商业地产项目(市场)运营管理各部门绩效考核制度

商业地产项目（市场）运营管理主要部门员工绩效考核制度1、保安部绩效考核制度奖励：50月.100月。50-500次.250/月。2100季度。发现安全隐患及时通报并积极处理者，奖励100-500/次不等。50-500/200次.50—500/次不等。发现不利于市场稳定的聚众闹事等线索及时上报者，奖励100—500/重大事件中维护企业形象或市场正常经营，做出贡献者，经核查，经理50—200惩罚：分钟以内罚款20元/次;超过305次者加罚10020元/次，月累计达到5次者每次加罚100元,情节严重者直接解聘。工作期间脱岗、串岗者，罚款30元/次，月累计达到5次者每次加罚100元，情节严重者直接解聘。200/次。50/次。未经部门领导批准，私自顶班者罚款10次。未按时交接班，或者不按有关规定交接班，或交接班不清楚者，罚款50次。200/次，严重者开除。与商户或消费者吵架、打架，责任方在保安人员的，罚款100-1000/私收钱物、敲诈勒索者，扣发当月全部工资，情节严重者移送司法机关追究法律责任。30—100各岗位工作期间怠工、不作为者，罚款30100次。30100-50020-200/次。私下拉帮结派，不服从领导管理者罚款50—200100-500扣留物品不登记、不上交者，罚款50—500次.200—100050-200200-1000部门领导未及时检查工作、召开会议，罚款200-500100—500100-1000在突发性事件或紧急情况下，不服从管理，临阵脱逃或坐视不管者扣罚当月全部工资并予辞退。2、保洁部绩效考核制度奖励:50月。50/月。250月。2100/季度。50-50030-200发现不利于市场稳定的聚众闹事等线索及时上报，奖励100-500100—500在重大事件中维护企业形象或者市场正常经营，做出贡献者，经核查，奖励50-200惩罚:分钟以内罚款20元/次；超过30分钟按照旷工处理，迟到累计达到5次者每次加罚100次.20/51003010050/次。未经部门领导批准，私自顶班者，罚款10/次。未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚者，罚款50/次。200/与商户或消费者吵架、打架，责任方在保洁人员，罚款100—1000违反保洁器材使用规定，私自随便转借和使用，罚款30（所辖清洁片区屡次清洁不达标，视实际情况罚款30-200工作造成重大事故或纠纷，员工罚款100—1000/200-2000/次。30元；如造成重大损失，罚款100-500个人私下拉帮结派，不服从领导管理者罚款50—200100-50050次。200—1000/次，并扣发当月全部工资，严重者送司法机关处理。200/次。100—1000100—1000相关人员未来得及反馈罚款单，追加罚款50-100/次。3、工程部绩效考核制度奖励：50月。200月。1002005%-2030-500/次。发现安全隐患及时反馈并得到合理解决者，奖励100—1000/10％作为员工相应奖励。发现不利于市场稳定的线索及时上报，经核查，奖励100—500105％.50-200惩罚：0分钟以内罚款0元05次者每次加罚元；情节严重者直接解聘。20元/5100元，情节严重者直接解聘。30510050次.20/100200/次.50—1000/50次。无正当理由怠工、不正常工作者，罚款30—200/100/次。造成能源浪费者，视实际情况罚款50-500/私收财物者，扣罚当月全部工资，情节严重者送司法机关处理。200-1000200-1000/次。500—2000元。工作交接不清楚导致怠工、影响正常工作者，责任方罚款50/200次。个人私下拉帮结派，不服从领导管理者罚款50-200100—50050次。100—100050—100次。4、客服、人事、行政部绩效考核制度奖励：50月。1100月.1200/季度。发现不利于市场稳定的聚众闹事等线索及时上报，奖励100—500重大事件中维护企业形象或市场正常经营，做出贡献者奖励50—200元。惩罚：0分钟以内罚款0元05次者每次加罚元；情节严重者直接解聘。工作期间不按规定着装者，罚款20元次,月累计达到5次者每次加罚100工作期间脱岗、串岗者，罚款30元/次，月累计达到5次者每次加罚10030/10030—20030-50200/次。私收财物者，扣罚当月全部工资，情节严重者送司法机关处理。30元次，屡次加罚100元。100—1000工作造成重大事故或纠纷，员工罚款100-1000200—2000/次。私下拉帮结派，不服从领导管理者罚款50—200100—500200—1000/次，严重者送司法机关处理。部门领导未及时检查工作、召开会议或不及时处理问题，罚款100-1000部门领导奖罚不明，偏袒个别员工，经反映，核查属实，罚款100—1000在突发性事件或紧急情况下，不服从管理或坐视不管者予以辞退。50—100/次。5、企划部绩效考核制度奖励：50月。10020050—500元不等。350-1000元不等。内外广告位置租赁利润提成：整体提成利润的10105%.会员数据库合作利润提成：整体提成利润的10105％。、塑料袋、特卖品等：整体提成利润的5％。重大事件中未维护企业形象或市场正常经营，做出贡献者奖励50—200元。惩罚：0分钟以内罚款0元05次者每次加罚元。20元次,月累计达到5次者每次加罚100元，情节严重者直接解聘。30元/5100元，情节严重者直接解聘。无正常理由不按时完成制定任务，造成拖延工时者，罚款30-20050/次.50-200活动出现失误，出现问题或造成不必要的浪费，罚款50-500活动出现重大失误造成较大损失者，罚款200—2000200/次.100—1000相关人员未来及时反馈罚款单，追加罚款50—100次.6、市场部绩效考核制度奖励：50月。200月。395300—600/100/季度。3300-600100/季度。3个月应季商品及时并无投诉现象300-600100元季度。3个月各项费用及时缴纳奖励100—400季度。50—500/次。商户有情绪，楼管在第一时间平息，避免事故发生奖励50—200/次.50/次。工作表现突出，对商户违纪现象主动制止和罚款奖励100-500/月.重大事件中维护企业形象或市场正常经营者，做出贡献者奖励50—200元。惩罚：,30分钟以内罚款20元/次；超过30分钟按照旷工处理，迟到月累计达到5次者每次加罚10020元/510030元/5100200/次。上级交代工作拖拉、未按时完成罚款50次。楼层商户有重大违纪现象，视事件严重性罚款100-500次，部长负连带责任。20—100/次.商户私自撤场未及时制止或未知罚款50—100次,楼层部长负连带责任。上班时间用公司电话办私人事件罚款203100公司通讯告知未及时回复到场者罚款50次。未及时准确传达公司管理制度罚款20/100商户请假1天由部长批示,350/天.1050-10050100工作记录填写不认真、商户考核不真实或与实际情况不符月累计