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文档简介
卓越晨会锻造课程大纲银行网点晨会的重要性1晨会操作流程2开心受到关注得到友谊有归属感银行员工“我为什么要参加?”成长学到知识提升技能目标明确早会的意义目标设定及追踪有效的激励氛围的营造习惯的养成强化的训练专业的体现关系的加强晨会就是网点经营的加油站
吸铁石结论:课程大纲银行网点晨会的重要性1晨会操作流程23条理性趣味性知识性好的晨会标准—三性问好
(纪律提醒、互动引导)行内事务
(行内事物宣导、政令宣导)业务推动(业绩通报、业务点评、方案达成推动炒作)分享学习(经验分享、专题学习)氛围营造内容(故事美文、群体激励)晨会基本流程内容分析及操作要点氛围营造分享学习业务推动行内事务问好问好操作要点与注意事项声音响亮,声调平和。面带微笑,充满自信。注意控制语速内容分析及操作要点氛围营造分享学习业务推动行内事务问好政令传达目的1.宣导网点经营理念2.增强晨会的权威性3.各项管理制度的执行4.制度新动向的宣讲5.最新工作指示操作要点必须由领导来宣讲行内事务宣导行内事务操作要点与注意事项业务推动内容分析业绩通报目的弘扬团队精神建立团队合作意识目的了解进度,找出差距褒扬先进,激励全体目的营造氛围,产生动力树立标榜,引起竞争鼓励后进,增加压力业务点评方案炒作炒作BECDA迅速及时给予被恭喜者热烈掌声声音一定要热情、激昂结合经营重点可分部来对比,增强团队凝聚力业务推动操作要点与注意事项内容分析及操作要点氛围营造分享学习业务推动行内事务问好1内容要与近期经营主题相吻合2主持人对主讲人的专题、成就等介绍,结束后对主讲人表示感谢。3是否内容充实、条理清晰、重点突出专题学习操作要点与注意事项内容分析及操作要点氛围营造分享学习业务推动行内事务问好突出激励文化提高团队作战凝聚力提升银行人员士气群体激励氛围营造目的一流的编剧--策划组一流的导演--主持人一流的演员--主讲人一流的观
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