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文档简介

12023款P7区域上市整合营销2小鹏P

7

需要的是一场「

秀」

么?不

P

7

」23面 对 如 今 群 雄 逐 鹿绝

中如何破局蹿红,完美登场再

?如何贴牢“

智造好车”

标签上量盈利,快速突入市场

引领品牌,

重返主流赛道?

2023

款小鹏P

7

目标3P74-

P

A

R

TO

N

E

-一、行业洞见二、本品审视三、营销启示四、营销思路五、营销主题5行业洞见数据来源:上险量三个新能源明星品牌依然占据TOP3比亚迪遥居销量榜首,特斯拉降价销量大涨杀红眼数据来源:上险量新能源汽车产业处于成长期,市场需求将持续旺盛受头部企业引领,预计新能源销量2023年将超800万基盘大增量大稳步增长市场新能源车市场趋势

新能源车销量局势

1T

1B

两强局面形成传统车企不断入局新能源市场竞争愈发激烈,马太效应明显随着电车的普及,产业环境的成熟和科技的不断进步新能源汽车市场依然潜力巨大56行业洞见-广州2022年12月小鹏P7全国销量分布,广州市以430辆的销量位列第1名,占全国销量15.88%新能源车区域销量

小鹏P7

区域销量

2022年1-11月,广东新能源乘用车销量同比增长90.16%至67.45万辆,占全国整体市场的14.81%,位列第一产销TO

P

1

,广东蝉联新能源汽车第一大省

在政策与市场的双轮驱动下,占全球新能源汽车产业高地

广州作为小鹏起家之地,

P7

区域销售占比最高

广州拥有施策资源最优,用户基数最大,市场认可度最高的优势

以广州作为重点市场举行区域上市发布,充分发挥小鹏广州总部资源优势持续深耕全国最大新能源市场,守住华南销量基盘以带动全国销量反攻「华南区域策略」乘广东兴,借广州势7本品审视曾经出道即巅峰2020年小鹏P7横空出世一跃成为造车新势力中最快交付破万的车型,也是最快破十万量产的纯电新势力车型上市即新能源标杆产品,获市场高度认可,用户基盘不俗,集齐万千荣誉于一身

P7上市后获得多项行业第一,单车型销量一度碾压传统豪华品牌电车,是当之无愧的明星车型78本品审视小鹏

P7

2022

7

-

2023

1

月销量趋势

在2022年上半年一度霸榜并被誉为“双料冠军”的小鹏汽车,下半年开始下滑,明星产品P7单月销量从7月的6397辆跌至1月的1022辆,销量大盘略显颓势如今亟需破局回血2022

年下半年受到供应限制、疫情,以及愈发激烈的新能源汽车市场竞争环境影响

小鹏汽车销量呈现回落,身上光芒需要靠新款车型逆势回血

9处

P

7

?10击穿多平台多渠道积极引流

从流量池到客户池,一以贯之

互动让产品成为每个人的作品与人共鉴,强化性能体验

共情以兴趣打造内容

为产品注入灵魂,与人共情

聚焦聚焦用户生活轨迹和线上触媒聚焦真智能核心诉求

让 产 品 “ 看 得 见 ” “ 摸 得 着 ” “ 记 得 住 ”「 P

7

破局之道 」1011“3

前P7

作为小鹏首款轿车

“如期而智”终结了新势力PPT

造车传言

奠定了小鹏在汽车行业头部科技企业地位

3

后新款P

7

肩负小鹏突围破局重任

以实力延续新能源“

神车”

传说

“重返赛道 如期出道1112如

7

出道营销主题2

0

2

3

P

7

夜打造新款P7

的出道之夜

把发布会

综艺化,娱乐化

承接

“有实力,不过气”

的传播概念

呈现一场鹏友专属的上市嘉年华

1213

13营销KV2

0

2

3

款P

7

华南地区

出道之夜UBLEIi

;,,'r`J1515161617营销策略如何带动流量关注?如何为品牌及店端引流?如何实现品牌声量&产品销量兼收?专业众测话题引爆接地互动提高感知高频植入展现卖点一城一策促成转化事件爆点化形式贴地化体验饱和化目标坚定化为达成目标,我们的打法——17P718-

P

A

R

TT

W

O

-一、整体规划二、传播规划三、执行规划19营销亮点众人众测口碑背书强化标签专业

/

跨界媒体及大众多维背书助力口碑扩散

卖点植入沉浸体验与客共情互动

·

体验

·

试驾

·

营销全方面融合卖点强共情

试驾角逐高能场面实力征服出道首秀现场即试驾场高能名场面实力绽放

车衣营销一城一策触达转化限定皮肤限时抢订

一城一策高调宠粉官宣

1920行动规划ATL+BTL整体营销Map「如7出道」——2023款P7华南地区出道之夜全民鉴证,全城瞩目,2023款小鹏P7凭实力重返赛道、再次出道,延续新能源“神车”传说高调蓄势,积累热度集中释放,一炮而红持续深化,热销长盛#P7凭什么能再火一把#借势“碰瓷”事件突围,解决“看得见”【ATL/BTL】预热事件#专业带节奏

企业实证##车圈“口水战”引发关注#04月W1W2W3#P7就凭实力再次出道#产品力打造诚意之作,解决“摸得着”#P7出道即出圈#承接流量全民种草,解决“记得住”4.15发布会节奏规划节奏目的阶段话题传播规划专业带节奏+企业“碰瓷”+全民对比试驾碰瓷式营销,搭配对比试驾内容制造话题

发起“对比找茬”试驾赛,争夺P7一年使用权预热期持续期引爆期传播主线——【众】圆其说-众人众测·全民Pick7行动「如7出道」2023款P7华南地区出道之夜打造一次专属P7“续航能力”最长的上市活动5+1+1创新

