供应链管理课程教案

0/75案 1/75周次3456789 (星期)节学时222222222222备注2/7522本理论；第二节供应链管理的基本框架1．驾驭供应链管理和供应链集成管理的概念；要求3．驾驭供应链管理的基本框架重点是供应链集成管理的概念、供应链的结构、特征，供应链管理难点难点是领悟供应链管理及传统管理模式的区分，及供应链管理的基管理基本框架，明确供应链管理及传统管理模式的区分；了解供应链的主要本节留意依据实例介绍清晰供应链的由来，同时由于供应链的概念在物流学中已经介绍，因此，重点说明供应链集成管理的概念以及供应链管理基本框架，前者说明供应链管理的本质，体现了供应链管理及传统管理模式的区分，后者说明供应链管理的基本思路，以此为基础，便于了解供应链管理。间安排2/75第一节供应链管理的基本概念经济全球化下企业面临的压力和挑战，传统管理模式的弊端，构建供应链的基本目的是促使整个供应链产生的价值和利润最大化。供应链的价值，3/752．供应链的目的(案例)传统管理方式以分工理论为基础，而供应链管理则突出一体化的集成思想，供应链管理具有更高的目标，即通过信息化管理库存和合作关系以达到。从传统管理向供应链管理转变，意味着必需实现如下转变：功能管理向第二节供应链管理的基本框架供应链管理的框架是由供应链的结构、供应链的业务流程和供应链管理4/75员之间的联系所组成的网络(1)水平结构(2)垂直结构(3)核心公司离供应链终点的水平位置(1)受管理的流程连接()(2)受监控的流程连接()(3)不受管理的流程连接()(4)非成员流程连接()建立跨越业务单位的小组(－)来确定和管理关键业务流程。全球化5/75(1)实体和技术管理组件部分(2)管理和行为管理组件部分包括管理方法、授权和领导架构、风险及获利架构和文化及看法，这些关键之一是核心企业要依据的目标识别供应链成员、确定关键流程以及关键之二是核心企业要确定运用和调整哪些供应链管理要素，达到实现业务流程以及供应链管理基本框架6/75第一章供应链管理基本理论节供应链管理的运行机制复习供应链集成管理的概念以及供应链管理基本框架；通过本次课的学习，学生应当了解供应链的主要类型；主要系统领悟供应链管理的目的和运行机制。供应链管理的运行机制实质说明的是如何推动或实施供应链管理，间安排基本框架8/75第三节供应链的主要类型词运用企业供应链()基于供应链合作伙伴关系的供应链()混合型供应链(﹚效率型供应链()反应型供应链()集团供应链()扩展供应链()全球网络供应链()9/75第四节供应链管理的运行机制供应链管理事实上是一种基于“竞争—合作—协调”机制的、以分布企目标供应链管理的目标就是实现社会目标、经济目标和环境目标的协调及统供应链管理的运作目标是指通过限制供应链整体成本最小化、供应链总体效率最大化及供应链服务水平最优化等目标之间的冲突，实现供应链整体供应链管理的运作机制机制()：供应链管理的运作机制()是指供应链成长过程体现在企业在市场竞争中的成熟及发展之中，通过供应链管理的合作机制()、决策机制()、激励机制()和自律机制()等来实现满足客户需求、使客户满足以及留住客户等功能，从而实现供应链管理的最终目标：社会目标、经济目标和环境(1)合作机制供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的10/75(2)决策机制因此处于供应链中的任何企业的决策模式都应当是基于(3)激励机制供应链的激励机制包含激励对象(又称激励客体，代理人)、激励目标、供应链绩效评价(包括评价指标、指标评价和评价考核)等(4)自律机制自律机制主要包括企业内部的自律、对比竞争对手的自三、供应链管理的基本原则基于供应链管理的目标和运行机制，可以确定供应链管理的基本原则，指导实践。所谓供应链管理的基本原则就是使对客户的服务和链条上企业利(1)依据服务需求的差异区分客户，并制定有利可图的服务体系(2)设计满足不同须要的物流网络，保证物流网络的经济性和敏捷性(3)监听市场信号，并相应地统一整个供应链的需求安排(4)实行延期策略，使产品区分接近客户并加快其在供应链中的转变(5)及供应商建立双赢的合作策略(6)在整个供应链领域建立信息系统(7)建立整个供应链的绩效考核准则11/75豆供应链集成对策探讨[J]，示了农产品供应链的集成机制.以此为基础,结合黑龙江非转基因大豆供应链技术管理方面的障碍.对此给出了相应对策,主要有：构建有利于集成的政策环境以保证进口大豆限制在一个合理的范围,培育我国供应链核心企业,通过产商、收购经理人和加工商之间利益安排机制,真正能够运用期货手段规避市场风险等.