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世茂股份SAP管理信息化项目用户操作手册文件名:FILENAMEREP_PMO_培训操作手册模板_20120927_V1.0创建人:AUTHOR潘莉娅日期:DATE\@"M/d/yyyy"9/10/2015审核人:世茂股份SAP管理信息化项目用户操作手册世茂股份SAP管理信息化项目用户操作手册维保施工单位管理营销管理组2015年9月文档修改记录版本修改日期修改人修改内容V1.02015-09-10刘光道创建第页共5页目录维保施工单位管理 21.1创建施工单位 21.2查看和修改施工单位信息 31.3与施工单位停止合作关系 31.4删除施工单位信息 4维保施工单位管理1.1创建施工单位业务说明(1)目的:根据工程部门提供的施工单位信息,在SAP系统中创建施工单,以便于后期的维保维修工作。(2)业务操作人员:维保信息员(3)业务概要:业务前提:需要工程部门提供详细的施工单位信息,包括了每个施工单位对应的维保范围、维保内容以及开始合作时间等信息。主要功能:根据各类维保内容落实相关责任单位,并进行相关考核。注意点:施工单位信息一定要在创建维保单前进行系统维护。操作步骤1:1.输入事务代码ZSD1102N回车,或者选择SAP菜单–〉销售管理–〉维保管理–〉ZSD1102N-维保施工单位管理(新),进入维保施工单位管理界面。2.输入施工单位名称、联系人、分包类型等信息,并且选择维保范围和维保内容。步骤关键点:一定要选择确定的维保范围和维保内容。一个楼栋只能分配给一个总包单位。说明范例:如左图。操作步骤2:1.点击新建施工单位,输入单位名称、联系人等信息后,最后选择分包,点击回车后,界面弹出对应总包的选择框,输入对应总包后,系统自动带出总包的维保范围和维保内容。2.可以删除,但是不可以添加超出总包的维保范围和维保内容,最后保存。步骤关键点:一定要输入分包对应的总包说明范例:如左图。1.2查看和修改施工单位信息操作步骤1:1.输入事务代码ZSD1102N回车,或选择SAP菜单–〉销售管理–〉维保管理–〉ZSD1102N-维保施工单位管理,进入维保施工单位管理界面,输入查询条件,点击查找。2.双击查询出的施工单位,即可进行修改操作步骤关键点:无说明范例:如左图操作步骤2:1.对于没有发生业务的施工单位,可以修改所有施工单位信息。2.对于已经发生业务的施工单位,施工单位名称和分包类型不可修改。维保范围和维保内容只能添加不可修改。步骤关键点:无说明范例:如左图。1.3与施工单位停止合作关系操作步骤1:1.输入事务代码ZSD1102N回车,或者选择SAP菜单–〉销售管理–〉维保管理–〉ZSD1102N-维保施工单位管理,双击需停止合作关系的施工单位,点击停止合作按扭。维护停止合作的时间和原因。步骤关键点:停止合作需输入停止原因。维保人员进行施工单位停止前,需要工程部开会讨论决定。说明范例:如左图操作步骤2:1.对于停止合作的施工单位,需要项目维保人员,发送邮件给集团客服部领导,说明停止合作的原因,并提醒及时审批。2.集团客服有权限查询,并对施工单位进行停止合作审批。步骤关键点:无说明范例:如左图。1.4删除施工单位信息操作步骤1:1.对于已经停止合作审批通过且没有维保单的施工单位,可以直接删除;对于已经有维保单的施工单位,停止合作审批通过后,必须暂时保留,无删除权限。步骤关键点:只有停止合作审

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