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文档简介
第页2023保险公司上半年工作总结保险公司上半年工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢?以下是我帮大家整理的保险公司上半年工作总结,欢送阅读与保藏。
保险公司上半年工作总结1
为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年非常努力地对待自身工作,终归无论是业务办理还是客户开发都须要有着较高的素养才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的开展着想,所以我仔细听取领导的看法并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的开展还是须要对上半年的各项工作加以总结。
做好客户的保险询问工作并为对方进行具体的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的效劳才行,所以在客户进行询问的时候我都会仔细答复保险业务相关的学问,而且我也常常利用闲暇录的同时也会对这局部信息进行有效的反应,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。
可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理支配的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并仔细做好自身的工作,这样的话在保险公司的开展中自己便能够通过努力供给更多的力气,我会仔细做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。
保险公司上半年工作总结2
转瞬我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育帮助、同志们的关切支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素养
首先,仔细学习了企业管理细那么,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责随意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积累自己的业务学问。此外,依据公司支配参与了新员工入职培训。在培训中,通过x经理和x经理教化,对公司的开展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好根底。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的一年中,通过领导和同事们的耐性指导,我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面:
1、负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且精确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
2、负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一样,有错误的地方刚好改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
3、六月份我起先负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早驾驭工作方法,尽快适应工作岗位。
三、缺乏之处,须要改正
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方工作实力和创新意识缺乏、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的学问水平和业务实力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、接着提高自身治修养,强化效劳意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天奉献自己的一份力气。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想接着保持较好的开展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创立出更加辉煌的业绩!
保险公司上半年工作总结3
四月份过去了,我们保险公司的工作又过了一个月,保险公司的工作只有不断总结,在不断得出我们的工作阅历后才能加强我们的工作实力,下文为大家介绍四月份保险公司工作总结,让我们一起来看看详细内容吧!
四月份,我在在岗位上能为客户供给很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的开展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对九月工作状况的总结。
一、不断学习,参与培训,使业务水平不断进步
学无止境,当然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满意于现状,为了不断进步自己的业务水平,我主动参与上级公司和支公司、本局部组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创立,不断加强本身业务素养的练习,不断进步业务操纵技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技能,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地绽开宣扬和促销。
二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步
始终以来,我都保持着主动取的心态,主动参与上级公司和支公司、本局部组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。
在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本局部下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本局部的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热忱,我会始终走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成果,并得到了领导确实定,也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时,我也觉察自己与秀的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补缺乏,为进一步进步本身综合素养而努力。
保险公司上半年工作总结4
