有关社会实践及实习报告4篇

第第页有关社会实践及实习报告4篇社会实践及实习报告篇1

为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践力量，积累一些基本的销售学问，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下：

本次实践活动由8月一日开头，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能到达实践的估计目的，但由于以前缺少工作阅历，实践机会少，在实践的过程中仍有许多详情问题需要改良提高。

在这短短的二十天里，虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少，销售成果也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多：

首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

其次，对销售有了肯定的了解，把握了一些基本的销售技巧:

一，良好的服务看法是销售胜利进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于看法不够好，服务不够耐烦而错过了许多顾客!在开头上班的时候，由于看法不好和缺少耐烦，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但由于有前车之鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候，成果还很不错，老板直夸我进步快!

二.超群的销售技能是销售胜利的关键

在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不把握肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次，有一位先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说:先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员发掘出来展现给顾客的；

(2)了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购置爱好；

(3)把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向进展；

(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展现产品的技巧

(1)了解顾客购置的思维方式，依据营销理论中的排解法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

(2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。

3、排解异议的方法

〔1〕异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的

社会实践及实习报告篇2

作为这次活动的组织策划者，我为自己事先没有做好充分的预备而感到愧疚，却也为自己在应变力量上的提高感到骄傲与兴奋。

夏雷滚滚，绵延大雨总是毫无征兆的下下来，在学校快放假的时候，看着不合作的老天，我总是担忧义卖那天会像那几天一样，有几次想过改日期，同学们一会儿要补课，一会儿要旅游，延迟只会使参与活动的人所剩无几，在大家的剧烈要求下，我们最终把日子定在了7月15日。为了同学们都能充分的参与活动，我还找了补课的老师，和他们协商尽量在15号不要补课。

联系相关部门：没有足够的阅历，不知道南禅寺管理部门会在双休日休假，恰恰不巧的是，我14号去联系相关部门时正是倒霉的星期六。当得知管理人员不在并且必需有了签证才可以进入卖书时，心紧了一下。“怎么办，明天就要义卖了，场地是个大问题啊！”近50个同学的社会实践都压在我的身上，我不行以放弃，我想我肯定有方法的。于是找已租场地的商家联系，找看管的城管，在一次次狠狠拒绝之后，真的有点急了。在无奈之下，我看到了站在南禅寺门口的警察叔叔，通过他我找到了他们的头儿，他告知我在麦当劳的旁边没人管，让我们去那里义卖是个可行的方法。看着那个角落，虽然很偏僻，但是总比没有地方卖书要好啊，“将就一下吧，明天和同学解释一下，盼望他们谅解。”心里的大石头终于放下了，就这样，我回了家

借桌椅和大伞：晚上联系了去借伞的同学，得到了一个“惊悚”的消息，他还没有开头借东西，在我的督促之下，他开头想方法借桌子，却换来这样一句话：借不到~真是一波卫平一波又起啊。打114，我们找相关部门的电话，找穆桂英领券的地方，找住在南禅寺四周的同学家借，没有，还是没有。都不知道怎么来形容当时自己的心情了。一边通知着各个同学义卖的时间地点，一边想着方法，可以说是吃了一百只老鼠——百爪挠心了。我们想到了和南长区的管理局人员借东西，顺便保证一下场地问题，通过114我找到了相关部门，他们说周日不上班，场地自己找到就行了，桌子没有；通过以前办过活动的同学，我找到了南禅寺部门的部长，有由此找到了相关负责人，在小到特地负责义卖签证的人员，此时已经是十点多了。怀着忐忑担心的心，我拨通了那个电话，汪主任，在我解释了事情之后，很凶地批判我这么晚打搅她，并且确定的告知我，明天休假，单子不批，东西不借。真是要抓狂了，我放弃了在南禅寺里面再定摊位的想法，忧心忡忡地放下手机。时间已是十一点了，负责联系的同学预备睡了，他告知我明天早上会很早去守着，问问四周的小贩借东西。一夜，真是辗转难眠

