A公司员工行为规范

Word版本，下载可自由编辑A公司员工行为规范A公司员工行为规范之相关制度和职责，F公司员工行为规范第一节员工守则《员工守则》是员工行为规范的准则,作为公司的员工你应当严格遵守。一、热爱企业拥戴企业总经理及理事会的领导,热爱企业文化,认同企业管理理念,发...

F公司员工行为规范

第一节员工守则

《员工守则》是员工行为规范的准则,作为公司的员工你应当严格遵守。

一、热爱企业

拥戴企业总经理及理事会的领导,热爱企业文化,认同企业管理理念,发扬企业精神,维护企业利益、声誉和形象。

二、文明服务

牢固树立病员、客户至上的观念,自觉体现“主动、热烈、周到、快捷、精确     ”的服务准则,讲一般话,文明用语,礼貌待人。

三、勤工守纪

勤奋工作,严格遵守劳动纪律,自觉执行公司各项规则制度,仔细履行岗位职责。

四、严守法律

严格遵守国家规矩,保守企业机密;严禁违章操作、越权行事;严禁自作主见、以岗谋私;严禁贪污、盗窃、吸毒等违法行为。

五、爱惜财产

爱惜公司财产,庇护财产平安,严禁挪用、铺张和破坏公司财产行为的发生。

六、团结配合

员工、部门之间要以大局为重,相互支持,通力配合,勇于担当责任。充分发挥整体优势,不得扯皮、拆台、搬弄事非、诽谤他人。

七、听从管理

下级应敬重上级,听从管理,仔细完成上级领导分配的各项工作任务。

八、开辟进取

应有坚韧的进取精神,擅长在理论和实践中学习,不断提升自己的专业学问水平和业务能力,主动和制造性的工作。乐观提合理化建议,勇于开辟新的领域,在本职岗位上充分发挥自己的聪慧智慧。

九、关怀下属

上级应关怀和爱惜下级,对下级的工作、学习、生活、品德修养予以热心指导和协助。擅长调动下级的工作乐观性和制造性。

十、仪态仪表

员工应衣着端庄,工作时光着工作服,挂工作牌,仪表干净、言语和气、举止大方得体。

同时假如你是管理人员,你会享有更高的权利和更好的待遇,但你也将对公司的进展与部属的成长担当更大的责任,公司对你的行为准则有以下要求。

1、深化基层了解状况,准时解决问题;

2、以身作则,带头遵守规则制度和劳动纪律;

3、仔细贯彻落实上级指示,准时完成各项工作任务;

4、敬业、务实,责任感强,敢于管理,工作乐观、主动;

5、正确把握工作目标,工作的方案性强,工作效率高;

6、敬重同事,擅长交流,有较好的管理办法和领导艺术;

7、注意学习,勤于思量,有开辟进取精神及创新能力;

8、谦虚听取员工建议、看法,准时改进工作;

9、关怀、爱惜下属,擅长调动下属工作乐观性和制造性,因才施用;

10、富于团结、配合的团队精神,与员工的亲和力强;

11、具有组织、协调、分析、推断及决策能力;

12、思想品德好,在员工中有威信和凝结力。

其次节对员工日常基本要求

从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司形象,因此,你在日常工作中还应特殊注重遵守下列要求:

一、仪容仪表

1、上班期间根据公司或单位的统一要求着装。

2、着装必需保持清洁、平整,不得带有污迹、折皱,开线、掉扣。

3、必需注意仪表仪容的美感,保持衣冠、头发干净,按指定位置佩带胸牌。

4、女员工应保持清雅淡妆,装扮适度,不得浓妆艳抹。

5、常常剪指甲,保持整洁。

二、文明礼貌

1、会客须到接待室或会客室,无特别状况不得在办公桌旁会客,以免影响他人工作。

2、对待客人态度要自然、大方、热烈、稳重,做到微笑服务,文明用语。

3、与客人相遇时,要主动让路;与客人同行时,应礼让客人先行;同乘电梯时,应让客人先上先下。

4、见到上级或同事要主动问好,工作时光互相称呼一律按职务称呼。

5、接待客人时,要掌握好握手的分寸;握手应姿态端正,用力适度,左手不得揣兜。

6、与客人谈话时应站姿端正,考究礼貌,专心倾听,语气温柔文静,听到看法、批判时能镇静对待,准时上报。

7、接转电话,要先说:“您好”,再报上单位名,声音要温柔,文明用语。需要记录的,要精确     无误。

三、美化环境

1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在公共场所发觉纸屑,杂物等应顺手捡起来,以庇护环境的清洁。

2、制造柔美的办公环境,办公桌上物品必需摆放整齐,保持桌面清洁,天天下午下班后收拾一次。处理完毕的文件、资料准时销毁或存档,不得积累在办公现场。

3、公司配置的各种器具、设施,未经许可不得任意挪动,如有损坏照价赔偿。不得任意乱堆乱挂各种物品。与办公无关的物品,不得带入办公现场。

4、保持办公环境的肃静,不得在办公大楼内喧哗、谈天或任意创造噪音,因公交谈(包括电话交谈)在不影响沟通的状况下,音量力求降低。

5、办公室严禁吸烟、进食。若吸烟请到会客室或卫生间。

四、平安节省

1、注重防火、防盗。值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,严格履行自身工作职责。

2、下班之前,应将所属部门或科室的状况逐一检查一遍,做到“四关”(即关水、关电、关门、关机)

3、节省开支,控制成本。

第三节保密

因为竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司隐秘的意识和义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注重无论你是退休或离职后,你都将担当这种义务。

1、你务必保管好你持有些公司涉密文件。

2、公司的机密文件资料要准时归档,妥当保管,严格借阅手续。任何人未经授权或批准,不得向外界泄漏、传扬公司的机密(包括经营决策、市场推广计划、规划设计计划、财务收支状况、设备价格、员工收入数额等),做到“不该说的话不说,不该问的事不问“。

3、对本人职权范围内的公司机密,应作到不传扬,作废的资料、单据要准时用碎纸机销毁。

4、发觉了有可能涉密的现象应立刻向有关上级报告。

5、公司为鼓舞各级员工恪尽职守,且能为公司效益与进展乐观作贡献,实施了以业绩、以贡献论薪酬的工资制度,为真正贡献大的员工争取高薪,为优秀人才提供更大的进展空间,确保工资分配制度顺当实施,制定严格的工资保密制度:

(1)、各单位领导应教导员工养成不探询他人工资的良好习惯及不谈论他人工资的风度,倡导以自己的努力和工作表现争取加薪的精神。

(2)、各级人员的工资除总公司及各单位主要领导和主办部门核薪与发薪的人员外,一律保密,如有违犯,处罚如下:

负责核薪和发薪人员,非经允许,不得以任何借口私自外泄任何人工资,如有泄密,将被扣除两个月效益奖金,造成严峻影响的,另调他职;

探询他人工资者,扣发1-2个月效益奖金;

透露自身工资者,扣发1-2个月效益奖金,如因此而招惹是非,造成不良后果者,还将受到降级处分或解聘;

谈论他人工资者,扣发1-2个月效益奖,如因此而招惹是非,造成不良后果