某工艺品厂员工手册员工行为规范与各种管理制度

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档目录企业文化员工守则第一章：前言第二章：员工行为规范第三章：人力资源管理制度第四章考勤管理制度第五章行政奖惩与绩效加减分制度第六章：门禁制度第七章：宿舍管理制度第八章：车辆管理制度第九章：办公室电脑及人员管理制度第十章：员工投诉管理条例第十一章：员工保密管理规范第十二章：员工食堂管理规定第十三章：管理人员素养准则结束语企业文化我们的企业目标：营造世界家居专业品牌我们的企业宗旨：生产者乐意，经营者得意，使用者满意我们的企业精神：务实、创新、奉献、感恩、学习、进取；我们的品牌使命：建立绿色家居王国，带给天下家庭欢乐我们的品牌核心价值观：以人为本，顾客至上，争创一流，取之有道、问道而为创造社会财富。我们的设计理念：时尚、环保、健康、员工守则第一条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。第二条维护公司声誉，保护公司利益。第三条服从领导，关心下属，团结互助。第四条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。第五条努力学习，提高水平，精通业务。第六条积极进取，勇于开拓，创新贡献。第一章：前言亲爱的工友们，非常欢迎您加入台山市恒达家居有限公司员工的大家庭。今天，能有机会和您在恒达家居公司一起工作、学习，是一种缘分。公司对大家的加入表示非常欢迎！并祝各位工作愉快、生活幸福、身体健康！深信您的加入必将会为公司的发展竭尽所能；我们都以作为恒达家居一员为荣；为了使我们公司能够在家居行业中享有永久盛誉，请你仔细阅读《员工手册》，并以此作为您在本公司的行为准则，谢谢！本手册收录了包括：组织架构图、员工行为规范、人力资源管理、行政绩效考核、考勤原则、管理人员素养准则、门禁制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、员工食堂管理制度、员工投诉管理规定等管理制度。作为公司的一员，我们每个人都应具备良好的文化修养、熟练的专业技巧、高尚的思想情操、端正的工作态度、优良的品行、忠诚的信念。本手册自2013年1月1日起开始试行，公司的各项规章制度如有修改，人力资源部将以备忘录或另附条款的形式通知各部门。第二章：员工行为规范第一条：企业所有员工都应该热爱祖国，热爱人民，遵敬守法，遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度；第二条：企业所有员工都应该热爱公司、热爱本职工作、尊重领导、团结同事、尽职尽责、真诚合作、主动配合、竭尽所能做好本职工作；第三条：讲文明、懂礼貌、对同事和气热情、对下属关怀备至、对上司谦逊有礼；第四条：保持工作场地整齐与清洁，除工作用具外，不得将无关物品放在工作场地。每天下班前，整理工作场地，保持干净、整洁；第五条：工作场所内严禁嬉戏、打闹、大声喧哗、闲谈，厂内任何场合严禁吸烟、工作时间严禁吃零食、阅读与工作无关的报刊杂志、书籍，不准擅自离岗、不准妨碍他人工作；第六条：严格执行作息制度，不迟到、不早退、不无故旷工，不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒。第七条：员工因事因病必须亲自请假（因病请假须持有区级以上医院诊断证明），不得找人代假，请假必须提前履行书面请假手续（因急诊来不及履行请假手续的，可用电话告之，待病情稳定后履行请假手续），未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工。第八条：形象规范1）员工上下班时着装须整洁、大方，企业所有员工进入厂区和宿舍，必须佩戴工牌于胸前，不得挂在腰间或用衣物遮挡。2）男士不得佩戴耳环、染发、留长发；女士可画淡妆、不得浓妆艳抹，不得染怪异的头发、佩戴夸张的首饰；不宜用香味浓烈的香水。3）公司员工到灰尘较大的部位应做好防尘措施，根据现场情况佩戴好口罩或防尘口罩。4）后勤服务人员应保持服装的统一、整洁，并将头发束起放入帽内（防止头发或头屑掉入饭菜内），将袖口的纽扣系好或带上套袖防止袖口敞开（防止袖口碰到饭菜）。5）夏季时：男士不得穿短裤、拖鞋上班，也不能无领或无袖T恤上班；女士不得穿拖鞋超短裙或太暴露的衣服上班。6）遇有重要接待活动时，负责接待的人员必须穿着正式，不得穿便装接待。第九条：仪容规范1）头发：员工头发必须经常清洗，保持整洁。男性头发不宜太长或过短（光头），发式要协调，不要弄怪异的发型。2）指甲：指甲不能太长，并经常修剪。女性员工涂指甲油应尽量用淡色。3）面部和手部：员工在食堂就餐前，应仔细清理一下个人卫生，保持面部和手部的整洁（维护好员工健康，防止病从口入）。4）化妆：女性员工化妆应给人清新亮丽、阳光健康的形象，不能浓妆艳抹，香味浓烈。第十条：办公规范1）文件不能随意摆放，应放入文件夹内，恰当分类，摆放整齐。2）办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。3）借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。4）公司内以职务称呼上司。客户以先生、小姐等相称。5）未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品。6）重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。7）处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。第十一条：接听电话规范1）听到铃响，应在第三声铃响前拿起话筒，并使用文明语言“喂，您好”。2）遇寻找人不在时说：“对不起，某某有事离开了，方便的话请留下您的电话”。3）对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。4）如遇员工咨询或反映问题，必须认真记录咨询的问题和联系方式，并在最短的时间处理，涉及到其他部门的转交相关部门处理。5）通话完毕后请说“再见”“谢谢”等，并后于对方挂机。6）接听电话就保持恰当的声音和态度，如遇顾客咨询或反映问题，无论何种情况都不得争吵或挂断电话。7）通话应简明扼要，不得在电话中聊天。8）对不指名的电话，判断自己不能处理时，应坦白告诉对方，并马上将电话交给能处理的人。在转交前，应简明扼要把对方所谈内容告诉接收人。9）工作时间内，不打私人电话。当接到私人电话时，应简要交谈并迅速挂断电话。第十二条：举止规范1）养成见面就打招呼的习惯，比如：早上好，您好，大家好，很高兴见到您等；2）不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物。不得在任何场所以任何方式高空抛物。3）女员工应避免当众化妆。3）不可当众挖鼻孔、修剪指甲、染发，不可抓挠身体隐蔽部位及夸张抓挠其他部位。