软件测试用户场景分析设计模板

上传人：添*** IP属地：广东上传时间：2023-04-12 格式：XLS 页数：16 大小：231KB 积分：12 举报 版权申诉

已阅读5页，还剩11页未读，继续免费阅读

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

操作步骤,概述,具体说明,备注

全局说明,基本要求,项目经理/模块负责人能独立讲解原始需求、清楚商业目标、用户价值、主要卖点、应用使用场景；鼓励尽早发布重要功能，合理需求取舍，避免工作量浪费，鼓励从用户价值角度主动思考,

第一步:场景分析,分析时间,根据“场景分析”方法，结合“产品线用户场景经验库”进行场景分析，尽量在需求外部评审前完成，以便及时和市场、客服及相关干系人确认,

,分析范围,对于改动、使用范围小的模块或版本可减少场景分析设计的力度；效果展示模块、差异化优势模块、重点宣传的模块或版本等需加大场景分析设计测试力度,

,分析过程,场景分析是分析出版本或模块所有的使用场景项，根据产品规划、商业目标、用户价值明确需求优先级(哪些支持、哪些不支持)，不支持项或注意事项需记录,

,分析结果,场景分析发现需求不合理、需求错误、不满足用户需求、不支持基本场景、不支持项、用户体验差、效果差等任何问题，可与相关人员进行讨论或提交缺陷，当问题无结论时可在需求评审中定夺,

第二步:场景设计,主题分析,分析出使用场景主题，并确定场景主题：1、根据产品使用过程分析：测试-实施-使用-升级(软硬)-维护；2、根据产品用户使用价值/原始需求分析得出；3、根据用户需求规格说明书分析得出,

,主题内容,根据确定的场景主题，分析出各角色关注的内容：获取速度、误判、开机速度、比物理机便宜、使用领域、使用规模、演示场景关注什么、使用场景关注什么等,

,主题策略,根据已确定的场景主题和主题内容确定场景主题覆盖策略，当有实施场景、测试场景、具体场景主题、具体场景项时，在哪儿验证，什么时候验证，如具体场景项在“版本整体用户场景”中验证,

,场景设计,根据确定的场景主题和场景覆盖策略，并结合“基于用户使用场景”方法进行场景设计，首先确定基本流(最简单/常用路径)、然后分析备选流(分支/异常),

,场景组合,场景设计主线是基于场景主题，用表格进行场景组合有2种方式：1、根据场景主题直接进行场景设计并依次勾选；2、将所有场景点步骤编写完成后，根据场景主题进行勾选,

第三步:场景编写,步骤编写,场景设计基于用户使用，用表格进行场景组合有2种方式：1、根据场景主题直接进行场景设计并依次勾选；2、将场景项编写完成后，根据场景主题进行组装。,

,测试方法,每个场景点的测试方法/测试工具需标准化，专业化，以便直接继承到“产品测试指导书”，方便市场、客服进行产品测试、实施、同行对比，确保实验室测试与用户现场测试的一致性,

,期望结果,每个场景点的期望结果，用户更关注预期结果的合理性、价值、感知和感受，比如访问速度快比以前慢、不卡、效果好等，而不怎么关注预期结果是对是错、是有是无,

第四步:场景执行,测试执行,场景主题执行时需记录：1、场景点数据，如虚拟器启动时间、双机切换时间等；2、根据版本商业目标确定

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。