营销模式,拓宽发布会宽度与深度①

【上午】#五星宠粉,一路嘚瑟#-环城试驾打破单向输出的试驾模式,任性宠粉,沉浸种草;②

【下午】#如7出道#-SOLO体验+出道大秀卖点植入试驾环节,实力solo产品性能,全民Pick

7,实力出道;③

#一城一策#-南区限定“皮肤”限定抢购专属南区车衣福利政策发布,助力区域转化【扩散】①专业测评输出

多媒介内容

突显多维产品力②发布会素材二次传播集客

场地试驾+展车互动体验【

ATL/BTL】续热事件P7×小红书跨界联动#全民种草

出圈转化#提炼P7三大核心信息及调性,联动红薯日IP,门店打造跨界workshop,通过跨界达人到店种草出圈,助力转化如何有效推广P7,产品价值最大化?『自』圆其说不如『众』圆其说传播规划传播策略输出邀请不同层次、不同圈层的众人,一起用智慧和创意共同智燥传播大事件大展中国智信美全民测评

先声夺人P7众人众测行动22拒绝“叫好不叫座”的局面聚拢圈层为改款P7上市发声传播计划众

·全

民Pick

7行动企业角度—行业发声

展示诚意对比数据与试驾实况输出产品价值专业线—实力展现

口碑打造专业媒体通过试驾体验输出数据、专业测评大众线—跨界小红书

触达转化跨界达人生活用车场景,输出产品价值、使用反馈阶段式逐步降低固态推广内容含量,循序渐进融入日常场景视角,渗透圈层并占据目标用户心智#企业线传导#

诚意之作 #专业线测评#基本面共识 #大众线口碑#生活化应用预热期话题#对标特斯拉?新P7才是强手#引爆期话题#高手如云“踢馆”P7发布会#专业踢馆+试驾体验+见证P7实力出道持续期话题#P7带你走进N个生活圈#1专业带节奏+“碰瓷”营销

+全民对比试驾23达人号召抢占Z世代娱乐主阵地23传播计划-官方/员工预热期传播事件事件1-专业线带节奏“碰瓷”挑起战火制造话题性传播素材,吸睛预热引发关注#对比特斯拉Model3丝毫不落下风,强者风范纵览无余#官媒带节奏,挑起战火,引发口水战,产出话题性事件,为新款P7上市造势事件2

-

企业回应表态→发起全民挑战结合新款P7卖点,以实际试驾与对比内容坐实制作邀战及对比数据系列海报,为产品上市造势官方针对最具争议的亮点功能发布对比素材【海报+

视频】等回应事件,表达新款P7诚意、专业发起全民对比试驾赛,欢迎所有鹏友一起来找“茬”内容示意——#我说新款小鹏P7比特斯拉Model3好开真的不是吹的#24传播计划-专业汽车媒体引爆期传播事件高手如云“踢馆”P7出道夜邀请专业媒体及车评人参与发布会抢鲜评测

Pick7出道推荐:汽车类媒体!车评人专业向传播解读P7车圈大咖

见证P7

出道试驾测评

感受P7

实力权威赋能

种草P7

口碑25专业车评人专业汽车类媒体传播计划-跨界IP资源线下IP#REDay专薯日小鹏P7×线上引流线下打卡模式——线上传播引流结合营销动向、车型上市热度多维证言传播品牌口碑,形成闭环,增加粉丝关注、粘性根据门店线下活动联动共同打造新款小鹏P7宠粉日活动/门店快闪活动等邀请KOL团参与线上转发/发布测评或现场打卡线下分享,与品牌workshop有机结合借

K

O

L

打造多样有趣的新款P7

×小红书线下空间,为线下活动造势线

势线下设置丰富互动,联动线下惊喜福利,吸引用户参与线

线

流聚合站内流量互动矩阵,

延续上市传播事件,夯实口碑聚合线上流量增强曝光优势2:在消费决策中拥有独一无二的口碑种草影响力优势1:聚合沉淀各领域内容平台涵盖生活的方方面面资源权益建议——传播计划-大众跨界媒体持续期传播事件外观颜值

圈粉智能实力

转粉生活触景

成粉颜值在线

路见圈粉利益点:高颜值酷炫外观达人推荐:颜值类/美妆类达人形式:颜值女神到店交车,仪式感拉满ID:刘诗淇粉丝量:137wID:糖蜜儿粉丝量:21.7w智力在线

魅力转粉利益点:XmartOS系统达人推荐:科技类/数码类达人形式:理工男到店揭秘P7黑科技ID:X科技实验室粉丝量:170.1wID:朵哥互联科技粉丝量:332.7w生活伴侣

动心成粉利益点:706km长续航/丹拿音响达人推荐:生活类/旅行类达人ID:卓少学长粉丝量:52.3wID:大希小云旅行记粉丝量:12.7w27提炼P7核心信息及调性,通过跨界资源【小红书REDay专薯日】渗透到用户圈层生活场景中,强化产品卖点形成声量的有效传播,实现种草以门店为阵地,IP联动打造多样有趣的

小鹏×小红书线下空间,为新款P7造势围绕外观、科技、生活场景三大主题,邀请小红书平台达人组团,现场打卡线下分享,线上发布种草文章,扩圈圈层×形式:旅游达人续航0焦虑,来一场淋漓尽致旅途发布会规划广州地区群体特征分析对比特斯拉、蔚来、小鹏、理想品牌车主们在休闲娱乐和社交APP上的使用比例,小鹏车主不论是短视频、游戏,还是直播和陌生人社交,社交活跃度和传播力都是四个品牌中最高的【广州鹏友】群体特征显著年轻爱玩,喜好娱乐化,具有高传播力*

数据来源:隐马数研《造车新势力用户对比:小鹏汽车年轻车主比例最高》食在广州 时尚之城 臻享羊城 自由之都纵观各种营销传播的调研报告,共同的观点有兴趣圈层消费潜力不断释放,成为品牌营销关注要点社交势能被逐步放大,具有高传播力的用户让传播更精准有效就用户为王、内容驱动的营销传播时代而言借助多元内容承载形式,精准有效地影响高传播力粉丝激发兴趣圈层消费潜力不断释放,有助于达成高于往常的营销效果活动营销思考新款P7

