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文档简介
助理实习心得体会助理实习心得体会1在社会中,我先是经历了生活环境的巨大变化,感受到了独自生活的困难。其后,又感受到了工作的辛苦!通过这段实习的经历,我感受到社会与我想象的实在是有太多的不同!虽说基础是一样的,但在社会中,有我太多没有体会过,和一直被老师和父母照顾的方面。这让我一下子无法适应这么多的新事物。先来说说我的工作吧。在工作上,我通过网站,很快就寻找到了一份适合自己的工作。起初我还觉得挺容易的,没有传言中的那么难找。但很快,在领导的'要求下,工作也变得越来越复杂、困难。有时候,我自己都会忍不住的想要离开,想要回到校园的生活去。但仔细想想,如今的我已经离开了校园,即使回去,也会回不到过去的生活。为此,我还是坚持了下来,虽然每天都很辛苦,但常常也有新的收获。尤其是在专业知识方面,因为工作中有许多独特的工作任务,这也使得我们能收获许多经验和感受,能了解到和学校里教导的不一样的知识。在一番努力之后,我也终于适应了这样的环境和知识,并积极开始锻炼自己,学习更多关于工作方面的技能。而在生活方面,初次来到社会,我迫不及待的给自己找了一个独立的住所。虽然满心期待这独立自主的生活。但真正开始独自一人的生活后,我却很难一下子适应独处和无管理。又时候我会感到一个人住很麻烦,很孤独,习惯了校园的宿舍,突然一个人住起来会感到莫名想念如今私奔东西的室友们。而独自居住,就以为着没有老师和学生会管理起居,这使我的生活在一开始变得有些混乱,甚至差点出现在工作中迟到的问题!但好在我及时的调整了自己,才没有酿成大问题。总结自己在实习中的感受,这个新奇的环境确实十分有趣,也有许多值得学习的东西。但这些终究都会成为我所适应的环境。为此,我会在这个新环境里不断的寻找自己的目标,努力朝着目标的方向去前进和拼搏!希望自己能在未来打拼出自己理想的生活!助理实习心得体会2今天到了公司,王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地,做一下调查。这个工作很简单,也很有趣,来到工地后,工地主任看到王经理来,赶紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的。主任把工地员工的.考核表拿给王经理看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班,休息···好多的东西,李主任顺势让我把考核表拿着,这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣,让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分,这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度,和我学的有很多相同,也有略微的差异,这让我异常兴奋。参观了一会,我们就回办公室了。回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下,收益匪浅。理论与实际,第一次感受到。助理实习心得体会3转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行XXX支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的'为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。助理实习心得体会4我叫xxx,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的.管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在xx年度考评中,我被评为良好。入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。助理实习心得体会5还有三周时间我就要离开我实习的公司了,我感觉时间过得越来越快,越是对公司对公司的同事特别是带我的高老师有一种依依不舍的感觉。下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销.对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的'时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉.所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。助理实习心得体会6一、实习目的:通过实习,将所学的人力资源理论知识应用于实践,了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。