市场调查方案设计.课件

淘宝网在高校的市场占有状况调查方案时间：2000、10、28制作人：xxx一、调查目的了解淘宝网在我国高校中的市场占有率明确大学生对淘宝的满意度为淘宝建立新的营销方案提供依据二、确定调查对象和单位分层抽样：武汉大学在校生湖北经济学院在校生武汉长江工商学院在校学生武汉船舶职业技术学院的在校大学生华中师范大学汉口分校在校生每所院校男女各抽50%，我们从每个批次的高校中抽取一所，以代表整个武汉市的高校。从而推断出其他省份的情况。四、调查提纲和调查表（一）提纲1、第一阶段：明确调查对象和目的，调查人 员分组2、第二阶段：选择调查方式（街头拦截、入 寝访问），对所选择的院校进 行具体的调查（网上问卷、实地走访 等）。3、第三阶段：分析调查结果，形成调查报 告，得出结论。提出建议。（二）调查表包含的主要内容：表头：调查表的名称、调查单位的名称、性质、隶属等。表体：调查项目、栏号和计量单位等，主要涉及到大学生对淘宝的使用状况。是调查表的主体。表脚：调查者或填报人的签名和调查日期等。关于大学生使用淘宝的问卷亲爱的同学您好：我们是武汉xxx学院的学生，为了解淘宝在大学中的市场占有率和满意度，我进行此次调查。所有数据仅供研究之用，您可以放心填写。谢谢您的合作！1、您的性别：A、男B、女 2、您是否知道淘宝网A、知道B、不知道3、您有无在淘宝购物经历？A、有B、没有4、是否拥有淘宝账号?A、有B、没有5、除开淘宝，你还关顾过哪些网站？（若无跳过6题）A、卓越B、当当C、易趣D、其他五、确定调查时间和调查工作期限时间：调查表所属时间，从2011年11月16日开始。期限：2011、11、15——2011、11、20期间包括从准备到结束。六、确定调查地点可以通过网上问卷调查到所选的院校校址调查，在校园的主要出入口拦截调查到学生宿舍访问针对不同的院校，所选的地点也不尽相同。七、确定调查方式和方法（一）街头拦截式访问1、是访问员在事先选定的若干地点，按一定程序和要求选取访问对象，征得对方同意后，在现场按问卷进行简短的调查2、种叫中心地调查是在事先选定的院校内的若干场所内，租借好访问专用的房间或厅堂，根据研究要求，，按照一定程序和要求，拦截访问对象，征得其同意后，带到专用的房间和厅堂进行面访调查。是此次调查的主要形式八、确定调查资料整理和分析方法1、内容分析法：筛选——对调查的结果，进行筛选，选出与目的相关的内容整理——对所选择的内容进行分类、定量归纳定性和定量分析——将两种方式相结合，已取得更加确切的结论2、数学分析法：描述统计——通过一些概括性量数来反映数据的全貌和特征推理统计——在无法直接估计总体参数的情况下，只能采用抽样方式对样本进行研究，并由样本统计量对事物的总体做出统计的推论和估计。此次调查的主要方式。多元统计——由于影响结果的因素不是单-的，而是多方面的、多层次的、多特征的，因而要分析这些因素之间的各种关系需要用多元统计方法九、确定提交报告的方式报告书：以书面形式提交，根据淘宝公司需要选择份数。基本内容：说明调查目的及所要解决的问题。介绍市场背景资料。分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。调研数据及其分析。提出论点。即从所得信息中找到结论。论证所提观点的基本理由。提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。图表量：把得到的数据制成统计图（饼状图、折线图、柱状图等）。工作步骤——各小组