是“有实力,

不过气”

的代名词愿为重回巅峰倾注所有热情,不断突破自我这次我们精心准备了一场『续航』能力最长的上市活动结合五大兴趣领域瞄准人群兴趣点拥抱更多志同道合的鹏友将品鉴试驾直接放活动现场直面考核试炼与实力检验俘获更多来自专业与权威的认可solo考核0105宠粉试驾 01出道大秀发挥“全能实力”为P7重新出道上市造势引流在全民见证下重回巅峰如7出道2

0

2

3

P

7

夜31执行规划有别于以往

千篇一律的试驾模式,发布会上午场

新款P7

率性规划

五条各有特色的主题宠粉试驾线路

这一次,是给鹏友的专属宠爱福利

将“

五”

微不至地触达不同圈层粉丝

#五星宠粉,一路嘚瑟#-2023款小鹏P7环城试驾结合五大兴趣领域瞄准人群兴趣点拥抱更多志同道合的鹏友将品鉴试驾直接放活动现场直面考核试炼与实力检验俘获更多来自专业与权威的认可solo考核05宠粉试驾0101出道大秀发挥“全能实力”为P7重新出道上市造势引流在全民见证下重回巅峰32活动创意规划 #五星宠粉,一路嘚瑟#围绕用户兴趣圈层根据区域客户生活方式主题展开差异化沟通05【预热大片】活动后快剪产出预热大片,用于出道之夜现场传播星海音乐厅天环广场广州塔潮墟东山口高尔夫运动五大宠粉路线03【黄金右脚】

03试驾全程纳入黄金右脚节电试驾考核,深化卖点印象02【宠粉路线】结合P7五大产品属性开设五条宠粉路线01【鹏友组团】邀请环节中,各地经销商根据来宾兴趣喜好进行分组3304【特色体验】深入路线打卡点,探索独特文化魅力,感受五星体验传播海报五维区域生活方式与多元城市特性结合,贯穿沟通主题调性张扬“得瑟”气质,彰显“得瑟”实力34活动规划于古今美食传承中感受大自然馈赠味道的四季变幻寻味百变真我突破时空束缚以科技力量遇见未来自己对话未来真我天环广场-集结发车老西关濑粉-百年小吃的代代传承泮溪酒家-广州市非遗传承领头人王金镜「绝技」广州酒家-老粤菜“百变”新演绎星海音乐厅-高端音乐演奏品鉴星海音乐学院音乐厅-音乐博物馆胡桃里音乐酒馆-音乐主题盛宴广州塔-高端科技感音乐演奏品鉴机器人中餐厅-科技主题晚宴广州塔周边-无人机体验广州塔星海音乐厅天环广场流转韵律中激发内心隐藏的激情肆意唤醒热烈真我音乐美食P7x美食美食·音乐·科技以宠粉路线将鹏友乐趣贯穿串联,一路尽情得瑟P7x音乐 P7x科技见山水、阅万境突破地理之界

遇见无界真我科技光影变幻中,国潮正当时国潮主题艺术摄影于光影中发现出彩真我热爱关于你的所有热爱

阳光与青草,鸟语和花香一切都正适合春天广州东山口-高端油画展品鉴M+

Park漫广场创墟-打卡网红新地标53美术馆-国潮拍摄盛宴陈蓝马术俱乐部-马术高端体验星羽射箭-真人射箭实战天河奥林匹克高尔夫学院-高尔夫教学与实践奥林匹克高尔夫学院潮墟东山口色彩本色活动规划摄影·生活本真与浪漫相互滋生,于鹏友而言——既是热爱,便会出彩P7x时尚P7x户外36借势试驾场地环境优势,开展一场酣畅淋漓的黄金右脚试驾在风驰电掣中深度感受新款小鹏P7自带的纯粹驾控魅力黄金右脚试驾体验卖点植入(续航力、智控感等)鹏友专属·黄金右脚battle自信solo的底气来源——过人的硬件实力和强大的设计能力和考核评分依据到场鹏友分批次发车

进行黄金右脚节电体验拟定长度3-5km,车主间隔5分钟依次出发记录行车时间和所用电量作为鹏友专属battle比赛路线依据场地情况而定黄金右脚battle37预热大片以口碑后续持续传播为出发点现场开启“五星宠粉,一路嘚瑟”精彩活动过程传播素材现场嘉宾口碑观点✖真实影像素材→大片作为出道之夜X-

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r

t

环节现场上映,与鹏友的现场应援相呼应38执行规划【

外围】

高水准、高规格、高质感

为小鹏P7

打造

全能so

l

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考核秀

硬核实力重新升维

内场】

“鹏友”专属

的方式,展现大众P7

出道实力

#如7出道#-2023款P7华南地区出道之夜结合五大兴趣领域瞄准人群兴趣点拥抱更多志同道合的鹏友将品鉴试驾直接放活动现场直面考核试炼与实力检验俘获更多来自专业与权威的认可Solo考核05宠粉试驾0101出道大秀39发挥“全能实力”为P7重新出道上市造势引流在全民见证下重回巅峰执行规划PM14:00

用户集结/签到参与上午场活动用户,车队出发发布会现场PM14:00

媒体“踢馆”签到垂类媒体/专业车评人到场签到PM14:30-16:30

全能出道·solo考核项目紧扣新款小鹏P7卖点,打造五大考核体验PM16:30-17:00

新款P7出道之夜发布会新品亮相/价格公布/产品讲解/一城一策公布/黄金右脚颁奖!"#$#粉丝用户##专业媒体#After

内容/美图/话题产出#如7出道#-2023款P7华南地区出道之夜活动时间:2023年4月15日活动地点:广州参与人员:潜客、粉丝、垂类/车评人等200人(每家经销点邀约50人)PM14:15