二、实习时间:X年x月x日三、实习单位:xxxx有限公司四、实习部门与岗位:人力资源部人事专员五、实习内容(一)招聘面试招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点:1、招聘网站的刷新与维护目前公司以网络招聘为主,公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。2、网上筛选简历每年的3、4月份是招聘的黄金季节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历,并记录下求职者的'信息,然后再面试甄选。3、电话邀约面试经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。4、面试面试是招聘工作的另一个重要的环节,也是决定是否录用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的背景资料,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度,例如:应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求相匹配;最后根据面试结果决定是否录用应聘者。5、面试结果通知应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘者。电话通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问题:什么时候能够到刚入职,是否需要公司提供住宿。同时还要向应聘者讲明白入职报道时需要携带哪些资料和证件。(二)日常人事变动手续办理1、入职为新员工办理入职需要以下步骤:(1)核实报道者身份,检查其身份证。(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。(4)检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐备,整理归档管理。(5)为新员工安排宿舍。2、离职员工提交《辞职申请》30天后,为其办理辞职手续(1)员工提交辞职申请。(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。(3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。(三)新员工培训新员工是企业的新鲜血液,为使新员工尽快融入企业文化,明确工作岗位职责规范,更好更快的为企业创造效益,需要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排,新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点:1、拟定培训方案根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析,培训方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部门等基本要素。2、备课根据培训方案中的培训内容,需要提前准备相关材料,并做成相应的PPT以备培训中使用;同时需要准备一些培训过程中将会遇到的问题答案,备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。3、培训这一环节是培训工作的重点环节,需要明确以什么样的方式,什么时间将培训内容让培训对象所接受,同时也需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。4、培训方案评估完善培训实施完培训工作并没有结束,需要对培训效果进行评估。评估的主要方式包括培训结果考核,培训结果调查等方式,然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的建议,对培训方案进行调整,以提高下次培训的效果和质量。六、实习感悟对公司人力资源部的建议:1、建立健全人力资源部门职能。人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系,不可分割的,更不是单独存在的。2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。人力资源部作为企业重要部门之一,并不是传统的人事部门可以比拟的,人力资源部门的发展可以折射出企业的发展状况,企业应重视人力资源部门的职能与存在。助理实习心得体会7怀着惴惴不安的心境进了会计师事务所实习,这是我实习的第一天。迈进事务所的大门,觉得学校与社会存在着很大的差距,在学校里,我们是安适和舒服的,不用为了生活去打拼,而在社会这个大学里面,我们应对的是生活的考验。当问题层层的出现,就需要我们靠自我的本事去解决了。我来到办公室向主管报道,主管跟我说,要我在整个实习过程中都不能够掉以轻心,因为会计工作是一个十分需要细心地工作。最终,他让我和某教师学习。由于之前没有接触过实际工作,所以今日师傅没给我安排具体工作,她向我介绍了一下工作流程和资料,然后让我看以前做过的凭证和账簿,顺便回忆一下会计基础知识,会计学了两年之久,今日还是第一次看到现实中的凭证,第一次看到书本上的.