中国地产行业标杆企业的核心领先方向

冬天里的思考谢威——中国地产在调控中的革新之路整理课件引言春天还会远吗？冬天来了，战略决定方向，支撑体系决定执行能力战略分析战略规划战略实施使命愿景商业模式核心能力增长阶梯企业战略研发、成本财务人力、品牌职能战略研发、成本财务人力、品牌战略支撑体系企业文化和价值观阐述企业为什么而存在并发展，以指导战略和组织的发展，向全体员工描述的振奋人心的发展蓝图基于对未来发展方向的判断和论断，总结战略规划在分析内外部因素基础上，设计公司的商业模式选择、需要培育的核心能力和增长阶梯职能战略，是发展独特竞争力所需根本能力的载体，是为企业经营战略而服务的。为发展战略实施而奠定的管理支撑基础引言：由黄金三角引起的思考房地产企业运营管理体系战略组织管控体系流程管理体系绩效保障与信息化支持组织结构管控模式权责体系项目拓展项目策划计划管理成本管理营销管理物业/租赁管理财务/行政管理人力资源组织绩效个人绩效知识管理信息化系统数据整合支持指导引言：由黄金三角引起的思考目录一、超强的竞争战略和路径二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化1

万科的战略万科从1996年-2001年做减法出售旗下的非住宅地产类业务，集中集团的资源进行住宅开发千亿之后的万科采用多元化战略发展商业地产业务2恒大的战略做大品牌，强化管理借助国际资本市场的资金二、三线城市标准化快速生产3绿城的战略围绕经济发达地区的高收入人群打造精品将规模和品质有机结合4万达的战略订单模式、城市综合体5我们的战略是什么?以具有经济活力的二、三线城市住宅地产开发为主5我们的战略是什么?与恒大形成差异化的标准化快速生产差异化的体现：品牌的差异化产品的差异化客户群的差异化物业服务的差异化管控模式的差异化企业文化的差异化5我们的战略是什么?适时进入国际市场和一线城市5我们的战略是什么?2012年启动天元攻略我们的目标？6战略实施的路径项目发展计划项目定位投资买地面临多块地的选择，如何确保每次投资买地正确？解决卖给谁、卖什么产品的问题？项目发展周期，项目成本控制，项目各项工作统筹计划。规划设计产品研发，建筑规划、户型、立面设计、园林设计等项目开发，施工合约管理交楼、物业服务项目开发顺序，施工管理、合约分判，确保项目按计划发展交付业主使用，形成市场口碑。营销推广发动市场，确定如何卖，卖多少钱等，回收投资，获取利润，同时形成公司品牌积累。房地产项目均涉及这七个环节，项目全程策划围绕这些环节展开。房地产项目运作流程项目的全程策划能为我们的战略实施找到最优路径项目开发的各环节和流程的全方位策划，以提升价值为目标。主要内容是：市场研究、土地研判、项目分析、项目规划、概念设计、形象设计、营销策略、物业服务、品牌培植等等。6战略实施的路径6战略实施的路径[我们的观点]适应不断变化的市场环境，指向项目经营要求，以卓越精品理念为导向，以核心竞争力为支撑，以资源整合为手段，围绕房地产项目开发流程，探索有自身特色的全程专业策划系统。其它还包括：政府报建、法律实务、融资策划、人力策划等等，是一个非常庞大的系统性工程。投资策划售后策划

定位策划设计策划营销策划开发策划（含工程、合约）①②③④⑤⑥项目发展策划目录二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1

创新能力体现在哪些方面？产品的创新能力研发能力产品系列的标准化复制能力产品创新与标准化复制的整合能力管控模式的创新解读体验经济时代的营销创新品牌渠道全程策划拿地创新(绿地、中南、万达模式）融资、财务、税务策划创新人力资源、激励创新基于全价值链的整合能力创新文化创新目录二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1标杆房企的管控模式的案例简介万科管控模式为集团——区域——城市公司——项目公司

