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文档简介

2022-2023年度初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案(基础题)

单选题(共55题)1、关于组织公民行为的说法,错误的是()A.组织公民行为是一种典型的积极作行为B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】D2、(2020年真题)关于法定用工形式,说法正确的是()。A.劳务派遣用工存在三方关系B.非全日制用工形式中,劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系,但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定D.职工借调期间受到工伤事故伤害的,由借调单位承担工伤保险责任【答案】A3、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬【答案】A4、下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡【答案】B5、(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。A.推理能力B.演绎能力C.数学能力D.空间认知能力【答案】C6、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C7、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:在与这家公司签约之前,小李对该公司完全监控式的工作环境不满,因而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场()的特征。A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.交易对象的难以衡量性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】B8、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】B9、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。[2009年真题]A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一以2~4人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】A10、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】D11、关于工资水平的说法,错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】A12、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.技能性【答案】A13、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。A.观察法B.访谈法C.文献分析法D.工作实践法【答案】B14、美国心理学家罗森伯格提出的(),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】D15、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】C16、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()A.儿童节B.教师节C.端午节D.记者节【答案】C17、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。A.人力资源部门经理B.财务部门成本会计C.人力资源部门培训专员D.管理咨询公司顾问【答案】A18、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。A.监督管理层B.决策管理层C.专业技术人员层D.一线操作层【答案】A19、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门【答案】B20、对培训与开发进行监督的内容应该是()。A.培训与开发的结果B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结C.培训与开发的实施计划D.参加培训与开发人员的信息【答案】B21、关于工作相关概念的说法,错误的是()。A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】C22、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】D23、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次进行的培训属于()。A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充技能培训【答案】A24、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D25、材料题A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】C26、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是()。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】C27、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C28、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A29、由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。A.不确定性B.分散性C.多样性D.难以衡量性【答案】C30、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C31、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C32、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D33、关于失业预警制度,说法错误的是()。A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】A34、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C35、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C36、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B37、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。A.确定薪酬的结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】B38、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】C39、招募工作最先要做的是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】A40、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D41、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:相对于其他广告媒介,该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。A.影响范围小B.信息不易保存C.有可能遗漏目标群体D.影响缺乏持久性【答案】C42、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。A.长时间的相处容易提高团体凝聚力B.团体规模越大,凝聚力往往会越大C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】B43、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】D44、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】A45、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.收益分享计划B.长期绩效奖励计划C.特殊绩效奖励计划D.改进生产盈余计划【答案】C46、关于压力来源的说法,错误的是()。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等【答案】B47、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B48、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。A.公正B.及时C.动态D.平等【答案】C49、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】A50、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】D51、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。A.访谈法B.观察法C.管理游戏法D.视听法【答案】A52、在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是()。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和提建议【答案】D53、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【答案】A54、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A55、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。A.12%B.14%C.16%D.18%【答案】B多选题(共20题)1、下列甄选的测试方法中,属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【答案】BC2、材料题A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性【答案】ABC3、使用计算机办公时间过长,给劳动者带来的危害有()。A.视力损害B.听力损伤C.微波伤害D.肌肉关节损伤E.职业性中暑【答案】ACD4、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息B.让员工对公司的发展变革进行讨论C.秘密地进行变革的取证和决策的过程D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰【答案】AB5、关于宽带式薪酬结构的说法,正确的是()。A.宽带式薪酬结构是对传统垂直型薪酬结构的一种改进或替代B.宽带式薪酬结构是能够更好的支持扁平化组织结构C.宽带式薪酬结构不利于企业内部员工的晋升D.宽带式薪酬结构下,薪酬等级相对于传统的薪酬制度会少很多E.宽带式薪酬结构可以适用于所有企业【答案】ABCD6、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工作绩效B.偷窃行为C.员工人格D.暴力行为【答案】ABD7、关于平衡计分卡的说法,正确的有()。A.平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题B.运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与C.平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持D.平衡计分卡的实施成本较低E:平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合【答案】AC8、离职的常见形式包括()。A.协商解除B.辞职C.解聘D.终止合同E.停薪留职【答案】ABCD9、为了使面谈的说服效果更好,人力资源部长可以采取的做法是()。A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息B.让员工对公司的发展变革进行讨论C.秘密地进行变革的取证和决策的过程D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰【答案】AB10、下列关于组织公民行为的说法,正确的是()。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作其有积极的作用E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报【答案】ACD11、下列关于内、外部培训与开发的描述,正确的是()。A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD12、用人单位承担的义务有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【答案】ABD13、张某是某公司新任的人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。A.职权范围明确B.任职资格应体现履行职责的最高要求C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容D.语言应具体、简明、避免歧义【答案】ACD14、一来说,员工工作满意度调查需要经过()。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施【答案】ABC15、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心为确保李某稳定就业有权收取押金B.甲职业介绍中心收取李某押金,属于国家规定的禁止行为C.甲职业介绍中心收取押金的标准不得高于每月人民币100元D.甲职业介绍中心为李某成功提供职业中介服务,可以向李某收取中介服务费,但不得收取押金【答案】BD16、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后

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