会计分录活生生地印在记账凭证上,和记账凭证后粘着的厚厚的发票等原始单据,很新奇,很亲切。助理实习心得体会8工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的.计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!助理实习心得体会9找了很多实习单位,最终选中了平和。在平和的实习,给我了一段非常不一样的经历。因我有编辑杂志的经历,学校最初把我安排到“平和文化工作室”工作,让我任英语校报的编辑助理,我也很喜欢这份工,觉得颇具有挑战性。后来,从报纸到杂志,再从杂志到《平和故事》的组稿。工作室的计划一直有变,我实际上干了很多份工。因为暑假学生“爆满”,我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源”,我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工,这是我来平和之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会,并且结识了很多朋友。得到的,比钱更重要新教学区离原来的教学区很近,有六个班(每个班5-12人)的学生在上课,但是只有我一个人在新教学区办公,“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历,也是很能锻炼人的一段经历。在新教学区里,我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA(AcademicAssistant教务助理),而且这里的很多学生都以为我是AA,因为只有我一个员工固定在新教学区办公,这里的外教和学生有什么问题首先都是找我,让我联系其他部门解决,这很像AA的工作。有时候我又觉得自己是Receptionist(接待员),因为我的办公桌的位置很像Reception(前台接待处)。平和还把新教学区各个门的钥匙交给我保管,这种信任开始的时候让我受宠若惊,我也因此在所难免地要承担一些SS(SupportService后台服务)的工作了,如开门、锁门,还有就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里,一天下来,我要接很多个电话,也要打不少电话到旧区各个部门,我在这里承担起了新旧两个教学区沟通的角色了。除此之外,我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出时间去采访学生、外教和其他员工,去寻找他们的故事,然后是写成文章。平和的工作氛围相对来说比较宽松,学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是平和最繁忙的时候,各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属,指引学生办入学手续,学生英语能力测试分级,分班,安排宿舍,各种各样的事情,很琐碎,但我们一点都不敢马虎,因为我们的头头说,这是展现平和服务的关键时刻。身在市场部,我当然也要去帮忙,我也乐意去帮忙,因为可以获得很多有用的工作经验。我很高兴自己能来平和实习,平和没有因为我是volunteer(义工)而给我任何优待,我为此高兴了很久。虽然这里只管我三餐,没有工资。但我和正式的员工一样地工作,一样地承担责任。平和毫不怀疑我的工作能力和工作责任心。这是我最希望看到的,因为来平和当Volunteer其实就是我大三暑假的实习,只不过是名称上不同而已。实习生最希望的当然是能在单位里做各种各样实际的工作,能承担一些责任。实习的时候,学到东西远比拿高工资重要。重复了,是你在带我学校开了文化论坛,我接受了任务,花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要完工的时候,我意外地收到平和工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音稿。看到这稿子,我几乎傻眼了,如果事先有人在干这个事情,那何苦让我再这么辛苦干重复的劳动?但当我读了她的文稿之后,我不得不敬服她的语言和处理方法。那次的经历让我感受了在同一题材下,由不同作者视角、创意、文采的不同,而表现出来的作品上的差异。当晚,Julia来到了我的办公室。我说,看了你的稿件,我都没有信心给你发文了。我的那篇稿子,我自己就给毙了。Julia说,她是知道我在搞这个题材的。她说,我们在学习,你做的,一定有你的长处;我做的,一定有我的不足。你绝对不会是在白干,做无用工。她还说,工作就是学习,我很难说,文稿需要如何做。但同一题材,不同的处理,最能分析这中间的差异和作者的创作意图,最具有挑战性,是一种操练,也是一种学习。Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她,我还是认真地完成了稿子,发给了大家。