集团公司——战略管控区域和城市公司——操作管理型城市和项目公司——执行型恒大管控模式为集团——城市公司

集团公司——操作管理型

城市和项目公司——执行型2我们的管控模式是什么?什么是管控模式？管控模式应是一个以战略为导向，以组织结构为框架，以管理控制系统为核心，以流程和制度为基础的动态系统。目标计划监控考核激励流程管理控制系统制度管控模式企业战略组织结构组织定位权限划分组织设计部门设置岗位设置2我们的管控模式是什么?集团总部、城市公司、项目公司的职能定位核心功能领域财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销R&D采购/物流销售网络人事管理财务管控战略管控操作管理管控模式功能和人员配置集分权分权集权与分权相结合集权财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销现金管理+总部组织机构的管理财务/资产集团规划监控/投资管理收购、兼并+总部组织机构的管理重要功能领域总部功能+总部组织机构的管理董事会总裁战略及运营管理中心拓展及投资管理中心工程设计管理中心品牌及营销管理中心核算及招标管理中心人力资源与行政管理中心财务管理中心监察中心项目公司总经理工程设计部营销部综合部财务部2我们的管控模式是什么?组织架构图集团公司：城市公司：项目公司：建议采用：战略管控操作管控地区公司总经理战略及运营中心拓展及投资中心工程设计中心品牌及营销中心核算及招标中心人力资源与行政中心财务中心＋对于成熟的城市公司采用三级管理

集团公司——战略管控城市公司——操作管理型项目公司——执行型对于非成熟的城市公司采用二级管理

集团公司——操作管理型

城市和项目公司——执行型2我们的管控模式是什么?2我们的管控模式是什么?财务管控型战略管控型操作管理型发展战略集团战略稳定性子公司战略的确定性业务特点不同业务单元的相关程度管控水平总部规模的大小集团管理基础重要程度子公司对于集团的重要程度发展阶段子公司的发展是否成熟文化背景集团内部文化差异程度人员能力人员能力是否很强稳定不稳定不确定确定无关多元规模大规模小基础差基础好能力弱能力强重要一般不成熟成熟一致差异大业务一致成熟的地区公司：2我们的管控模式是什么?财务管控型战略管控型操作管理型发展战略集团战略稳定性子公司战略的确定性业务特点不同业务单元的相关程度管控水平总部规模的大小集团管理基础重要程度子公司对于集团的重要程度发展阶段子公司的发展是否成熟文化背景集团内部文化差异程度人员能力人员能力是否很强稳定不稳定不确定确定无关多元规模大规模小基础差基础好能力弱能力强重要一般不成熟成熟一致差异大业务一致非成熟的地区公司：2我们的管控模式是什么?权限表目录二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1材料供应商的集中招标战略重要的材料A类：进行集团战略采购定厂家、型号、价格次重要的材料B类：集团指定若干同档次品牌由供应商自行采购次要材料：原则上由施工单位选定报甲方城市公司审定2其他集中招标战略工程承建商的集中招标战略设计单位的集中招标战略广告公司的集中招标战略战略合作与集中招标的创新关系目录二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1建立一个有故事的品牌当前中国房企品牌基本没有故事，有的只是代言人或者集团内的其他产业国际化的道路利用公司在海外上市的优势与国际一流的地产商合作“借鸡生蛋”例如雅诗阁公寓等等，形成具有国际化文化沉淀的品牌系列,适时进行国际化的互动，在公司品牌积累到一定程度的时候主打自己的品牌，”骨子里的中国风”2渠道创新、精准营销、营销定式利用先进的传媒工具拓展我们的渠道，例如：微博基于细分客户人群的营销投放集团统一各城市公司采用相对固定营销定式营销定式4让客户有良好体验的客户服务能力细节、服务的种类、标准目录二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1人才资源人才的引进：怎样才能吸引人才？人才的培养怎样才能培养人才？人才的使用怎样才能合理的使用人才？2激励机制的建立与执行为顾客创造价值为员工创造价值目录二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1如何整合强大的社会资源？良好的公司形象与品牌整合社会资源的合理投入承担社会责任和政府共赢互动设置防火墙控制法律风险二、一流的创新能力三、与行业竞争环境相匹配的管控模式与运营模式四、

基于全价值链的资源整合能力目录五、品牌、营销、客户服务能力六、人力资源、激励机制七、强大的社会资源

八、能够统一员工行为习惯的企业文化一、超强的竞争战略和路径1万科的企业文化万科核心价值观：创造健康丰盛的人