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文档简介
第第页打工实习报告四篇打工实习报告篇1
一、实习目的:
(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。
(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。
(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
(四)并通过实习调研活动,熬炼分析实际问题的力量,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。
二、实习时间:
20xx年05月19日—20xx年06月06日
三、实习方式:
亲身体验打工的方式。
四、实习地点:
河北省XX市乾泰数码
五、实习内容及过程:
(一)实习岗位:前台文员
(二)实习工作职责:
1.接待工作:负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2.卫生清洁工作:负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;
3.总机服务工作:铃响三声内必需接听,“您好,‘乾泰”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4.定期检查办公用品仓库的库存,依据需求开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办;对选购的日常办公用品进行入仓检查,并准时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并准时入账;并准时把出入库的凭证交给相关部门;
5.负责收发管理报纸、信函、传真,准时送交领导或按要求传送给客户;
6.平安工作:下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;
7.接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。
六、实习心得:
在公司,我被支配在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。
“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是前台文员一职,虽然平常在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业学问。但这一切都是生疏的,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
在大多数同学看来,我呆在前台这样一个打杂的位置,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样
的想法。可是经过十几天的实习之后,慢慢有了改观。
其实就算一个新聘请进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能由于宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,熟识业务学问,查找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,到处留心,多观看,多思索,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的看法上,更能看出一个人的素养。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信念,将更重要的职责交付给你?
“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高处事和处理困难的力量,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。
在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。
眼尖:眼尖包括“观看”,再者就是有“视力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打搅人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的详细工作,为以后的就业打基础。
手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名高校生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟识单位的规章制度和企业文化。
心细:用人单位都喜爱把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要专心去做,还要细心地记录观看,最好做实习日记,将每天的收获、感受和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有好处,而且在写实习报告的时候会有关心。
此外,端正心态和学会面对自己“不喜爱”的工作,也是实习的必修课。由于心态确定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你如今的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是有用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你支配工作,可能很少是你“喜爱”做的。能否做好那些自己不情愿做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生胜利的重要因素。
我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践确实赐予了我许多。今后,我将连续保持仔细负责的工作看法,高尚的`思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的高校生,将来做一名对社会有用的人。
打工实习报告篇2
一、实践目的
利用假期体验社会生活
二、实践时间
一月二十六号——二月九号
三、实践概况
本人石仟亿利用寒假假期在学校四周的家乐福超市参与社会实践,当一名收银员。
初次脱去同学的外衣,以一名社会青年者的身份参与工作,对于始终在学校象牙塔的我,还是有些害怕。最初进去我一点社会阅历都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信念,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期熬炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种状况。
后来就是真正的上机了。最开头自己还是不适应,感觉很累,但是后来就渐渐适应了。经过二十多天的实践,让我感受颇深。
我发觉在收银部有百分之七十五的都是同学工。可见同学参与社会实践的意识在增添。与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。
首先我体会最深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至有意找碴,根本不敬重收银员的人格,而收银员还得和气的向顾客赔礼、抱歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是,我不是永久的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得肯定的社会地位。
“现实”还表如今收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,假如有发觉短款,五十元以下必需当天赔偿,这是公司的法规。冷漠的不是钱,而是有些人的心。在那种没带钱而你又必需归还时,有人有力量帮你却不帮。那种无奈是苦痛的。我经受过,但最终有人关心了我,使得我平安度过了。
其次让我感受深的就是国民的素养,一个国家的进展前景看的不是如今的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素养。在超市,每天都有各种各样的人来购物,与他们的财产—钱有直接联系的就只有收银员。
我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些,但是恶言相撞的,相对而言,要少一些。
我感觉素养最恶劣的是中年人,他们有些人完全以骂人来发泄,把收银员的自尊完全践踏在地上。俗话说“得饶人处且饶人”他们不仅不包涵人,反而抓住一个地方就死咬不放,想尽各种方法来损害你,到达他们泄恨的目的。
青年人中分为两种人,一种是受过良好教育,行为素养良好者。他们会很有礼貌的对待你,让你感觉很舒适,自然地对他们也很有礼貌。还有一种就是肆意挥霍,仗着他们家有钱目中无人者,他们和美素养的人是差不多的。我在想他们以后又能为社会做出什么奉献呢?
最让我担忧的就是小孩子。大部分小孩都是娇生惯养,想买什么就买什么,想吃什么就拿什么。父母视为掌上明珠,对其百依百顺。在这种优越条件下,教育出来的小孩却竟然来连至少的礼貌也没有!不管怎么样,收银员的任何一个人都是他们的长辈啊。有些小孩子甚至连行为习惯都没养好,乱拿别人的东西。小孩子是祖国的将来,可是这样的一代,中国怎可交给你们/?这其中,其实父母有很大一部分责任。他们的一举一动都影响着他们的孩子,所以父母应当树立一个好典范。
还让我感受深的是家乐福的运作。在我工作的这么多天中,我发觉了不少问题。好多条形码扫不出来,缘由有许多,有的模糊不清,有的褶皱,有的根本不存在于电脑。还有好多商品价格与标价不一,取消单品的程序麻烦等等,都导致了好多顾客不满。可是这些问题却迟迟未得到解决,办事效率低下。公司内部人员冗杂,好多促销员做事不够认真仔细。家乐福员工多,可是员工的餐厅却很小,热饭的微波炉少,热饭很困难,在里面吃饭很困难。想让员工卖力工作就必需给员工一个舒适的工作环境,这是一个企业应当做到的。作为外国企业在中国,由中国人承办的企业却没有发挥“家乐福”,这个品牌效益,没有发挥它的潜能,这是很惋惜的!所以也导致超市生意越来越不好。
在最终快过年的那几天,家乐福的人流量剧增。收银部的人却少了,领班,助理,主管,科长,都上阵“杀敌”了,二十几台机子全开,可是还是民怨沸腾,家乐福的弱点也就暴露出来了。我想假如在此之前将一切迎接预备工作做好,人流量会更大,生意会更好。
我还感受到温馨的一面,我遇见过表扬我人好的老年人,我遇见过夸我可爱的中年人,遇见过有礼貌的年轻人,观察过温顺的教育小女儿的爸爸,观察过善解人意,教育儿子的妈妈。他们的每一个善解人意的语言,动作,都深深打动了我,也是我始终坚持下来的动力。
在收银部我人缘很好,领班,助理,主管都对我很好,金库的惠姐和他们都总是语重心好的教育马虎大意,做事毛躁的我。刚开头不觉得,随着在那里呆的时间越长越觉得他们人挺好的,我感到很暖和。
我觉得不管遇见什么,在这个世界上还是好人永久多些,光明的一面要多一些。经过这次实践,我想告知大家,学会善待敬重身边的每一个人,给他们一个理解的神情,关切的举动,善意的微笑,这都会是他们前进的动力。
我感谢关心过我的人,感谢敬重、支持、包涵我的人,感谢家乐福给我的机会,让我学会了许多学问,得到了许多做人做事的阅历。特别感谢!