等的运行机制P22，4成管理方法12/75课目课目第二章供应链设计及集成管理方法13/75节供应链设计方法、步骤和方法本章主要阐明供应链管理的要素的主要构成和限制，给出了供应链设计方法和供应链集成管理思想和方法。本次课重点介绍供应链设计的策略、原则、步骤和方法，授课目标在于渗透供应链设计的基本思想。供应链设计是间安排的目标识14/75这是第一节供应链括两个部分，其一，供应链技术以及其作用，这是第二节供阐述了集成化供应链管理的速反应和有效客户反应进行了比约束理论、价值链理的供应链管理思想，这是第节供应链设计方法品的信息启15/751.安排()2.物料获得()3.制造()4.交付()5.反向物流()1．第一层(最高层)为流程类型，旨在给出供应链运作参考模型的范围和。2．第二层(配置层)流程细目，依据供应链的订单状况，30个供应链管理3．第三层(流程要素层)流程分解，该层给出了每一种流程细目的要素。践和能支撑最佳实践的系统容量等。4．当企业重构和改善供应链运营时，在第四层以下的详细工作定义，要依的目标；16/75二、供应链设计策略、原则和步骤(1)自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则(2)简洁性原则(3)集优原则(4)协调性原则(5)动态性原则(6)创新性原则(7)战略性原则17/75的基本框架技术可能性18/7519/75节供应链集成技术中的详细作用供应链的集成技术内容主要是在现有的信息技术基础上的硬件技术，不包括成员合作的软技术，供应链中的每个成员都能够依据基于整个的正确信息和信息技术来协同各自的商业运作。本节重点举例讲解并描述信息技术在供应链管理中的作用以及技术、技术、技术和技术在供应链集成中的详细作用，目的是让学生清晰领悟以此为基础，形成网络协议是供应链集成技术发间安排一章我们明确了集成管20/75节供应链集成技术启发式教学(举例说明)(1)建立新型的客户关系，了解客户和市场须要的有效途径(2)拓展和开发高效率的营销渠道(3)改变传统的供应链构成，模糊产品和服务之间的区分(4)重新构筑企业间或跨行业的价值链(5)具有及时决策和模拟结果的实力(6)具有全球化管理和基于客户要求的定制营销的实力(7)不断学习和革新互动式教学(学生学过了问答式即可)21/75(四)技术(结合条码技术应用讲授)–本课题的宗旨是采纳方式，整合农产品协议流通应用平台——果蔬电子商务系统网络信息服务平台，该平台系统由“数据中心”–集成供应链的信息技术主要包括什么？在供应链集成过程中起到条码是纽带、是提高信息识别效率的技术(收集信息)、是两家企业间无纸化信息交换技术、是多家企业网络共享信息的基础、是为区域布局供应空间和动态的地理信息、是空间定位和导航的信22/75集成供应链的信息技术主要包括什么？在供应链集成过程中起到何种23/75课目第三节集成化供应链管理方法1.了解集成化供应链管理理论模型；要求3.理解集成化供应链管理实现的主要方法。重点是实现集成化供应链管理的主要障碍及集成化供应链管理实首先，通过了解集成化供应链管理思想，让学生明白其意义及目的，并依据此思想而构建集成化供应链管理理论模型，进而介绍陈志祥、马士华(2001)提出有关集成化供应链管理理论模型。其次，引导学生知道，在该包括“牛鞭效应”对供应链管理的影响和供应链管理中的集成障碍。最终，为克服集成化供应链管理障碍，阐述集成化供应链管理实现的主要方法，即让学生们深刻理解：供应链管理环境下的企业业务外包及供应链管理中的协间安排24/75息技术在供应链管理中的详细作链管理概念的理解，来讲解本第三节集成化供应链管理方法营成本25/75启小结426/75集成化供应链管理思想是什么？就是要抛弃传统的管理思想，把企业制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行；实现集成化供应链管理的主要障成化供应链管理实现的主要方法：供应链管理环境下的企业业务外包1搜集、查询有关快速反应()和高效客户反应()两种典型供应链管理模式的相关资料，以备下一节，即供应链管理的典型模式，做探讨模式27/751.理解快速反应()概念及其相关知识2.高效客户反应()概念及其相关知识3.快速反应()及高效客户反应()比较重点是快速反应()实施的条件、步骤及效果；实施高效客户反应()的原则、方法及效果。28/75供应链管理的模式是在满足客户需求的前提下，用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、限制和优化的模式和框架。