工作得到过领导的批判，所以我还是比较满足的。我始终都知道自己拿着商场的薪水，我的工作就要对得起这份薪水，等价交换的道理我还是懂得，所以在工作中我始终都是兢兢业业的，从来没有有过埋怨和不满，从来不会由于脏乱差而产生懈怠的心理，这位这是我的职责，而我的职责又是关系着商场的形象的，我必要好好工作，这是一荣俱荣一损俱损的事情。

虽然保洁员的工作就是清扫商场的卫生，并没有什么技术性的活，所以没有什么难度，但是商场的面积是比较大的，所以工作的难度就是特殊的累，所以要想做好这个工作也肯定不是简洁的事情，再加上每天的工作都是重复的，一天两天……一周两周……一个月两个月，如此重复并且乏味的工作特殊让人产生厌倦的心里，我最开头的时候也是有这么想过的，会有想偷懒一会儿在做的想法，后来想着自己迟早是要做的，还不如早一点做完了，不然后面既耽搁了时间又会由于影响形象要被领导批判，早一点做完什么事情都没有不是好许多?所以想通了这一点，做事情我也变得更加的主动起来了。

一、坚持去做，确定能够做出成果

虽然保洁的工作不是技术活，但是由于工作量比较大的缘由，要想做好也还是比较辛苦的。可能在许多人心中保洁员的工作学问一个平凡的工作，是很不起眼的工作，但是在我心中不是这样想的，我认为就跟那句古话一样“行行出状元”，任何工作只要是自己付出了劳动的，是能扣给别人带来关心的，就都是值得敬重的，就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏”也照样是值得敬重的，更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的，我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用，这就已经很了不得了，所以在工作中，我坚持我付出，能够给商场带来更加洁净的环境，能够让进来的客人获得舒心的心情，这就是回报。

二、工作之余参加培训

在这一年多的工作里面，我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的，特地去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的`员工上岗之前都是经受过严格的训练费，所以他们的保洁工作确定要比我们做的好，他们的服务看法也是比我们好许多的，通过听她的讲课和给我们上手指导，至少是让我学习到了许多，比方利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的洁净和光明，面对下雨天地板简单脏我们应当保持什么样的措施削减脏乱差，我们该用什么样的频率去拖地，以及角落不好作业的地方我们应当怎么处理等等令我收获的是，通过跟她的学习，我的服务看法更加的好了，对待自己的保洁工作更加仔细和负责，以前可能自己弄不到的地方去清扫的频率就会低一点，如今就是我会更加专心去对待自己的工作，职责范围之内都会仔细去清扫洁净才行。

保洁员年终总结5

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简洁，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的：为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我始终不马虎、不走过场，坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。

一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

我每天早晨7：30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动，先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮干净，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒服，当然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师，孩子们很兴奋，也特别的认可。

二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正，喜爱本职，能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚清扫完，一会儿就会消失脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持干净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理清扫，留意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒服、舒心的好心情。

三、团结协作，让工作更上一层楼。

虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人敬重你，首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长，让自己的