基于企业文化的企业人力资源管理技巧分析

-.z华中师*大学网络教育学院本科毕业论文〔设计〕题目：基于企业文化的企业人力资源管理技巧分析**：_________指导教师：_________所在学习中心：_________所学专业：_________**：_________年级：_________完成日期：_________联系：_________电子：_________目录内容摘要1关键词1Abstract1Keywords1一、前言2二、企业文化和人力资源管理概述2〔一〕企业文化的内涵和特征2〔二〕人力资源管理的内涵和特征2三、企业文化与人力资源管理的内在联系3〔一〕人力资源管理是企业文化建立的重要内容3〔二〕企业文化建立对人力资源管理有推动作用3〔三〕人力资源管理与企业文化具有高度融合性4四、企业文化缺失对企业人力资源管理的影响4〔一〕导致人力资源更加稀缺4〔二〕导致人力资源素质不高4〔三〕导致人力资源管理落后5〔四〕导致劳动关系不够和谐5五、企业文化视角下人力资源管理的技巧5〔一〕制定“以人为本〞的人力资源管理规划5〔二〕建立“价值导向〞的人力资源管理模式5〔三〕营造“和谐融洽〞的人力资源管理气氛6〔四〕实行“职业设计〞的人力资源管理培训6〔五〕创新“规*有序〞的人力资源管理体系7六、完毕语7参考文献7-.z内容摘要：在知识经济迅猛开展的时代，企业文化建立已经成为提升企业竞争力的重要战略性举措，而人力资源则是企业的战略性资源，实现企业文化与人力资源的有机融合，对于加强企业人力资源管理具有重要意义。本文探讨了基于企业文化的人力资源管理技巧问题，首先对人力资源管理和企业文化的内涵和特征进展了深入分析，然后分析了企业文化与人力资源管理的关系，接着分析了企业文化缺失对人力资源管理的影响，最后从制定“以人为本〞的人力资源管理规划、建立“价值导向〞的人力资源管理模式、营造“和谐融洽〞的人力资源管理气氛、实行“职业设计〞的人力资源管理培训、创新“规*有序〞的人力资源管理体系五个方面，提出基于企业文化的人力资源管理技巧。关键词：企业文化；人力资源管理；技巧Abstract:Withtherapiddevelopmentofknowledgeeconomyera,theenterprisecultureconstructionhasbeeanimportantstrategicinitiativestoenhancethepetitivenessofenterprises,humanresourcesarethestrategicresourcesofenterprises,realizetheorganicintegrationofcorporatecultureandhumanresources,isofgreatsignificancetostrengthentheenterprisehumanresourcesmanagement.Thispaperdiscussestheenterprisecultureofhumanresourcemanagementtechniquesbasedon,firsttothehumanresourcemanagementandenterprisecultureconnotationandthecharacteristichascarriedonthethoroughanalysis,andthenanalyzestherelationshipbetweencorporatecultureandhumanresourcemanagement,andthenanalyzestheimpactofthelackofenterprisecultureonhumanresourcemanagement,andfinallyfromthedevelopmentofthe"people-oriented"humanresourcesmanagementplanning,theestablishmentof"valueoriented"modelofhumanresourcemanagement,tocreatea"harmonious"atmosphere,theimplementationofthehumanresourcesmanagement"occupation"humanresourcemanagementtraining,innovation"orderly"humanresourcesmanagementsysteminfiveaspects,putforwardtheenterpriseculturebasedonhumanresourcemanagementskills.Keywords:EnterprisecultureHumanresourcemanagementSkills一、前言随着知识经济的快速开展和成为一种潮流，人力资源越来越成为我国企业加强企业管理、提高企业竞争力的重要战略资源。