XX年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司领导的带着下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费***万元,完成年度安排的**%,实现了时间过半、任务过半的开展目标,财产险业务开展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务开展提出详细措施。
一、上半年业务根本状况
上半年财产险业务完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,应收保费占比**%。已决赔款**万元,未决赔款**万元。
其中:企财险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。
家财险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。
石油险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。
建工险完成签单保费**万元,完成全年任务的**%,应收保费**万元,已决赔款**万元,未决赔款**万元。
二、上半年财产险业务主要做法
(一)仔细分析面临问题、科学提动身展目标
今年公司的财产险保费任务是**万元,与去年同期持平,但是随着中石油统保范围的进一步扩大,我们这个对石油企业依靠度较高的保险公司面临着很大的压力,一方面保费规模会面临下降的趋势,如:石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口,西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化**多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用,造成公司费用严峻缺乏。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在仔细分析市场和环境的状况下,提出了今年公司以财产险作为业务开展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整,把握新疆开展的良好机遇和中石油良好的合作根底,实现新增**万的奋斗目标。为此,公司总经理室实行了主动有效的应对措施,首先,公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通,主动取得中石油管理层的理解和支持,其次,加强与各保险经纪、中介代理机构的合作,拓宽视野,相应成立了大工程部和中石油集团效劳部,为进一步亲密客户之间的联系,构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及平安、财务部门紧密联系,刚好驾驭动态协调关系、支配好合同、资金等环节的连接。事业部刚好与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系,主动加强沟通和信息沟通,上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调协作的强大合力。
(二)提早做出支配部署、加强财产险资源配置
年初公司总经理室召开屡次会议,探讨今年的开展思路和相应的配套政策,落实今年大工程的状况,对外部市场状况、中石油招标动态、新疆油田公司统保改变等重要信息进行进行汇总并分析,确立了以财产险业务开展为今年的工作重点。为此,公司从政策、资金、人员等方面做出了主动有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险开展确实带来了较大影响,公司围围着削减业务缺口,削减对中石油业务的依靠,开掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒,引领财产险业务开展,扑捉信息、洽谈目,每个新工程中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要,并在考核方法中赐予了充分的表达;为了财产险业务的开展公司还制定专项方法、赐予财产险业务开展供给特地的费用支持;集中业务骨干对不同的工程进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险开展小组,在立足本地市场的根底上捕获一切信息,集中攻关大工程,实现业务开展的可持续性。
(三)主动发挥职能作用、充分保障业务开展
事业部今年加大了对业务的效劳和督导,刚好为展业一线供给全方位的效劳,随时帮助展业一线解决展业中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,事业部都主动帮助客户经理解决展业过程遇到的疑难问题,干脆参加各业务单位的大型业务招投标工作,干脆对各新增工程的条款、费率适用供给政策及技术效劳,帮助基层不断开拓新业务。
(四)区分公司是公司业务开展的坚毅后盾
XX年公司财产险业务进入到开展的关键转折期,我们刚好将财产险业务面临的问题主动向区分公司进行汇报,区分公司赐予了我公司极大的支持、特殊是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务开展出谋划策、供给各方面支持,包括主动为我们供给市场信息、政策支持、业务帮助等等。刚好地解决业务开展中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,区分公司事业部都主动赐予刚好、全面的帮助,解决我们在业务开展中遇到的疑难问题。
保险公司上半年工作总结5
时间消逝,又在xx快乐的过了半年,回忆上半年的工作历程,作为公司的员工,我们深深感到xx之蓬勃开展的朝气,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收获,有教训,总结,对一个热忱工作的人来说是承上启下的,现将上半年的工作总结如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比拟重要的工作,预估是否精确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各种各样的客户。预估是一份麻烦的工作,但我还是在预估偏差率上很好的表达出来,我想以后会做的更好。
接下来是客户的询问和投诉,面对客户的询问和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰,对不清晰的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,经常引得客户“满足而归〞,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上,不但能让我学会与各种各样的客户沟通的实力,还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升。
二、业务上
完成了公司完安排的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务开展的须要,管理部门人员安排了肯定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺当的完成了任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐性答复客户的疑问,尽量系统说明条款,最终让客户满足买下我们的保险产品,中间虽然有许多小麻烦,但经验这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。
