原始试卷家纺三级员工考核试题

家纺三级员工考核试题B填空（1分*40）1、我们的商品品项数在H108报表中为SKU。2、S809滞销商品明细报表每周一、周四列印完成，需要时可即时列印。3、滞销商品的处理流程：确定电脑库存量正确——检查是否陈列——商品货架是否清洁——检讨陈列方式及位置——检讨商品卖相与包装——商品价格距竞争力否——同类型商品是否太多。4、POP的种类：A3POP、A4POP、摇摇牌、小圆牌/小方牌、货架卡、惊爆标示、告示牌等。5、员工每天上班后第一时间领取S147货架卡查验单检查货架卡及商品的价格以避免发生价格差异而给顾客带来的不便。6、库存调整的原因有：“0”盘点、“1”生鲜盘点、“2”改包装、“3”库存差异、“4”破损出清、“5”小偷、“6”仓管更正、“7”报废、“8”搭赠。（9分）7、OM是DC向厂商订货的最小订购倍数，OP是门店向DC订货的最小订购倍数也是DC的捡货单位。OT是分店销售单位。8、百货商品陈列的顺序：货架上的商品的陈列先按大中小分类顺序，再按价格带依序陈列。9、S809报表是滞销商品明细报表，S811是进入删除品项明细报表。10、S111报表名称缺货商品明细报表；S112报表名称缺货商品已到货品项明细报表。报表中“！”的品项为新增缺货商品，“*”缺货超过14天的品项，做下架处理。缺货卡上的两个日期分别为缺货日和到货日。选择题（1分*15）1、1、状态6.8商品备注建P的商品为B。A、退货B、降价出清C、转货D、退库2、下雨天为顾客撑伞的服务小组为CA、稽核小组B、后勤管理组C、彩虹小组D、孤儿小组3、S215报表名称为CA、新品上市POP下架检查表B、新品上市及出样检查表C、大拇指、大润发商品周检查及销售报表D、货架卡查验单4、破包商品要及时送入C及时处理。A、后仓B、外仓C坏品仓库D、精品仓库5、精品仓库多久盘点一次A。A、一周一次B、二周一次C、一个月一次D、大盘时盘点6、状态“9”商品为BA、新商品试销B、删除品项C、正常商品D、清仓商品7、蚕丝具有B特性。A、轻盈保暖B、保暖吸湿C、保健D、耐用8、1.5米货架正排面A3POP下缘离地为BA、200CMB、190CMC、180CMD、170CM9、POP标示中大标示的吊挂间距是 CA、20CMB、30CMC、50CMD、60CM10、下列哪种商品是不计入SL值的。CA、正常商品B、新商品试销C、清仓商品D、一次性商品11、下列属于大标示的是A。A、A3POPB、货架卡C、感谢启示D、小圆牌12、孤儿小组称为C。A、彩虹小组B、稽核小组C、向日葵小组D、清洁管理组13、S807报表为CA、负库存商品明细B、进入删除商品明细报表C、负毛利商品明细报表D、滞销商品明细报表14、营业前C分钟完成开店准备。A、5B、10C、15D、2015、料位的第1-2位数字编号表示该料位所在的BA、货架排面号B、仓库号C、栈板号D、层号判断题（1分*10）磁扣的使用是磁针在内磁帽在外。（√）缺货是卖场最大的损耗。（√）家纺课使用的磁针颜色为白色针长为18CM。（√）DSP厂商退货必须满100元方可退货。（√）报废单上的报废原因应填写“3”库存差异。（×）吊挂A3促销POP和印花POP时必须同时配套挂置促消三角标。（√）货架层板上优先使用摇摇牌：印花、特价、好消息，其余仅用于网篮和斜口篮。（√）滞销商品明细报表是每周四的需要完成，进入删除商品明细报表是每周二、五的需要完成。（×）A4POP置于服饰区时配合A4POP透明框使用。（√）单白货架卡是使用于双数档期的。（×）简答题5分*31、简述促销商品的级别。促销商品的级别：级别“1”印花、“2”快报、“3”百货厂商周、“4”食品厂商周、“5”特卖、“6”新品、“7”礼盒、“8”采购、“9”店内促销。2、磁扣的使用规范18CM针的颜色米黄用于夏季服饰。白色用于家纺、日用课20CM针的颜色浅绿用于冬季服饰黑色用于鞋课、休百课22CM针的颜色灰色使用部门客服3、简述高库存产生的原因1、订货不当2、上次盘点不确实，使电脑库存远大于实际库存3、促销商品销售不佳4、季节性商品处理不及时5、价格无竞争力6、囤货、切货五、论述题10分*21、挑选羽绒被时应注意的事项（10分）（1）将羽绒被放松铺平，用手按压，随即松开看被子是否回弹起来恢复原状，如果回弹力弱，则说明羽绒质量欠佳；（2）用手摸捏试其手感柔软程度，如手感软又有完整的小毛片则为正宗产品，如有过大过粗的长毛片，回弹性差则为质差羽绒；（3）猛力拍打产品，看有无粉尘溢出，如无粉尘溢出则为好产品；（4）用手揉搓产品，如有毛钻