如何发挥企业文化的导向作用，实现企业文化与人力资源培训的严密结合，对于发挥企业文化与人力资源的“双重力量〞助推企业开展至关重要。但目前我国很多企业对人力资源与企业文化的关系缺乏足够的认识，很多时候都是就人力资源管理开展人力资源管理，没有将企业文化渗透到人力资源管理的方方面面，导致人力资源管理缺乏“以人为本〞、不注重运用企业核心价值体系开展人力资源管理工作，导致人力资源管理成效不强。党的十八届三中全会通过的?中共中央关于全面深化改革假设干重大问题的决定?吹响了我国新一轮市场化改革号角，统一开放、竞争有序的市场环境将日益形成，企业之间的竞争也将日益剧烈，而企业之间的竞争越来越表现为人才之间的竞争、企业文化的竞争。在新的历史条件下，研究企业文化视角下人力资源管理技巧，不仅有利于提升企业人力资源管理水平，而且对于企业实施“人才强企〞战略乃至推动我国新一轮市场化改革都具有重要意义。二、企业文化和人力资源管理概述〔一〕企业文化的内涵和特征企业文化就是企业长期以来形成的，为企业所信奉并付诸在生产经营活动中的价值理念。具体来说，企业文化是有企业在一定的社会环境下，由企业提倡、全体企业成员所承受的理念和不断随企业环境变化而变化的一系列行为*式。它以企业的价值观、行为规*、经营理念为载体，渗透于企业的各个领域和全部时空。企业文化是一个企业所特有的，区别于其他组织的一种标志，它为企业内部员工树立了行为的规*或典范，对他们的行为起到一定的自我约束的作用。企业文化具有三个方面的重要特征：①表达人本性：人是企业最为珍贵的资源，是企业开展生产经营活动的重要根底和根本，企业在打造企业文化过程中，必须结实树立以人为本的理念，重视员工的主体地位，发挥员工的主体作用。②创造价值观：价值观作为一种思想观念和价值理念，具有重要的吸引力、凝聚力、向心力作用，企业必须把“价值观〞作为企业文化的核心内容，为员工实现自身价值创造条件、打造载体、提供平台。③环境和谐化：企业在打造企业文化过程中，通过文化的引导性和指引性，加强员工与企业、领导与员工、员工与员工之间和谐的关系，引导员工形成正确的思想观念和行为方式。〔二〕人力资源管理的内涵和特征在新的历史条件下，本文认为，所谓人力资源管理，就是企业把人力资源作为重要的“战略资源〞，综合运用人力资本理论、人本管理理论、鼓励理念等现代人力资源管理与开发理论，有目标、创新人力资源获取、吸引、整合、鼓励、调控、调整机制，有方案、有步骤、持续性的对人力资源进展优化配置，对员工的思想观念、行为方式、心理反映进展引导和协调，实现企业人力、物力、财力最正确组合，化消极因素为积极因素，变被管理为自我管理，最大限度的调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性，为企业创造最大经济价值和社会价值。新时期企业人力资源管理具有八个方面的重要特征：①战略性：就是把人力资源管理与开发放在战略地位，将人力资源管理与开放纳入整体开展战略。②凝聚性：就是通过打造“企业文化〞，提高员工对企业的认知度、信任度和忠诚度，最大限度的留住员工、留住人才。③激发性：就是综合运用鼓励机制，最大限度的调动和激发员工的主观能动性。④思想性：就是以员工思想为依托，善于激发员工的创造力，这是促使员工具备丰富创造力和开展力的重要根底。⑤多样性：就是适应新形势下企业构成和人力资源多样性的特点，打造不同特质的个性化、特色化、专业化人才。⑥效能性：就是通过人力资源管理与开展，提高企业运行效能和员工工作效能。⑦虚拟性：就是善于利用全国乃至全球的人才资源，通过建立知识联盟、技术联盟和战略联盟，创新人才使用机制。⑧双赢性：就是最大限度的表达员工价值，促进企业和员工同步开展。