4）会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把双手抱在胸前；5）接待客人或领导一般要起立，脸部自然，眼睛平视对方，若因工作需要坐着时，不许不抬头、左顾右盼或漫不经心，决不许上下打量客人。6）当坐着与客人或领导谈话时，座位最多不要超过椅面的前半部，身子略前倾，眼睛注视对方面部。7）公司内与同事相遇应点头微笑以表示致意。8）与客人或领导迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路。与客人或领导同行时，要让客人或领导走在前面，并主动为客人开门。9）不得随意翻阅客人或领导的文件、资料，如因工作需要需征得客人或领导同意。10）进入领导办公室前须先敲门，得到允许后方可进入，在指定位置（办公桌对面）就坐，注意回手关门。递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去，方便领导审阅。11）经过通道、走廊时要放轻脚步，严禁一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨。12）进入办公室注意轻手关门，不得大力关门，影响他人。第十三条：爱护公共设施，损坏公物要照价赔偿。第十四条：企业所有员工严禁相互之间查探薪资待遇、讨论薪酬问题。第十五条：节约用水，安全用电，不铺张浪费，不泄露公司秘密。第三章：人力资源管理制度第一条：为了进一步加强公司的人事管理，真正体现公司“以人为本”的原则，做到有章可循、有据可查，特制定本规则，以形成统一、规范及相对稳定的管理体系。通过对体系的实施和不断完善，达成公司人事管理作业的井然有序，协调高效的目的。第二条：申请补充、增加人力资源程序1)本公司总经办，人力资源部会同各部门要搞好岗位人员定编工作，交总经理审批执行；2)增加公司岗位编制，需填写“岗位增编申请”，交总经理批准；3)本公司所需员工原则上向社会公开招聘或从本公司内部员工提升择优录用；4)用人单位主管部门有人力资源的需要或岗位空缺，应书面申请交部门经理审核；5)用人单位主管部门应根据本部门现有人员的情况作适当的调整，核实是否补充人员的必要，如有必要则签署意见，报人力资源部；6)人力资源部根据全厂现有人力资源及生产经营的情况，进一步核对有否增加人力资源的必要，或能否在工厂内部选聘；人力资源部审核无误，履行审批手续；◆普通员工的招收，由部门经理审批，计时人员的招收须副总经理的加批；◆文员、部门助理、班组长、仓管人员、采购人员的招收由副总经理审批，主管级，经理级人员的招收必须由总经理审批。人力资源部根据审批的招聘计划实施招聘：◆普通员工、班（组）长的招收，以张贴招工广告为主，亦可在相关的地区和职介所现场招工；◆文员、部门助理、车间主任、仓管人员、采购人员以及部门经理的招收，以在较有影响的报刊刊登招聘广告为主，或在相关人才交流市场现场招聘，人员可由人力资源部和有关部门的人员临时组成；面试：所有应聘人员都必须经过初试。人力资源部对应聘人员的身份证、学历证等相关证件予以核对，按相应的招聘条件进行初试。中层管理、技术人员由部门经理复试，高级管理、技术人员的复试由副总经理或者总经理复试；◆普通员工侧重考察其个人的技能，合格者即可录用，主考人员由班（组）长以上人员担任，并由车间主任以上人员确认；◆仓管人员、采购人员、文员、班（组）长、司机除考察其个人的技能，还应考察其组织和沟通的能力，有必要进行复试的应安排复试，主考人员由车间主任级以上的人员担任，经理级人员确认；◆部门助理、车间主任主要考察其个人的相关的工作技能、管理能力、沟通能力、个人操守等方面的素质。初试由相关的部门经理进行，应由公司指定的其他管理人员进行复试；◆部门经理、设计开发人员、营销人员等高级管理、技术人员，先由行政部对照招聘条件进行筛选，副总经理初试，将初选合条件者向总经理推荐，由总经理复试；◆特殊作业人员（司炉工、焊工、驾驶员等）必须有合格证书、上岗证书、经考核合格，方可聘用；第三条：聘用权限1)中层管理、技术人员的聘用权为相关部门的经理，总经理确认；2）技术、财务人员还须董事长的加签；3)高级管理、技术人员的聘用权为总经理，董事长确认；第四条：入职手续1）新进员工报到时，人力资源部必须交验下列有效证件原始资料，填写个人履历并将有关证件复印件存档◆本人身份证；◆最高学历毕业证、技术等级证；◆体检合格证（食堂工作人员）；◆一寸免冠照2张2）人力资源部根据《员工履历表》的内容登记《花名册》，办理厂牌、考勤卡、饭卡、住宿等手续；第五条：培训1）培训分为岗前培训和技能培训；2）岗前培训：复试合格录用人员在上岗前，人力资源部应举办岗前培训班，进行岗前培训教育，主要内容：◆公司简介及《员工手册》的讲解；◆消防、劳动纪律、消防安全的培训；◆各种规章制度；◆企业文化；3）技能培训为各岗位的操作技术、技能及安全等；4）根据生产或业务的需要，选送优秀管理人员到相关职业培训机构接受专业培训或邀请相关顾问公司讲师来厂专题讲授，以增进其本职学术技能，以利于任务的完成；5）培训时间一般为1-3天6）行政部负责对培训后的效果进行测评和跟踪，新进员工原则上通过考核者才能正式上岗；第六条：试用1）组长以下员工试用期为1个月，试用期满后如个人有要求，经所在部门推荐，可与公司签订1-3年的正式《劳动合同》，享受规定的福利待遇；2）中级管理、技术人员的试用期为1-3个月，在试用期表现出色者，可适当缩短试用期（不低于1个月），或结束试用期正式录用，并签订不少于一年的《劳动合同》。如试用期结束不合格，应延长其试用期的时间，延长试用的时间不得超过1个月，仍不合格的即终止试用；3）高级管理、技术人员的试用期由副总经理或总经理决定，但不低于1个月；4）如在试用期内，试用者不能达到公司的用工要求，公司有权结束试用；第七条：人事档案管理1）人事档案统一由行政部进行管理；2）人事档案必须真实反映该员工的实际情况及表现；3）管理人员对人事资料要保密；4）没有人力资源部经理批准不可随意查阅或复印人事档案；第八条：职务的晋升、调动1）普通员工升任班组长、或改任文员、仓管、保安等职务，由用人部门或车间向人力资源部提出申请，人力资源部根据用人部门人力资源的状况，向用人单位主管部门，或向生产部提出升迁或调任建议。如无异议，由公司总经办下达书面任命，或由人力资源部开出调动通知，分别下达至调人部门，用人部门、财务部，并张贴公告；2）组长或普通员工升任车间主任、部门助理等中层管理岗位，由部门经理提名，交行政部进行综合考察，并将考察结果和意见报总经理审批。如无异议，由总经办下达书面任命至用人部门、财务部，并张贴公告；3）车间主任、部门助理或其他员工升任部门经理等高层管理岗位，由部门主管提名，交人力资源部进行综合考察，并将考察结果或意见报呈总经理审批，由总经办下达书面任命至用人部门、财务部，并张贴公告；4）职务的晋升、调动除由副总经理或总经理直接核定外，各部门如认为有必要时可提出申请呈人力资源部核定任免；5）职务的晋升、调动核定后由人力资源部部填发《内部调动单》，并以公告的形式公示三天；6）职务的晋升、调动经核定后准支职务加薪，按照公司的薪资制度。