PDCA循环工作方法培训模板

graduationthesisdefensereportgraduationthesisdefensereportthesisgraduationthesisdefensePDCA循环工作方法培训培训人：某某某部门：某某部PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第1页!CONTENT目录04举例说明03主要特点02循环步骤01分析说明PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第2页!01DIANJITIANJIAZHUYAONEIRONGWE分析说明PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第3页!戴明PDCA循环PDCA：就是最早由屈哈特（Shewart另译作搞舍瓦特）明确提出去时程由戴明（Deming）不予发展的，所以又称作“戴明环。DEMINGPDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第4页!一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤（图2所示）PDCA循环的4个阶段处理计划检查执行PDCA循环的8个步骤检查总结经验找问题找要求执行提出新问题找原因订计划PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第5页!须要的就是对现状的把握住和辨认出题目的意识、能力，辨认出问题就是解决问题的第一步，就是分析问题的条件。尽可能用数据表明，并确认须要改良的主要问题。PDCA——P阶段步骤一:分析现状，找出问题plandoactioncheckPDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第6页!主因次因区分主因和次因是最有效解决题目的关键。影响质量的因素往往就是多方面的，可能将牵涉人方法、仪器、设备、材料、环境等。每项小的影响因素中又涵盖大的因素。应当在诸多因素中找到影响质量的最主要、最轻易的因素。PDCA——P阶段步骤三:找出影响质量的主要因素plandoactioncheckPDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第7页!plandoactioncheck按照既定的计划展开实行。继续执行过程中没特定情况严禁发生改变计划，即行极特定情况可以考量谨慎、及时修正计划。在这一阶段除了按计划和方案实行外，还必须必须对过程展开测量，保证工作能按计划进度实行。同时创建起至数据采集搜集起至过程的原始记录和数据等项目文档。PDCA——P阶段步骤五:实施对策,即按照预定的计划，在实施的基础上，努力实现预期目标的过程。PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第8页!plandoactioncheck对已被证明的存有实效的措施，必须展开标准化，制订成工作标准，以便以后的继续执行和推展。在牵涉修改标准、程序、制度时应谨慎，必要时还须要展开多次PDCA循环予以检验。PDCA——P阶段步骤七:标准化。对于方案效果不明显的或者实行过程中发生的问题，展开总结，为积极开展新一轮的PDCA循环提供更多依据。比如:危难值漏报率为减少至5%，顺利完成一轮循环后，展开效果检查时辨认出未达至目标值，总结经验Menat人第二轮PDCA循环，按计划再次实行后达至了目标值。步骤八:问题总结。PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第9页!(1)小环套大环，大环保小环，促进大循环各级部门根据自己的方针目标，都存有自己的PDCA循环，层层循环，构成小环套大环，大环里面又套更大的环。小环是小环的母体和依据，大环是大环的水解和确保。各级部门的小环都紧紧围绕着总目标朝着同一方向旋转。通过循环把各项工作有机地联系出来，彼此协同，互相促进。plandoactioncheckPDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第10页!(2)PDCA循环就是爬楼梯下降式的循环，一个循环运转完结，质量就可以提升一步，然后再制订下一个循环，再运转再提升，不断前进，不断提升。PDCAPDCAPDCA原有水平现有水平目标水平PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第11页!“处理”阶段(3)PDCA循环的特点推动PDCA循环的关键是“处理”阶段因为处置阶段就是化解存有问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又是修改标准，包含技术标准和管理制度。没标准化和制度化，就不可能将并使PDCA循环旋转向前。PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第12页!硬件和软件硬件：如科室某类医疗设备的报修率软件：如科室某项制度的依从性组织和个人如科室诊疗组中的某一个组的共性问题个人：如具体某一个人的问题，如诊疗死亡率手术并发症等系统和细节系统：宏观政策、管理机制、工作方法等细节：输液挂钩的高度、病房地面湿滑等PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第13页!计划针对前述的三个最主要可控制因素制定:临床医师未引起足够的重视因素02解决办法医教科组织临床危机值相关知识的培训，并进行考核，将危机值管理纳入医院综合目标责任制管理，严格落实，如果由于未严格按照危机值管理执行而造成医疗纠纷的，严肃处理。（培训幻灯，签到表，学习记录考核记录，原始资料的累积）PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第14页!（Plan）——计划包含方针和目标的确认以及活动计划的制订；（DO）——继续执行继续执行就是具体内容运作，同时实现计划中的内容；包含方针和目标的确认以及活动计划的制订；(Check）——检查就是必须总结继续执行计划的结果，看清哪些对了，哪些弄错了，明晰效果，找到问题；（Action）——行动（或处置）对总结检查的结果展开处置，顺利的经验予以确实，并不予标准化，易于以后工作时遵从；对于失利的教训也必须总结，以免再现。对于没化解的问题，应当Petersen下一个PDCA循环中回去化解。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第15页!DIANJITIANJIAZHUYAONEIRONGWE循环步骤02PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第16页!plandoactioncheck选准问题后分析产生问题的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法，把引致问题产生的所有原因统统打听出。PDCA——P阶段步骤二:分析产生质量问题的各种原因或影响因素PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第17页!计划的内容如何完成好，需要将方案步骤具体化，逐一制定对策，明确回答出方案中的“5W1H”即:5W1H为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(When)?如何完成(How)?目标可以就是定性+定量化的，能用数量去则表示的指标必须尽可能定量，无法用数量去则表示的指标也必须明晰。目标就是用以来衡量实验效果的指标，所以预设必须存有依据，必须通过充份的现状调查和比较去赢得。PDCA——P阶段步骤四:设定目标，制定对策?PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第18页!plandoactioncheck根据措施计划的建议，检查、检验实际继续执行的结果，看看与否达至了预期的效果。检查效果必须对照措施计划中规定的目标展开，将实行的对策展开证实后，对收集至的数据展开总结分析，把顺利完成情况同目标值展开比较，看看与否达至了原订的目标。如果没发生预期的结果时，必须证实与否严苛按照计划实行对策，如果就是，就意味著对策失利，那就要再次展开最佳方案的确认。PDCA——P阶段步骤六:效果检查,即确认实施方案是否达到了目标。PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第19页!DIANJITIANJIAZHUYAONEIRONGWE主要特点03PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第20页!1、小环套大环，大环保小环，互相促进，促进大循环PDCAPDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第21页!(3)PDCA循环的特点PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的.PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第22页!DIANJITIANJIAZHUYAONEIRONGWE举例说明04PDCA循环工作方法培训模板共25页，您现在下载的就是第23页!计划针对前述的三个最主要可控制因素制定:检验科与临床科室之间缺少沟通因素01解决办法每一个月召开临床科室与检验科之间的碰头会,就加强危机值管理进行协商,解决落实碰到的困难,作好会议记录(原始资