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文档简介

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档康佳通信科技有限公司用户服务中心作业指导书编号:KKWI•TXAS•309-02版号:1标题:康佳通信特约服务站维修基本操作规范生效日期:2002-06-15第1页共1页康佳移动电话维修基本操作规范维修间必须具有良好的接地端。维修台面必须铺防静电桌垫,防静电桌垫必须良好接地。使用的带电工具、设备、仪表必须可靠接地。维修人员用手或维修工具接触手机元器件、主板时必须佩带防静电腕带。烙铁温度一般调节到400~450摄氏度,暂时不用时要将温度调至最低,焊接时才将温度调高,以免长期高温使烙铁头氧化。用热风枪吹焊电路板时,电路板下方要垫隔热板,以免热风枪吹坏防静电桌垫。热风枪连续工作时间不宜过长,用完后应将热风枪调至冷风档,待内部热量散发后才能关闭电源。焊接后的残留物(焊膏、松香水)必须进行清洗、烘干,保持电路板清洁、干燥,以免残留物对手机的性能造成影响。保持维修台面的清洁,防止灰尘进入手机和杂物划伤手机表面。10.拆、装手机时要注意保持手机外观的完好性,如拆标贴时要先用电吹风加热;螺丝不宜旋得过紧,防止滑丝;显示屏上不能留有指纹,杂质等。11.手机的供电电源要具备限流保护功能,限流设置到1A。12.更换过射频、逻辑元器件的手机必须用仪表测试合格后才能返还用户。拟制刘再复审核刘冬明审批周运波精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档连锁火锅店物品配送手册连锁经营的最大特征与优势就是规模效益,而规模效益的实现离不开配送中心的正常运行,配送中心通过聚焦作用,将各个分店的分散进货转变为集中进货,由分散的小规模汇集成大规模,最终取得较低的进价并降低流通成本。餐饮的特许加盟是拷贝成功企业的建筑物样式、招牌、装潢、设备、家具以及特色菜品等与总公司保持一致。所以在物品配送方面特许加盟店也应与总公司一致。物品配送包括以下内容:一、家具(餐桌、餐椅、落台)的配送:1、餐桌规格a)

4人台——0.8mX1.2mb)

8人台——1X1mc)

10人以上台——直径为1.2m餐桌的数量根据餐厅的大小和布局而定。2、餐椅:其样式根据总公司样板店样式进行制作,数量根据用餐人数而定。3、落台:其样式与总公司一致,其数量为每包间一个,大厅落台与餐桌比为1∶3。二、餐具的配送:1、前台餐具1)、前台餐具系指桌面用餐具:杯具,骨碟,饭碗,茶杯,茶碟,味碟,筷架等。2)、其数量配置与用餐人数比为8∶1。3)、所有餐具均统一印有“红掌门火锅”标徽。2、后台餐具1)、后台餐具系指厨房用于装菜的餐具,也叫大餐具。2)、配置根据菜品特点来决定餐具的尺寸和形状。其数量与餐桌的比为6∶1。三、工号牌的配送:1、工号牌根据餐厅人员的多少和岗位的不同来配置,其比例为1∶1。2、工号牌的种类分为:经理、厨师长、楼面经理、营销代表、楼面部长、领班、服务员、迎宾、收银员、厨工、吧员、泊车员、保洁员等。四、用具的配送:1、

前台用具指楼面服务人员所使用的用具(包括吧台用具,收银员用具,清洁用具等)。2、

厨房用具系指厨房人员所使用的用具(包括洗碗工所使用的用具等)。以上用具的品种和数量主要根据各环节的操作人员而定。六.服装的配送:1、

按季节——分为夏季和冬季服装(原则上夏季服装为短袖,冬季服装为长袖)。2、

职务——分为经理服、部长服、领班服、服务员服、收银员服、吧员服、迎宾服、保洁员服、厨师服、泊车员服、维修工服。3、

所有服装均统一印有“红掌门火锅”标志。4、

所有服装根据职位不同所用布料质量

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