打工实习报告篇3
一、实践目的
社会实践活动是引导我们同学走出校门,走向社会,接触社会,解社会,投身社会的良好形式;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。
社会实践是高校生课外教育的一个重要方面,也是高校生自我力量培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在暑假有充分的时间进行实践活动,给我们一个熟悉社会、解社会,提高自我力量的重要的机会。作为大二的同学,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,这样我们才能真正从中得到收益。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的打算。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高力量。
因此,为更好的解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找一份工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上到达自己的目的。短短的工作让我体会到就业的力,自己力量的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐。
二、实践内容
由于是第一次留在苏州过暑假,为平安起见,我和班级的另一位同学一起去公司工作。我们工作的苏州市市政工程有限公司是一家具有十多年历史的市政公司。我们主要负责文件管理与接待的工作。工作的前三天主要是培训,公司的主要业务及工作流程,在熟识业务的基础上对我们的工作进行分工。我们早上9点上班,到公司之后,员工要进行简短的早会,解一天的基本工作并对前一天的工作进行总结,对存在的问题进行整改。之后我们就开头一天的工作,文件整理和接待是两个最基本的工作,我们的大部分时间都在做这两份工作。下午5点下班,下班之前我们得检查一天的工作是否完成,然后要按时填好出勤表。
三、实践成果
文件整理工作看似简洁,其实需要工有极大的耐烦。除此之外,细心也是必不行少的,文件要按时间或类别分类放好,放在指定的文件夹里,当需要的时候要以最快的速度找出来。接待工作时一个与人打交道的工作,这就要求我们具有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量。来访者形形色色,许多时候我们很难自如应对,所以我们的语言表达必需合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清楚的说明,把公司的服务介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引来访者,让他们通过自己来解公司,解公司的服务。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
四、实践体会
十五天的工作很快就结束,但这次工作对我的影响却远远不止那十五天。工作中我学会宽容、克制、忍耐,对那些在工作中犯难或者不协作我们的人。由于他们的犯难和不协作使我们的工作不能够顺当的开展;由于他们的犯难和不协作使得我们的心情变得很糟糕;也由于他们的犯难和不协作使得我们在心底对他们有怨恨的情节,但是如今我却想对他们说声感谢,是他们教会我们如何忍耐,如何克制,如何去应对;是他们教会我们在工作中必需有个好心情;是他们让我们明白其实不管生活如何的困难,世界依旧是美妙的;是他们让我们懂得无论遇到什么困难和挫折,生活照旧得过下去,明天照旧会准时来临。感谢始终在工作中犯难我的人,是你们掘凿出更深的苦痛,让以后的美好填充得更为丰盈。
学会理解,理解领导的意图。公司的工作并不冗杂,但是我必需正确领悟领导的意图,然后开展工作。每一次都是对自己的熬炼,每一次都是进步,每一次都是一个新的提升。
学会待人接物,如何与人相处。人与人之间的关系始终以来都是我们所,而人与人的相处之道也成文人骚客笔下的常客。与人相处,是每个人一生都要面对的大问题。互相信任和理解是建立和谐人际关系的基础,与人相处所应遵循的原则也是建立在这个基础之上。工作的十五天让我学会多些倾听,让我懂得闲谈莫论人非,静坐常思己过,让我明白退一步海阔天空,忍一时风平浪静。播下一颗种子,收获一片盼望;播下良好的行为,收获人生的精彩。
学会奋斗、拼搏、努力,为自己的幻想而付出辛勤的汗水。我经受一个为自己拼搏的季节。我始终坚信一分耕耘一分收获,付出总有回报。当汗水顺着脸颊流下的那一刻我知道我已在收获,汗水是收获是代言人,汗水过后就是那胜利的喜悦。我都在努力的奋斗者,辛勤的耕耘者,只是为心底的那个浅浅的、蓝蓝的梦!
打工实习报告篇4
打工只是一种磨练的过程,假期打工实习报告。对于结果,我们应当有这样的胸襟:不以成败论英雄,不肯定非要用胜利来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要本钱的,失败就是一种本钱,有了本钱的投入,就预示着的人生的收获即将开头。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的胜利奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松胜利。
在现今社会,聘请会上的大字板都总写着“有阅历者优先”,可是还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,同学还终归保持着同学身份,实习报告《假期打工实习报告》。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系冗杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得
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