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文档简介

ICS03.080CCSA16安徽3401省合肥市地方标准合肥市市场监督管理局发布前言请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。安徽乐年健康养老产业有限公司、合肥市庐阳区四季青老年公寓。居家养老康复服务用于居家养老康复服务。范性引用文件，GB436康复训练器械安全通用要求MZ/T039老年人能力评估定义养老agingathome。rehabilitationservices4基本要求4.1机构，具有固定的办公场所。4.1.2应具备居家养老康复服务相关的经营范围。，具备稳定的专业服务能力。——服务监管。4.2人员应取得相应资格证书。状况证明。沟通的能力，服务周到热情，保护服务对象隐私和信息安全。4.3设备——平衡杠；——实心球；——步行器；——低频电疗机；——平衡板。4.4制度4.4.1应建立健全机构管理制度。4.4.2应建立服务对象档案，档案应包括但不限于服务对象基础信息、健康信息、需求信息和服务信急防服务流程5.1接待心倾听了解服务对象的服务诉求。5.1.2应介绍服务项目、服务流程、收费标准等事项。式，以答复。5.2评估5.2.2应对老年人身体状况和居家环境进行评估。——老年人基础信息；5.3签署协议服务对象签订书面服务协议，协议内容包括但不限于：——违约责任。5.4制定计划频次；——服务流程及规范；——服务人员配置、设施设备及工具；康复医师；康复治疗师；心理咨询师；康复护士；社会工作者；养老护理员。5.5服务实施5.5.1入户服务前，服务人员应检查随身携带服务设备的安全性和完好性。5.5.4根据老年人康复要求选用相应的康复方法。重用训练时，应做好老年人的安全教育。到突发情况时，应及时启动应急预案。务人员应请服务对象进行确认和评价。5.5.9服务人员应对本次的服务内容、服务效果进行记录。5.6阶段评估5.7服务终止——不需要继续康复；的情况。评价与改进1评价自我评价半年组织一次自我评价。客户评价第三方评价每三年邀请第三方机构对服务开展评价。评价内容容包括但不限于：——服务满意度；——工作记录和归档情况。6.3改进附录A(资料性)务内容和要求A容和要求1——个人卫生清洁训练——穿衣训练——进食训练——偏瘫患者良肢位摆放——床上运动——关节活动度训练——转移训练——平衡训练——步行训练——言语训练——认知训练——心肺功能训练——骨盆底肌群训练——肠道功能训练——训练时应注意服务对象的血压变化过渡到动态平衡训练护2——指导和协助服务对象正确使用拐杖、步行器、支架、轮椅等助行器具——协助不定期检测所用家庭——服务人员应指导按照辅助器具使用说明用下次使用3——进行部分肢体和全身的推——提供艾灸理疗——服务过程中应密切关注服务对象的身体 务4——心理慰藉服务——文化体育服务——社交服务化闲——开展心理健康和生命观等方面的教育活动——应通过多种形式向老年人培训宣传康复——组织老年人开展多种形式的交流活动参考文献18年12月29日月1日017年10月9日[5

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