哈工大MBA导师王铁男教授《企业战略管理学》(3)课件

业大学SBA企业战略管理讲义llllChapter4

企业内部条件分析ll引

言目的和任务ll4.1企业内部条件概述ll企业内部条件的内涵lllll业所拥有的伍是最活跃、最重要和最有创造源。

“间于天地之间，莫贵于人。”包括技术储备（ll能力域研技、品开、技制造生模、装水平、制造工、量保障品牌、促、分、客服、供构、流程、章制度、管理技能、管理信息系成本控制、投融资人力工激励、考核内部条件分析的基本过程分析的内容包“知人者智，自知者明。ll争优势分析胜人者有力，自胜者强。”认识企业的内部条——老子《道德经》红塔集团成功的启示4.2企业内部条件分析llll资源分析ll实现战略的保障。留得青山在，价值性（Value）、稀不愁没柴烧。仿性（Inimitable）和不可tutable）等特征方面的差身是否对企业竞争优llllllll

表4-2概括了资源的基本特征对企业竞争优势和经营特征绩效的影响程度。源能足市需如果是,那就足了价性个

有价的源和能力能求或使企免受市不确表定4性-2的影资响源特征与造竞价争的优势源及。绩但效的源关的系价准,在行争需要能平均利有价?并不能生

争假某种源具有价性，那么它相于需求是稀缺的?或者争者是否普遍有种源?有价并且是稀缺的源能的争争，但种争生高于平均利的回，可能只是的。稀缺直到竟争者的活使种

失去效用。假源既有价又稀缺，那么有价且稀缺的源如果以持的争在模仿，就能来争。(直

相当的期内企模仿争者在一定

到争手能模仿仿种来超收益。，或者由于境

化

使

种内模仿种源是否存在很大困。失去效用)假源既有价又稀缺，是否存在能生相同收益和取而代之的其他源或能力?有价且稀缺的源如果不可替代，就能来争。（持的争在相当的期内企不可替代直到争者能找到种源来超收益。的替代品，或者由于境化使失去效用)。美的创新的人力资源管理模式核心能力分析不患人之不己知，患其不能也。——《论语》如果企业没有

的能力来调制的优势资源，再卓越的战略也只能，必须准确地诊断企业所具有的能够构成竞争优势的核心能力。企能力商的控制力，价格2008年，大以101家店得售高达336元，店年售3.33元，定；物流一将大量物

迅

速而大高效地配送到偏地区；有一套独特的每日刷新供情况系成本先快速技研和市反。立20年后成全球十大最有影响力的公司之一，其在移市域排名全球第三，移品市份位列全球第一。品

牌

能力：品牌是青啤建于1903年的青啤酒，百年，而名牌依旧，受到了国内外的推崇酒最宝的源，也是开拓市的青啤酒最有力武器l，多观点。“同作一文题，各自擅其妙。”——清·赵翼《书怀》竞争优势分析战略管定义也是l“君子心和，然其所见各异。

”——《论语集解》）。lllllll卓越的管理卓越的创新卓越的文化竞争优势卓越的效率卓越的质量llll海尔的产品创新lllllllll生生不息的华为文化赢利水平分析lllllll比率算方法基本含毛利率售利率（售收入

-售成本）/售收入反映企

的利能力。表4-4主要的财务比率衡

量

企

售收入的收益水平。（售收入

-制造成本）/售收入税后利/售收入税后利/反映售收入来的利的多少。利率用以价企运用全部的体利能力。衡量企短期的能力。流比率速比率流/流衡量企流中可以立即

用于短期能力。（流–存）/流考核企采与供运作水平。存周率售收入

/存款周率（收款

/售收入）X365反映企回收款的速度和金使用效率。表明企中，人的投的大

小。率/衡

量

企

付能力与股本构的指。股比率比率/所有者益/股体反映企状

况

和期力。4.3企业内部条件分析方法llVRIN模型l源特征价争源分析框架-5资的影响表4影响价稀缺模

不可替性（

性（

仿（

代（N）V）R）I）低于平均收益水平R1R2R3R4否是是是否否是是否否否是否是/否是/否是争劣争均平均收益水平性争平均收益或略高于平均收益水平可持高于平均收益水劣平lll价值连分析llll企业基础设施人力资源管理研究与开发

采购进料后勤

生产作业

发货后勤

市场营销

售后服务基本活动llll联想合理的价值链地理布局SWOT分析llll有利因素不利因素优势（Strength）劣势（Weakness）内部条件机会（Opport