三、企业文化与人力资源管理的内在联系〔一〕人力资源管理是企业文化建立的重要内容企业文化是企业价值观、行为方式、管理体系、工作制度、经营理念的“集合体〞，人力资源管理则是企业管理的重要组成局部，因而也是企业文化的重要组织局部。企业人力资源管理涉及到企业文化建立的方方面面，而最根本的就是为了提高企业全体成员的能力和素质，都是为了使全体成员形成围绕企业、推动开展、实现自我的价值观念，都是为了提高全体成员对企业的归属感、依存度和忠诚度。以日本丰田公司为例，该公司把人力资源管理作为企业文化的重要组成局部，对新参加公司工作的人员，有方案地实施主业教育，把他们培养成为具有独立工作本领的人，可以使受教育者分阶段地学习，并依次升级，承受更高的教育，从而培养出高水平的技术集团。〔二〕企业文化建立对人力资源管理有推动作用企业文化不仅能够引领企业的开展方向，而且还能够引领企业的人力资源管理方向。一个优秀的企业必须把“以人为本〞、“人力资本〞、“人才强企〞作为重要的管理理念，必须把企业开展与员工开展严密结合起来，为员工发挥作用、创新开展、实现价值创造条件和提供舞台，因而优秀的企业都是通过将企业文化融入到人力资源管理当中，使企业文化与人力资源管理“叠加发力〞，特别是一个优秀的企业在打造企业文化过程中，会把员工培训作为一种“福利〞，注重营造员工终身学习、终身培训、终身提升的制度体系，因而从这个意义上说，企业文化能够推动企业人力资源管理不断上层次和上水平。〔三〕人力资源管理与企业文化具有高度融合性企业开展人力资源管理的目的，不仅是为了提高员工素质，更是为了加强企业文化建立；企业打造企业文化的目的，不仅是为了创造核心价值体系，更是为了培养高素质的优秀员工。从这两个方面可以看出，将人力资源管理与企业文化进展深度融合，能够产生推动企业开展的“双重力量〞，从而使企业开展步入良性开展循环的轨道。企业文化建立和人力资源管理都必须坚持“以人为本〞，尊重员工、理解员工、信任员工、鼓励员工，充分发挥员工的主动能动性，从而实现企业开展与员工成长的“双赢〞目标。企业文化和人力资源管理都具有战略性，企业文化是战略支撑，人力资源管理是战略根底，二者缺一不可，是优秀企业的战略构成。四、企业文化缺失对企业人力资源管理的影响〔一〕导致人力资源更加稀缺由于很多中小企业的企业文化缺失，没有形成核心价值体系，因而也就无法“留住员工〞，导致企业人力资源更加稀缺。近年来，我国企业特别是中小企业“用工荒〞问题日益严重，很多中小企业特别是劳动密集型企业，由于劳动时间长且强度大，人力资本积累水平低，一线工人招工困难，新员工流失现象严重。据有关数据显示，2014年春节后**用工制品高达20万人、**用工缺口到达12.33万人、**用工缺口到达10万人、**用工缺口到达8万人。据媒体报道，**有一个家服装加工型企业准备招工100人，但三天的时候只招到了10余人，不到总数的10%，人力资源稀缺已经成为中小企业最大的困境。〔二〕导致人力资源素质不高由于一些企业不注重企业文化建立，不注重对员工政治素质、思想素质、文化素质、职业素质以及人文素质的培养，只是简单的采取“实用型〞的方式开展人力资源培训工作，我国企业即使能够招到员工，很多员工的素质也无法满足中小企业的需要，这已经成为制约中小企业开展的重要困境。笔者通过对10家中小企业300名员工的调查显示，目前我国中小企业受教育的程度大局部都属于高中以上，其中大专以上学历占60%以上，可以说从学历上来看已经到达了一定水平，但由于这些企业不注重对员工各方面“综合素质〞的教育、引导和培训，因而这些员工的整体素质还不高，特别是政治素质、思想素质和职业素质较弱。〔三〕导致人力资源管理落后对于企业而言，加强人力资源管理，无疑是提升企业竞争力的重要战略性举措，尽管每个企业都已经深刻认识到这一点，同时也在积极努力的探索人力资源管理的有效格式，但无论是劳动密集型还是技术密集型或是资本密集型中小企业，由于缺乏企业文化与人力资源管理的深度融合，或多或少都面临着人力资源管理的困境，很多企业都希望通过加强对人力资源的管理来提升对人才和员工的吸引力、凝聚力、执行力和创造力，一方面留住员工和人才的愿望十分强烈，另一方面对很多高素质的原则又不会轻易“委以重任〞，这种矛盾的思想使企业管理制度不够规*和完善，很多有能力的员工由于得不到重用而一走了之。