媒体产品测评媒体专场产品体验自由参观/茶歇服务40场地建议OTP1

琶洲汽车试乘试驾基地试驾面积约20000平方米,长190米,宽100米,同时琶洲会展中心拥有多个室内展馆、会议室,旗下广交会威斯汀酒店也经常承接各类汽车品牌活动。OTP2

南沙游艇会南沙游艇会是广州市南沙区著名的休闲娱乐场所,位于南沙岛东海岸。这里拥有广阔的海域和优美的海景,是游艇运动和海洋旅游的理想场所41场地规划门头帐篷区(发布会现场)互动区1 互动区2 互动区3(车技考核区)

(形象考核区)(潜能考核区)互动区4(唱功考核区)P7形象展车区补充设计42场地设计单独一张设计图单独一页补充设计43上市活动44环节Link时间Time流程

Process备注

Remark签到环节14:00-14:30趣味签到-180度子弹拍照暖场签到入场冷餐茶歇媒体测评14:15-14:30媒体专区产品静态测评垂媒/专业车评人专场测评(静态)体验环节14:30-16:30五大考核科目媒体/来宾分A\B\C组体验A

放手一泊

车技考核「VPA停车场记忆泊车」各类体验项目专人专区讲解活动当天来宾,分组体验竞技科目B

颜值担当

形象考核「鹏翼门及外观设计语言」C

急中生智

智慧考核「语音交互+车载智能系统」D

音潮鹏湃

唱功考核「移动音乐厅(丹拿音响、音乐头枕)」E

高能竞技

实力考核「操控、动力、百公里加速4.1s」上市环节16:30-16:35开场视频——P7宠粉环城试驾活动花絮视频上午场活动花絮播放,京喜开场16:35-16:37主持人开场介绍活动内容/领导/来宾16:37-16:40领导致辞(厂家领导/区域代表)厂家/区域代表领导致辞,欢迎来宾16:40-16:45新车上市仪式全员PICK7,震撼出道16:45-16:50产品介绍/价格公布领导公布价格/产品经理介绍卖点16:50-16:55大区专属政策发布——一城一策限定“皮肤”限定抢购公布南区专属购车福利-车衣颁奖环节16:55-17:00颁奖环节——黄金右脚环节胜出者颁奖仪式18:00-自由参观/体验/活动收尾——发布会亦动亦静,助展助销,让活动全天日程饱满有序——上市活动从入场停车到嘉宾签到入座,全程专业掌控无缝对接!活动大屏循环播放新款小鹏P7宣传视频穿着潮酷而有质感的礼仪为嘉宾签到及分发分组臂贴,引导入场专业安保负责车辆停放及引导专业礼仪接待及引导嘉宾签到专业执行负责各区域功能环节签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节提供茶歇冷餐4546发布会创意玩法

-

元宇宙H5签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节元宇宙·以炫酷强参与感元宇宙新秀养成H5

,助力出道集齐五个关键字、五维元宇宙能量满格后,

用户晋级为元宇宙新秀,

可助力新款P7

上市揭幕,

赢取抽奖机会用

户每完

成一

项考核

,能

量池便

累积

格元宇宙

量-./012+,345667+,89:;<=+,>?@*AB+,6-*

%&'()*+,劲8用

户签到入

扫码留资即进入元宇宙五维

能力能

量池

上市活动到场·接送试乘礼遇→品鉴·竞品数据对比→体验后·反馈收集全链路强化体验,引导多维互动辅助产出专业性、真实性的产品测评数据和报告签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节设置线上问卷供媒体在测评后扫码作答助力完善后续销售术语规划专车接送媒体/车评人

到场内专门的展车品鉴&交流区现场布置行业竞品数据对比物料供专业媒体品鉴与传播上市活动紧扣P7卖点

打造五大考核科目让在场的鹏友以全能星出道的标准全方位沉浸式体验、考察和感受新款小鹏P7签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节自动驾驶辅助系统(VPA停车场记忆泊车)外观(鹏翼门、上下车氛围灯音效等)语音交互

车载智能系统移动音乐厅(丹拿音响、音乐头枕)操控、动力、百公里4.1s换展具设计图48上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节放手一泊·体验点:自动驾驶辅助系统(

V

PA停车场记忆泊车)、稳定性吃泡面涂口红整理文件喝可乐49考核规则——

试驾车辆完成指定自动泊车动作的同时,进行限时挑战如30

s

内最快整理好一沓文件/

套上T

恤/

涂好口红/

喝完一罐可乐,可获精美礼品工作人员登记霸榜选手上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节颜值担当·体验点:外观(鹏翼门、上下车氛围灯音效等)

+限定改装车50让用户立体感受新款小鹏P7

扑面而来的潮酷气息考核规则——

用户结合场景及车型卖

点,体验并拍摄短视频发送社交媒体,

集赞数达20

个赞即可兑换相应礼品工作人员登记霸榜选手上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节急中生智·体验点:语音交互+车载智能系统纯享·

低阶难度:限时内以语音交互形式挑战

完成更多任务清单上的指令

拟人·

高阶难度:在正常与小P

对话或K

歌过程中,随机

插入语音,挑战与测试新款小鹏P7

的智能程度

51考核规则——

用户最快时间内以语音交互形式挑战完成更多任务清单上的指令,

如点歌、点映电影等,一大堆数量获取礼品工作人员登记霸榜选手上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节音潮鹏湃·体验点:移动音乐厅(丹拿音响、音乐头枕)

多位用户组队,限时内坐在车内

挑战听前奏

猜歌

,以答对数量获取礼品

利用“音乐头枕·

主驾独享”功能,主驾位根据听到的

歌曲向副驾/

后座乘客描述关键词,其他人负责猜歌

52考核规则——

用户组队,

最快时间内坐在车内挑战多形式猜歌,以答对数量获取礼品;工作人员登记霸榜选手上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节高能竞技·体验点:操控、动力、百公里4.