其次天，我坐着公交车，一边和同学联系，试了各种方法，却还是借不到，想再和南禅寺人员联系，最终通融一下，打到最终，直接被他们无视，不接我们的电话。到达南禅寺，我问他们是否听我的，先去庙里借了？他们说没有，于是，抱着最终的盼望，我和两个同学来到了庙里，告知和尚我们的来意，不得不说，还是出家人最有爱，他们二话没说就借给了桌子。找到两个男生，我们把桌子搬到制定地点，对和尚千恩万谢啊。

卖书遇城管：终于什么都解决了，老天对我还不薄，前几天始终在下大雨，今日看样子却是朗朗晴天，我们开头聚在一起，大家把自己捐出来的书都拿了出来，在我们还在整理书的时候，便间续有一些人走过来询问价钱。“班长，这本书卖多少？”“班长,要让他们签名吗？”“自己确定吧,反正我们不是赚钱用的。”于是，大家伙一边解释我们义卖的目的，一边推销着书。

可是好景不长，没一会来了几个穿蓝衣警服的人，不好，确定是城管。一些男生去和他们交涉，尽量拖着时间，而我们则尽快卖着书。没一会，同学来找我，他们说，“班长，我们不行了，你上吧。”我交待一些同学加紧卖着书，自己走到城管面前，都说城管不好惹，为了社会实践，我豁出去了。定下心，我问他们为什么要我们搬走？城管很淡定地告知我，没有收到单子，不行以在这里搞活动。我耐烦的向他们解释，我已经和管理人员讲好了，他们容许了，忐忑地看着他们联系上司，挂下电话，他们告知我没有这回事。我恍然大悟，原来警察叔叔只是耍耍我这个小孩子，管理人员只是由于时间太晚对我应付了事罢了，真是世态炎凉啊。一边，好友在一旁急了，她说去办公室守着，等部门的人过来，当然这是不行取的了，我示意她不必这样，没用的。眼泪却已急得在眼眶打转了，半个多小时了，城管还是不愿放过我们。

我回头看着在尽力卖书的同学们，忍着不哭，努力稳定着心情。我尽量装着安静，问城管，怎么才可以在这里卖书，他说如今去找人签单子。拉着一个同学，陪我一起去，让好友帮我管理这里，“撤书，看桌子。我去去就来。

社会实践及实习报告篇3

〔一〕公司概况

〔二〕详细状况

首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了肯定的了解。

其次，在其次周的时间里，我仔细、认真学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何依据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何依据银行对帐单与帐户进行核对，准时编制调整表，向主管计学习财务报表的编制和财务分析。

最终，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的'有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了详细熟悉。

公司在财会方面胜利的主要阅历：

一、财会人员是企业效益的制造者之一

随着市场经济的进展，社会的进步，特殊是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简洁的记帐、算帐和报帐，而是充分利用把握的专业学问和政策法规，主动参加企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不行或缺的，具有特别身份的管理者之一，在制造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的制造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的制造效益。

二、财会人员为企业制造效益的几个方面

〔一〕、会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，准时供应正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策供应牢靠的根据，既是会计人员劳动价值的表达，也进而成为企业效益间接的制造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参加管理。以信息化〔ERP〕为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的本钱，从而间接的为企业制造效益。

〔二〕、资金管理。资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产经营的每一个环节，资金既是企业正常生产经营的保障，也是企业制造效益的最终表达。通过融资和投资，如何提高资金的使用率，降低资金的使用本钱，为企业制造效益，是资金管理的根本。

1、融资筹划。合理确定筹资规模，主动寻求多渠道融资，充分利用企业信誉及内部互相担保的方式进行融资，降低融资本钱，为企业的生产经营供应资金保障。

2、采纳有利的支付方式。

〔1〕主动使用银行承兑汇票付款，付款与融资相结合，减轻付款压力，也降低融资费用。

〔2〕采纳资金集中时间支付，如对日常费用报销规定每周一次，对材料款及大宗设备款规定每月两次等，有利于增添集团对资金的调控力量，提高现金流的质量，提高集团帐户银行存款的日均存量，从而提高企业在银行的信誉；同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。