第九条：离职1）本公司人员的离职分为：申请辞职、自动离职、当然解职、资谴、辞退及开除六种；2）申请辞职◆员工辞职（工），应提前1个月向各级主管部门提出书面的《辞职（工）申请》，组长，主管同意，部门经理应根据本部门的情况，以及提出辞职（工）员工的辞工原因，签署同意或不同意的意见；班组长级的管理人员由主管级签署，部门经理加签；主管级人员由部门经理签署，副总经理加签；经理以上的管理人员由副总经理签署后，还应由总经理加签，已签署的《辞职（工）申请》由行政部统一交财务部备案。◆因特殊情况辞工（经医院证明患病不能继续工作的，有确切的证据证明家里遭天灾人社祸必须回家的），或因公司的原因减员，经副总经理或总经理同意后可以即时离职。◆离职人员在离职前须进行全面的工作移交，和物品的移交。特殊岗位的掌握核技术岗位人员，在离职前必须主动将书面技术资料、相关软件软盘、书籍、电脑内存资料，以及未完成的工作、设计稿件、相关客户的资料等造具清册，由公司指定的人员清点。◆离职人员须在人力资源部办理退宿、行李放行手续。◆离职人员须在财务部办理有关工资结算手续，原则上工资不得代领，留下地址或银行帐号，由财务部负责按时邮寄。特殊情况下要求代领的，必须由副总加签；并需注明代领人名字，代领人身份证号，财务部经理同意。3）自动离职本公司员工未提出申请而自动离开者或旷工三天以上者，均按自动离职论处，离职时必须将所属公司物品交还，否则行李不予放行；4）当然解职本公司员工死亡以及犯法被诉讼者为当然解职，其处理方法视情况而定；5）资遣本公司员工因实际情况需要或因工伤资遣，其处理方法视情况而定；6）辞退本公司员工有以下情况之一的予以辞退：◆试用期内经试用不符合要求的；◆因病经常请假或身体不适合本职者；◆触犯法律且嫌疑重大被提起诉讼者；◆违反本公司规章制度，给公司造成经济损失者；◆当月行政绩效考核分减至9分者；7）开除◆本公司员工在劳动合同履行期间，在公司场所内外如有违反国家宪法、法律法规情节严重者，被公安司法机关依法逮捕或通缉者，公司将立即与其解除劳动合同。◆本公司员工在履行劳动合同期间，在公司场所内如有玩忽职守、监守自盗、打架斗殴等行为，给企业或他人身体、财产造成重大伤害的，不仅立即解除劳动合同，还应依法上缴公安司法机关处理，并依法追究其刑事处罚和经济赔偿。8）本公司员工离职，需办理如下手续：◆注销离职人员的人事档案，登记《离职人员登记表》；◆收回工牌，开据离职《放行条》；◆与离职人员面谈，咨询离职人员的离职原因，并登记《人员离职记录簿》，以作人员流动率参考。◆开具宿舍行李《放行条》，下班后由保安当天送其离开宿舍，特殊情况需在宿舍逗留的，须经人力资源部经理或副总级别人员批准。第十条：服务1）本公司员工均按时出勤并遵守公司的一切规章制度及公告；2）本公司员工应该接受上级领导的指挥与监督，如有意见应于事前述明核办；3）本公司员工应遵守、重视公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，未经许可，不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义；4）本公司员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务；5）本公司员工应尽忠职守，遵守业务上的一切不得外泄；6）本公司员工执行任务时，应切实际，不得畏难而避，互相推诿或无故拖延；7）本公司员工处理业务，应有成本观念，爱护公司公物，公物未经许可，不得私自携出；8）本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得傲慢自满以损公司名誉。第十一条：出差1）出差前应填写“出差申请单”。出差期限由派遣负责人视情况需要，要先予以核定；2）出差人凭核准的“出差申请单”向财务部借支相当数额的差旅费，返回三天内填具报销单，并结清借支款；3）出差的核准权限：经理级以下人员由部门经理审批并知会行政部；经理级人员由副总经理核准；副总级人员出差由总经理核准；4）出差时间需延长，需用电话与批准出差人联系核准。逾期未归（除特殊意外）均按行政绩效减3分；5）出差回公司，需及时将办理事务呈报给上级领导，否则按行政绩效减1分；6）出差差旅费分为交通费，住宿费、通迅费、交际费等、其标准按公司财务部的报销规定实施。第十二条：考核1）考核实行试用考核、季度考核和年终考核三种。2）试用考核：依公司制度应聘人员均应试用1－3个月，考核合格后方可正式录用。由部门经理负责考核，考核人员应督导被考核人员，提出试用期间的心得和工作报告。3）季度考核：全体员工每季度考核一次；4）年终考核：全体员工每年于12月底举行总考核一次，结合全年工作表现以及工作成绩，评选出“优秀员工”，由各部门经理考核上报名单，由行政部核准，上报总经办审批。5）考核应就其工作效率、态度、作风、技术水平、服从意识、学识、才干、勤惰、创新意识、出勤状况、遵规守纪等项目进行。6）考核时功、过可以相互抵销。第十三条：福利1）公司员工享受公司年节发放的福利品待遇；2）公司员工享受免费住宿的待遇；有分担对应水电费的义务。3）公司员工享受免费技能培训待遇；有配合工作提升整体效率的义务。4）公司员工享受合法公民权利待遇；5）公司员工根据劳务合同依法享受社会保险待遇；第四章考勤管理制度第一条：每月1－31日为考勤周期；周一总经办例会，周二四周六各部门早会，早会迟到者予以行政绩效减0.5分/次，无故不参加早会者予以行政绩效减1分/次；第二条：上班作息时间规定：（一）办公室人员上班时间：上午上班时间：08：00---12：004小时下午上班时间：14：00---18：004小时（二）生产员工：上午上班时间：08：00---12：004小时下午上班时间：14：00---18：004小时晚上加班时间：生产部按实际生产情况自行调整（生产中心的下班时间视生产任务或公司错峰情况而定）；第三条：打卡、签（补）卡规定1)本公司员工一律实行上下班打卡制度，每天正常上下班加班需打六次，上班和下班打卡的时间须相隔30分钟，否则读卡无效；经理级只需早上上班，下午下班各打一次；副总（总监）级以上可以不打卡2)本公司员工因事早退，或因公出差，需要离开工厂且当天不能返回的，应在离厂的时间打卡后才能离厂。3)本公司员工须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务，特殊情况需经部门经理以上的管理人员确认，人力资部经理签批，并交人力资部人事管理人员补录考勤。4)因疏忽而未能读到考勤卡的（迟到、旷工除外），应持部门经理签署的证明材料，经人力资部经理签批后，交行政人事部管理人员补录考勤。超过三天未交书面证明者，作旷工处理。5)因电脑卡钟的故障而无法打卡，或造成读卡错误，由人力资部统一登记补上考勤。第四条：考勤加减分制度1)严禁代人或托人打卡，违者，代人和托人打卡者处以罚款10元，月内发生一次，扣除当月的全勤奖。检举代人或托人打卡者，予以奖励5元，并为检举者保密。2)工牌遗失应在当日书面向人力资部报告，申请补办工牌。人力资部在接到申请后，应在一个工作日内补办，并通知财务部扣补办费。3)旷工一次扣除当月的全勤奖，旷工半天（包括晚上加班）处以罚款50元，依此类推旷工一天处以罚款100元。当月旷工累计超过三天（含三天）作自动离职处理，签订了正式劳动合同的员工，从自动离职之日起，劳动合同自动解除，并冻结未结算的工资福利。