Julia采两稿之长,作了统稿工作,在作者的名字栏上,有了我们的共同署名。其实,署名不重要,重要的是,通过这次传帮带的锻炼和学习,给了我一个启发。很多东西,也是在比较和类比中感受其中的奥秘的。工作如此,写作亦然。听学校里一些有经验的师兄师姐讲,他们很多人去公司里面实习,很少有人会很认真地指点你,帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作,而且不准他们动这个仪器搞那个设备,所以很多人抱怨得不到锻炼机会,而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的人,没有地位。我很幸运,在平和工作,我完全没有这种感觉,在这一个多月里,我很感谢平和的同事对我的热情指导,我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上学到了许多。我很努力很开心地工作,感觉自己已经成为平和的一分子了。我多想,和你说汉语来到平和之后,我和这里的学生很快就熟悉起来,并结下了深厚的友谊。尤其是这里的youthstudent,由于大家年龄相近,而且他们都在新教学区学习,我们朝夕相见,感情特别好。有一个星期,我负责在晚上监看youthstudent上EveningProgram的情况,所以我和他们一起参加同样的EveningProgram。那个星期是我特别难忘的一个星期,我和youthstudent们一起玩游戏,一起讨论问题,感觉自己好像又回到了几年前的中学时代。也是从那个星期起,我在youthstudent中是无人不晓了。由于平和的招生周期是两周,每两个星期都会有一批学生进,有一批学生离开,每当这个时候,我都会看到很多感人的场面。这个时候,平和最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去的相机,和外教老师们拍照,和在这里认识的朋友拍照,然后各自留下Email、电话,拥抱几下,握握手,说一句:“Keepintouch!”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一样,很多女生哭得眼睛都红了。平和就像一个驿站,学生们来去匆匆,每两个星期就见到一些新的面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久,感觉就像老朋友突然离开了,再也见不到了。我也常被学生拉去合照,照了很多张,留了很多次电话号码和Email,场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生,想到以后很可能再也见不到对方了,心里酸溜溜的。不久前,突然收到一个陌生的QQ信息,是一个叫Laura的youthstudent给我发的,她说她很想念Eva(她的外教主课老师),很想念我们这些朋友,她还叫我代她,向还在这里读书的她的朋友Megan和Richie问好。在平和的时候,我和她,还有Megan在EveningProgram演过一个临时自编的Drama(话剧),虽然不算特别出色,但是我们自告奋勇要求首先演出,所以也获得了很热烈的掌声和笑声。那一次合作演出,Laura流利的英语让我留下了深刻的印象。Laura是一个很勤奋的学生,英语说得很好,虽然词汇量不是很大,但是用得很灵活。她喜欢用英语聊天(在这里也只能用英语聊天了!),我也正好有此爱好,所以我们很自然地成了好朋友。我和Laura,还有其他youthstudent的友谊是通过英语交流建立起来的,在他们办完离校手续之后,我真的很想和他们用中文聊聊,因为我害怕有一天他们用中文打电话给我,而我却认不出他们的声音。但是我没有,因为我想,他们会更愿意记得那个说英语的我。在平和,我希望他们只留下英文的记忆。Laura的QQ信息让我很感慨,对这里的学生来说,平和只是他们人生中很短的一段经历,不过我想,这段经历可以让很多人一辈子都忘不了,至少我是这样,Laura是这样,很多我熟悉的youthstudent也是这样。对不起,这是我的错在平和,我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的这份工作使我学懂了很多在别的地方难以学到的道理,尤其是在如何与人相处方面。记得有一次,一个在平和工作了很多年的外教SandraLee问我:“Raymond,你喜欢你现在的工作吗?外国老师们经常厉声批评你,你是不是觉得很委屈啊?”是的,我确实感到委屈,就说:“我喜欢我的工作,我也很认真去做了。但是我不明白他们为什么对着我发脾气,因为我的工作就是把他们的`问题反映给有关部门,而这有关部门因为这样或那样的原因,没能按他们期望的目标解决问题,并不是我的过错啊。”SandraLee耐心地对我说:“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里,只要你负责了沟通,你就不仅仅是负责把信息传达下去,你还要对整个事情的结果负责。如果问题没有得到及时解决,而你又没有及时给我们一个合理的解释,我们会认为这是你的责任。”