1

s考核规则——

A

、B

、C

三组嘉宾分组体验五个项目,

每人凭参与各项目皆可获得对应印章和分数,

最终根据分数不同兑换不同礼品;工作人员登记霸榜选手科目一颠

段科目二轮胎路段科目三倒斜坡科目四

桥科目五滚轴路段科目六百米冲刺53换科目设计图—

体验点

—操控/

避震—

体验点

—操控/

舒适—

体验点

—动力/

操控—

体验点

—稳定性/

底盘—

体验点

—稳定性/

操控—

体验点

—百米加速动力上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节讲解规则:体验环节开始之前,由专业人员讲解驾乘体验详情及任务规则1签署协议:讲解之后由专人负责参与试驾人员签署试驾协议并审核驾照2嘉宾分组:嘉宾根据签到的臂章颜色分为A组、B组、C组3P道圈速挑战比分规则:根据记时排名,撞到1个桩桶扣1S时间现场直接记录排名分数榜体验刷榜——

根据P7

性能专设赛道打造完美竞速体验

动态结合圈速竞技刷新圈速榜单;

工作人员登记霸榜选手CDABC

D发车区&记时区颠簸路段轮胎路段侧斜坡EFGH单双边桥滚轴路EF

G直线加速I54上市活动签到环节「惊喜」开场—宠粉试驾活动花絮快剪,

在出道之夜作为京喜环节现场上映与鹏友现场应援呼应55媒体测评体验环节上市环节颁奖环节JKLMP

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1

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5上市活动签到环节开场/

领导致辞主持人开场,

介绍今天活动的主要内容及到场来宾!厂家领导致辞,

提升活动高度与调性领导上台播放领导上台音乐,并有礼仪人员引领!

大屏幕画面显示领导职位与姓名!

对到场的来宾表示热烈欢迎!

56媒体测评体验环节上市环节颁奖环节JKNOP

M

1

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3

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16:

4

0上市活动签到环节TUTVWXYZ[RS—全员Pick

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,新车亮相,震撼出道领导为新款P7

揭幕全民为P7

弹幕喝彩本环节开启实时投屏用户

喝彩应援弹幕

57媒体测评体验环节上市环节颁奖环节PQRSP

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上市活动签到环节媒体测评体验环节上市环节颁奖环节\]^_P

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16:

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058竞猜价格互动→公布新款小鹏P7价格→公布宠粉政策新车揭幕后,领导与在场用户竞猜互动公布新款小鹏P7的价格&进行产品讲解现场弹幕实时投屏供用户

参与价格竞猜

竞猜价格最接近的十位现场用户可获

限定皮肤优先抢订权益

上市活动签到环节de 换设计图fgdhijk

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畅游皮肤限定发售结合华南地区人群出游喜好特征,推出「畅游」车衣福利贴近用户,

借助车衣营销,

提振车型销量,

助力转化59媒体测评体验环节上市环节颁奖环节`abcP

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上市活动签到环节奖项颁发——

黄金右脚环节,

获胜用户颁发讲座及礼品②

五大考核环节,

霸榜用户颁发讲座及礼品rstuvZwxyz两用野餐手提篮 天幕&

桌椅套装 定制车顶天幕 便携烧烤架60媒体测评体验环节上市环节颁奖环节nopqP

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-一、附加课题:3

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8

女神节日营销活动

女神月门店引流整合营销方案— 3 8 女 王 专 宠 日 活 动—

察二

略三

源四

绍五

划六

计七

划八

划目录/contents633 女性选车因素的侧重女性对购车影响85%

的车辆选购受到女性意见的影响女性在家庭选车中的角色1 285%15%120二次购车首次购车440%60%7.5%52.5%0 20 40 60 80 100首次购车,夫妻共同挑车比例占40

%

以上二次购车,由女性意见的比例高达47.

5

%女性拥有79

%

的购车否定权颜值出圈驾乘舒适安全保障车载互联系统后备箱储物强沉浸式音响动力好超车快男性购车关注驾驶位,女性更关注驾乘位女性更加侧重驾驶和乘坐的感受,更加照顾家庭乘车的每一个人女性对颜值、舒适、安全等因素考量较重*数据来源:《中国汽车消费趋势报告》《女性引擎:家的方向——中国家庭汽车消费白皮书》女性具有

79

%家庭购车一票否决权女性控管

80%

家庭消费女性群体购车行为分析-「她」力量崛起购车决策中女性扮演重要角色「

我的座驾她做主」

汽车消费中女性力量的崛起64*数据来源:《当代女性健身洞察报告》尼尔森调研数据《小红书媒体价值洞察白皮书》女性群体喜好洞察刘

2

0

2

2

词掀 起 全 国 女 性 健 身 热 潮「

群正成为健身市场的增长主体不仅局限于减脂瘦身,投资自我、需求多元、追求力量等成为女性健身的新趋势女性健身者的人均活跃频次比男性高出近四分之一,“请私教”占比是男性用户的2倍女性平均每周锻炼3至4次,平均时间为1小时人均活跃频次比男性用户高出近四分之一女性健身者呈现出“越年轻、越努力”的现象多元投入专注随着《本草纲目》版毽子操爆火,大批自称为“刘畊宏女孩”

的网友跟随着夫妻二人一起跳操,健身成为时下最热活动65如何在3.8

热点开展女神专场活动,抢占女性赛道流量?