4)不服从正常的工作安排和分配，作旷工处理。5)因车间停工待料，时间超过2个小时，员工可以申请出公司，或到宿舍等待开工通知，车间应开出《放行条》允许出公司。任何没有有效《放行条》的员工不得出公司，如强行出公司，违者按早退处理，对强行出公司的员工并处以罚款50元的处理。6）按上下班时间打卡，迟到（早退）者处以罚款10元，当月迟到3次以上处以罚款50元；7）迟到（早退）超过30分钟按旷工计，旷工超过半小时计旷工半天，处以罚款50元；8）打连卡者，对当事人行政绩处以罚款10元；9）因公因私外出返回后应持部门领导或人力资源部签署的证明材料交人力资源部补录考勤，超过3天以上没交证明者一律计旷工处以处罚款；10）因个人原因忘打上班卡按旷工一天计算，下班卡处以罚款10元；迟到（早退）1次，减去当月全勤奖一半，2次以上减去当月全勤奖，请假一次减去当月全勤奖；11）未加班打加班卡者，一次扣除当月加班工资的50%，二次以上扣除当月的加班费第五条：假期1）法定假：◆元旦－1天；◆春节－3天；◆清明节－1天；◆端午节－1天；◆劳动节－1天；◆国庆节－3天；◆中秋节－1天；（上述休假时间如因生产原因不能休息，可调整在春节或生产淡季补休，公司保留解释权。）2）休假：办公室原则上每月只休星期日；生产部门和业务部门因工作需要而定，原则上公司每月统一放假一天，员工可自行安排休假一天（公司可根据实际情况作调整）。3）特别假：可因服务年资，春节期间或生产淡季给予特别假。4）员工请假分为以下七种：◆事假：因事必须本人处理者可请事假每月28日计，每月以28个工作日计，不超过剩下天数，每年累计6天为限。若家中有特殊情况处理，以公司领导批示为准。◆病假：因病治疗应出具医院证明申请病假，每月累计3天为限，特殊情况例外。◆丧假：视情形而定。◆婚假：除去来回路程，以3天为限。◆工伤假：因工作致伤病不能工作者，治疗期间给予工伤假。◆产假：休产假的员工，必须遵守国家计划生育规定的有关法规；●休产假的员工必须是进公司半年以上者；●休产假的员工必须出示由计生部门发放的“准生证”；●凭“准生证”由公司行政部核实后，才准休产假；●凡具备以上规定者，公司依法规定“产假”假期为30天，（公司可根据实际情况提前给予休假），◆婚假：公司规定为3天，凭“结婚证”到行政部核实后方可休假或补假。（以上请假事项根据国家法规公司依法给与基本工资）本公司员工请假除因急病不能自行呈核外，都应亲自办理请假手续，持医院证明可代请假；未得许可不能先离岗位后补假，否则以旷工论处。第六条：各假期的审批权限；1）一般员工请一天以上三天以下（含三天）的事假，由班组长审核，车间主任批准，部门经理签署，人力资源部部登记即可。三天以上（不含三天）由副总经理审批，人力资部部经理加签；2）班组长请一天以上三天以下（含三天）的事假，由车间主任或者部门经理审批，人力资源部加签即可。三天以上（不含三天）由副总经理审批，行政部经理加签；3）主管级，经理级的管理人员请事假，无论长短，均由副总经理审批，人力资源部经理加签；4）副总（总监）级人员请事假，无论长短，均由总经理审批，4）本公司员工请病假，一律凭病历或医院证明，填写好《请假条》交人力资源部经理审核。审核无误后，应交副总经理审核；5）事假、病假、经批准补假的《请假条》，一律交保安室后才能出公司，保安人员每天下午接班后，直接交送前台，前台进行核对登记后交送财务；6）本公司员工请假期满进行续假或虽申请续假尚未批准而不到职者。（经查证除确因病或临时发生意外），均按旷工论处。7）本公司员工请假逾期3天以上而未办理补假手续者按自动离职论处。8）请假者必须将已办事物交待他人代理，并于请假单上注明。第七条：请假程序：1）本公司员工请事假，应在离开公司前填写好《请假条》注明请假原因及请假时间，交有关职权审批人员签批，再有行政部经理加签、登记，交由保安人员审验后才能出公司，没有办理请假手续，或弄虚作假持无效的《请假条》离开的，均视为旷工2）本公司员工请病假，原则上应在离开公司前参照上条的规定，办理好请假手续，并附医院病历作为请病假的依据。如属突发急病，来不急办理请假手续，可以允许本人或者他人在24小时内，凭医院的证明补假。没有医院的病历证明，病假不能成立。如弄虚作假被查实医院病历为伪造，均视为旷工；3）在正常的情况下，不允许超假后办理补假手续，应假期还未结束之前，用书面的形式说明续假的原因，并注明续假的时间，按照规定程序办理补假手续。如果请假的员工在省外，或有特殊的原因不能出示书面续假申请，允许用电话的方式通知部门领导，或直接通知行政部，获准后可返厂出示相关的证明材料，补办续假手续。未经允许，所有超假或没有合理的理由和证明材料的均视同旷工。4）本公司员工依本规则所请各假如发现有虚报实情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以行政绩效减分。第八条：值班1）本公司值班为工作之需和节假日值班；2）值班人员应按值班规定、时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出（就餐时间例外）；3）值班人员如遇有事情发生可进行处理，事后向公司领导报告。如遇其职权不能处理的，应立即呈报并请示主管领导办理；4）如收到电文，属于职权范围内的可即时处理，职权范围之外的，视其性质立即联系有关部门负责人处理；5）密件或快递信应立即原封保管，于上班时呈送有关领导；6）值班人员在值班时间内，擅自离开岗位应给予记过处分，因情节严重或造成损失者，从重论处；7）值班人员因病或其它原因不能值班的，应先行请假或请其他人代理并呈准，代理者应负一切责任。第五章行政奖惩与绩效加减分制度第一条：行政绩效类别：1）奖励种类：嘉奖、小功、大功、特奖2）考核种类：告诉、小过、大过、开除第二条：行政绩效计分方法：1）行政绩效加分方法：嘉奖（+0.5—2分）、小功（+3—6分）、大功（+6—9分）、特奖（+50分）2）行政绩效减分方法：告诉（-0.5—2分）、小过（-3—6分）、大过（-6—9分）、开除第三条：行政绩效加、减分应用方法：为了体现公平、公正原则，全体员工个人每月行政绩效考核为100分，（不论职别高低、工资高低，统一将当月工资整合为100分），行政绩效每次加、减1分为个人每月总工资的1%，依此方式计算。第四条：激励与考核实施程序：1）由公司各级管理人员提出激励与考核建议；2）由部门经理签署意见；3）经由人力资源部调查核实并签署意见；4）呈报总经理审批；5）激励与考核公布后，人力资源部和财务部实施备案。并通知当事人；6）特殊情况下，人力资源部可直接签署意见报总经办核准；第五条：员工有下列表现，根据情况予以嘉奖1）行为端正，品德高尚，工作努力，一贯能按时按量保质完成岗位生产或工作任务的；2）遵守公司的规章制度，一年内无迟到、早退、旷工、请假的；3）节省原物料有显著成绩的；4）以实际行动促进员工团结，解除纠纷或改善公司员工的不良风气有显著成绩的；5）对于徇私舞弊和损害公司利益的事，能事先阻止事后报告，使公司免受或减少损失的；6）遇非常事故能随机应变，措施得当，使公司免受或减少损失的；7）提出合理化建议，经施行后有效的；8）改进设计方式、方法能找准时尚，选好卖点，创造效益的；9）改进管理模式及业务管理上的有关事项，经确认对公司有贡献的；10）对违反公司规定的各项制度能大胆检举揭发的；11）好人好事给予通报表扬，获五项通报表扬给予奖金，获三次记大功给予加薪。