我恍然大悟似的,感觉确实是这样,很多时候,我以为我的工作已经做完了,其实我只是做了开始的部分,这是我经常惹外教们生气的原因。对平和这样一所特殊的学校来说,最重要也是最难做好的,我想就是中外员工的沟通问题。很多时候并不是语言上的困难,这里的员工大部分都能说很好的英语,但是文化和思维方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化,并尝试着用对方的思维方式来思考,相互体谅。印象很深刻的一次是,外教Eva对我说了句:“Sorry,Iwasupset”(对不起,我刚才心烦。)这是我第一次见到外教对我发这么大的火,也是第一次听到外国人这么认真地向我道歉。事情的起因是,那天中午的时候,Eva留下几个学生练习对话,我进去看个究竟,以为他们已经放学了,就不自觉地和学生聊起天来(当然是用英语聊啦。)不料,没聊几句,Eva从后面“杀”出,样子很凶恶地说:“你任何时候都不可以打扰学生学习,如果你再打扰学生学习,我就告诉校长,开除你!”我很惊恐,慌忙解释,不记得当时说了些什么了,只记得Eva并没有因此而消掉怒气。Eva的“笑声”在平和是很有名气的,平时见到她总是笑呵呵的,今天突然晴转阴,我吓得不敢作声了。也是,在平和,上课时间是神圣的,绝对不允许随便打断干扰的。我进课堂和学生随意闲聊,难怪让她生气了。过后,Eva就坐在我的办公桌旁批改学生的作业,沉默了几分钟之后,Eva主动和我说话,我诚惶诚恐地回答她。她看起来有点内疚的样子,好像在故意地挑起一些轻松的话题来缓和气氛。我们就这样“轻松”地说了大概半小时,然后,我要去吃午饭的时候,她才内疚地说了那句话:“Sorry,Iwasupset.”。听到这句话我才真正地轻松下来。Eva在平和这样的学校里,中外员工差不多是各占一半,老师和员工很多来自不同国家,不同文化背景,不同宗教信仰,这么多的不同,没有相互之间的体谅和理解是难以凝聚在一起的。在这里做volunteer,除了吸取到工作经验之外,我还获得了很多宝贵的东西,包括与员工、学生的友谊,包括与各种各样的人交往的能力,包括理解和接受不同文化的胸怀。离开康乐园(广州中山大学校园)一个多月了,也真有点想“家”了。虽然我在平和实习的时间只有两个月,但是经历的东西非常多,学到的东西也非常多,结交了很多朋友,看到很多让人感动的故事。助理实习心得体会10一、实训的时间、目的、意义等20xx年7月5日星期一,再找敏老师和张凤丽老师的指导下,我们开始了一次审计综合模拟实训。目的是为了使我们能比较系统地练习审计的基本流程和技术方法,加深对审计基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论与审计实务相结合的统一,提高学生的实践操作能力,缩短学生步入社会的适应期,提高审计学专业学生发现线索、查找错弊问题、综合分析判断和作出评价及提出建议的综合能力。审计实训不仅有利于我们加深对审计基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论与审计实务相结合的统一,提高学生的实践操作能力,缩短学生步入社会的适应期,提高审计学专业学生发现线索、查找错弊问题、综合分析判断和作出评价及提出建议的综合能力;而且通过互相学习、互相督促、团结合作,有利于加深同学们之间、同学与老师之间的友谊,增进感情。实训过程中经过分组分工,明确自己的责任义务,有利于培养同学们团队意识,对以后的学习工作意义重大。我们都清楚审计学是一门实践性很强的课程。我们只依赖理论知识是不够的,它更需要的是利用我们所学到的理论知识去实践。通过实训我们可以发现自己存在的问题,可以自己多查阅相关资料或向同学请教,以解决问题。从而,以奠定良好的专业基础,也为以后的工作做了铺垫,同时丰富了个人的阅历。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。通过实训了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。二、实训的过程及内容7月5日实训开始。第一天的实训审计工作并没有真正开始,而是在老师的要求下熟悉软件,了解审计的大致流程。在进行实质性测试之前,我查看了控制测试的结果,发现,广东科丽机械股份有限公司的内部控制基本有效,完全可以进行下一步的实质性测试。在第一天的实训课上,老师分配了实训内容并且将专业两个班分成四组,每组20个人。以组为单位,实训结束时上交一份审计结果。我们暂时需要审计的主要内容是货币资金、应收账款、存货、固定资产、长期借款、主营业务收入、主营业务成本、管理费用、实收资本。7月6日上午,作为一班第一组,我们召开了一个简短的会议。会议上,组长对于本次实训内容作了基本分工:组内20个人又分成四小组,每小组5个人,分别审计上述主要内容;设定主任会计师、部门经理、项目经理(在每小组的小组长任项目经理)。我所在第四小组分到了管理费用审计和实收资本审计两个内容。由于内容比较少,我们并没有进行工作细分,而是5个人每人做一份工作底稿上交,最后由项目经理审核决定用最准确,误差最小的那一份。为了方便交流,组长还专门建立了名为“一班一组”的QQ群,大家在群里热烈的交谈,有什么问题马上得到解决。