三、劳动纪律上
在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,仔细负责的工作。平常尽量不请假,遇到事情必需请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作〞为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,刚好完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是特别注意实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够觉察问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,相互学习,相互帮助。
本人虽然在工作中取得了肯定成果,但也存在很多缺乏,以后要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老〞。要不断的学习保险的专业学问,充溢自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的效劳于我们的客户。
保险公司上半年工作总结6
XX年上半年,我司群团工作在总公司工会、共青团委的指导下,围绕总公司“4234〞工作部署及分公司“13333〞中心工作,找准位置,发挥作用,表达价值,扎实开展创先争优活动,工会工作主要表达在在发挥工会桥梁和纽带作用,共青团工作着力在发挥团员青年生力军作用,现就上半年群团工作开展状况汇报如下:
一、上半年群团工作回忆
XX年,是中国共产党建党90周年,是“xx〞规划开局之年,也是公司成立5周年。依据新的形势和任务,上半年,xx分公司工会紧紧围绕公司经营方针,加强工会自身建设,切实履行“维护、参加、建设、教化〞四项职能,关切、关爱员工,维护员工合法权益。共青团工作主要是启动各项筹备工作,详细来讲,上半年群团工作主要有以下几个方面亮点:
1、关爱员工疾苦,表达人文关心
今年,为表达公司对员工的人文关心,分公司为全体会员办理了意外损害保险,为员工供给了实实在在的关爱。
上半年,我司两起关爱员工的状况引起了公司内外的巨大反响,一那么是徐州xx职工陆瑶同志于XX年2月9日突患爆发性肝炎住进徐州传染病院,抢救已花费5万元多元。院方已于2月10日下发病危通知,且仍在抢救之中,一方有难,八方支援,在得知陆瑶境况的第一时间,分公司从领导到一般员工,都紧急投身到爱心救助的行列,分公司工会迅捷发出?爱心捐款建议书?,无论是朝夕相处的,还是素未谋面的,都纷纷伸出救济之手,演绎了一场与死神抢夺生命的爱心接力,从总经理到一般员工,组成一个爱心传递团队,同死神赛跑,谱写了一曲春天里的生命礼赞!点点爱心,会聚成河,无私助人,暖和真情。经过2天捐献,共募集人民币近五万元,并第一时间送到了陆瑶的亲人手中,病魔无情,人间有爱,陆瑶最终还是离开了我们,但陆瑶是带着xxxx的一份真爱和温馨走的。另一那么是理赔中心与秦淮支公司传递爱心倾情关注患病职工秦淮支公司查勘员邰彬彬的感人事迹,其中,许爱国捋袖献血的感人场面仍定格在人们的脑海里,我们有理由信任,xxxx这一支充溢爱心和责任感的团队,肯定能再次谱写和谐、奋进的华彩乐章!为此,xx分公司工会制作了特刊宣导两那么爱心救助的感人事迹,总公司?xx之声?也转载了相关报道,在xx系统内产生了热情的反响。
2、围绕中心工作,掀起竞赛热潮
开展劳动竞赛,为党旗添光荣——是今年向建党90周年献礼的重要内容,分公司工会、共青团审时度势,发动团员青年主动投身公司改革与开展之中,主题就是“xx开展我开展,我为公司作奉献〞,不断掀起“比、学、赶、帮、超〞和争创先创优的热潮,今年以来,先后参加分公司“首战开门红、华蜜向前冲〞和“奋战五十天,实现双过半〞的业务竞赛活动。镇江、徐州中支公司及秦淮支公司坚持开展就是硬道理,注意发挥工会、共青团组织的桥梁与纽带作用,不断激发广阔职工的主子翁意识和创业热忱,分别提前51天、36天和11天完成半年度经营目标任务,成为机构业务开展的标杆。
我司还深化开展形式多样的岗位练兵和技术比武活动,理赔中心还利用查勘理赔新系统上线的契机,开展技能培训,主动参与总公司组织的理赔效劳劳动竞赛,不断提高理赔效劳效能。
3、丰富员工生活,开展各类活动
今年以来,我司各机构结合工会和共青团工作的特点,利用建党90周年之际,开展了丰富多彩的文娱活动,促进了工会与共青团工作健康、有序的开展。
6月30日,徐州中支公司工会小组利用晨会,召集全体员工集体唱红歌颂党恩,诗朗诵抒豪情,表达对党的酷爱和对祖国的祝愿。秦淮支公司在6月下旬组织全体员工观看了电影?建党伟业?,使员工的人生观、价值观得到了洗礼。为弘扬“半边天〞精神,陶冶高尚情操,苏州中支组织女职工在“三.八〞节开展赏梅花、采摘草莓等活动;镇江中支在4月份,组织全体员工去海南旅游,陶冶了员工的情操,增加了公司的向心力和凝合力。5月7日,分公司理赔组织全体员工去安徽石台进行拓展训练,既放松了心情,也增进了同事间的感情沟通。
4,发挥青年作用,启动团的工作
团员青年是公司开展的生力军和主力军,为发挥共青团员的突击队作用,我们仔细学习领悟总公司?共青团工作指引?,亲密联系团员青年,驾驭团员青年的思想动态和现实需求,听取和反映他们的看法与建议,帮助他们解决实际困难,维护他们的合法权益,通过建立健全团组织、制定完善规章制度、健全标准团组织生活、强化教化活动,不断增加团员意识,努力培育青年骨干。上半年,我们共青团总支委员会筹备组已被总公司批复。
二、群体工作存在的问题与隐忧
1、个别机构工会活动开展得不够正常。纵观今年各工会小组开展的活动来看,一是开展的活动不普遍,且特色活动不多。
2、工会“建家〞进展不平衡。我司除了徐州、无锡中支等机构建家工作有实质性进展外,其他机构建家热忱不高、行动缓慢。
3、个别机构由于费用偏紧,工会一些活动受到挤压,甚至有个别机构工会至今没有开展活动。
4、共青团工作处于启动阶段,各项根底工作尚未实质性运行。
三、下半年群体工作安排
下半年,我司群团工作将紧紧围绕工会、共青团“XX工作要点〞,以效劳公司经营管理为主题,以开展和谐劳动关系为主线,以充分履行工会、共青团职能为重点,针对尽职履责和详细工作中存在的差距,扬长避短,有所作为。详细做到:
1、围绕公司中心工作,开展各类主题助推活动。开展是主旋律,我们工会与共青团将发动员工投身公司炽热的竞赛热潮中,通过参加竞赛、促进员工建功立业。
2、加快建家步伐,扩大职工之家的影响。下半年,我们将加快各机构工会小组“建家〞步伐,力争“建家〞率达80%以上。
3、发挥工会职能,维护职工权益。下半年,工会工作的一个重要落脚点就是切实帮助员工提高实际生活水平,从解决职工群众最关切、最干脆、最现实的问题入手,开展送暖和活动。
4、分公司工会考虑在公司财力允许的状况下,帮助解决机构工会小组的实际困难,促进各分会小组活动协调、有序的绽开。
5、共青团总支团委员会已得到总公司批复,下一步,我们将按规定程序和操作要求,夯实共青团的各项根底工作,确保年内共青团工作扎实、有效的开展。
保险公司上半年工作总结7
20xx年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。