第六条：员工有下列行为，根据情况给予警告：1）在工作时间内擅自离开岗位，妨碍他人工作，非工作性会客，打私人电话，吃零食，嬉笑打闹，闲聊及高声喧哗，看与业务无关的书报的；2）在公司内乱涂乱写有损企业形象的；3）在公司内随便倾倒垃圾、剩饭菜、乱丢果皮、纸屑等不卫生行为的；4）在宿舍无人时不熄灯，不关风扇，大、小便后不冲水，用水后不关水龙头，不按规定时间回公司就寝、影响他人休息等行为的；5）破坏公司花草和树木及有损美化环境行为的；6）在办公室或宿舍内高声喧哗，不听劝阻的；7）未自觉轮流每日打扫寝室卫生的；8）非有关人员进入版房、厨房、电房等的；9）对伙食有意见，不向有关部门投诉并当面与食堂工作人员争吵的；10）工作时间内或进出公司大门不佩带工牌的；11）工作时间内非工作之需操作电脑的；12）不按工作规章办理手续的；13）考勤打连卡或不按要求签卡的。第七条：员工有下列行为，根据情况给予小过：1）在上班时间怠工、睡觉、离岗外出，做与工作无关的事情的；2）撕毁或涂改公告、通告、通知和其他张贴文件的；3）出入公司时携带物品不接受保安人员检查或有违纪行为时，不接受保安人员纠察，侮辱、威胁保安人员，妨碍保安人员执行公务的；4）未经主管部门经理同意，借出公司的物品、工具的；5）违反操作规程，致使有损机器设备或产品质量的；6）携带违禁物品进入公司的；7）未经公司许可，在宿舍内配置电炉等大功率用电器的；8）涂改、藏匿考勤卡或虚报加班时间，经查属实的；9）操作非指定之机械设备，导致发生机械故障或安全事故较轻的；10）需加班未加班者，也未按规定办理请假手续的；11）私自调动和侵占他人床位的；12）下级不服从上级的工作安排的；13）在工作上，下级与上级当面发生争吵，经调解下级不认错的；14）不按时参加公司和部门组织的各种会议活动的；15）品质工作出现问题不及时反馈信息和向公司领导报告的。第八条：员工有下列行为，根据情况给予大过：1）操作非指定机械设备导致发生机械故障或事故，情节严重的；2）违反机械操作规程及有关安全规定，导致发生安全事故，使公司受损的；3）未经公司同意，私自驾驶公司车辆外出；4）在公司内赌博及从事有害员工身心健康的活动；5）歪曲事实真相或贿赂公司（领导），达到不可告人的目的；6）故意损坏公司财务、机器、工具或造成较大的财物浪费，将公司财产据为己有者；7）利用公司工具和物料擅自制造私人物品者；8）各级管理人员及保安人员由于工作失职而造成公司较大损失者；9）未经行政部审阅乱出通告，扰乱公司运作程序者；10）非有关人员，进入厨房私拿或吃食物者；11）品质管理跟踪不到位，工作不负责任，致使产品质量出现问题者；12）没按排产完成工作任务或排产工作协调不当，致使原材料浪费者；第九条：员工有下列行为，根据情况给予开除：1）偷窃他人物品，盗窃公司财物，虚报冒领公司财物者；2）殴打他人或互殴造成严重后果的，在公司内带头不守规则，扰乱正常秩序及发生打架斗殴的双方；3）加入不法组织或者有吸毒品、贩卖毒品及其严重违法行为者；4）利用社会不良分子插手公司内部事务者；5）在公司内故意引火种导致安全事故，使公司利益受损者；6）在公司内屡次赌博者；7）散布谣言，煽动员工，严重破坏工作秩序者；8）故意损坏机器、工具、原材料、产品及其它公物情节严重者；9）对公司员工及亲属实施威胁、暴行或有严重侮辱行为者；10）擅用公司名义在外面招摇拐骗或做其他有损公司信誉者；11）擅自带人在公司住宿者；12）擅自带人进入设计室、版房参观者；13）利用职权泄露，或徇私舞弊者，公司并追究其经济和法律责任；14）遇非常事故，借故躲避，使公司蒙受重大损失者；15）员工隐瞒实情致公司误信或有欺骗行为，使公司利益受损者；16）行为不端正，品德败坏者；17）由于责任心不强，工作失误或弄虚作假不秉公办事造成重大事故，使公司蒙受重大损失者；18）故意损坏公司财物者，予以双倍赔偿并开除；19）利用职权、职位侵吞侵占公司利益者，予以开除。并追究其经济和法律责任；20）受告诉六次者；21）记小过累计四次或者告诉、小过累计五次者；22）记大过累计二次或记小过、大过累计三次者；23）受告诉、小过、大过累计五次者。第十条：特殊情况的处理：凡出现本制度未规定的其它违规行为，公司可根据具体情况作出处理决定；第十一条：根据行政绩效加减分制度处理后的资金在财务设立专账，属于赔偿、补偿公司利益的纳入公司的固定资金，属于行政违反制度的用于员工的奖励、福利和节日的各项活动经费。第十二条：违规违纪人员申诉：员工对违规违纪行为的处分有疑问或不服的，可提出申诉、然后总经办调查核实并裁决。一旦作出裁决，必须服从。第十三条：对违规违纪人员打击报复的处置：凡违规违纪人员不接受公司的管理、教育劝告，继而对管理人员实施威胁、暴行、辱骂或煽动其它人闹事，妨碍执行公务情节严重的，要严加处置，追究法律责任并交当地司法机关处理。第十四条：按照相关规章制度，行政绩效减分累计超过9分者做辞退处理；第六章：门禁制度第一条：为保障公司财产和员工的人身安全，让全体员工有一个良好、舒适、安全的工作及生活环境，给来访客户留下一个美好的印象，给公司工作作风作好带头作用，特制定以下规定，希望各值班员严格遵守。第二条、出入公司大门制度1)全厂员工及管理人员在上班及加班时间内严禁无放行条或无请假条离开公司，迟到入公司者必须要在门卫室登记进入时间并签名方允许进入，对不遵从者，保安员有绝对权力禁止其进出公司。公司主管级以上管理人员放行，需部门经理或副总经理签字，一般管理人员由部门经理签字放行。保安员不加控制或不遵此执行，则给予当值保安员行政绩效减2分/次，若当事人未经保安员同意闯进或闯出者，保安员应登记在册上报人力资源部处罚，非管理人员每违例一次则行政绩效减2分，管理人员每违例一次行政绩效减5分。2)根据生产需要，车间员工及车间管理人员（含车间主任、部门经理）加班要以生产部经理安排的加班时间为准；绣花部工作时间为：日班8：00～20：00；夜班：20：00～8：00；生产部经理与缝纫车间主任要做搭配轮值工作，其中一人要跟所定加班时间下班，另一人可于22：00下班；品管部经理亦可安排其中一名QC做搭配轮值工作。同样由其中一人按生产部所定时间下班，另一人可于22：00下班。3)为预防晚班出现突发事件，办公室必须留1人值班到22：30，由人力资源部经理安排，并写出值班日表张贴在办公室及门卫室。4)保安人员可以根据人力资源部经理安排之轮值表控制其一楼办公室人员出入，没有被安排轮值的人员，晚上21：30分下班后可以不用写放行条，轮值人员一定要到22：30分后才可离开公司，否则作迟到早退处理。生产部安排放假时间不受本制度限制（但因工作需要安排加班者将会受本制度限制）。5)为了保证公司正常的生产工作秩序，公司安排放假的员工不可随意进入生产区和写字楼。公司保安在没有得到有关领导允许的情况下，有权禁止上述人进入厂区。6)一切生产设备、汽车外借他人以及大型维修工具，出厂放行手续必须先由相关高层管理人员签发，再经总经办签批生效方可放行，没有签批一律不得放行。特殊情况电话通知保安并电话方式指定受权人签批方可放行。