7月8日,每个组基本完成了老师两天前规定的审计任务。由于完成任务的效率高,提前结束老师布置的内容,因此老师又另外补加了几项。7月11日,实训结束。三、收获与体会、存在的问题1、收获与体会1)自主学习。实训期间不像我们平时的上课,在这期间老师不像之前那样每一节课都和我们一起,给我们讲课,监督我们的学习??而如今几乎是靠我们自己去把握,我们必须自觉地去学习,遇到不懂的问题时,要自己去查阅相关资料而不是抄同学的实验结果。遇到问题时,只要找到老师,她是会帮助我们解决的,从而我们又可以从中学会一些东西。2)积极的态度。在实训期间的确是有点枯燥无味,因为每天面对的都是同一门课程,一堆数据??这就更需要我们有那份由始至终的积极态度,保持学习的热情,对知识的渴望。我们需要积极的态度,把每一个实验做好,把结果做到最好。3)团队精神。在这次的审计实训,其实也需要我们发挥团队精神,我们要学会与人沟通,交流,因为有时候只有通过不断地讨论和交流彼此的'意见,这样才能达到实验的最精确的结果。然而别人遇到不懂的问题时,我们要尽自己最大的能力去帮助同学,因为从中我们也是收益的,我们也会收获不少东西。4)理论和实践相结合。在这次的审计实训周特别深有体会,原以为学到了一些书本知识就可以了,就可以很好地把它运用到实际工作中来。其实我们在学校所学到的书本知识,只是理论知识,我们只有通过实训,使我们的理论指导实践,只有这样,才能更好地与以后的会计工作接轨。我们要做到理论指导实践,从实践中不断总结,从而真正地做到理论与实践相结合。2、存在的问题除了中间的系统出现了一点小问题外,审计实训过程基本顺利。我做好“实收资本审定表”存盘后退出,然后再进入发现,已经存盘的数据无法从系统中取出。我询问了其他的同学,发现也有类似的情况。最后我们只好重做一遍,然后进行抓图操作,将做好的表整理出来。经过这些天的审计实训,是我的审计学知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。但在取得实效的同时,我也在操作的过程中发现了自身的许多不足:1、比如自己不够细心和没有耐心,经常会因为资料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遗漏了某些细节,导致后来填表时为了谨慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻烦;2、虽然实训中有老师指导,但是很容易就发现自己的审计学基础知识没有打好,今后还得加强练习。由于这次的实训是团体合作的,小组成员间进行了详细的分工,所以某些模块我们没有参与到,自我感觉有点遗憾,因为不同的模块都是对不同的会计基础知识进行检验的最好结果。我非常感谢学校能够提供我们这次宝贵的实训机会,还要感谢实训过程中赵敏老师和张凤丽老师对我的指导以及同学们的关心和帮助。通过这次实训,不仅熟练掌握了审计操作的基本技能,将审计专业理论知识和专业实践有机的结合起来,开阔了我们的视野,增加了我们对审计实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定了基础,更加增进了老师同学们之间的感情,为以后的学习工作积累了丰富的与其他人团结合作的经验。助理实习心得体会11一、实习目的:将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。理解企业文化精髓,有利于加深对人力资源管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。二、实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日三、实习地点:xxx四、实训内容:我们的实训主要分为三个阶段:第一阶段从x月x日——x月x日我们组主要是进行了任务的确定。明确了每个人的任务。第二阶段从x月x日—x月x日,我主要是负责编写人力资源规划图、通过上网查资料、图书馆查资料以及同学的帮助完成了我的任务,人力资源规划图基本完成。第三个阶段从x月x日至结束,我们组的每个人都很成功的完成了自己的任务。在我们组长的组织下我们把自己的劳动成果制作成ppt的形式一一展示给我们的指导老师。五、实训心得:首先,我要总结一下自己在实训期间的体会。1、自主学习。实训时不再象在教室里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。老师只说最后只要结果其他的一切资料都要靠自己去查询,同学们都不惜浪费自己的时间来帮助我完成我的任务!2、积极进取的工作态度。如果学习态度不够积极就可能会完成不了自己的任务,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的'分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。4、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些实训或是学习不能找到重点,随着实训工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实训,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证。