2、制定符合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识,以削减业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红〞、“国寿争霸〞赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进行宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与x保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教化局领导的联系,取得了市教化局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险?致学生家长的一封信和就医效劳指南?刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关切及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。
3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与开展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司上半年工作总结8
我参加x财险这个大家庭已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年上半年是x公司开展迅猛的半年,x公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了各项任务,作为x公司的一员,我引以为豪,公司的开展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将上半年的工作状况做一个简要的总结:
在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,不断学习科学理论学问,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己志向的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,主动要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、收集资料、探讨PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的打算,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。
同时,做好代理人效劳工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去x营销部工作奠定了根底。x营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,营销效劳部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在人员配备上也没有到位,我便单独一人跑市场、发传单、探望客户、内勤外勤兼职干。
依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着乏累的身体回到家中;同时还陪伴代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时主动沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。
加强新人培育和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已驾驭了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在上半年的工作中,我取得了肯定的成果,使自己的实力有了一些提高,但是还存在许多缺乏的地方:思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留神谨慎,习惯依靠阅历推断。不擅长合理安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。
管理阅历还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改良。由于管理时间不长,管理实力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自己的管理实力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加沟通的时机。
保险公司上半年工作总结9
20xx年上半年对于我来说是艰辛的半年,也是收获的半年,是生命变更的半年,也是心满足足的半年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大快乐,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这半年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年更多的是成长、收获、华蜜、感恩、淡定。
半年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺当开展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成果与缺乏。
一、工作思想
主动贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为xxxx保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。
二、业务管理
1、依据市公司下达给我们的上半年年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导〞的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标安排的顺当完成。
三、工作中的缺乏
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,半年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断开展建设为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成果。下半年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想接着保持较好的开展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。下半年年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创立出更加辉煌的业绩!
保险公司上半年工作总结10
今年以来,在省分公司的正确领导下,普洱分公司新班子带着全市系统以十八大重要思想为指导,巩固树立和实践科学开展观,仔细实行全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,主动应对剧烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红〞、“6.30〞任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务开展,取得了主动成效。