〔四〕导致劳动关系不够和谐目前我国很多企业劳动关系紧*已经成为人力资源管理的重要困境，这种劳动关系紧*，既有企业因素，也有人力资源自身因素。从企业角度来看，我国很多企业特别是中小企业在经营管理方面更加“趋利〞，导致一些企业以减少员工工资、增加劳动强度、降低保障标准来增加利润，因而导致劳动关系紧*，而不是把“以人为本〞的企业文化落实到管理当中。从人力资源角度来看，随着我国“用工荒〞现象的不断“凸显〞，由于缺乏企业文化对员工归属感、主人翁意识、大局意识、责任意识、团队精神的教育和引导，员工对工资福利和各种待遇的要求越来越高、“胃口〞也越来越大。五、企业文化视角下人力资源管理的技巧〔一〕制定“以人为本〞的人力资源管理规划“以人为本〞是现代企业人力资源管理的创新理念，也是企业文化建立的重要内容和目标，企业在制定人力资源开展规划过程中，必须着眼于推动企业开展和促进员工开展的“双赢〞目标，紧紧围绕企业的战略开展目标特别是企业文化来进展，将各类要素进展合理配置，确保人力资源管理能够实现预期效果。坚持“以人为本〞，既是企业文化建立的重要原则，也是人力资源管理的重要举措，人力资源管理要想到达较好的效果，就必须将二者严密结合起来，制定符合企业开展实际人力资源管理规划，要将企业开展目标与人力资源管理目标严密结合起来，既要立足当前又要着眼长远，既要注重经济效益又要注重社会效益，特别是在培训内容的规划方面，必须把企业文化纳入培训内容，将企业的核心价值体系变为员工的自觉行动和价值追求。〔二〕建立“价值导向〞的人力资源管理模式企业在开展人力资源管理过程中，必须结实树立“价值导向〞原则，着眼于发挥企业文化核心价值与人力资源管理价值目标的“叠加〞作用，进一步明确规定每一个部门的职能，规定实现这些职能应当设立的岗位，规定每一个岗位应承当的工作责任。建立部门之间、岗位之间的相互衔接和协调配合的运行机制，积极梳理现有工作流程，大力优化关键工作流程，建立完善的企业流程管理体系，对关键的流程进展优化，从而实现流程优化管理的持续运转，最大限度提高工作效率；本着“量才适用、人尽其才〞的原则，把公司所有的人力资源都能够用到“刀刃上〞，大力加强岗位目标责任制管理，建立“职责清晰、权责到位、分工明确、考核有据〞的人力资源管理目标；加强对人力资源能力素质和开展潜力的分析，岗位的设置要为员工施展才干并为培养人才提供足够的空间。〔三〕营造“和谐融洽〞的人力资源管理气氛任何组织都不乏各种各样的优秀人才，人力资源管理的最终目的是为了用好员工，让每一位员工发挥最大效能。要破除旧有的“画地为牢〞式的员工使用制度，建立员工良性使用机制，让想干事、能干事、能干成事的知识型员工有时机、有舞台、有待遇，真正以“不拘一格降人才〞的胆略和气魄，敢于大胆提拔使用表现突出的优秀员工，使其在适宜的岗位上、人尽其才、才尽所能，并在此根底上加强培训。企业要着眼于营造人力资源管理气氛，以企业文化为载体，大力开展“学习型企业〞创立活动，强化领导与员工、员工与员工之间的和谐关系，经常开展座谈讨论、沟通交流、征求意见、评比表彰等系列活动，激发员工相互学习、共同探索、合作共赢、实现价值的精神追求，提升员工创业、创新、创造的意识和能力。〔四〕实行“职业设计〞的人力资源管理培训基于企业文化的人力资源管理，必须按照“突出特色、分类培训〞的原则，以促进员工开展和价值现实为目标，加强对企业员工的职业设计。把人力资源管理与员工职业设计、职业规划严密结合起来，使员切身感受到企业对员工的重视和培养，增强员工的主人翁意识，提高员工对企业的归属感和忠诚度，让员工能够更加积极主动的承受企业培训，更加积极主动的将自己置于企业开展之中实现自身价值，在丰田公司，对员工的教育和培训不仅仅局限于职业教育，而且还进一步深入到员工的开展领域，对于素质较高的员工，都会对其进展职业规划和设计，以此积聚人才，善用人才，为公司未来开展培养高素质人才。着眼于企业需求与员工需求相结合，大力加强企业人力资源管理需求的分析，从不同员工的岗位目标、职业方向和职业兴趣出发，深入了解员工的培训需求，既要满足企业开展需求，又要满足员工个人需要，最大限度的实现人力资源管理的组织与个体的一致性、合理性和全面性。〔五〕创新“规*有序〞的人力资源管理体系进一步健全和完善人力资源管理制度，要对现先管理制度进展集中清理、合并和制定新的制度，对于过时的制度要予以废止，对于重复穿插、相互矛盾的制度要进