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文档简介
评分项,,业务维度,评分标准,分值
业务质量,,审批时效▉,计算公式:审批总耗时/费用报销单笔数;根据各公司审批时效计算各公司平均时效,并按各公司审批时效进行排序,低于或等于平均位值的公司满分,每高于中间值一位减一分,10
,,加急单据▲,加急单据笔数;未加急满分,每加急一单减一分,5
,,后补发票收回▲,逾期未还后补发票笔数;无逾期未还满分,每逾期一笔减一分,10
,,往来帐款收回▲,"无超过承诺时间未收回的往来帐款,满分;",10
,,,超过承诺未收回往来帐款金额小于等于2万元,扣1分,依此类推,直至扣至零分。,
单据质量,,核减单据率▉,计算公式:核减单据数量/对应报销单单据总量(共享),10
,,,按一线公司排序后,低于或等于平均位值的公司满分,每高于中间值一位减一分,
,,不通过率▉,计算公式:不通过单据数量/对应报销单单据总量(共享),10
,,,按一线公司排序后,低于或等于平均位值的公司满分,每高于中间值一位减一分,
,,打回率▉,计算公式:打回单据/对应付款单单据总量(共享),5
,,,按一线公司排序后,低于或等于平均位值的公司满分,每高于中间值一位减一分,
,,退票率▉,计算公式:退票单据/对应付款单单据总量(共享),10
,,,按一线公司排序后,低于或等于平均位值的公司满分,每高于中间值一位减一分,
,,退回重扫率▉,计算公式:退回重扫单据/对应报销单单据总量(共享),5
,,,按一线公司排序后,低于或等于平均位值的公司满分,每高于中间值一位减一分,
档案质量,,单据邮寄时效▲,每延迟一天扣1分,以共享中心确定并公布的时间节点为准,5
,,邮寄差错▲,每错1单扣2分;以上月生成凭证的单据数量为准,邮包寄送清单与实际单据数量须与生成凭证的单据数量一致,5
,,影像单据出错▲,每错1单扣1分,5
,,,单据影像与实际单据附件数量须保持一致,
,,票据粘贴质量▲,不符合要求的每单扣1分,5
,,,以共享中心发布的票据粘贴指引为标准,
其他方面▲,,,加分:采用多种方式的宣传、及时配合跟进问题单据、上线配合积极,5
,,,减分:对接人未配合共享中心解决一线用户问题、初始化问题等,
,,,视问题情况判定可增减分数项,同时公布原因,
小计,,,,100
支持共享,,合理化建议▲,每提出1个合理化建议并被采纳的加1分,10
(加分项),,完成课题▲,配合
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