7)其他物料，包括布板、花片外发加工，其放行手续必须由相关车间的发出部门开出签发放行条，再经生产副总经理签批生效方可放行。没有发出部门及副总经理签批一律不得放行。特殊情况审批人指定受权人签批方可放行。8)成品放行手续必须由成品仓管员开出签发放行条，再经物流部经理签批生效方可放行。其他人的签批一律不得放行。9)对于国家公务员例行检查时，应先索取证件，确认来者身份，报告人力资源部经理，统筹安排进行检查。10)对来访员工的人员，必须出示身份证，员工必须书面申请,在人力资源部审批后方可入公司。来访时间在中午12：00—13：00，晚上18：00—19：00分来访，规定时间内离厂。11)所有车辆（不包括罗总专用车）出公司必须由使用人填具《用车申请单》交物流部经理审核签名，并登记出车记录备查后方能出公司；无具体目标和任务的出车，如市场调查、联系业务等，回公司后经填具《用车状况表》交部门经理审批并凭此报销出车费用。12）特殊情况、特殊身份人不受本制度限制。第三条：保安管理制度1）保安员在保安队长直接领导下开展工作，服从命令听从指挥。2）上班时间要着工作装，必须穿着整齐、仪容整洁、姿态良好、以礼待人、举止谈吐文雅。严禁吸烟、赌博、酗酒、睡觉、看书报、闲谈、听录音机或到其它部门串聊、代私人传语等。3）要严格执行公司制定的各项规章制度。严于律已，以身作则。4）严抓公司管理制度和违纪违规情况，维护各项规章制度的严肃性，确保公司日常工作的正常运转。5）严格遵守公司编排的值班时间，坚守岗位，密切注意防火、防盗、防事故，如遇特别事件应及时报告上级领导并作出处理。6)严格检查所有进出公司、宿舍、饭堂员工是否佩戴工牌，监督考勤制度执行和检查工作纪律落实情况。督导清洁工做好环境卫生和车间卫生。7）严格登记进出公司的来访客户和车辆，对车上货物进行检查。如有货物，必须出示“放行条”方可放行，否则一律不予以放行，违者予以行政绩效开除处理；准确记录好公司车辆执行任务行驶里程和时间。对于来访者，先登记后通内线电话，得到被访人确认同意后，由保安带入指定接待地点。外来车辆（包括的士、摩托、出租车等）若与业务无关不得进入公司。8）对来访客户一定要热情帮助，让客户感觉到满意。9）要关心和关爱员工，如有员工违纪情况，即时上报人力资源部，不得有无理取闹或任意谩骂、侮辱、甚至殴打员工的行为；一旦有此现象，即刻予以行政绩效开除处理。10）每天不定时巡查宿舍各房间，检查、登记违规员工，根据情况上报处理，保安员不得私自处理。11）认真执行宿舍探访规定，访客必须持有效身份证或暂住证办理探访手续，并在规定时间内离开宿舍。如有违反规定，保安员应追究被访人责任，并按公司有关规定给予处理。12）员工离职或搬出公司外住，保安员应对其行李及物品进行检查和登记，经人力资源部同意后，凭放行条，方准该员工离去，违者行政绩效减１分／次。13）交接班时必须提前10分钟进行，并做好交接记录工作，随时接受主管人员的检查，交接不清楚由接班人员负责。14）夜班保安要明确守护的空间和内容，要不间断地巡查生产车间、成品库、原铺料库等，守护好办公楼。从23时开始，按巡查内容和巡查要求做好笔记。记录实事求是，不准伪造。15）值班保安员严禁上班时间睡觉，违者予以行政绩效开除处理。16）严禁值勤保安与员工闲聊，违者行政绩效减3分/次，三次以上者解雇处理。17）正常大门关闭时间为1：00，夜间外出人员1：00以前必须返回公司（如有改变另行通知）。如有违反者行政绩效减1分/次。18）值班员应保持值班室附近环境卫生，随时保持清洁，应自觉地树立和维护公司形象。以上制度保安队必须认真执行，违者行政绩效减1--9分／次。第四条：关于佩戴工牌的规定1）工牌是员工在公司工作时的资格证明。由公司人力资源部发放，员工必须妥善保管。2）员工工作期间，进出工作岗位、公司大门、食堂、宿舍必须佩戴工牌，并佩挂于胸前；违者对当事人行政绩效减0.5分/次。3）员工进出公司、宿舍时必须自觉接受保安员的检查，凡不按规定佩戴工牌者，保安员有权纠正或拒绝放行，并登记本人情况，违者对当事人行政绩效减1分/次。保安员态度谦和，不得辱骂员工，员工要遵守规定，不得辱骂保安，否则按事情原委严加处理。4）工牌不准借予他人使用，一经发现，对当事人行政绩效减5分/次。5）工牌不准涂改，违者对当事人行政绩效减3分/次。6）工牌遗失或损坏须向人力资源部报告并补办，补办工牌时需向财务部交纳相应的工本费人民币20元。7）员工离职须将工牌交回人力资源部。否则，不予办理离职手续。第五条：设计、飞票室门禁制度1)设计室属于保密禁区，除总经理、副总经理、总经办、本的成员，以及营销部门等人员，其他人员不得进入。飞票室除组长以上管理人员，其他人员不得进入。2)下班时间、公假时间任何人不得进入设计室和飞票室，如办公室人员因工作需要进入，必须有本部门经理、副总经理的书面批条或口头通知才能进入。3)原则上任何人（包括两室的工作人员）进入设计室和飞票室，不得携带袋类等可装物的用品。4)设计室的门钥匙存在保安室，早上7：00接班时由保安员开门，晚上24：00按时由保安关门。5)下班和公休时间，进入者必须凭有效的批条到保安室要求保安开门，保安人员应认真的审查批条的真实性，并登记工作人员进入和出来的时间。6)下班和公假时间，原则上不得申请进入两室拿物品。7)任何人没有有效批条强行进入两室，或破坏锁具进入两室，视为盗窃行为，交公安机关处理。8)保安人员不得私自放任何没有有效批条的人员进入两室，否则每次行政绩效减3分，一个月内出现3次，作开除处理，并予以行政绩效减9分。9)不是第一条规定的人员擅自进入两室第一次行政绩效减1分，不听劝告强行闯入者每次行政绩效减3分。第七章：宿舍管理制度第一条、凡住在公司宿舍的员工都有义务维护和保证宿舍良好的生活秩序，保持宿舍整洁。第二条、公司宿舍统一由人力资源部安排入住；舍内清洁、纪律等日常事务由宿舍管理员统一安排管理，人力资源部监督实施各项制度的有关规定。第三条、按时就寝，正常就寝时间为23：00，夜间外出24：00以前必须返回宿舍。如有违规者行政绩效减1分/次。第四条：管理人员宿舍管理1）宿舍分配原则：◆副总经理享受单间房待遇，配置相应的日常生活设施。◆部门主管级以上职务享受三人一个套房宿舍待遇。◆副主任助理级、指导工、组长享受2～4人一个单间宿舍（集体冲凉房）待遇。◆司机、文员、仓管、QC、保安、电工、机修级别的享受4～6人一个单间宿舍（集体冲凉记）待遇。2)管理人员住宿的责、权、利◆所有管理人员的宿舍由行政部统一分配、统一管理。◆人力资源部部总务处应经常视察宿舍，各级管理人员不得拒绝。◆各级管理人员入住时行政部对宿舍的设备设施进行领用登记，离厂时需如数完好归还，如遗失则需按所遗失的物品的价值赔偿。◆各级管理人员对宿舍内所有器具设备（电视、风扇、玻璃门窗、床铺等等），有义务维护其完好性，如有疏于管理或恶间破坏，将酌情由当事人负责修理费用或赔偿费，并视情节轻重给予行政绩效减分◆管理人员离职（包括自动离职、被免职、辞退等）应于离职之日起当天内搬离宿舍，不得故意拖延，特殊情况请示总经办后酌情处理。◆各级管理人员搬出宿舍时应将床位、物品、抽屉等清理干净，带出物品和行李时应写放行条，经宿舍保安检查后方可放行。第四条：集体宿舍管理1)入住手续◆新进厂人员办理完入厂手续后，有入住厂集体宿舍要求的，到人力资源部后勤总务处办理宿舍床位登记手续，宿舍保安人员凭人力资源部总务处开出的床位安排单安排床位。