投她所好赢取好感专宠福利刺激转化女鹏友 X 健身=展现「她」力量营销策略「千金难买我愿意」感性>理性比起资讯更相信自己的“第一感”比起性价比更在意产品精神附加值比起配置更注重实际驾乘体感命题回顾女性群体购车要诀营销思路营销策略懂她宠她营销创意沉浸种草激活向往伴她66让小鹏赋予女性全新生活方式,融入她们每个生活触点以产品打造「人设」&「生活场景」吸引女性购车群体「超级猩猩」传统健身行业的颠覆者超级猩猩“

不办年卡、按次付费、专业教练、没有推销”

随约随上、随时取消无教练推销,

课上与陌生人一起挥洒汗水,

课后再和大家一起合影留念与众不同的线下健身模式,

把枯燥的锻炼变成了一群人的健身“

派对”

,为健身赋予了社交属性超猩剧幕带来行业革新,

全画幅渲染呈现超现实场景,打造“

沉浸式”

健身体验,

让健身变得更有趣用户体验驱动67社交属性强化健身方式创新跨界资源因 为 懂 「 她 」 , 所 以 受 宠I

P

:超级猩猩,是深圳市超级猩猩健身管理有限公司旗下运动健身品牌,成立于2014

年,致力于打造健康的生活方式,通过城市运动橱窗提供零售制健身课程产品,

并连接城市中的多元运动社群品牌实力:市场估值达10亿美元,在全国9

大城市有将近200家门店,单店日均排课12节,

满员率70%,高峰时段排队订单200%,以亮眼数据成为健身市场的超级IP区域覆盖:目前已经覆盖北京、上海、深圳等9

大城市,成为高线白领青睐的网红健身品牌鹏燃心动 宠你开驶3.

8

女王专宠日活动X我们一拍即合以用户为核心,以体验为重心鹏友聚首,

恣意狂欢为「她」们打造一场怦然心动的健身Par

ty68活动概述活动主题:鹏燃心动

宠你开始

——

女王专宠日活动活动时间:3月8日活动地点:广州/深圳经销商门店活动亮点:超级猩猩健身大IP

置换用户资源+线上/线下招募+老客带新活动创意:“沉浸式”健身体验运动达人到场教授,并开展健身项目体验,环节融入挑战赢福利的内容活动目的:借助三八女性专属节日契机开展宠粉活动,提供专属宠粉礼遇,树立关爱女性的品牌形象,层层拉近与用户间的距离,以兴趣为导向,实力种草,促进转化69预热期3.1-3.6活动日3.8持续期3.9~3.31投她所好赢取好感安利种草激活向往专宠福利持续转化营销节奏线下:小鹏

X

超级猩猩门店宣传引流节奏规划节奏目的合作资源行动规划#

鹏女郎养成计划#线上发布女神月特色性价比科普海报,邀约新老车主意向用户到店参与线下活动异业置换用户资源,在超级猩猩门店布置联合宣传物料小鹏 X SU

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超级猩猩权益①异业置换

用户引流

②教练支持

健身指导

③福利植入

下订促单线上:

科普邀约海报 3.

8

女王专宠活动日 女性购车福利签到宣言&

美妆驻场健身舞开场&

创意讲解健身互动体验游戏异业合作福利颁布#

鹏燃心动

宠你开驶#围绕女性用户体验,紧扣健身主线,打造独特活动环节女王专属交车仪式“燃酷女王心动礼”

活动期间女性用户下订购车即享小鹏定制“女王心动礼”,可兑换专属礼品#

为爱交付

宠你开驶#为女性用户打造仪式感满满的浪漫交车,更有好礼相送703 · 8 女 王 专 宠 日 活 动传播规划线上传播①

预热期—

海报邀约

话题示例:

#

鹏女郎养成计划#发布平台:

经销商自媒体活动上线前7

天在经销商自媒体平台如微博、抖音、朋友圈发布女神月活动话题,配合传播海报进行活动嘉宾招募②

活动期—

直播引流

话题示例:

#

鹏燃心动

宠你开始#发布平台:

抖音活动当天经销商全程直播,配合店头活动炒热直播间气氛,

助力销售转化②

延续期—

图文续热

话题示例:

#「她」开驶动心#发布平台:

社媒、垂媒活动结束经销商在自媒体持续以图文形式分享活动体验,延续活动热度,强化用户口碑,长效引流线下传播活动期间门店摆放活动物料超级猩猩门店传播根据品牌合作权益,

利用异业置换用户资源,

在超级猩猩门店放置小鹏P7

女神月宣传物料,破圈引流小鹏汽车门店传播活动期间终端门店布置,通过摆放展架、签到处,大屏KV

展示等吸引路人参与活动传播海报示意需要设计邀约海报72传播规划特色权益超级猩猩首发沉浸式剧幕健身课程,科技助力小鹏汽车超级猩猩门店传播-

剧幕大屏活动当天,

通过资源置换,

超级猩猩-

深圳店,

剧幕大屏中播放小鹏产品TV

C73结合各类女性人群生活场景,开展产品价格科普促单互动用数字与日常消费品直观换算,通过场景化联想,

潜移默化地降低用户心理购车门槛活动目的:

邀约意向用户

降低价格意识门槛

提升产品销售转化率

高效率促成订单互动形式:

经销商自媒体线上(微博、朋友圈、抖音)宣传海报传播内容示意:

小鹏P7

日供83

元,对比换算1

条网红同款裙/

通勤高峰期打1

次车/1

顿丰盛晚餐/2

杯奶茶/1

张电影票)

场景化促单互动#

鹏女郎养成计划#每日一点点 向往生活触手可得预热活动74章节时间环节

内容

「她」秀场

30m

i

n签到打卡签到美妆服务

现场免费提供美甲美妆服务

5m

i

n开场秀上市T

V

C

播放+

燃酷健身秀开场「她」燃动

5m

i

n主持人开场主持⼈亮相开场介绍来宾10m

i

n产品讲解

主持⼈结合健身知识讲解车型卖点

「她」迸发

30

mi

n健身专场

超级猩猩】

健身达人及⻋主代表分享P

7

故事

嘉宾参与健身互动5m

i

n权益公布超级猩猩 X 小鹏合作开启,

权益发布

-销售环节⾃由赏⻋+

销售洽谈

活动日流程75#

女王驾到 心动宣言#嘉宾入场,在P7

签到墙上留下「她」的心动宣言,并拍照朋友圈打卡,即可领取女神到场礼签到后嘉宾可在休息区享受茶歇点心,等待活动开场「她」秀场

心动签到76努力奔跑,才能离梦想更近NEVER

GIVE

UP健身就是最好的生活态将来的度你,一定会感激今天拼搏的自己#

B

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无处不美#活动现场提供免费的美妆、美甲服务,让每一位女性嘉宾都以自己的最佳状态参与活动,收获美好的回忆和美美的照片「她」秀场