一、主要经营指标执行状况
(一)在逆境中求开展,业务规模保持行业首位。目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。
泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。
太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。
(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比拟占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。
(三)半年目标完成状况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元,完成率43.28%;xx年期及以上548.03万元,完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元,完成率70.58%,其中趸交2788.80万元,完成率69.72%,期交168.60万元,完成率38.32%。一季度保险先进村入围17个,完成率40.5%。
(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。
我公司的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元,
件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。
(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%,同比削减247.12万元,同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。
(六)费用结余,效益增加。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元,费用支出为486.54万元,结余5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元,佣金支出为393.76万元,结余80万元。
二、主要工作措施
(一)统一思想,紧跟落实
刚好贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实xx年度省分公司开门红启开工作,总结分析普洱分公司开门红起步阶段排名全省落后的缘由,实行切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统“开门红〞启开工作落实状况汇报视频会,对开门红工作措施进行催促落实。分公司新班子调整后,2月8~9日,分公司召开了为期一天半的全市系统xx年工作会议,进一步统一思想,坚决开展的信念。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,刚好贯彻会议精神,实行多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推开工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为实行全省系统重点单位业务开展会议精神,支配布置当前和下一步业务开展的工作措施,确保“6.30〞任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务开展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把刚好贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一样、政令是否畅通、是否“听话照做〞的详细行动。
(二)突出重点,拓展期交
加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占据市场的同
时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战〞,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与开展进度快的州市分公司的差距。
一是细化省分公司各阶段期交业务开展企划。为深化实行省分公司个险期交业务企划,我们结合普洱实际,出台了“普洱论剑〞系列业务推动活动,大力推动个险期交业务开展。特殊是4月2日,我们在普洱市委党校隆重召开有普洱市杨副市长参与的高规格的xx年一季度精英表彰暨“普洱论剑〞顶峰会,为公司的开展产生主动的、重要的影响。
二是分类指导,分层经营分类指导。分类指导:分公司在工作催促指导时,重点加大一二类公司的督导力度。即思茅区(一类)作为中心城市,宁洱、墨江、景东、景谷澜沧为核心(二类),在每一个阶段的开展企划的关键时段派出工作组进行重点督导。分层经营:一二类六大公司全力以赴打好“城市保卫战和农村圈地战〞大上期交,提升内涵价值,同时也确保规模业务不落下。镇沅、江城、孟连、西盟四小三类公司,在解决自身核心价值的同时,大力开展期交和意外险业务。xx上半年保险公司工作总结
三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发?督导令?刚好跟进,强化执行力。同时,xxx总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了?致各位经理的一封信?、?5.20备忘录?、?6.30发动令?等,不断说明党委、总经理室对完成任务的决心和信念,并对详细工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的时机,我们下发了?紧急通知?,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按“一周工作模式〞进行运作,城区全员主打“金彩明天、美满一生〞的.3~5年期业务;农村团队全员以创立保险先进村为开展平台,主打“两康+顺兴卡〞。六大公司成立“金彩35〞和“美满35〞突击队,四小公司可依据公司业务员的意愿来确定成立相应的“突击队员〞,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持协作基层公司期交业务的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标特别困难的状况,我们实行内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力开展,并规定中绩效人力快速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。到达全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。
