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文档简介

第第页有关专业实习报告锦集八篇专业实习报告篇1

实习时间:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

实习地点:****化妆品有限公司**店

专业:市场营销〔应用性本科〕姓名:

班级:应用营销07级学号:

实习指导老师:

主要实习内容:

调查问卷设计

市场问卷调查

数据统计分析

提出问题解决问题

一、引言

本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对**消费者满足度的问卷调查及问卷分析,总结出**现有优势,以及提出**亟待解决有关**的商品质量、服务质量、宣扬建设〔网络〕、环境布局等方面消失的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的熟悉,对提升专业学问的熟悉也有很大的关心。

二、报告主体〔**优劣势分析〕

优势:商品价格实惠服务看法良好

借鉴学习:“为消费者供应实实在在的关心,让消费者享受真真正正的实惠”这是**企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去**购物在价格实惠和服务满足这两点因素上都占据70%以上的比例,说明**商品价格实惠和服务看法良好是**胜利的重要因素。**很好的执行其企业经营理念。

所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是特别重要的,并且始终仔细贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续进展;对于个人,每个人都需要有一个目标,在自己前进的路途中以这一目标作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到成功之巅的。

劣势:

1、商品质量

问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对**的商品质量保证持怀疑看法,这将对**的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。

解决方案:

〔1〕提高商品进货、存货途径的透亮度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透亮,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。

〔2〕加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。

〔3〕准时给消费者解除怀疑。如消费者有疑问,必要时我们要和其说明低价出售缘由,产品来源等,做到诚信经营,坦诚相网待。

〔4〕做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍,以消费者的身份消失在整个流通环节中,深化用户,了解消费者的怀疑,并赐予解除怀疑。

2、服务质量

问题所在:详情服务〔专业学问缺乏、对不购置商品的顾客看法不够热忱〕、会员服务不满足、品牌种类少。

解决方案:

〔1〕定期对员工进行专业技能培训。公司组织全部员工定期进行各种相关的专业技能培训,以提高各职位员工的服务质量。

〔2〕制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度,以确保员工保持高涨的工作看法。

〔3〕制作会员管理制度,提高会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比较合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。

〔4〕做好增值服务。顾客对服务的期盼在改变,打破以往的框架,为消费者供应力所能及的服务,从而实现“双赢”。

〔5〕男士化妆品种类多样化。男性顾客全都认为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以满意顾客需求。

3、宣扬建设

问题所在:网络宣扬欠缺。

解决方案:

〔1〕加强**网站建设。请专业人士对**网站的建设和完善,并准时更新信息,维护网站。

〔2〕在**商品上贴上有**网站的标签。让网站地址更深化到消费者的意识中,以提高消费者对网站访问率,准时了解公司最新信息,促进前来消费。

〔3〕结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片供应给消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。

〔4〕可以在网站上供应会员注册或积分兑换。通过在网络上供应给消费者服务以提高网站访问率,以到达企业宣扬。

4、环境布局

问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不便利选购商品、排队结账时间长。

解决方案:

〔1〕削减货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以转变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进行选购。

〔2〕制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更简单找到所需商品,以削减店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。

〔3〕员工主动主动有效引导顾客选购。主动有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,从而解决拥堵问题。

〔4〕收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候,必需保证全部的收银正常有效的工作。

三、报告总结

这次实习任务主要是对**消费者满足度的问卷调查,并进行问卷分析,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺当完成了70份关于**消费者满足度调查的有效问卷。

通过对问卷分析总结了出**胜利的关键在于**仔细贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好表达。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析出**在商品质量、服务质量、宣扬建设和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实习实践带我们获更珍贵的阅历,使收获了更多的财宝。对于在校的同学,大多数时间都是在学习理论学问,要想更好的把握学问,实践是特别有必要的。通过实习我们可以学以致用,把课堂的学问有效运用到实践中去,在实践中的熬炼也能让我们更好的复习课堂学问,这是个良性互动的过程。

专业实习报告篇2

一、实习目的

通过为期10天对酒店服务的相关专业学问和酒店各岗位服务技能的学习,使参与实习的同学了解行业进展的趋势,把握必要的行业学问和专业理论,熟识并把握酒店岗位服务标准与程序、酒店从业人员基本素养与有效沟通技巧等,为顺当今后专业学习和走上工作岗位打下坚实的基础。