助理实习心得体会12说实话,刚开始做这个助理,我是冲着有实习经历、工资和空调房去的。但让我意想不到的结果是我却收获了不少。1.凡事预则立,计划好明天。每天课上完了之后,我都要翻看明天的课程安排表,确定明天要做的是什么,要带哪些东西,养成做笔记记录明天要在讲台上提醒学员的事项。2.沟通很重要,表达清楚更重要。我觉得我最大的缺点就是表达能力是很差劲,我在宣布完一件事情后,总是有老师误解我的意思,弄得后来我每次都要发短信给他们重新说明清楚,后来我真的明白这是我没把意思表达清楚,这样就造成后来的误解和纠正,这样花费了不少时间去纠正,效率降低了很多。所以在做很多事情尽量有条有理说详细,站在听众的角度上想象我说的话有没有歧义,有没有说明白。3.我思故我在,积极思考,寻求解决方式。为什么我的死党们说我蠢萌蠢萌的',因为很多事情我都不愿意去思考,不愿意去搜索,不愿意认真地去听和揣摩,就像她们说的我是一台“单程式”电脑,反应慢且经常死机,我觉得真正的原因是我不愿意去思考,不愿意去深思,加上自己的经历、阅历和肚子里的学识都不够,在对别人说的话没有进行批判地思考,没有形成自己的见解。4.突发状况随时有,要沉着冷静。我现在知道为什么每次活动都要做应急预案了,这是为未来会出现的问题先想对策,往往突发状况很离谱,还要随机应变。平时的生活积累也很重要,在组织篮球赛的时候,有一位老师就抽筋了,我当时很慌,我想肿么办,学校说了不要组织剧烈运动,不要出安全问题。幸好当场的老师有学中医,给伤员进行按摩,说按哪个筋会缓解抽筋。还往老师脸上泼冷水,幸好老师缓过来了。不然真的不知道该肿么办了,平常的生活常识也是一种智慧,平时多积累。5.不够自信,上台声音太小。老师们普遍反应我上台说话的声音太小,这也是沟通不到位的一个原因。我刚开始为自己辩解,说我本来声音就小,我后来问了一下我同学,她说确实是的,说那天在上大课时我拿着话筒的声音都很小,但跟死党们聊天的声调却高了N分贝,顿悟其实是上台是还是有紧张,还是有点不自信,有点压低声音了,就像唱歌一样。上台就得吐字清晰,声音洪亮,表达有条有理,有自己的思考。6.不要小看小事,细节决定成败。就说报销车费来说,我做了一个车费报销表,学校复制黏贴错了,学校贴错了,被很多老师指出来错误,后来花了很多时间来更正,还有有一些标准报销的都贴错了和没有核实包车发票,搞得何老师跑了财务部几趟。7.改变管理方式。成年人的管理不一样,他们更多的思考是做这件事情可以给他们带来什么利益,有利益就值得去做,且每个人有自己的想法,所以驱动他们积极参与一件事情的动力是这件事可能有对自己有利。短短8天,得到老师们的肯定我觉得辛苦还是值得的,我会记住这段日子的。我们班还组织了篮球赛和合影,因为前期造势不够和学员各自有事情,不是所有的学员都参加了,不过过程还挺顺利和开心的,用图片记载了一些美好的回忆。篮球赛的时候,我放声地给老师们加油,青春就该这样,可以疯狂,充满激情,是青春的专利,不要让皱纹刻在心上。很感谢佳琳妹给我们找了这么好的一个实践机会,也很感谢老师们对我的工作积极配合,和何老师的积极指导和宽容,认识到自己很多的不足,还可以有出丑的机会,也许工作以后就不会再有这种机会了,一旦错了,领导不会给你再演练的机会,痛骂一顿,不再委以重任。享受在武大给的这个平台、各种不同经历和遇到的各种牛人,我要在两年毕业之后,会是一个完全升华的我,我想这是我为什么来武大的原因。身边的云云,是我的榜样,她做事非常仔细认真,有计划。很多时候我都是问她明天要带什么,群里又有那些通知,她都会详细地告诉我。还有她辛辛苦苦给我带的书《围城》只看了一点点,没有看完,诶,浪费你的劳动力了。下一站,出发,超越自己,会不会也有意想不到的收获呢?助理实习心得体会13实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学、谦虚谨慎、认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的.品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。(1)加强英语及专业知识的学习:对于做贸易的人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。(2)要有坚持不懈的精神:作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯。(3)坚持学以致用:贸易业务员,算是与专业对口,对外贸流程有一定的了解。然而经过在业务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。(4)提高工作水平:“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操
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