由上节课预留作业开始，通过学生课下打算，搜集供应的相关参考资料，由此来绽开探讨两种典型的供应链管理模式：由美国纺织服装业发展起来的供应链管理方法——快速反应()及由美国日杂百货业发展起来的供应链管理方法——高效客户反应()。以此，充分调动学生主动学习的主动性，并组织代问题的实力。间安排上一节实现集成化供应链管理的主要障碍和集成化供应链管理实现的主要方法，通过解答上一节预留作业——如何能够有效地削减“牛鞭效应”对29/7530/75分钟么是？高效客户反应()即指一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费你认为，当前，沃尔玛连锁超市(大庆地区)实行的是哪种供应链管理模式？或者说实行什么样的供应链管理模式更适合其在大庆市场发想31/7532/75课目第五节先进的供应链管理思想理思想。首先，通过启发式教学,让学生明确,,,等概念,并精确驾驭准时制生产、精益生产、灵敏制造和全面质量管理的等先进的供应链管理思想原则、内涵,并启发同学理解该理论的应用范围;最终,介绍供应链业务流程重组概念及内间安排33/75式：由美国纺织服装业发展起来的供应链管理方法——快速反应()及由美国日杂百货业发展起来的供应链管理方法——高效客户反应(),并比较这两种模式的差异及共同特征.供应链协调运作和管理水平上.本节介绍几种在实际工作中广泛推广和运用的先进的供应链管理思想.第五节先进的供应链管理思想(1)适时适量生产(2)弹性配置作业人数(3)质量保证(1)不断改进(2)消退奢侈34/75(3)协力工作(4)沟通(1)生产技术(2)管理(3)人力资源(1)识别系统约束(2)开发系统的约束(3)听从系统约束(4)打破系统约束35/75(5)重新识别系统约束胜利地实施供应链管理，就必需有先进的供应链管理思想作指导，准时制生产、精益生产、灵敏制造、全面质量管理、约束理论、价值链理论以及供应链业务流程重组等理论在实施供应链管理的过程中具有法论36/7537/75供应链运作起到特别大的作用。要驾驭每种运输方式的优势及劣势及其影响间安排第二节配送38/7539/75业共同配送为基础的横向共同配送和以流通渠道各环节间共同配送为基础40/75PP41/75第六章供应链中的库存管理一节供应链及库存管理第二节供应链中的库存管理技术重点是供应链中库存管理的基本知识，了解快递业的基本状难点难点是库存管理基本知识基于供应链环境的库存限制是实施供应链管理的企业所关注的重要内容。通过本章的学习，学生应当驾驭供应链中库存管理的基本知识，包括库存管理的目标、长鞭效应产生的缘由及解决方法，供应链中库存的技术和仓间安排42/75第一节供应链及库存管理定性43/75第二节供应链中的库存管理技术一、计算机协助订货()二、连续补货程序()三、电子订货系统()(三)应用系统的留意事项(案例)44/75P管理45/75基于供应链环境的库存限制是实施供应链管理的企业所关注的重要内容。通过本章的学习，学生应当驾驭供应链中库存管理的基本知识，包括库存管理的目标、长鞭效应产生的缘由及解决方法，供应链中库存的技术和仓间安排第三节仓库管理危46/7547/75P48/75第七章供应链中的销售管理及客户服务重点是供应链管理中销售系统的任务，销售的重要性、销售模式、销售渠道、销售策略；客户服务的概念及重要性；客户服务对难点是供应链管理中销售系统的任务；客户服务的概念及重要基于供应链环境的库存限制是实施供应链管理的企业所关注的重要内容。通过本章的学习，学生应当驾驭供应链中库存管理的基本知识，包括库存管理的目标、长鞭效应产生的缘由及解决方法，供应链中库存的技术和仓间安排49/75系统(三)分销资源安排的应用(案例)50/75第二节客户关系管理及客户服务51/75PP52/75第八章供应链中的信息技术第一节信息技术对供应链的支持第二节信息技术在供应链中的作用本章主要是学习信息技术对供应链管理的支撑作用，有效的供应链管理离不开信息技术的牢靠支持。通过学习学生应当相识到信息技术的重要性和间安排第一节信息技术对供应链的支持53/75(四)及时决策(案例)应用下方面54/75(四)条码标准化(案例)55/75P56/75第三节供应链信息系统的设计第九章供应链中的资源整合第一节供应链中资源整合及企业联盟本章主要是学习供应链中的资源整合及企业联盟以及虚拟企业，并且要了解电子商务这种崭新的电子商务运作方式全面而正确的理解电子商务的含义，理解电子商务及供应链管理之间的关系，