未到人力资源部办理入住手续，擅自入住者，保安人员有权扣留入住者的行李，直到办理入住手续，归还行李。◆凡经人力资源部安排的床位，不得自行调换，违者，保安人员有权责令其搬回原来的床位，如拒绝服从或屡犯，予以行政绩效减1分/次。◆凡入住厂集体宿舍的人员，进入夏季时人力资源部将通知全体员工领取空调开关，空调温度规定在25度左右，以公司通告为准。员工宿舍每间空调房每月扣除10元/人的电费，具体名单由人力资源部部核准后报财务部。◆本厂员工的直系亲属（包括员工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹）要求到宿舍借宿，应事先向人力资源部提出书面申请，写明借宿者的姓名、性别、关系、借住理由、借住时间等，经人力资源部经理签名同意后，在保安处登记证件后才能入住。任何不经人力资源部经理审批，擅自入住者，保安人员有权将其驱逐，并对相关的人员予以行政绩效减1分/次。保安人员不坚持原则，私自安排未经批准的外来人员入住，对保安人员予以行政绩效减2分/次。2)退宿手续◆凡辞职、辞退或其他原因离开公司的人员，在公司集体宿舍入住的，结算工资前，必须在人力资源部总务处办理退宿手续。◆离厂人员须持人力资源部经理签发的行李《放行条》，在规定的时间内从宿舍里搬出。每天规定上午12：00～13：00，下午17：30～18：30，晚上22：00～以后为行李放行时间，其它时间原则上不予放行。特殊情况，应经公司领导批准，可以随时放行，保安人员全程跟进。◆已办理了离职手续的人员，原则上应立即搬离宿舍，不得在宿舍里逗留。特殊情况须经人力资源部经理，或总经办同意方能在宿舍继续住宿，但时间不得超过3天。◆离职人员如有故意损坏公物的行为，应按原价赔偿，在结算工资时予以扣除。第五条：管理制度1)服从人力资源部管理和监督。2)不得对室内布局随意改造和变更。3)不得转租或借与他人使用，一经发现，即取消其居住权利。4)为了保障全体员工的人身安全，严禁在宿舍里擅自拉电线和安装插座，不准在宿舍使用电炉、电锅、电茶壶等高功率电器，并严禁在宿舍里使用明火煮东西。如有违规者行政绩效减3分/次，三次以上者，开除处理。5)不得使用或存放危险物品、易燃易爆等违禁物品。6)使用电视、录音机等设备时，声音不宜开太大，以免影响他人休息。7)不得擅自留宿亲友，特殊情况需留宿1～5天的必须经人力资源部经理批准；留宿5天以上的必须总经办批准。外人来访应于保安处登记姓名、关系及进出时间8)不准在地上和水漕乱扔杂物，不准随地吐痰，不准乱倒污水，不准往窗外乱丢垃圾，不准在宿舍墙壁上乱画。如有违规者行政绩效减1分/次。9)作息时间内来公司探访亲友的由探访对象负责接待，如探访期间宿舍丢失东西，由探访对象负责。如有违规者当事人行政绩效减2分/次；值班保安如私自放行进厂行政绩效减3分/次，3次以上予以开除。10)保持室内良好秩序，任何人不得在宿舍里大声喧哗，不准擅自更换床号和移动床位，如有违规者行政绩效减1分/次。不许打架、吵架、酗酒、赌博.如有违规者行政绩效减9分/次11)贵重物品应自己保管好，不要放在宿舍内，如遗失则责任自负。12)废弃物品、垃圾等应集中倾倒到指定的地方，维护宿舍清洁。13)节约用水关闭水龙头，节约用电，人去灯灭。第六条:各级管理人员有下列行为之一的由总经办，或人力资源部作出论处并将会被取消入住资格。1)不服从统一安排调配和监督的。2)在宿舍内赌博、打麻将、斗殴或酗酒。3)蓄意破坏公共物品和设施。4)未经总经办或人力资源部允许，擅自在宿舍内留宿客人。5)经常防碍宿舍安宁，屡教不改。6)严重违反宿舍安全管理规定。7)有偷窃行为。第七条:宿舍管理考核条例1）入住宿舍的人员必须爱护宿舍的公共卫生严禁向走廊外倒水、倒饭菜、丢烟头，严禁将一次性饭盒、胶袋等生活垃圾丢在走廊和厕所里或在走廊刷牙倒水，违者行政绩效减1分/次，并负责打扫被污染场地的公共卫生一次，如果查不到具体的违规人员，或明明知道却没人站出来检举，同宿舍或同楼层所有的人员负连带责任，行政绩效各减0.5分/次。2)入住宿舍的人员应该严于律己，不得非法占有（用）他人财物，违者一律扭送公安机关处理，并立即开除出厂，行政绩效减9分。3)洗晒的衣服应在规定的位置晾晒，违者经批评教育仍不改，行政绩效减1分/次。4)严禁将易燃易爆、危险品带进宿舍，禁止在宿舍内生火做饭，严禁私自接驳电源，安装插座、台灯等，违者除没收违规物品外，并行政绩效减9分/次。5)入住人员不准随便进入他人的宿舍，如需进入，必须有该宿舍的人员在场，并征得其同意才能进入。晚上宿舍大门的关门时间为0：30，在正常的情况下保安人员应按时上锁，如车间加班超过0：30，或有公干超过0：30回宿舍，保安应开门放行，严禁无正当理由外宿。6)休息时间严禁在宿舍区大声喧哗、看电视听音响音量，控制好，以免影响他人休息。晚上加班人员下班后，应互相体谅，不要大声说话，冲凉拿物尽量动静小。违者视情节严重予以行政绩效减1～3分/次。7)严禁在宿舍酗酒、赌博、打架斗殴、男女混居（夫妻租房除外），违者行政绩效减5～9分/次。8)养成勤俭节约的良好习惯，随手关水关电。违者行政绩效减2分/次。9)损坏公共财物照价赔偿，并视情节行政绩效减1～9分/次。第八条:宿舍行政绩效考核办法1)宿舍公共卫生由值日生负责。（根据现场检查情况予以行政绩效加减0.5—1分）◆门窗、门板内外无灰，物见本色、窗台无灰，无水迹，无杂物、窗扇、窗框无灰，玻璃明亮。◆地面（死角）无杂物、脏水、痰迹、烟头，桌子内无垃圾，脸盆内无脏水。◆桌椅、脸盆架位置摆放合适。◆扫帚、拖布、撮子、水桶等摆放整齐。◆暖瓶、水杯、洗漱用具保持清洁，摆放整齐。◆天棚四壁：无灰尘，无蜘蛛网。不准往墙上贴画、写字等。2)个人卫生。（根据现场检查情况予以行政绩效加减0.5—1分）◆床单清洁、无皱、床上物品摆放整齐。◆行李叠放整齐，被单干净、平整。◆床围子干净，整齐。◆床铺所靠墙壁卫生：无灰网，不乱涂面，不贴画。◆墙壁衣物悬挂整齐。◆保持室内空气清新，每月至少一次大扫除。3)开展“标兵宿舍”评选活动，并派发流动红旗，每月评选一次，按照平时检查登记情况，给予本室成员行政绩效加1分/次。（给每次被选为“标兵宿舍”的全体员工加分）4)开展“优秀室长”评选活动，每月评选一次，凡获得“标兵宿舍”称号的宿舍，其室长授予“优秀室长”称号，予以行政绩效加1分/次。（每次评选为“标兵宿舍”室长）。5)对个人卫生一贯较好的员工授予“文明住宿员工”称号，每周评选一次，予以行政绩效加0.5分/次。第八章：车辆管理制度第一条：车辆管理概则1）各部门需要申请车辆时，必须由物流部统一安排；由用车人填写《出车申请单》，经部门经理批准并安排出车，《出车申请单》交保安值班室放行出车。2）申请人申请车辆必须为工作所需，不得私自调配车辆用途，如若发现私用者，予以行政绩效记大过处理。3）外出交通便利的地方时，自行坐公交车到达目的地，公交车费由人力资源部统一报销。4）部门申请用车时，须提前半天提出申请，统一安排。5）所有车辆晚上必须停放在公司内，因特殊情况的公事用车，需相关主管部门的审批，否则予以行政绩效减9分处理。6）司机因违章或非因工出车发生的违章和事故罚款，概由司机本人自行承担。