四是全力推动银邮渠道期交业务的开展。首先,下发了?“跨越顶峰〞银邮期交推动方案?,在银邮渠道主推“安享一生〞期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以“安享一生〞期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创立渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开“邮政相伴、安享一生〞高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局胜利召开“牵手邮政、安享一生〞客户答谢会的根底上,通过主动打算,分公司与普洱市邮政局定于6月19日举办了高规格的“邮政相伴、安享一生〞高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务开展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样简单上量的险种,强势启动自营期交的开展。
(三)翻开缺口,夺回阵地
今年以来,我们从解决自身生存问题动身,向意外险阵地特殊是痛失的“口子〞业务,绽开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户〞的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子〞业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、主动拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们屡次沟通协调,联络感情,于3月7日与普洱市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。
截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。
通过主动的公关协调,与思茅民航站增进了友情,亲密了关系,稳固并占据了航意险市场的主导地位。
主动做好学平险的前期打算工作,与各级政府分管领导及教化局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。
着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在稳固原有的代理网点的根底上,新的渠道网点不断增加。
(四)借势推动,抢占两乡
主动争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展中国人寿“保险先进村〞建设活动,打好农村“圈地战〞。在分公司取得普洱市政府发文支持开展“保险先进村〞的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持中国人寿在当地开展“保险先进村〞建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成果。今年以来,我们以普洱市政府表彰15个首批达标的的中国人寿“保险先进村〞为契机,加大创立工作力度,把创立目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村〞建设得到了全面推动。截止6月30日共创立达成17个,达成率为41%,为达成全年创立目标打下了坚实的根底。
(五)强化培训,增加素养
鉴于普洱分公司队伍根底建设薄弱,整体素养不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素养的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。
(六)强化管理,确保效益
一是加大实施主动财务政策的力度,进行标准化管理。一方面,优化考核机制,发挥财务政策的杠杆作用,促进业务开展和结构调整,引导业务开展,促进首年业务快速增长,确保市场领先地位。另一方面,注意业务结构的平稳优化,大力开展期交业务,特殊是xx年期及以上期交业务,努力实现公司主动均衡的战略目标。二是完善县级voip系统,降低通讯本钱。今年2月份,依据省公司的相关培训资料,我们制作了形象的voip系统接线图(每县各一份),并利用远程测控手段,对全市各县逐一进行voip设备在线状况开展查遗补漏工作,通过上下协作,至2月底,全市全部网点的办公,均复原接入到了voip系统,降低了全市系统的通讯本钱。xx上半年保险公司工作总结
三、存在问题
上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成果,但也还存在着不容无视并有待于在今后的工作中加以克服和改良的问题。
一是业务开展滞后。全市系统总保费出现负增长,10个经营单位,只有宁洱、景谷县支公司是正增长,其余的均为负增长,而占全系统业务近三分之一的思茅区支公司,负增长高达29%。
二是队伍的根底建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素养不高。根底工作不扎实,队伍建设薄弱,教化培训跟进缺乏,整体素养有待提高。
三是期交业务开展缓慢,低于全省开展水平。一方面反映在“开门红〞,局部县支公司没有根据分公司的要求、步骤、方法按时完成;另一方面反映在二季度期交业务的启动、推动上没有刚好跟上分公司的步伐,贻误战机,影响进度。
四是执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚决,看法不主动,甘于落后。
五是人力规模缺乏,增员难难增员的问题始终是困扰着普洱公司一大难题。个险队伍开单人力和举绩人力严峻缺乏,城区队伍规模小、活动量低。
以上是上半年的工作总结,信任在下半年我们会越做越好。
保险公司上半年工作总结11
我公司在20xx年为更好的效劳于XX县的经济建设,更好的实行县委县政府以及上级公司立足公益企业效劳的动身点和落脚点,特此总结部署。
一、上半年总结。在过去的上半年中,公司自始至终实行有关规定,在根据省、市关于开展“干部作风建设年〞XX县委提出的“提高悟性,增加自觉性〞的目标要求,紧紧围绕改革开展稳定大局,大力解决阻碍开展的突出问题,确保生产要素进入武邑无障碍,坚决订正损害群众利益的不正之风,加快职能转变,提高工作效率和效劳质量,进一步优化开展环境,为此,我公司身为效劳业的一员,在20xx年上半年着力加大效劳的力度,将“践行科学开展观,满足效劳在基层〞活动落到实处。
〔一〕优化了业务流程,提高了效劳效率;依据总公司有关文件规定及实务要求,进行综合分析推断,削减不合理或不必要的环节,减轻基层人员的工作压力;
〔二〕多措并举,提高效劳时效。1、契约、保全审批件在资料齐全的状况下,1-2个工作日内予以处理,遇紧急状况,经相关领导同意后应马上赐予处理。特别或疑难案件,一般在5个工作日内予以处理,遇客观缘由或特别状况不能按时处理的,经相关领导同意可适当延特长理时限,但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的,手续齐备的在3个工作日内上报总部。2、超权限理赔上报案件,属于业务管理中心审批权限内的,资料齐全、无需进行再调查的状况下,应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或须要再调查的上报案件,不能刚好得到处理的,保证在1-2天内将状况反应给分公司。3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件,省公司应在收到上报资料后,对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理看法,需补充、完善资料的,省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。4、obps系统特别件补录处理时限。需上报省公司审批的特别补录件,上报资料齐全、手续完备的业务,省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复,因特别缘由不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展状况,并每隔3个工作日向上报单位通报有关状况,直至批复或答复处理看法,但最长不超过15个工作日。〔需补充、完善资料的,省公司将在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料〕5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清楚、精确的申请,在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心;对于描述不清,须要进一步核实的,在1个工作日内反应上报单位补充、完善资料。
