物业安全管理工作方案

—物业安全管理工作方案物业安全管理工作方案1第一节消防安全教育、培训制度1、每年以创办消防学问宣传栏、开展学问竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。4、对消防设备维护保养和运用人员应进行实地演示和培训。5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格前方可上岗。6、因工作需要员工换岗前必需进行再教育培训。7、消控中心等特别岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。第二节防火巡查、检查制度1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并根据规定，要求有关人员在记录上签名。4、检查部门应将检查情况按时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应按时整改。5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间按时整改的，依据奖惩制度赐予惩罚。第三节安全疏散设备管理制度1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。2、应按标准设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设备。3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故播送等设备处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或掩盖。第四节消防掌握中心管理制度1、熟识并把握各类消防设备的运用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、精确快速。2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。3、按时交接班，做好值班记录、装备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。4、发现装备故障时，应按时报告，并通知有关部门按时修复。5、非工作所需，不得运用消控中心内线电话，非消防掌握中心值班人员禁止进入值班室。6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。7、发现火灾时，快速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。第五节消防设备、器材维护管理制度1、消防设备日常运用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设备的运用状况，保持设备干净、卫生、完好。2、消防设备及消防装备的技术性能的修理保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防装备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员看法，发现异样按时布置修理，使装备保持完好的技术状态。3、消防设备和消防装备定期测试：（1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参与，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完好好用。（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。物业安全管理工作方案21、未经答应，无关人员禁止进入仓库。2、仓库消防安全管理要做到“五不准”、“五留距”、“一整齐”，即在仓库内不准设火炉、不准乱拉、乱接电线、不准吸烟、不准点蜡烛、不准易燃物品或性质相抵触的物品混存；货场堆放要留墙距、柱距、顶距、垛距、灯距，堆放要整齐划一。3、装卸化学易燃物品，必需轻拿轻放，严防震惊，撞击，高压、摩擦和倒置。不准运用能产生火花的工具开启容器，不准穿带钉的鞋进入库内，在要能产生静电的装备上安装牢靠的接地装置。4、进入易燃可燃物品库区的蒸汽机车和内燃机车，必需装置防火罩。蒸汽机车要关闭风箱和送风器，并不得在库区停留和清炉。进入库房的电瓶车，铲车，必需有防止产生火花的安全装置。5、受阳光照耀简单燃烧、爆炸的化学易燃物品，不得在露天存放。遇水简单燃烧、爆炸的化学易燃物品，不得存放在潮湿和简单积水的地点。6、闪点在45度以下的桶装易燃液体不准在露天存放。假如需要露天存放时，在夏天必需实行降温措施。物业安全管理工作方案3一、物业管理架构物业管理服务，要求有一个高效率及科学的组织架构，使人力、物力、财力得到合理的配置，以求到达降低管理本钱，提供优质服务的目的。本“物业管理中心”按“直线制”设定管理架构。中心设综合管理部、物业管理部、安全管理部、工程管理部、财务管理部五个部门。其长处是集指挥和职能于一身，指令统一，责权分明，指挥按时，既能满意本物业初期管理的要求，又能为将来业务的发展留下充足的空间。1、综合管理部（1）负责人力资源管理，聘请人员，开展员工培训工作，为其他部门储藏人才。（2）负责员工工作考勤。（3）负责搜集、整理和保存物业管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。（4）负责处理业主的询问、投诉，并提供帮助。（5）负责对外承办、接待工作，与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。（6）负责物业管理公司所需物品的后勤选购工作。（7）负责员工餐厅的'监督、检查和管理工作。（8）组织、开展企业文化活动。2、物业管理部（1）负责筹建管理员工餐厅工作。（2）负责会所及会议中心的管理。（3）书写给业户的各类通知、通告，由总经理签署发出。（4）负责物业的日常清洁工作。（5）负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。（6）负责物业的除虫灭害工作。（7）帮助业主处理租赁工作。（8）负责业户的搬入和迁出协调工作。（9）建立业户档案管理工作。（10）负责物业的一切庆典服务的布置，及为业户的庆典活动提供必要的帮忙。（11）开展业户文化沟通，接待、介绍物业工作。（12）协作综合管理部开展员工培训工作。（13）总经理指派的其他工作。3、安全管理部（1）负责物业的防火、防盗、防破坏和警卫工作。