酒店管理规定15篇

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4.3会计档案的保管,必需存放有序,查找便利,同时严格执行平安和保密制度,不得任意堆放,严防毁损,散失和泄密。

4.4会计档案的保管期限据财政部的有关规定执行。

4.5公司保存的会计档案应按照本单位的业务需要,乐观赋予通过。公司其他部门查阅会计档案,须经有关负责人同意,::要向保管人说明查阅范围,并按规定举行记下,查阅后准时归档。

4.6外单位查阅会计档案,需凭查阅单位介绍信,说明查阅范围,查阅人还应展示身份证件,经财务部经理批准后,才干办理记下查阅手续。

4.7查阅会计档案必需由保管人伴随,不得让查阅人单独在场。

4.8查阅时会计档案需保持原样,不得拆抽,涂改,如需复印的,须经财务部经理同意。

4.9会计档案保管期满,需销毁时,应指定专人鉴定审查、编造会计档案销毁清册,经酒店领导同意,报主管部门批准后方能销毁。对于其中未了结的债权债务的原始,应单独抽出,另行立卷,保管到结清为止。建设单位在建设期间的会计档案,不得销毁。

5.0记录文件与控制表格

6.0支持文件

【第3篇】某酒店保安部平安管理制度与规定怎么写

按照《中华人民共和国消防法》及地方防火平安有关规矩、文件精神,结合酒店的详细状况,制定本规定。

:

一、消防平安工作贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针,根据“谁主管、谁负责”的工作原则,由酒店各部、室详细实施。

保安部作为职能部门,负责监督、检查;

二、酒店采取总经理领导下的组逐级防火责任制。

酒店成立防火委员会,各部门成立防火平安小组,由各部门经理担任小组组长。

根据“谁主管、谁负责”的原则,仔细贯彻上级有关消防平安工作的指示、规定,把平安防火工作作为日常管理工作的头等重要事件,做到同方案、同布置、同落实、同检查、同总结、同评选;

三、酒店总经理、副总经理要仔细贯彻上级指示精神,严格执行消防规矩,讨论布置酒店的消防工作,定期组织消防平安大检查;

四、各部门要将防火工作列入本部门的日常管理中,组织本部门的防火宣扬教导工作,制定本部门的防火平安制度,认识本部门范围内消防器材设备的位置,把握其使用办法,仔细学习消防学问,对火灾、火险事故乐观组织全体人员举行扑救;

五、酒店保安部是酒店防火平安委员会的办事机构,主要制定规则制度、宣扬教导,定期举行防火检查,组织沟通工作阅历。

发生火情时,组织人员举行抢救、调配火灾,火险事故的缘由;

六、建立健全义务消防组织,贯彻执行消防法令及规则制度。

常常开展防火宣扬教导,准时发觉和消退火险隐患。

常常检查、维护消防设施和器材,一旦发生火情乐观扑救,并庇护好火险、火灾现场,帮助公安、消防部门查明缘由;

七、酒店的消防设施、设备和消防器材,要常常举行检查,不准任凭挪用和移动位置。

消防报警系统每半年测试一次,轻巧灭火器材每半年举行一次检修、保养。

各部门对自己所管范围内的消防设备、设施和消防器材必需设专人管理,常常保持设备的完好和清洁,发觉问题准时更换;

八、新员工上岗前,必需经过入店防火平安培训和考核,上岗员工必需把握普通的防火、灭火学问及轻巧器材的使用。

【第4篇】某酒店文印室管理规定

酒店文印室管理规定

1.酒店的文件,有打印须要时方可打印。内部传递的容易请示报告或其他不需打印的文件,普通不予打印。

2.酒店发文,需由起草人抄正,经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。普通文件的打印、复印、传真,须经所在部门负责人签字同意后才予办理;部门经理不在时,可经总经理办公室主任同意后办理;

3.私人资料不得在酒店打印、复印或用酒店传真机传送,以免影响酒店的正常工作。

4.文印室工作人员应仔细做好本职工作,按时完成任务。对收到的文件资料,应准时给有关部门、人员送发,或准时通知有关人员到文印室取回,不得延误。

5.文印室人员应树立严格的保密观念,不得任意将打印、复印或传真资料中有关商业隐秘或酒店管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。