〔三〕推行“业务顶峰期应急预案〞。业务顶峰期间,将保证日清日结,不积压,不拖沓,为业务开展供给牢靠后援支持。
〔四〕推行首问负责制,刚好答复。接到业务询问和请示的和邮件时,规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以马上答复的问题应当即答复;对于须要协商其他人员或业管中心其他部门的问题,应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室〔部门〕的业务,应在2个工作日内进行沟通,并将结果或状况反应客户。
〔五〕加强培训,搭建学习平台,提高素养;加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度,不断丰富培训内容。,加强柜面人员操作技能,将择期以视频培训形式。
二、下半年的工作支配。坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导,仔细贯彻中心纪委十七届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神,根据县委县政府的有关部署,以促进业务开展和公司全面建设为中心,以诚信建设为主题,以效劳客户为重点,着力解决经营管理中的薄弱环节,努力为广阔客户供给更加优质、快捷、便利的保险效劳,为优化开展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大奉献。把下半年的工作重点放在:
〔一〕加强教化培训,提高员工素养。在销售队伍中接着开展“诚信我为先〞主题活动,进行诚信意识和职业道德方面的教化。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
〔二〕落实各项制度,保证效劳质量。进一步完善和严格执行“首问负责制〞。充分利用督察、客户回访、效劳热线等渠道觉察不实宣扬、误导、代签字等违规销售行为并根据有关规定进行惩罚。
〔三〕抓好相关工作,提升效劳水平。增加理赔〔给付〕工作主动性,帮助客户打算相关资料,为刚好快速理赔〔给付〕创立条件。加大回访面,提高回访率。加大“1+n〞效劳广度和深度。进一步推动标准化柜面建设。
总之,公司领导高度重视下半年的工作,在县委县政府高度关注下,加大宣扬工作力度,提升国寿品牌,树立良好的企业形象,促进公司全面建设协调开展。
今年以来,我们在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕目标任务,扎实工作,开拓进取,取得了显著成果。现总结如下:
一、主要业务工作上了一个新台阶
1、圆满完成主要职能目标。完成销售收入5050万元,实现利润25万元,税金4万元,分别占目标任务的101%、100%和100%。
2、农资经营工作迈出新步伐。一是筹资100多万元组建了益农,取代了倒闭的原农资业务,正在逐步实现稳固老业务,开展新业务。二是主动运作保证化肥供给。共组织销售化肥2万多吨、农膜200多吨、农药150吨,较好的满意了农夫需求。三是农资效劳工作进一步加强。为真正表达“为农夫效劳〞的企业使命,首先通过农资连锁网点“送品牌、送科技、送效劳〞三下乡,深化到农村共下乡肥5千多吨,送发科技资料1万多份,送肥到田间地头1千多人次;其次推动测土配方施肥工作。针对当前农夫用肥习惯,公司加强与生产和农技部门合作,依据农夫的须要无偿对100多块土壤养份含量进行测定、诊断,“开出药方〞,组织供给适用适销的肥料;三是常年保证化肥储藏4000多吨,开展农资网点10多个,根本保持为农效劳的网络体系逐步开展。
3、食盐专营工作有了新局面。一是通过实行多种形式开展对盐政法规和防止碘缺乏病的宣扬,共印宣扬资料2100份,举办询问宣扬活动3场,电视新闻报道2篇,用宣扬车深化村镇巡回播送30辆次,有效地增加了群众自我防患意识,确保了盐业专营工作的顺当实施。二是在盐业公司实行了分级核算、责任到人、酬效挂钩的责任制管理方法,提高了干部职工的责任心。三是强化对私盐贩销行为的打击、改造工作。对于那屡抓屡犯、屡教不改、危害大的盐贩子严厉打击,决不手软。4月份就联合省市盐政执法队,清理边界私盐窝点3个,并将其违法案件移交给了XX市盐政处。有效的震慑了违法行为。对于那些法律学问匮乏,偶犯或初犯的人员已从轻惩罚、教化、警告结合,力争使其改正自新。有的还成了公司的帮手,主动向公司举报他人的贩运私盐行为。
今年食盐销售600吨,比去年同期增长10%,查缉私盐30多起,没收私盐40多吨。
二、工程建设和招商引资工作取得新进展。为主动推动农资网络建设,最近我们安排投资450万元提升改造现有的农资经营网络,工程已正式启动。
现在的进展状况:一是自筹300万元,现正在主动筹措,按安排分批投入工程建设中;二是申请上级支持150万元,通过主动跑办,已选入省发改委预算内商粮投资工程
三、难点和遗留问题得到了较好的解决。
农资已歇业1年多,因为很多历史问题,导致职工队伍不稳定。为得到彻底解决,我们首先把无事干的45名职工放了假,并保证给他们交养老金,发根本生活补助,职工们比拟满足。二是对一些事实清晰、证据确实的债务进行了重点催收,有的还向法院起诉,最大限度的保护企业资产。三是组织有关人员对该公司的根本状况进行了清查后申请进入了破产程序。
回收公司已停业10多年,职工全部下岗,企业资不抵债,包袱沉重。为维护稳定妥当解决职工问题,我们想方法筹集资金,对全部10多名职工进行了身份置换,职工由企业人变成了社会自然人。
三、明年工作思路
1、指导思想
仔细学习实行科学开展观,紧紧围绕“工程建设加速年活动〞和“城镇建设三年大变样工程〞,突出抓好一条主线〔建设社会主义新农村〕,实现两个目标〔助农增收、企业开展、〕,抓住三个关键〔完善效劳功能、、促进资产增值、狠抓工程建设〕,强化四个方面工作〔夯实平安稳定工作、打造农夫消费放心工程、完成招商引资任务、推动农资网络建设〕。
2、工作目标
完成商品销售额5000万元,实现利税25万元,供给盐650吨。
3、企业改革
重点抓好农资有公司破产工作的运作,妥当安置企业职工。
4、业务经营
重点抓好化肥、食盐等重点骨干品种的经营,力争在经营规模上有较大突破。化肥经营以新组建的益农农资为龙头,抓好化肥等农资产品的调运、储藏、销售工作,年销售各种化肥要超过2万吨,同时协作工商、技术监督部门,加强化肥市场整顿,净化我县农资市场。食盐专营工作。加大执法力度,整顿标准食盐经营秩序,仔细落实食盐调运、销售安排。
5、想方设法把农资网络提升改造工程干成。
