中国电信CDMA网优服务人员认证考试大纲

中国电信CDMA 网优服务人员认证考试大纲中国电信CDMA网优服务人员认证考试大纲2010年版）中国电信集团无线网络优化中心2010-07-01目 录第一章 总则 -3-第一节：网络服务人职员程师资质认证考核的目的-3-第二节：网优工程师认证等级及方式-3-第三节：各等级网优工程师技能要求-4-第二章初级网优工程师考试大纲-6-第一节：初级网优工程师考试知识点-6-第二节：初级网优工程师考试难度-8-第三章中级网优工程师考试大纲-8-第一节：中级网优工程师考试知识点-8-第二节：中级网优工程师考试难度-10-第四章高级网优工程师考试大纲-10-第一节：高级优化工程师考试知识点-10-第二节：高级优化工程师考试难度-12-第五章参考书目-12-总则第一节：网络服务人职员程师资质认证考核的目的为加大对网络服务人员的治理，建立完善的网优服务企业 CDMA网优技术人员技能评估及治理体系，建设 CDMA网络优化人才库，特采取考试认证、答辩等方式，从技术角度对网优服务人员的优化技能规范评级。第二节：网优工程师认证等级及方式中国电信对网优服务人员的技术等级分为初级网优工程师、中级网优工程师、高级优化工程师三级。认证要求如下：集团公司每年定期组织认证考试。在初次参加集团公司组织的工程师认证前，各考生应按照认证要求及自己的工作能力、技术水平报名参加相应级不的认证考试，通过后定级。参加高级网优工程师认证的考生，通过笔试考核后需再通过电信集团组织的专家组答辩，答辩内容不超过大纲规定范畴，要求理论与实践相结合。参加高级认证考试的考生，如笔试通过但后续的高级答辩未通过，则获得中级证书；如考生通过了高级的笔试与答辩，则获得高级网优工程师证书。第三节：各等级网优工程师技能要求初级网优工程师能力目标具备省级或者本地网级 C网优化体会；熟知DT/CQT测试、熟悉中国电信DT/CQT测试技术规范，能按照不同测试目标和目的，制定测试方案和测试路线，确保测试数据的科学性、准确性和完备性，能对路测数据进行详细分析和报告制作；能按照路测现场情形对基站或天馈故障进行简单的咨询题定位；具备无线语音覆盖和质量的基础（导频污染、接入、切换和保持性能）优化能力，能够按照路测数据作出合理RF调整方案、邻区优化等；能够熟练使用频谱仪，天馈测试外表等设备进行扫频和天馈故障排查等工作；能够及时处理现场投诉，具备差不多的技术解答能力；具备差不多沟通能力。中级网优工程师（日常优化工程师）能力目标不低于3年的省级或者本地网级C网优化体会，熟练把握至少一种主流设备爱护和优化，熟练使用各种网优测试外表；熟悉日常优化处理、网管话统，能够按照路测、网管话统等数据，依靠一定的平台和工具，对系统侧提供合理优化建议：具备一定设计网路设计能力，有能力使用规划软件对天馈和功率参数的调整先做模拟成效，减少调整带来的网络风险；能够提出后期建设和规划建议高级优化工程师（专项及系统优化工程师）能力目标不低于5年的省级网络或者大本地网级 C网优化体会，熟知至少一种主流设备爱护和优化，熟练使用各种网优路测外表；熟知DT/CQT测试、路测数据分析、报表制作；熟知日常优化处理、网管话统，能够按照路测、网管话统等数据，依靠一定的平台和工具，对系统侧提供合理化优化建议；具有丰富的专项、专题优化体会；如住宅小区、高铁、海域、边界、室内分布、EV-DO数据、网格RF优化等；具有网络疑难咨询题解决能力和综合分析能力；对网络核心网、无线网的无线参数、RNC/BSC/LAC/RAC等网元参数设置进行全方位评估，结合规划，对网络的整体优缺点进行分析和总结，并提出后期建设和爱护建议有较强的理论水平和沟通能力，能够对电信网优职员进行培训。