燃秀开场77「她」燃动

燃SHOW开场#

女神就位 主场开SH

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#78巨幕播放新款P7

上市T

V

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,以高品质影像强化开场仪式感时尚律动的健身热舞作为P7

鹏燃心动开场秀,力与美的交织碰撞演绎燃sh

o

w

主题,激发能量,嗨爆全场「她」燃动

讲解体验#

击 鹏

#结合健身感悟,

类比新款P7

核心卖点,趣味讲解产品力,

强化用户认知讲解完后,

安排意向客户参与周边路况试驾体验,体验百米加速、性能试驾、智能试驾等,全方位感受P7

强大产品力,参与用户还可获得购车抵扣礼79「她」迸发

嘉宾共健#

X

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S

#健身达人车主分享自己与P7

的故事,传递小鹏积极健康的品牌文化在场嘉宾跟随【超级猩猩】教练体验健身项目,

练习健身器材活动结束工作人员安排嘉宾手持手举牌合影留念①达人车主分享③嘉宾合影留念②健身互动体验体验环节设立有奖比赛,参赛嘉宾可获得定制手环一个前三名更可领取小鹏P7

购车千元抵扣券一张80「她」迸发

合作权益#

友 宠

#现场宣布小鹏X

超级猩猩合作企划,女神月参与活动可获得超级猩猩大礼包X「鹏颗猩给你」到场礼活动当天现场扫码下载并注册APP成功,可获得超级猩猩100元礼品卡一张,限量50张,先到先得「猩鹏一生推」下订礼活动当天下订成功,必得超级猩猩1000元礼品卡,秒变健身达人,畅享线上课程放肆换81挑选心仪的课程,在对课程付款时选择使用虚拟礼品卡,可以直接做现金抵用,但不支持折现女性购车专属福利女王专属交车仪式持续期3

月下订购车的女性用户可享“燃酷女王心动

礼”

专属政策示意:鹏燃心动 宠你开驶——

38

女王专宠日活动购小鹏汽车享燃酷女王心动礼参与方式:

完成线上报名,

并于3

月30

日前完成车辆上牌领取方式:

次月快递到家免责:

车主姓名、手机号、身份证号需与实际购车人一致;

