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文档简介
如何精简、煽动地介绍产品网点服务营销短训(系列10)我美丽我聪慧一、精简煽动介绍产品“三字经”二、精简煽动介绍产品的有效辅助三、情景演练
课程设置总公司银行代理业务管理部培训处1、关键理念研讨1)介绍产品时,我们都说些什么?为什么要讲求精简有利,并最好能事先背下卖点?一、精简煽动——“三字经”产品功能产品特色产品利益事先包装,让信息更清晰易懂,容易沟通客户倾听的耐心(注意力集中时间)有限背下来能表现自信、从容,自然、专业,增加可信度命3/27/202333)何时精简、煽动性地呈现产品特色?一、精简煽动——“三字经”注意了解兴趣比较购买满足
产品说明眼快、手快、表达快,必须贯穿始终,随时展开。快着装职业素养位置潜移默化微笑笑由心生热情冰释距离赞美各取所需形体的表达有时比语言更直接,更有效,可以瞬间建立信任、拉近距离,不失为快速实现销售目的的基础二、精简煽动介绍的有效辅助假设你已经知道客户的需求:(1)客户希望陆续的储蓄一笔资金,供他小孩10年后上大学时用,但期望收益机会比定存好。(2)客户希望在这期间,若有急需时能调用此笔资金。请尽量在2分钟左右来介绍满足客户需求的方案三、情景演练3/27/20237总公司银行代理业务管理部培训处客户关心的,不是你的产品,而是你产品所带给他的利益和价值。切记随时将你产品和服务的特色,转化为客户个人的价值,才能有煽动性。语言的力量来自于精简。必须将产品的买点做精简的包装,把它背熟,才能在与客户互动的刹那,传达最心动的信息课程总结言多必失,介绍产品尽量针对客户的需求,不要一次给与太
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