（2）与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系。（3）成立义务消防队，定期进行消防演习。（4）建立、健全、制定物业的各项安全规章制度。（5）与业主签订“消防安全责任书”。（6）负责物业大型活动的警卫布置。（7）负责物业的日常巡楼工作和固定岗位的布置。（8）负责地下停车场的安全秩序管理工作。（9）负责监控室管理工作。（10）负责安全管理员的管理、培训、考核工作。（11）总经理指派的其他工作。4、工程管理部（1）负责物业全部公共装备、设备的运行管理，保证装备正常运转。（2）负责物业机电装备的日常维护保养工作。（3）制定长期和日常的修理保养计划并付诸实施。（4）负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常修理保养工作。（5）负责物业上下压配电室、空调机房的值班和日常修理保养。（6）负责物业管理部转发的业主投诉的处理，及满意业户其他有关的服务要求。（7）帮助综合管理部、财务管理部做好大厦工程管理部运用的工具、装备材料的选购、库存和保管运用工作。（8）负责工程人员的管理、培训、考核工作。（9）负责业主装修方案的审核、监督、管理工作。（10）总经理指派的其他工作。5、财务管理部（1）协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。（2）建立财务管理体系，做好管理公司的经济核算工作。（3）征收管理费、水电费、电话费、加时空调费等其他管理费用。（4）征收和支付管理公司各类合同费用。（5）制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表及其他各种财务报表。（6）按员工工资表发放员工工资。（7）小量现金的支出和日常选购、入库工作。（8）负责物业管理部转发的业主投诉的处理，及满意业主其他有关的服务要求。（9）总经理指派的其他工作。二、物业管理岗位编制暂定本物业管理方针为：人性服务、培育人才、科学管理、走向市场。依据以上方针，特制定以下用人方案。1、综合管理部（1）由1名综合管理部经理和X名员工组成。（2）综合管理部经理X名，要求具有多年丰富的社会经验和行政管理工作经验，组织协调力量强。（3）文员兼仓库管理员X名，负责本部门文字处理工作和物品入库保存、发放、领用工作。（4）资料管理员X名，负责工程资料及人员档案资料的搜集、整理工作。（5）业户接待员X名，负责询问及商务、票务的有偿服务工作及信件、报纸、杂志的接收、分发工作，要求个人素养较好，是本物业楼宇的形象服务窗口。2、物业管理部（1）由1名物业经理和X名员工组成，负责大厦清洁、会所等项的物业管理工作。（2）清洁班由X名员工组成，分白班和夜班。白班X人负责维护所辖物业内外的公共场所及男女卫生间的常规清洁，要求个人素养较好；夜班X人，负责全面清洁楼宇内外的公共场所及男女卫生间，要求按清洁程序进行操作，对人员个人素养要求可过量放低些。（3）员工餐厅服务由X名厨师及X名工作人员组成，上班时间为X，要求员工个人素养较高。（4）业户服务员X名，开展业户文化沟通，接待介绍物业工作，要求形象素养较好。（5）会所服务人员X名，负责健身、洗浴、美容等场所的接待服务工作，要求形象、素养较好。3、安全管理部（1）由1名安全管理经理和X名安全管理员组成，24小时负责大厦的安全管理工作。（2）安全管理经理X名，要求有多年物业管理经验的转业军人担任，具有带着全体安全管理员完成所辖物业安全管理工作的力量。（3）文员兼资料员X名，负责部门文字处理和档案管理工作。（4）主管X名，分三班，全面负责所辖物业的安全防范、监督检查工作。（5）监控值班由X名员工组成，分三班，负责监控中心值班工作。（6）大堂值班由X名员工组成，分三班，负责楼宇大堂值班工作。（7）外围值班由X名员工组成，分三班，负责外围值班工作。（8）商场值班由X名员工组成，分二班，负责商场值班工作。（9）停车场值班由X名员工组成，分三班，负责地下停车场出入口的值班工作。（10）巡逻值班由X名员工组成，分三班，负责巡逻值班工作。4、工程管理部（1）由1名工程管理部经理和X名员工组成。（2）工程管理部经理X名，要求多年物业工程管理经验的工程师担任，具有较强的管理力量。（3）文员兼资料管理员X名，负责工程管理部文字处理工作及文档资料保管工作，并同时兼任管理处仓库管理员的工作。（4）强电值班由X名强电技工组成，全天24小时值班，负责大厦强电装备的运用与维护，确保大厦用电系统正常工作。（5）空调值班由X名空调技工组成，全天24小时值班，负责空调装备的正常运作与管理、维护。（6）消防值班由X名弱电技工组成，全天24小时值班，专职负责消防装备的正常运作与管理、维护。（7）电梯值班X名，负责电梯装备的正常运作与维护。5、财务管理部（1）由1名财务主管和X名员工组成，负责物业管理收缴各项费用。（2）会计由主管兼任。（3）出纳员X名。（4）停车场收费员X名。物业安全管理工作方案41、凡因公进入油库必需持有公司保卫科或厂安环科发放的关键部位登记本，经登记前方可进入。2、入库人员禁止携带火柴、打火机及其他火种。库内禁止吸烟，禁止外露鞋钉的鞋攀登油罐，未经保卫部门批准，禁止在油库外照相、绘图，油库门口、墙上要有明显的禁止烟火标牌。3、油库禁止动火，如因检修需要动火焊补时，需经门批准，办理“动火证”施工单位必需实行防火措施，做好灭火准备。4、油库工作人员，上班要集中思想，按操作规程认真操作，并常常进行安全、防火检查，发现隐患按时整改。5、油库内及服务业区夜间作业时，必需安装防爆灯具，行灯电压不得超过36伏。6、储罐凡有排气呼吸阀、安全阀的，都要常常进行安全检查，保持阀门完好。7、建立健全义务消防组织，油库工作人员要懂得消防学问，对配备的消防器材做到会运用、会保养，严禁将消防器材挪作它用。物业安全管理工作方案51）消防检查包括对消防器材、装备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途转变的检查，也包括用电、用气安全和动火作业的检查。2）各工程的消防责任人同时为消防检查人。同时，消防责任人的工作必需随时接受相关部门与公司领导的检查。3）检查工程见《消防系统检查工程》。4）工程负责人布置保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查，并按规定时间更换或补充，不答应过期存放。5）依据《消防系统检查工程》的规定进行检查，检查时必需作好具体记录，对于不符合要求的，应尽快整改。6）对物业区域（物业区域）内的公共地方的用电、装备、线路应每月检查一次，并作好具体记录。对存在隐患的地方，要按时修理或通知有关部门处理。7）对任何私拉乱接管