6.文印室对送来打印、复印、传真的文件资料,应做好记下,并在月终作统计核算。属业务部门的,由各部门担当费用;属行政、管理部门的,统一归列行政开支。

7.文印到工作人员初次违背上述规定的,赋予批判或处50元以下罚款;屡教不改或给酒店造成不良的社会影响或较大经济损失的,处50元以上罚款直至辞退。

【第5篇】酒店消防设施的管理规定（12）

酒店消防设施的管理规定

一、非火警的状况下,未经批准,不准用消防水。

二、未经批准,不准任意拆除、损坏安装好的各种消防报警探头。

三、未经批准,不准进入酒店消防控制中心或消防水泵房。

四、非火警的状况下,不准按动设置,包括在楼层各区域的手动报警按钮及消防防排烟、防火卷帘等按钮;不准任意用酒店各个区域的消防对讲电话。

五、非火警的状况下,或未经批准,不准任意关或开消防栓系统、喷淋系统在正常运作下的阀门。

六、非火警的状况下,不准任意使用酒店的消防器材。

七、不准在消防通道内堆放垃圾或作其它用途。

八、不准任意拿酒店内已经安装好的消防应急灯作其它用途。

九、不准损坏酒店内已经安装好的疏散指示标志和改动标志的方向,全部的消防设备、设施专业的工程人员要定期保养、测试,保持正常运作。

十、如违背上述规定,造成的事故后果追究法律责任。

【第6篇】某酒店灭火预案管理规定

酒店灭火预案管理规定

海纳酒店整体建造为地下一层、地上八层,高约40米,建造面积26000平方米,2023年7月份投入试营业,被市防火委员会列为市级防火重点守卫单位。

l防火、防烟区划分

用防火门把每楼分为个防火分区,即客房部分、电梯间、写字间,南北两步梯为防烟楼梯,每个防火分区别别为一个防烟分区。

l平安疏散通道和消防电梯

1、2、3、4号楼梯作为主要疏散通道,每个防火分区都有符合消防要求的平安疏散出口,并设有灯光疏散标志、应急灯。

消防给水系统

消防水源是市政给水、自备井和楼顶消防水池给水,采纳泵箱联合供水方式,室外消防给水管道成环状,设有水泵房,其中消防泵***台,扬程***米,喷淋泵***台,水泵接合器2套,8/f顶有***高位水箱***个,室内消火栓***套,每层***套,每套配置4ks1211灭火器4具,并设有远距离启动消防泵按钮。设有专用消防电源。

l消防控制中心和报警系统:消防控制中心设在首层,24小时有专人值班,主要有以下功能:

警报发出火灾信号和平安指令,及直通消防队的报警通讯设备。

消防水泵启动。

控制电梯归底。

监控重点要点要害部位,及主要通道的平安状况。

酒店在客房、餐厅、厨房、舞厅、机房等重要部位和其他火灾危急性大的部位,分离设置感烟、感温火灾探测器,共***余只。

l部位火灾扑救程序

1、酒店各部门要按照各自不同的工作性质,对比岗位仔细组织员工学习灭火预案,并将预案内容学懂学透,更好的应用于实际灭火之中,达到人人熟知、娴熟的目的。

2、当岗位发生火灾后,当班员工要沿着、镇静,立刻使用就近的灭火器材举行扑救,同时报警,取得增援直至将火扑灭。

3、若火势较大,本岗位负责人应组织员工举行扑救,控制火势扩散,并给消防中心“6119”报警,同时组织疏散客人,待增援赶到后,由现场最高职位者组织灭火。

l消防队员的组成

酒店发生火灾后,在酒店当班的全部人员为扑救火灾第一梯队,接到电话或闻讯后立刻赶到失火现场。在员工宿舍住宿的各部员工为其次梯队接到电话或通知后立刻赶到失火现场。失火部门经理为现场指挥员,其他部门经理在接到电话或通知后,立刻赶到酒店按分工帮助灭火。接到火警后各部门的任务:

、eod经理

1、夜间发生火灾,eod为火场最高指挥。

2、接到火警通知立刻赶到火灾现场组织全部在店员工扑救。

3、按照火警大小打算是否向消防队报警求助。如有伤员同时报“120”。

4、必需认识酒店消防设施、设备状况,并能娴熟操作。

5、准时向总经理汇报火警状况。

、前台问询电话员

电话员接到火警通知时,必需获得报讯者的姓名,发生火灾的地点和火情大小及报警者已实行的行动,报讯者的要求。电话员接到火警后,请按以下挨次通知:消防中心、eod值班经理、保安部、工程部、总经理和副总经理、失火部门、人力资源部及其它部门。全部人员在接到火警电话后,直接赶往酒店,到预案分工部位。前台负责通知部门正职。副职及主管由部门负责人通知。其次梯队由消防中心通知。前台114电话和消防中心6119电话,通知火警要精确     ,不得接转与火警无关的电话,要记录通知人员的名单准时间。

、总经理、副总经理

1、接到火警电话时推断及打算是否需要消防队的救济,如需要,立刻批示消防中心值班员拨打市消防电话“119”.

2、总经理、副总经理,立刻赶到消防监控中心,同保安部经理、工程部经理、eod值班经理成立紧张灭火指挥部,权利如下:

1、在消防队未到现场之前,如需要撤离,下令撤离;

2、在消防队未到现场处理火警前,负责全面指挥及决策。

、保安部

1、平常夜间要留一个班次的人员满足基本的灭火需要。

2、接到火警后,当班主管或领班必需立刻携带防护用具赶到火灾地点。

3、召集有关部门的义务消防员通过饭店消防设施,开展自救工作。

4、各岗位保安按分工必需坚守工作岗位,执行平安守卫工作。

5、建立受影响楼层、疏散口和楼层周围的警戒线,禁止任何非救护人员进入楼层,负责庇护现场,维持火场秩序,保证门道畅通。

6、发生火警后,消防中心的主要工作:监控员坚守工作岗位,随时传达灭火指挥部的命令;密切注重发生火灾的楼层、将电梯归底,并做好录像;密切注重消防总控制柜的其它报警;如需撤离,应通过饭店的公共广播,用中、英、日文举行撤离通知:

7、撤离时,应帮助有关部门引领客人通过防火通道离开现场,禁止使用电梯,避开挤塞。

8、假如已通知消防队,指定一名保安必需在大门迎候,以便带领消防人员前往火警现场。

9、全力帮助消防队举行灭火工作。

10、已疏散的客人及员工,没有消防队指挥人员的批准,不允许再进入危急公共区域。

11、保安必需阻挡全部汽车的出入维护好车场秩序,保证紧张用途车辆的畅通。

、工程部

1、平常支配值班要满足紧张突发大事需求,保证水、电有专人控制。值班人员要认识酒店的消防水电的共给系统。

2、接到报警后,值班工程师准时委派一名员工前往水泵房开启水泵和发电机房,协作灭火工作。

3、指令专人负责切断起火部位的电源,并快速检查平安出口灯,防火通道照明灯是否完好,做好撤离预备等。

4、与消防中心协作,确定在无人的状况下,准时切断电梯电源。

5、检查消防管道的各个阀门是否开启;同时打开压送风口和排烟口举行排烟。

6、值班工程师必需召集其部门义务消防队员,在指定地点待命,随时举行灭火,疏散工作。

7、工程部需与消防队协作。提供建造图纸及根据消防队的指挥,为消防救火提供方便等。

8、撤离后准时清点员工人数。

l交换站

1、交换站浮现火情时,值班人员快速赶到火灾现场,若火势不大,通过就近灭火器材举行扑救,同时报警。火势扩散无法控制时,立刻转移或隔离易燃易爆物品至平安地带,以防发生连锁反应。

2、快速切断电源。

3、接到报警后,部门经理、eod、值班工程师应立刻赶到火灾现场,视火情打算是否所有或部分关闭饭店内的空调通风设备、各种电器设备,防止事态进一步进展,同时打算是否报警。

4、负责消防水泵、配电室等设备的人员快速进入工作场地,并使这些工作设备处于良好工作状态。

5、组织义务消防队员火速携带防护用具、用品赶赴现场,敷设水带,接通水源,全力投入扑救。

6、地下室空气不流通,简单造成窒息,应做好防护措施。

7、立刻转移重要的工程资料和重要物资。

8、撤离后清点员工人数,到汇合点集合。

l配电室

1、当配电室发生火灾后,当班人员立刻关闭总电源。通过灭火器材举行扑救,同时报警。

2、部门经理、eod、值班工程师接到报警立刻赶到现场,组织义务消防队员通过灭火器材准时扑救。假如火势过大,快速打算报火警“119”。

3、指派专人迎接消防车。如有伤员立刻由部门经理、eod报“120”急救中心。

4、准时提供配电室基本状况,协作消防队全力举行扑救;