收货联系人、地址、电话等信息一经提交,

不可修改为女性车主打造#

为爱交付

宠你开驶#

专属仪式场景打造为女性车主打造专属交车场景,

以浪漫仪式感带给用户难忘记忆交车有礼将车精心装扮作

为交付大礼,更

有额外交车礼品,

让车主喜上加喜影像记录现场配有专业摄影师,将珍贵一刻记录,便于车主传播珍藏82P7-

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服务管理

二、第三方人员管理三 、 试 驾 管 理四 、 应 急 措 施运营机制调性把控服务标准签到服务标准1. 签到区需具有仪式感① 搭建时注意利用签到台和签到背板遮挡其他区域的情况② 签到处设立流程立牌,更加明确并详细告知客户活动流程安排和安全注意事项2. 签到尊享服务① 客户集体抵达须在签到区设立一米栏,避免扎堆拥挤② 在等待区摆放供客户休息的座椅和饮用水3. 客户站立等待—5分钟管理模式① 客户等待签到的时间不得超过5分钟② 礼仪人员按客户前后抵达时间引领休息区客户签到③ 如同一时间抵达客户较多,则需要安排礼仪进行流动签到4. 设立独立咨询区① 由哪吒人员、礼仪、工作人员共同管理客户签到,并接受客户咨询。② 前台所有人员需了解活动基本信息,针对常态嘉宾接待不仅做到签到管理还要做到回答简单问询宾至如归的温馨感5分钟内响应机制客户满意度84运营机制第三方人员筛选标准85名称身高(cm)体重(kg)汽车品牌从业经验(次数)素质要求礼仪165以上45—603次以上有高端汽车品牌服务经验,普通话标准,漂亮,身材匀称,无夸张染发资源:各大学院兼职175以上—2次以上五官端正,吃苦耐劳,普通话标准,无染发、纹身资源:各大城市大学体校学生保洁160以上—3次以上专业保洁人员,五官端正,勤快,守时,坚守岗位资源:家政公司保安175以上80—902次以上专业安保公司人员,接受过专业安保培训,身体素质好,五官端正,有突发事件处理能力资源:保安服务公司运营机制礼仪人员——形象、咨询服务员培训目的及内容人员分区和对应职责培训目的:入口客户引领至签到台;活动流程咨询;活动各区域指引。签到台引导客户签到;驾照检查;引导客户签订试驾协议;发放试驾手环。咨询区熟悉活动整体信息,回答嘉宾简单问询。休息区桌椅归位;环境整洁维护;互动区功能介绍。互动区客户互动区功能介绍;儿童互动区看护;环境整洁维护。舞台区人员上台引领;礼品发放符合品牌形象要求规范突发事件处理方式熟悉活动流程、明确个人分工培训时间:半天培训内容仪态形象培训突发事件处理品牌及活动车型常识活动整体流程培训礼仪分区及对应工作职责培训现场彩排现场管理设立第三方人员专属休息区,除在岗时间外其余时间均只能在休息区休息;设立第三方物品管理处,放置第三方服装物品等。活动开始前1小时所有礼仪手机必须上交,活动完毕后在管理处取回;活动现场所有礼仪禁止扎堆聊天,禁止做与本职工作无关的一切事宜。活动现场所有礼仪在回答嘉宾问询时需保持微笑,不可打断嘉宾说话,回答问题需礼貌用语。如有无法回答的问题将嘉宾引领至该板块负责人处。礼仪需时刻注意自身形象,取递物品给嘉宾需用双手。除各版块负责人外,安排专人作为现场礼仪管理总负责,对礼仪人员进行当日KPI考核并设立奖惩制度;86第三方人员管理运营机制第三方人员管理兼职——活动助理、保洁——环境整洁维护者、安保人员——现场安全维护者培训目的及内容人员分区和对应职责培训目的:符合品牌形象要求规范突发事件处理方式熟悉活动流程、明确个人分工培训时间:半天培训内容活动整体流程培训突发事件处理所有人员分区及对应工作职责培训现场彩排兼职保洁停车区地面保洁展车区车台清洁地面保洁休息区、茶歇区地面保洁,桌面清理无杂物桌椅归位,刊物摆放整齐试驾区地面保洁无杂物保安停车区客户停车指引;车辆开门;客户引领试驾区配合教练指引客户试驾转场区客户转场引导舞台区维持秩序后台区物料搬运停车区车辆看管;停车指引;代客泊车内场秩序维护观察有否突发事件,制止肇事者人流疏散外场夜间巡逻守夜禁止周边外来人员入场现场管理设立第三方人员专属休息区,除在岗时间外其余时间均只能在休息区休息;严禁在活动现场吸烟、嘻戏打闹、聊天。文明工作、礼貌待人,禁止与任何人在活动现场争吵或斗殴,违者勒令停止工作驱除出场。设立第三方物品管理处,放置第三方服装物品等。活动开始前1小时所有人员手机必须上交,活动完毕后在管理处取回;除各版块负责人外,安排3名专人分别作为现场兼职、保洁、保安管理总负责,对兼职、保洁、保安人员进行当日KPI考核并设立奖惩制度;87运营机制安驾团队2018东风启辰试乘试驾教练2018北京现代地区试驾教练2017昂科毅博云天跷跷板表演白杨郎需成华京王永强2018昂科威全国巡展2018东风启辰T70试乘教练2016北京现代领动上市推介会2017沃尔沃北极星四大赛道2017吉利博越俄白哈信心之旅2012奥迪A1驾控推广活动董智勇2018昂科威全国巡展表演教练2018别克新款凯越媒体试驾会教练2016别克寰行中国自驾游教练2019新天籁车舞主教练2018传祺弯8车舞教练领队2017巴丹吉林珠峰沙漠挑战赛周延明2016一汽奥迪安全体验营教练2015沃尔沃不服来站巡展试乘试驾2015广汽传祺特技车舞表演运营机制试驾管理在试驾前,将会对车辆进行深度清洁,确保品质在每批次试驾后,重新对车辆进行外观及内饰中度清洁试驾车将会每日安排工作人员对车辆进行维护车辆深度清洁车辆养护检查车辆使用前对车辆进行全面检查(电瓶、转向、信号灯、刹车、机油、电子系统)排查车辆中存在的故障,第一时间知会坦克汽车联同厂家认证技师维修车辆89运营机制试驾管理901、试驾前(车辆编号、归类、摆放位置、安保措施、备品整理等)2、试驾时(彩排定点、车身检查、位置摆放、车辆跟踪、入库报备等)3、试驾后(状态检查、备品补充、车辆清洁、安保措施等)车辆现场1、供应商筛选条件(过往合作、网评、踩点、清洗要求、位置)2、有序的车辆清洗(外饰、轮毂、内饰、发动机等)3、复查及车辆保护(部位复查、车衣保护)车辆清洗1、外观性(如车辆外观、后视镜、后灯、轮毂等)2、功能性(如胎压、车门、大灯/刹车灯、点烟器等)3、杂项类(钥匙、临牌、保险单、车辆交接单)车辆交接4、车辆状态清单运营机制试驾应急措施91Q1:天气大雨或能见度变低如遇突发大雨或浓雾情况下,安驾人员要求车辆降速靠边停车,并暂停试驾体验。Q2:用户个人物品遗失或被盗由该区域负责人员前往处理,协调公安、场地、工作人员寻找遗失物品。Q3:车辆爆胎安驾人员提醒用户缓缓靠边停靠,工作人员开始更换备胎。Q4:用户间或与其他单位人员发生争吵安驾人员应优先分开两方人员,避免发生冲突,协调相关人员前往调解。Q5:发生车辆轻微碰撞安驾通知工作人员前往处理,并尽快更换备用试驾车继续进行试驾。Q6:车辆停放期间发生人为损坏马上翻查相关视频记录,并报警以及联络特约店维修车辆,根据情况告知判断车辆能否使用。运营机制应急措施火灾发生与运营总控联络哪吒来 宾避难引导●

者发

控运

络避

行动

*

人指

业务

线

拨打火警电话另行联络消防行动92火灾发生时应对

发生火灾时候,

请按照下述体制,

以来宾的安全为第一考量进行迅速对应。●告诉来宾有紧急事件发生,

引导来宾到临时安全场所,

进行初期消防行动。●同时尽快向主管或经销店报告情况,

听从指示。运营工作人员根据主办方的指示,

进行来宾避难引导<应对流程>伤病员应对

发生伤病员应对的时候1

.

确认附近有没有伤病员的亲人/同伴/熟人。

2.

确认伤病员的症状,

将状况报告给运营总控,

听从指示。3

.

根据情况由工作人员陪同将伤病员引导到会场的医务室内。轻伤的时候1

.

向本人确认身体状况后判断是轻伤,

引导到医务室内。2.

根据状况让工作人员陪同去医务室。●重伤的时候1

.

如本人无法行走,

判断症状很严重的时候,

不要移动伤病员,

报告运营总控情况,

在运营总控判断下进行应急处理,要求医务室的帮助。2.

根据情况,运营总控联络主办方,

准备救护车。

运营机制应急措施雨量

状态

应对

微雨至小雨状

态继

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