2023年-产品质量售后的承诺书

第页2023产品质量售后的承诺书产品质量售后的承诺书

在学习、工作生活中，我们运用上承诺书的状况与日俱增，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必需实行书面形式。大家知道承诺书的格式吗？以下是我帮大家整理的产品质量售后的承诺书，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

产品质量售后的承诺书1

我方对售后效劳及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向运用单位供给的产品，保证符合国家公布的相应行业标准、条例及标准。

2、我方供给的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，运用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方担当。

3、我方假设中标，保证不会转包或擅自变更设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由运用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格假设要变动，保证经由运用单位同意。产品质量售后的承诺书2

致：公交集团

1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进行质保。

2、对本次工程所选购 的货物如因质量问题，三包承诺如下：

①七日内免费退货；

②八至十五日免费换货；

3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障须要维护，我公司负责免费维护。

4、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。

5、保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理看法，如状况须要，公司相关效劳人员将刚好到达现场处理。

7、我公司负责向用户供给产品相关的技术支持哦技术支持。

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20xx年xx月xx日

产品质量售后的承诺书3

为创立名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨〞的精神，以“最实惠的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量〞的原那么向您慎重承诺：

一、设备质量承诺：

1、设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

二、设备价格承诺：

1、为了保证设备的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最实惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺：

1、设备交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

四、售后效劳承诺：

1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足

3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。

3、效劳原那么：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供给的配件均按本钱价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户运用状况。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品质量售后的承诺书4

为创立名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨〞的精神，以“最实惠的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量〞的原那么向您慎重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最实惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户供给以下文件；

①技术保养修理手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④供给易损件、备件清单，并附送肯定量的备件

四、售后效劳承诺：

1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足

3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。

4、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供给的配件均按本钱价计。

xxx

20xx年xx月xx日

产品质量售后的承诺书5

为创立名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨〞的精神，以“最实惠的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量〞的原那么向您慎重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最实惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户供给以下文件；

①技术保养修理手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家。

20xx年4月15日

产品质量售后的承诺书6

首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试，确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。

全部产品免费保修或软件升级___1__年，即___1__年的质保期/效劳期，质保期/效劳期内供给上门修理效劳;质保期/效劳期后，只收取设备或产品本钱费。

如遇以下任何状况，本公司将不予免费更换及免费修理：由于地震、火灾、雷击等不行抗力因素造成的损坏或故障。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品质量售后的`承诺书7

第一、本公司按iso9001：XX质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。

其次、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常运用寿命为15年。

第三、客户必需严格根据安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明书进行安装的状况不在保修范围内。对于正确安装的状况，在正常运用寿命内，我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。

第四、本公司按iso9001：XX质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户效劳小组。

第五、本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满足的产品。

第六、本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包〞(包修、包退、包换)效劳，并担当修理、调换或退货的实际费用，质保期外修理只收取零配件费用。

第七、本公司内设有售后效劳机构，为用户供给24小时热线效劳和长期免费技术支持，在保修期内，假设产品因质量缘由影响用户运用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。假设故障在约定时间内无法修复，本公司将免费供给相同档次的货物予用户临时运用。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品质量售后的承诺书8

致：

xxxx装饰装潢本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下：

我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年，整体质保2年，终身维护的效劳，对于一些影响业主正常生活的急修工程〔如水电工程〕，我们将在24小时内到场修理。

我公司针对xxx工程售后效劳小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢工程经理xxx担当，坚决执行“昼夜24小时不间断效劳，365天无假日工作〞的效劳方针。针对xxx工程在售后效劳期间的问题赐予刚好解决。

“质保期〞期间由“xxx〞工程售后效劳小组负责支配修理小组对我公司承接的施工工程进行跟踪效劳，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会接着保持与用户联系，随时了解我公司施工工程的售后信息，以便刚好实行订正预防措施，并派专人进行定期检查，运用户放心运用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后效劳期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出看法，帮助我公司不断成长。

xxx

20xx年xx月xx日

产品质量售后的承诺书9

我公司在此向社会及用户慎重承诺：

本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术标准。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保〞制度〔包退、包换、包修，保证向用户供给符合要求的产品和良好的效劳〕；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、刚好地予以解决。

我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户供给优质的产品和效劳。在用户正常运用的状况下，觉察产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后〔主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内〕，派出技术人员到达现场进行确认处理，假设属质量问题，我方将刚好免费修理和更换，除不行抗力和运用方责任外，费用全部由我方担当，并做到用户对质量不满足，效劳不停止。

承诺人：XXX

二○xx年X月X日

产品质量售后的承诺书10

我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

〔一〕产品质量：

1、我公司保证所供设备是全新的、未经运用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证供给的货物在正确安装、正常运用和保养条件下，在其运用寿命内具有良好的性能。交货时供给说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

〔二〕售后效劳：

1、售后效劳期划分：

a、免费保修期：

报价中所售产品：

免费质保期为年；

免费质保期为年；

b、质量维护期：质保期外〔能/否〕供给终身修理效劳。

超出保修期的部件收取部件本钱费。

2、质保期内供给免费上门效劳：

a、免费送货至选购 人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对运用人员进行操作培训；

b、如设备出现故障：兰州城区域小时内响应供给上门效劳；如在个工作日内未能修理正常，我公司将免费供给不低于原设备参数的备用机供选购 人运用，直至故障解除为止；

c、定期回访维护保养：售后个月内