5、下令撤离时,应清点人数。

l房务部

1、接到报警后,部门经理必需立刻赶到火警现场,稳定来宾心情。如有受伤,立刻支配医疗。

2、服务中心立刻通知各楼层服务员关闭全部防火门并坚守工作岗位,同时提示其预备好住客资料,并守候在电梯口和防火通道口,给疏散做好预备。

3、召集其部门的义务消防队员,立刻举行灭火、疏散工作。

4、接到需要疏散的指示后,客房部指令专人负责按下列程序举行平安有效的疏散:

着火房间;

相邻房间及同楼层房间;

着火层以上楼层;

着火层以下楼层;

5、必需逐个检查全部客房,通知客人按服务员的指引撤离到平安区域,服务员检查确定无人的房间,在门上用粉笔画“o”做记号;

6、组织撤离时,电梯间指派一名服务员,禁止任何人使用电梯,指导客人走疏散楼梯,做好火场内外的联络工作;

7、在撤离到平安区后,计算客人人数,与前台核对;

8、如发觉有客人和员工尚未撤离,必需通知消防队的负责人。

【第7篇】酒店客务前台接待服务管理规定

酒店客务前台接待服务规定

1.上岗前按规定着装,服装干净、挺阔,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,头发整齐,后不过肩,侧不过耳。

2.站立服务,站姿正确,保持亲切的微笑,任何时光不得任意离岗。

3.服务周到,待客客气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清楚,如遇繁忙,请客人稍等。

4.热烈接待客人,用相应语言接待中外客人,提供周到、细致的服务,态度和气可亲,切勿谢绝客人。

5.服务快捷精确     ,为客人办理入住记下手续不得超过3分钟。

6.精确     准时将客人抵、离店时光、各种活动支配通知有关部门,保证连接无差错,了解客房入住状况和预定状况。

7.总服务台工作用品及消耗品完好,有效整齐,清洁有序,周围环境干净、美观。

8.做好电话预定,记录好客人要求、住房变更及其它各项要求。

9.在接待过程中如浮现不能处理的状况立刻上报,不得擅自处理。

10.具体记录客人留言,妥当处理并提供相应信息。

11.做好代办工作,把客户要求代办的工作在客户离店前完成,并和客户核对,如无法完成提前告诉客人并告知客人其它途径。

12.做好上级领导支配的其它工作,并准时保质保量完成。

【第8篇】酒店系统前台管理规定-2

酒店系统前台管理规定

1、当班人员各自管理自己的有关记下单或帐单,交班时转交下班,夜审人员将当天的全部帐单及财务要求的有关报表在其次天上班时上交财务。

2、当班人员必需将各自全部单据完整无误地输入电脑。

1)不遗漏单据,不误增单据,不错入单据。

2)全部预定单、住客单和非住客单都必需照实输入电脑。

3)接待客人时,必需将同房人也同时输入电脑,姓名不知以代替,团体资料至少有一真切中文名。

4)客人预定或记下入住时,任何客人都举行'转熟客'记下,如是协议单位客人,必需在'合约单位'处挑选相应的协议单位或个人,按协议价输入房价;销售部门定期核对协议,有变动条款即时在电脑中修正。

5)团体记下时,无论事前有无预定,在电脑中先做预定再按预定记下该团体。

6)团体预定或记下时,全部团体均举行分帐,将a帐页中的项目所有分到b帐页中,以便收银结帐工作,在客人交押金时,收银员要问清同来人中的真正结帐人,然后接待将其指定为b帐付款人。

7)团体如有个人消费时,将其帐务输入其a帐页中。

8)团队记下时是否所有抵达,按客人实际到达状况挑选'所有'或'部分'。

9)交班前,当班人必需将手中的全部单据与电脑中的记录帐务核对。

10)在电脑中的操作都必需有原始手工依据,如举行ar挂帐、调帐、取消帐工作须有领导认可,并作好预备。

11)夜审人员在举行电脑夜审时,将当天全部单据再举行一次核对,确保无误后方可举行夜审,夜审完后,按财务要求打印出有关报表。

a、可利用rec201客房对租报表或res206在住客人报表核对当日在住客人和房租,前台接待夜审20分钟前打印出rec201客房对租表和当日离店客人报表。

b、利用aud107夜审帐单报表、cah020前台收银平衡试算表、cah202非住客结余报表、cah201当前住客结余报表等查核当日全部的帐务状况。前台收银在夜审后打印cah020前台收银平衡试算表、cah202非住客结余报表、cah108收款/结帐累总表,并按报表统计有无金额上交财务,统计不全都的,必需查明缘由,在上交的报表中说明,并注明操作人员。

