医院管理学第15章 医院绩效管理_第1页
医院管理学第15章 医院绩效管理_第2页
医院管理学第15章 医院绩效管理_第3页
医院管理学第15章 医院绩效管理_第4页
医院管理学第15章 医院绩效管理_第5页
已阅读5页，还剩16页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

国家卫生和计划生育委员会“十二五”规划教材全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材供卫生管理及相关专业用全国高等学校教材医院管理学主编张鹭鹭王羽副主编薛迪李士雪方鹏骞HospitalAdministration精选课件第十五章医院绩效管理精选课件学习目标掌握:绩效的概念、医院绩效管理的4个环节和5个基本要素。熟悉:医院绩效评价的特点、体系框架设计原则和指标选择原则。了解:医院绩效的评价模式、国内外医院绩效评价的借鉴和实践。精选课件本章内容第一节医院绩效管理概述一、医院绩效管理概念二、医院绩效管理内容与特点三、医院绩效管理历史沿革与发展趋势第二节医院绩效的框架与指标一、绩效目标一、医院绩效评价体系框架二、医院绩效评价指标第三节医院绩效评价模式一、目标管理模式二、关键指标模式三、平衡计分卡模式四、时间空间二维判断模式精选课件

第一节医院绩效管理概述精选课件一、医院绩效管理概念医院相关利益者，从社会效益、经济效率、医疗服务公平性和可及性、医疗质量、成本费用、医院发展等多维度对医院总体效益和业绩的分析。精选课件二、医院绩效管理内容与特征

（一）医院绩效管理的内容：1、绩效计划2、绩效评价3、绩效改进4、绩效激励精选课件（二）医院绩效的特点与要素：

1.医院绩效评价的特点（1）绩效目标的多元化特点（2）突出社会效益、兼顾经济效率（3）激励与约束相结合精选课件2.医院绩效的要素（1）目的（2）内容（3）指标（4）标准（5）方法精选课件三、医院绩效管理历史沿革与发展趋势

1.国外医院绩效评价历程和借鉴2.我国医院绩效评价实践与进展精选课件

第二节医院绩效的框架与指标

精选课件一、医院绩效评价体系框架1.体系框架设计的原则（1）导向原则（2）SMART原则（3）客观、公正、公开的原则（4）简便易操作原则精选课件2.框架和体系设计的方法

（1）文献荟萃分析（2）专家咨询和头脑风暴法（3）德尔菲法精选课件3.医院绩效评价的框架设计

精选课件二、医院绩效评价指标

1.指标选择原则（1）科学性（2）系统性（3）导向性（4）通用和易得原则（5）独立和灵敏原则精选课件2.指标筛选的方法

（1）专家咨询法（2）统计量（3）聚类分析法（4）假设检验法（5）回归方法（6）其他筛选方法精选课件3.绩效指标的论证（1）专家论证

（2）模拟论证

精选课件4.医院绩效评价指标的权重（1）绩效指标权重的确定（2）医院绩效评价的操作要点精选课件第三节医院绩效评价模式

精选课件一、目标管理模式二、关键指标模式三、平衡计分卡模式四、时间空间二维判断模式精选课件

讨论题

1、试分析企业绩效考核与医院绩效考核的共同点与不同点。2、根据你所理解的我国公立医院现

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论