6、安定稳定工作
①加大冲突排查力度,严格限制苗头与隐患,防止冲突缴化,切实做好根底性工作。
②仔细解决企业职工工资、养老保险费等问题。
③对重点工作实行领导分工负责制,明确责任分工,制定责任工作目标,确保重点工作落到实处,维护好平安稳定的局面,为企业开展供给良好的环境。
今年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在上级公司的干脆指导下,公司根据“一个中心〞“两个并重〞“三个管控〞的总体要求,以“人保乡〞“人保村〞为载体,大力推动农村保险开展战略,以“效劳实力提升年〞为抓手,深化开展金牌效劳品牌建设活动,上半年取得了较好的业绩。
预料6月底,收取保费606万元,其中商业保险526万元,政策性农业保险80万元,支出各类赔款738件,赔款金额288万元。今年5-6月份小麦出险共160多件,预料赔付6万多元,能繁母猪死亡500多头,赔付50多万元。
存在的主要问题是:从去年开办政策性农业保险以来,因为涉及面大,增加了很大的工作量,我们公司人员又少,可以说人员数量和业务量不相匹配,工作起来显得力不从心,虽然我们每天加班加点地工作,但是,保户有时还不太满足,主要是说看现场不刚好,因为农业保险一旦出险就涉及好多乡镇,好多村,好多户,所以我们必需一户一户地实地勘查,要花费许多时间,因此不能做到保户一报案就立刻到现场。
下半年工作思路及详细措施
一、稳固扩大业务竞争优势,实现业务大开展。要解放思想,创新思维,紧盯市场,加快开展,提高市场占有率,各险种业务一是抓新增,保增势;二是抓续保,保存量;三是抓效劳,促竞回。
二、全面做好能繁母猪保险工作和政策性农业保险工作,下半年要抓好能繁母猪的续保工作和农业保险〔玉米、棉花〕的出险理赔工作,着力满意广阔农夫对农作物种植保险的需求,帮助广阔农夫提高抵挡自然灾难的实力,促进我县农业生产的开展。
三、提升全方位效劳实力,加快结案速度,提高结案率。严格根据“主动、快速、精确、合理〞的理赔原那么,依据保险责任,做到快速查勘定损和优先理赔,为保户供给优质便捷的保险理赔效劳。
总之,我们要围绕县委、县政府的中心工作,主动为我县的企业、农业、家庭供给更多更好的保险保障。
保险公司上半年工作总结12
20xx年x月,怀着一颗期盼而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国xx财险x湖营销效劳部,内心充溢欣喜。
而面对生疏的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的保险,内心里充溢了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急迫地想了解全部的相关学问。然而,工作是个按部就班的过程,面对从来没有接触过的簇新事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头起先,从根底做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟识业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟识如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险学问。再将所学的学问用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国xx运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平常刚好地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务学问。
一月份,我们一同到xx参与了20xx年人保新员工培训。深化学习了我公司的开展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了许多新的挚友,见识了许多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作协作中,提高了自身的沟通实力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的气氛中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
经过了两个多月的工作积累,由未知到,不断觉察自己的缺乏,刚好向前辈们请教学习,渐渐熟识了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简洁的沟通。共收保费xxxx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚挚友介绍,尚且没有鼓足志气自己开展业务。
因此,在这半年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中渐渐提升自己的各项实力。对保险学问知之甚浅的自己,还须要在不断实践中,深化学习,不仅要熟识理论学问,还要娴熟驾驭展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及效劳实力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有惊慌,有欢乐,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信任的工作者。
最终,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教育和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的学问,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
保险公司上半年工作总结13
一年来,x保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当开展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与缺乏。
一、工作思想
主动贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益〞这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为大地保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规那么不成方圆〞。要想使一个公司稳步开展,必需制定标准加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导〞的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。
2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底。
3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化〞目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创立性的用人机制。
三、部室负责工作
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