培训包括优化方法和技术、 CDMA规范和信令、无线和核心网设备爱护、优化工具使用、网优实施案例等培训；具备一定的项目治理能力，能配合省、地市公司制定优化作业流程、协助各级公司有效地开展优化工作，建立、整理网优案例数据库；具备一定网络设计能力，能使用规划软件对天馈和功率参数的调整进行模拟实验，减少网络调整带来的网络风险；能够提出后期建设和规划建议；高级分析能力和新技术专项研究。初级网优工程师考试大纲第一节：初级网优工程师考试知识点第一部分：移动通信基础知识移动通信差不多概念（如：爱尔兰、堵塞率、GOS、频率及小区、调制、编码、移动通信系统构成、编号、多址接入、漫游、切换等）移动通信电波传播特性无线电波传播方式无线电波衰落多径效应、阴影效应、多谱勒频移移动通信抗干扰、抗衰落技术邻频干扰、同频干扰、互调干扰常用的抗干扰、抗衰落技术第二部分：CDMA技术原理CDMA基础CDMA技术的进展及演进多址技术扩频通信原理CDMA码序列CDMA关键技术（软切换、功率操纵、 RAKE接收、呼吸效应等）CDMA空中接口协议及信道结构CDMA空中接口协议架构及层次结构IS－95信道CDMA2000 1X信道CDMA空口信令流程CDMA移动台状态及变迁CDMA始呼和被呼、位置登记、切换、语音业务开释、 1X数据业务等流程。CDMA20001XEV－DORelA原理1XEV-DORelA前、反向信道1XEV-DORelA空中接口关键技术（前向时分复用、前向自适应调制和编码技术、前向HARQ、前向快速扇区选择和虚拟切换、前向链路调度算法等）第三部分：天馈知识天线基础知识无线电波传播的差不多理论天线的参数（如增益、极化、方向角、带宽、阻抗、波瓣角、下倾、驻波比等）天线的种类及选型天线的种类天线选型的一样原则室内分布系统的天线选型天馈线常见的故障处理第四部分：CDMA无线网络优化无线网络优化流程DT测试工作内容、要求及测试方法DT测试指标及要求DT测试方法，包括 CDMA1X语音及数据、DO数据CQT测试工作内容、要求及测试方法CQT测试指标及要求CQT测试方法，包括 CDMA1X语音及数据、DO数据把握路测仪器、外表包括：前台外表、后台外表、频谱分析仪、天馈测试仪的操作及使用按照测试数据进行简单分析，解决常见的导频污染、越区覆盖、覆盖不足等咨询题站点勘察与选择网优工具的使用，如mapinfo、googleearth等；第二节：初级网优工程师考试难度初级网优工程师认证考试难度适中，原理部分侧重移动通信基础和CDMA差不多原理及EV-DO原理。技能部分重点考察路测仪器、外表的操作及使用能力，考察网优服务人员按照测试数据和CDMA原明白得决无线网络中差不多的导频污染，越区覆盖等常见咨询题。中级网优工程师考试大纲第一节：中级网优工程师考试知识点中级网优工程师（日常优化工程师）除应具备初级网优工程师具备的知识点之外还应具备：第一部分：CDMA技术原理CDMA空中接口原理CDMA空中接口协议架构及层次结构CDMA信道类型CDMA起呼和被呼、位置登记、切换、语音业务开释、 1X数据业务等流程深入了解切换、功控、接入过程及原理CDMA EV-DORelA技术原理1XEV-DORelA前、反向信道1XEV-DORelA空中接口关键技术（前向时分复用、前向自适应调制和编码技术、前向HARQ、前向快速扇区选择和虚拟切换、前向链路调度算法等）CDMA20001XEV-DORelA各类数据业务流程(如：呼叫整体流程、会话建立、连接建立、连接开释、会话开释、配置协商、虚拟软切换等流程)第二部分：CDMA无线设备CDMA BSS设备硬件结构CDMA