《民航服务礼仪》教案第4课掌握民航服务人员的仪容礼仪

4掌握民航服务人员的仪容礼仪第课教学方法教学用具教学设计2课时(90min)知识技能目标： (1)掌握民航服务人员的发型要求和妆容要求 (2)在民航服务中，能够做到发型、妆容得体并符合岗位要求思政育人目标： (1)培养高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一 (2)树立自信心，给自己足够的信心和鼓励案例分析法、问答法、讨论法、讲授法电脑、投影仪、多媒体课件、教材第1节课：考勤(2min)→案例导入(10min)→传授新知(25min)→课堂讨论(8min)第2节课：躬体力行(25min)→任务考核(5min)→思政掠影(10min)→课堂小结(3min)→作业布置(2min)课 (2min)培养学生的组生的出勤情况案例导入 (10min)传授新知 (25min)添彩”案例(详见教材)，并提出问题： (1)深航为什么这么重视女空中乘务员的妆容？ 升自己形象的？学生主动探究民航服务人员的仪容礼仪的重要性，导入本节课课题通过教师讲解、学生熟悉民航服务人员的发型礼仪和妆容礼仪的相关知识114242第课在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的关注，并将影响到对方对自己的整体评价。而民航服务人员的仪容会影响旅客对他们甚至他们所在航空公司的评价，因此，所有民航服务人员都【多媒体】组织学生扫码播放“仪容礼仪”视频(详见教材)，乘务员发型礼仪的基本要求：干净整洁，不留怪异发型；保持自然色，如白发过多，宜染成与自身发色一致的颜色，不宜染成差 (一)女乘务员的发型要求长发应梳起，于脑后盘绕成发髻，建议使用发网固定。碎发应用发卡或啫喱、发胶等定型产品整理好。【教师】讲述“盘发”的具体方法(详见教材)，多媒体展示盘发的操作流程，并组织学生动手练习忆、练习【教师】巡视课堂，指导学生掌握盘发的方法，并邀请几位学生上台展示盘发动作，其他同学对这些动作做出评价【学生】演示动作、观看、点评 (二)男乘务员的发型要求二、民航服务人员的妆容礼仪 (一)女乘务员的妆容要求4掌握民航服务人员的仪容礼仪第课【多媒体】组织学生扫码播放“女乘务员妆容解析”视频(详见教材)，帮助学生了解女乘务员的妆容要求 (1)粉底：应选择与自己肤色相近的颜色，以使脸部与脖颈之 毛：应修剪整齐，并选择适合自己的眉形；眉毛颜色应 许涂黑色或无色睫毛膏，不应佩戴过于夸张的 )唇部：口红或唇彩的颜色应根据肤色、制服的颜色等因素妆容’”的案例(详见教材)，并随机邀请学生回答以下问题：这次培训的主要目的是什么？为什么时间要限制在10分钟左、思考、回答【教师】进行总结，告诉学生了解女乘务员的妆容要求的特殊性颈部应保持干净，可适当涂些粉底，以避免颈部和脸部颜色相差太多。【多媒体】组织学生扫码播放“空姐化妆技巧”视频(详见教材)，帮助学生了解女乘务员的化妆技巧3344第课掌握民航服务人员的仪容礼仪【教师】讲述“东航乘务员指甲颜色拓展项目”案例(详见教材)，并随机邀请学生回答以下问题：高级服务专家刘仕英是如何确定指甲颜色的？新设计的颜色起生】聆听、思考、回答【教师】进行总结，告诉学生注意细微之处的妆容礼仪也能提升整体形象 (二)男乘务员的妆容要求男乘务员面部应保持清洁、无胡须。唇部应避免干燥，可适当涂些润唇膏，但润唇膏应无色，或颜色和自身唇色及肤色相配。鼻保持清洁，指甲应修剪整齐。课堂讨论 (8min)躬体力行 (25min)借助网络收集一些民航服务人员的图片，分析讨论她们的仪容第二节课学生准备盘发工具(包括梳子、皮筋、发卡等)、化妆工具(粉底刷、腮红刷、修眉刀等)和化妆品(粉底、腮红、眼影等)。 )一名同学当空中乘务员，其他同学帮其整理发型和化妆。 通过课堂讨论，加深学生对民航服务人员的仪容礼仪的理解通过实训活动，使学生掌握民航服务人员发型、妆容的技巧444掌握民航服务人员的仪容礼仪第课核 (5min)施检测表(详见教材)：通过任务考核，让学生对活动中的各项表现进行准确评价思政掠影 (15min) (3min)作业布置 (2min)教学反思化形象”(详见教材)，并随机邀请学生回答以下问题： (1)这篇文章提出的专业化形象，给你哪些启发？ (2)如何才能在“美”上做到精益求精？【教师】总结学生的发言通过阅读文章，体会我国民航服务人员始终关注着