3、资本经营。

〔1〕依据企业特定的生产经营周期，资金有时也会消失剩余，财会人员通过股票、基金或国债申购，充分利用闲置资金，提高资金使用率，同时为企业制造资金效益。

〔2〕通过股权收购或股权投资，成立子公司，实现低本钱扩张和企业快速进展。

4、资金收支一级管理，提倡“现金为王”的观念，主动利用银行电子商务，开展网上业务，尽可能地加速资金周转，削减资金本钱，规避财务风险，提高企业经济效益。资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量，提高企业在银行的信誉，有利于各分、子公司资金的统一调配，提高使用效率，有利于加强对分、子公司的监督管理，掌握风险。资金管理实行内部模拟市场，即在企业内部实行资金有偿使用，财务部门即是资金调剂中心，也成为企业的创效部门。

〔三〕、税收筹划。我国是世界上税赋最重的国家之一，税赋在企业的本钱中占有肯定的比重，如何进行税收筹划，合法避税，是会计人员为企业节省本钱，制造效益的重要方面。1、充分运用国家财税新政策，如国产设备投资抵免政策，以国产设备投资抵免所得税；2、主动向财税部门申请实施企业所得税合并纳税，使各分公司盈亏在所得税前合并调整，到达节税的目的；3、关联企业销售改为托付加工。关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋，通过税收筹划，改为托付加工的形式，大大降低了企业税赋。

〔四〕、参加管理。会计人员通过本钱核算，进行实时跟踪对比，加强本钱的日常监控，对企业本钱的降低起到很大作用；通过对财务数据分析，以及对专业学问和政策法规的把握，为企业的进展提出有效的建议；通过制订全面预算，明确企业总体目标，并在此基础上分解各部门预算，健全责任制考核体系，调动子、分公司主动性，促进企业快速进展。

社会实践及实习报告篇4

一、实习期间的表现与工作看法

在为期三个多月的实习中，我从未消失过早退迟到或者旷工的现象，我与公司全部的员工都保持着良好的关系。在实习期间，我能严格要求自己，每天做好姐姐给我支配的各项工作，空闲的时候，我还会去帮他人做事，我秉持着兢兢业业的看法对待自己的工作，毫不松懈。我在公司的财务部实习，我知道财务工作是严谨的，是分毫不差的，是精益求精的，小失误可酿成大错，我勤勤恳恳，兢兢业业，不断地学习完善自己的专业学问，熟识并把握财务软件的应用，牢记会计职业道德的每一条规定，通过这三个多月的实习，我接触到了真正的账本、凭证，亲自进行了简洁的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，使我对会计实务的熟悉从纯理性的上升到实践，从实践中的感性熟悉上升到了更深刻的理性熟悉。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习的经受会对我今后的学习和工学习进展观心得体会作带来特别主动的影响。

二、主要完成的工作内容或成果

从起初看着姐姐做事，到如今，我能够独当一面处理一些基本的业务，我觉得也是一个很大的进步。

每周一，我要整理好上周的基本状况，初步汇总，然后做好统计，打印完交给财务经理，周二的时候，我要持着上汽财务的手持器扫描合格证，确保公司的实际库存。

这是一周当中必需必需该做的事，而且是每周都做的。

每天早上，要完成前一天的现金日记账的登记，登日记账前，要分清现金日记账与银行存款日记账，避开张冠李戴。

开票的时候，要认真核对车辆识别名、合格证、车价等信息。月末的时候，要开头计算工资，我们工资是月底开头计算，由于主要考虑到销售部的工资提成。

每天每月都要进行对账，月末还要进行结账。

在实际工作中，我加深了对红字更正法的实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上“作废”两字就可以了，但在实际工作当中，要用红笔划掉，再盖上责任人的章，这样才能作废。

其次在公司2周年庆和团购活动的时候，我也帮了不少忙！

三、业务收获和体会

这段时间的实习，除了我对会计行业的基本工作有了肯定的了解，并且能进行基本的工作和一些系统软件的操作外，我举得自己其他方面的收获也是很大的，作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这段时间的实习无疑成为我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。实习是每一个高校生必需拥有的一段经受，它让我们在时间中了解社会、在实践中稳固学问，它让我们学到了许多在

课堂上根本学不到的学问，为我们以后进一步走向社会打下了基本。首先，我觉得在学校和公司的很大一个不同点就是进入社会以后必需要有很