BSS设备网优参数配置及优化CDMA BSS网管性能统计数据分析第三部分：无线网络优化技术无线网络优化流程CDMA各类无线参数的含义、配置CDMA无线网络性能评估及分析无线网络KPI指标含义及要求无线网络性能分析的方法及思路 (如按照KPI指标、话统数据、路测数据等)CDMA日常优化方法及思路KPI指标分析及优化方法覆盖优化的方法及思路容量优化的方法及思路干扰优化的方法及思路天馈系统优化调整坏小区分析与处理（含 TOPN小区）邻区优化参数优化投诉分析及处理CDMA专题优化方法及思路接入专题优化切换专题优化功控专题优化掉话专题优化数据业务专题优化直放站、室内分布系统的优化直放站、室内分布系统的原理直放站、室内分布系统的优化方法第二节：中级网优工程师考试难度中级网优工程师考试难度偏难，知识点范畴广。原理部分要求把握空中接口流程及DO数据业务流程的详细过程；把握接入、切换、功控的深入原理。同时要求至少把握一种厂家BSS设备与网优有关的知识。在网络优化技术方面，要求具备日常优化的基础，把握日常优化的方法、同时对专题优化有初步了解。高级网优工程师考试大纲第一节：高级优化工程师考试知识点高级网优工程师（专项及系统优化工程师）除应具备初级、中级网优工程师具备的知识点之外还应具备：第一部分：CDMA技术原理CDMA空中接口协议的深层次原理把握Um接口、Abis接口、A接口协议结构及功能，能够对以上接口进行信令跟踪及信令分析CDMA各类业务流程详细过程，包括呼叫流程、补充业务流程、短消息流程、移动性治理流程等CDMA详细接入算法、切换算法、功率操纵算法CDMA 20001XEV-DORelA技术原理1XEV-DORelA前、反向信道1XEV-DORelA空中接口关键技术（前向时分复用、前向自适应调制和编码技术、前向HARQ、前向快速扇区选择和虚拟切换、前向链路调度算法等）CDMA20001XEV-DORelA各类数据业务流程(如：呼叫整体流程、会话建立、连接建立、连接开释、会话开释、配置协商、虚拟软切换等流程)，能够进行信令跟踪及分析第二部分：CDMA无线设备CDMA BSS设备硬件结构CDMA BSS设备网优参数配置及优化CDMA网管性能统计数据分析第三部分：CDMA无线网络规划无线网络规划流程覆盖规划、容量规划PN规划及邻区列表设置第四部分：CDMA网络数据域优化基础TCP/IP参数设置及优化RLP参数原理及优化IP信令分析软件的使用，如 Erthreal等第五部分：CDMA无线网络优化(专项及系统优化)把握以下专项及系统优化所要求的方法及思路CDMA各类无线参数设置及优化无线网络性能指标 KPI及优化语音质量专题优化EVDO网络数据业务专项优化大型室内系统优化RF精确覆盖专项优化专门场景优化跨厂家或省边界优化多载波边界优化重要活动专题优化REG_ZONE优化资源拥塞专题优化全网综合分析的系统优化 (包括核心网、无线网、终端行为等 )第二节：高级优化工程师考试难度高级优化工程师考试同中级网优工程师相比进一步增加难度，要紧考查考生处理咨询题的方法及思路。知识面广且有相当深度。在CDMA技术原理部分，要求对协议有较深入的了解，能够进行各接口协议的信令分析；在网络优化技术部分，增加了无线网络规划知识，同时要求对各种场景和专题优化、系统级优化要有极深的造诣。高级优化工程师的考试，重点考察考生的CDMA的核心原理、高级参数和深层协议、专题专项和系统优化的能力和水平。参考书目《CDMA2000 1X无线网络规划与优化》，人民邮电出版社，华为技术有限公司编著。CDMA20001X移动通信系统》，机械工业出版社，杨大成等编。CDMA系统工程