二、实习内容和岗位

通过此次的实习机会能够关心同学积累富有价值的社会实践和学习经受,增加见识有名国际政治、经济人物的机会;将供应为期一周的专业技能和学问培训,对实习生在实践期间参加峰会活动赐予足够的引导和关心;实习结束后,赐予每一名参加此次活动接待表现合格的同学颁发《顶级国际会议参加证书》。对表现优秀的同学,我们会考虑供应长期的实习或者全职工作岗位。

主要为宴会服务员,负责晚宴、餐厅上菜、传菜为客人供应餐饮服务。

实习岗位要求

身体健康,性格开朗,待人友善;五官端正,举止大方,沟通表达力量佳,有亲和力;具有基本的英文表达力量;富有团队合作精神,具有主动的工作看法和学习精神。

三、实施步骤

与酒店成立教学实习领导小组,支配好酒店的指导老师,制定保障措施。

实习实施。学院、系、酒店和其他保障工作人员根据实习打算实施实习工作。

效果评估与优化。学院和酒店针对培训内容及方式,对参与教学实习同学的反馈、评价与考核。

四、考核方法

实习同学写出实习小结,实习单位和指导老师依据同学实习表现进行考核鉴定,同学提交《广州华夏职业学院教学实习成果考核鉴定表》。

保障措施

成立有实习单位领导、系领导、专业老师、辅导员组成的教学实习领导小组,其任务是负责教学实习工作的组织、领导工作,协调教学实习工作的相关事宜。

依托教学实习企业,选聘优秀的企业指导老师,供应良好的教学环境和实践资源,高质量地完成教学实习工作。

选派实践力量强而且教学阅历丰富的老师担当教学实习任务,确保教学质量。

专业实习报告篇3

在酷热中,我们迎来了作为大三同学的暑假,也满怀激情地参与了暑期社会实习活动。作为一个即将走上社会的高校生。实习是必需拥有的一段经受,它使我们在实习中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对详细事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。现如今,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照搬书本,只有真正的“实战”阅历—实习,将是我们踏入会计领域工作前不行缺少的熬炼,作为当代高校生,惟有把理论联系实际才是当今社会真正需要的优秀人才。

〔一〕实习目的

会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预报、参加决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济更加展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其进展动力来自两个方面:一是社会经济环境的改变;二是会计信息使用者信息需求的改变。前者是更根本的动力,它确定了对会计信息的数量和质量的需求。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻改变。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计学问,而且也要仔细主动的参加各种会计实习的机会,让理论和实习有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。于是,这个暑假,我到江苏巨力铜业有限公司参与了社会实习,看他们如何工作,做一些力所能及的事情。

〔二〕实习过程

在实习中,我参加了将近一个月的会计操作工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。仔细学习了正值而标准的事业单位会计流程,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,具体地了解了事业单位会计工作的全过程,仔细学习了各类学校经济业务的会计处理,并把握了两门财务软件的使用,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,仔细学习会计理论,学习会计法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,把握了一些基本的会计技能,详细包括了以下几点:

1、原始凭证的审核方法及要点;

2、记账凭证的填写及审核要点;

3、明细账、总账的登记及对账;

4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;

5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步稳固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,阿姨教我初步处理公司的综合事物。例如税务登记的有关事项。一般纳税人的申请等等。

〔三〕实习心得

我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不管做是事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。如今想来,十天的实习生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财宝吧。现今人才市场上高校生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都有工作阅历。所以,高校生不仅仅要有理论学问,工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,由于如今毕业求职,特殊是对于像自己一般的人,的时侯是社会,职业选择自己,面是不是的自己去选择职业,这应当就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实习活动,虽然是我的一次社会实习,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实习这将会对我的以后学习起很大的关心的。

〔四〕实习感受

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧急充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心布满着兴奋,也让我有着无限的感慨。打工实习实习虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问,还需要参与社会实习。由于许多的高校生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。高校生要在社会实习中培育思索、工作和解决问题力量。通过参与一些实习性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实习的阅历和熬炼。

专业实习报告篇4

一、实习概况

20xx年2月28日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的xxxxxx有限公司总经理的面前,开头了我为期一个月的实习。总经理顺当的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你肯定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了本来对实际的工作还有些茫然的我很大鼓舞。

二、实习内容

第一天的实习,我有些拘谨。究竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,劳碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应当主动找工作干,要视力有活,可是大家好像并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的境况让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,莫非我就这样呆坐到实习结束?莫非大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前高校生的实习状况好像都是这样时,我立刻开头安静自己的心情,告知自己,不要急渐渐来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应当会对我实习有关心。

公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,

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