3、前台电脑除当班操作员和有关管理人员外,其他人不得操作。

4、入a、b帐时,入帐窗口中挑选的帐页应与主画页中挑选的帐页保持全都。

5、在有押金的客人结帐时,确保全部的入帐单据已输入电脑后,先将客人全部押金以退款的结帐方式在电脑中退还,再将客人的实际全部消费按人民币结帐方式举行帐务处理,之后按退房流程操作。

6、退房后准时打单,帐单上必需有客人签字。

7、钟点房客人入住时,按全日价收取押金,并作好相应备注,记下房价按全日价记下,客人结帐退房时按实际消费入帐并结帐,退房后打单签字。

8、转帐客人的帐单在转帐后打印转帐帐单,帐单上必需有客人和帐目接收方签字,说明帐目的去向,由一人付押金的同来散客之间的内部转帐可省此程序。

9、即消费即结帐的客人不论是住客还是非住客均以相应非客帐为其入帐到以'散客'命名的非客帐上并结帐,作好相应的备注,该帐户上的当天消费状况由夜审人员在夜审前统一打单。

10、如有大型非客消费时,必需单独为其建一个非客帐户,收取押金,按在住客的帐务处理方式处理。

11、非正式挂帐的住店客人的帐目在有关管理人员认可暂时挂帐的,以该客人名义建非客帐,将其住客帐转到非客帐上,并打印非客帐单让该客人和认可的管理人员签字,并注明付款期限,同时上报财务。

12、有协议的、财务认可的挂帐单位每次消费结帐退房后的打印帐单上必需有挂帐单位的授权人签字,并注明所挂的挂帐单位名称、电话或身份证号码。

13、当日全部押金与结帐金额所有上交财务,前台收银处留3000元备用金,不够的准时向财务申领。

14、前台接待将常客、vip客人的消费举行分类统计,与电脑核对,无误后填制手工报表,一式两份,财务部一份、客房部一份;

另注:1、房务部人工做一份住客报表,注明客人真正住、离店日期。

2、协议单位必需有签单人,全部客人消费必需该签字人补签字,或签单人相应授权。

签署人:zz物业管理有限公司

【第9篇】某酒店厨房设备餐具卫生管理规定

酒店厨房设备餐具卫生管理规定

1、定期清洗、检修及保养雪柜及所以电用设备

2、全部餐具洗刷后必需举行消毒措施后干净存放在指定的地方

3、全部的设备及餐具使用必需严格根据标准说明使用

4、各种电用设备不使用时或使用后必需切断电源

5、不能超负荷使用电气设备

6、下班后必需关闭全部的照明或相关的能源开关。

【第10篇】j酒店员工日常管理规定

相关规定

1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。

2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如浮现漏打要准时告之部门主管。

3、确因某种缘由不能上班的员工,应事先请假,如有特别状况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

4、工作时光不能穿着征服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听收录机,不准看电视,不准歌唱、大声喧哗或闲聊。

5、除指定人员外,不准使用客用设施。

员工守则

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,精确     准时地完成各项工作。

2、员工对上司的支配有不同看法但不能说服上司,普通状况下应先听从执行。

3、员工对直属上司答复不惬意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作仔细,待客热烈,说话和蔼,虚心谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批判时应镇静聆听,耐心解释,任何状况下都不得与客人争辩,解决不了的问题应准时告直属上司。

6、员工应在规定上班时光的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时光不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧张事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热烈待客,站立服务,使用礼貌语言。

二、征服及工作牌:

1、员工征服由酒店发放。员工有责任保管好自己的征服。

2、全部员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者对付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持整洁、干净。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿

【第11篇】某酒店员工人事档案管理规定

酒店员工人事档案管理规定

1、人事档案的内容:员工人事档案是关于员工个人及有关方面历史状况资料,其内容主要包括:

记载和讲述员工要人经受、基本状况、成长历史及思想进展变化进程的履历,自传材料等。

员工以往工作或学习单位对员工本人优缺点举行的鉴别和评价,对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料。

对员工的有关历史问题举行审查,挑选与复查的人事材料。

记载员工专家反组织纪律而受处处分及受到各级各类表彰、嘉奖的人事材料。

2、人事档案保密规定:酒店人力资源部在员工入职时所填写材料一定要调查核实确保人事档案的真切性,对其档案内的一切材料不得加以删除或销毁,并且必需严格保密,不得擅自向外蔓延。

3、员工人事档案变更规定:员工入店后,由其本人填写《职位申请表》,其内容包括员工姓名、性别、诞生年代、民族、籍贯、政治面貌、文化程度、婚姻情况、家庭住址、联系电话、家庭状况、个人爱好兴趣、学历、工作经受、长处及专业技能、奖惩记录等项目。项目内容如有变化,员工应以书面的方式准时精确     地向人力资源部报告,以便使员工个人档案内有关记录得以相应更正,确保人力资源部把握正确无误的资料。

4、员工人事档案的使用,员工人事档案为酒店的决策部门提供各种人事方面的基本数据,并为人事统计分析提供资料。酒店人事决策人员可以利用对有效数据分析,了解酒店人员结构的变动状况,为制定酒店人力资源发进展规划提供依据。酒店仔细做好员工档案材料的收集、鉴别、收拾、保管和通过,充分发挥员工档案材料的作用,为酒店人力资源的规范化管理奠定扎实基础。

【第12篇】x酒店员工浴室管理规定（5）

酒店员工浴室管理规定

为加强员工浴室的管理,保持浴室良好的清洁卫生,以及设备设施的完好,让员工有一个清洁舒服的沐浴场所,特制定本制度。

一、员工浴室仅限酒店员工当天上班的员工,以及酒店集体宿舍住宿员工使用,严禁外来人员私自使用。

二、员工洗浴一律使用ic卡,至总办申请ic洗浴卡。

三、酒店对ic卡统一设定管理,原则上控制在15次/月,女员工10分钟/次、男员工6分钟/次,对超时洗浴所造成的ic使用限制,由员工自行担当充值责任。

四、员工沐浴时需妥当保管自己的衣物和贵重物品,防止遗失和损坏。

五、在使用浴室时应注重平安,防止滑倒和摔伤、以及烫伤。

六、每位员工都自觉爱惜浴室的设备设施,不准擅自转变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用。

七、每位员工应有较好环保意识和节省意识,沐浴时必需节省用水,对铺张者将赋予批判和罚款处理,直至取消其在员工浴室沐浴的福利。

八、严禁在浴室大声喧哗,使用水游戏打闹,以及打架斗殴等。

九、严禁在浴室洗涤衣物,违者重罚。

十、严禁男女同浴。

十一、自觉爱惜室内卫生,不准在室内乱写乱画,乱丢垃圾和衣物,

十二、员工浴室严禁堆放其他物品和作为它用。

十三、每位员工均有义务制止和向部门或酒店举报上述违纪行为,对于有上述违纪行为者,将赋予每次20元以上的处罚。

【第13篇】酒店客房部钥匙使用管理规定

某酒店客房部钥匙使用管理规定

1.客房钥匙的种类:楼层卡、栋卡、总卡、机械钥匙。工作间的机械钥匙分布在客房早班,客房管理人员。

2.值班经理所负责的钥匙主要用于1:00am后保安所使用或动力工程部人员备用,若进入工作间取用客房的任何物品需准时、仔细做好记下。

3.钥匙存放在客房办公室专用钥匙柜内,早班在8:00am之前领取所负责楼层的钥匙和楼层卡,在钥匙记录本签名确认再领取。记清领用、归还时光及数量,领用、发放人签名,下班时归还至二楼办公室交给管理人员。中班4:00pm到办公室领取栋卡、工作间机械钥匙和对讲机,12:00pm下班时交给保安。

4.钥匙专人领用与保管,不得乱放和转借他人。因工作需要需临时离开工作区域时,要与顶台员工做好钥匙交接,不能将钥匙带离工作区域。因工作需要可给酒店相关工作人员开门,未经许可不得任凭给他人开门。一旦钥匙遗失或损坏,要立刻报告部门管理人员,对隐瞒不报的一经发觉郑重处理。

5.爱护