7）严禁非业务员及相关办事人员乘坐公司车辆，否则该司机承担一切责任并行政绩效减3分/次，乘坐人行政绩效减1分/次。8）严禁酒后驾车，否则对司机行政绩效减9分/次。9）如弄虚作假、未经公司批准私自用车或私自改变出车路线或里程的，当事人行政绩效减9分/次。10）凡送货出车时丢失货物的有关当事人承担相关经济责任。12）司机应对车辆进行日常维护、保养、每日清洁卫生并随时检查车辆的状况，每周一为车辆状况确认日。13）车辆发现运转不正常，应及时报告，提出维修或维护申请，由行政部安排维修；14）违章可根据实际情况作1--9分的行政绩效减分；15）司机应认真执行公司的规定以及服从公司的调度。16）司机应按公司调度出车。17）出车时司机对公司车辆进行检查。18）司机应配合保安做好出车记录。19）司机应定期对车辆进行清洁保养以及维修工作；定点停放车辆。20）车辆加油费报销时，需在发票背面注明加油前和加油后公里数，由行政部主管签字后，经行政经理审核，到财务报销。21）一般费用：路桥费、停车费填写《支付证明》由主管人员签名后到物流部审核交总经理审批再到财务相关人员处报销；固定费用：车辆保险费、证照费、养路费等费用由司机汇报行政部主管，由行政部主管负责申请，人力资源部经理报审核报总经理审批，确认后方可办理。22）车辆维修费用，由司机汇报车辆管理员，由车辆管理员负责申请报行政部经理审核，由总经理批准；第二条：车队长岗位职责1）对总经办负责，协助对公司车辆履行管理职责。2）负责检查车况、卫生的管理，制定相关的管理制度，随时保持车辆的最佳状态。3）负责车辆的钥匙及相关证件的登记保管。4）负责对司机的管理以及车辆的安排。5）负责车辆养路费、过桥费等费用购买。6）负责车辆保险购买。7）负责对司机的安全培训及岗位培训。8）负责车辆出车时间、公里数、油耗统计,监督车辆运营情况。9）负责统计过桥费、停车费,逐级予以审核报销。10）负责车辆例行保养、一级保养，二级保养及三级保养（中修）的车辆维护。11）负责车辆维修费用时由物流部经理监控。第三条：司机岗位职责（车辆四检）1)工作上对本部门的领导负责，使用车辆应听从行政部主管的调度。2）出车前检查（一检）◆检查车辆和个人证件是否齐全有效。◆检查前照灯、后尾灯、制动灯及车窗玻璃是否清洁。◆车辆轮胎（包括备用胎）气压、磨损情况和车轮螺母紧固情况，清除轮胎花纹中的夹杂物，检查轮毂润滑脂有无泄漏、轮辋有无裂纹。◆检查全车“四不漏”（不漏油、不漏水、不漏气、不漏电）情况。◆检查油水分离器水位并及时排出。◆排掉储气罐的积水。◆检查机油、燃油、离合器液、制动液、冷却液、蓄电池电解液存储量。◆检验风扇皮带张力。◆检查全车灯光、仪表、喇叭、雨刮是否齐全有效。◆检查安全设备（灭火器、警示牌、防盗锁等）和随车工具是否齐全。3）行车中检查（二检）◆车辆行驶中，应时刻关注仪表指示情况。◆长途行车时，行驶一段路程或时间后，应停车进行检查。主要检查：检查轮胎气压和螺母紧固是否正常，清除轮胎花纹中的夹杂物，检查发动机和底盘工作状况，检查全车“四不漏”情况，巡视全车外身有无异常情况。4)收车后检查（三检）◆检查发动机和底盘工作状况。◆检查轮胎气压。◆检查和补充燃油、润滑油（脂）、冷却液。◆清洁全车外部、打扫驾驶室和车厢。◆发现车辆有故障的应及时报修，避免耽误第二天出车。◆车辆必须按规定停放在安全的地方，停放时必须关闭电路，拉紧手制动，锁好防盗锁，锁好门窗。5)车证件检查（四检）◆车辆证件是否到期：保险、季审、年审、二级维护保养、车船税证、年票路费等。第四条：车辆放行规定1）车辆的放行审批权，包括物控部采购物件、市场调查，营销公司发货、接送客人等公干用车由行政部经理负责审批，如行政部经理不在公司内，由厂长审批，如审批人都不在公司内，用车人在出公司前到保安室登记，注明出车原因，并在12小时内补办审批手续。2）厂长、副总经理因公出车，由本人自行登记后即可放行。3）任何人私人用车，必须经总经理口头或书面的同意才能放行，如果总经理有事不在厂内，须经签字或电话请示总经理同意后才能放行。4）所有出车，用车人必须填写规范的《用车申请单》，内容包括：部门、出车地点、用车原因（无明确目的的出车还须注明联系对象、电话号码、业务内容、计划用时、计划里程等）、出车时间、用车人签名、部门负责人审核。5）外出公干人员需用车的，必须提前一天填写《用车申请单》，经部门经理审批后，由车辆管理员根据出车方向合理安排不同部门，不同任务的人员同车前往（特殊情况除外）。6）行政部厂区门禁保安人员应忠于职守，凭有效的《用车申请单》放行车辆，对持无效《用车申请单》者，或无《用车申请单》者有权拒绝放行，并及时报告车辆管理员或行政部处理。7）对所有出厂的车辆（包括私人用车），行政部厂区门禁保安人员应凭有效的《用车申请表》登记《车辆进出登记表》，并同时发出《车辆状况确认表》，由用车人当场确认车辆状况，签字认可后交保安人员存查。车辆回厂，保安人员凭《车辆状况确认表》检查车辆外观，并作记录，发现问题应立刻报告。车辆的内部状况由用车人自行确认，如实填报，并签字认可。第五条：车辆钥匙、证件领用规定1）所有车辆钥匙和证件由车队长保管，用车人凭有效的《用车申请单》领取车钥匙、车辆证件，并在《车钥匙、证件领用登记表》登记领用记录，签名确认。2）车辆回厂后，用车人应及时将车辆钥匙及车辆证件交回车队长处，并办理登记验收签名手续。第六条：车辆费用报销规定1）加油费报销须在发票背面注明里程底数，由用车人签名，并经行政部主管证明后才能予以报销。2）一般费用、包括路桥费、停车费、100元以下的维修费用等的报销按相关规定执行。3）固定费用、包括保险费、证照费、养路费等由司机提出申请，总经理签批后方可支付办理。4）大宗费用、包括车辆的大、中、小修、100元以上的维修费等费用，由司机提出申请，总经理签字方可支付办理。第七条：考核规定1）所有车辆原则上晚上必须回公司停放，特殊情况的公事用车，应事先向车队长，或物流部负责人办理审批手续，出车前交给门禁保安人员备案，否则行政处罚9分。2）用车人因违章行驶、停放、或非因公出车以及发生交通事故的，概由用车人承担相关经济责任（按交警裁决书为准）。3）严禁非业务及非相关办事人员同车外出，否则当事人司机承担一切责任并行政绩效减3分/次，非相关人员行政绩效减1分/次。4）严禁酒后驾车，否则行政绩效减9分/次；超过3次的，作开除处理。5）如有弄虚作假，没有经过公司批准私自动用车辆或改变出车路线、里程等严重不符的对当事人，行政绩效减9分/次。6）凡送货出车的，如途中货物丢失，由用车人承担相关经济责任。7）因违章而造成罚款、扣车，所有发生的费用由当事人承担。第八条：违规根据实际情况作1～9分的行政绩效加减分。本制度由人力资源部负责监督实施。第九章：办公室电脑及人员管理制度第一条:为进一步提高公司电脑的利用率,合理利用电脑网络等方面的资源,强化电脑系统及相关耗材的使用管理，加强电脑及网络的安全与维护，合理使用电脑相关耗材物资，避免浪费。特制订本制度。第二条:电脑设备及配套设备、耗材的申购1)部门根据生产经营的需要，接电脑工作的性质与配置，填写《申购单》，经副总经理及总经理签字后，交采购部采购入库配装。2)电脑耗材由人力资源部统一申购，由行政统一发放。第三条:电脑设备及配套设备的入库、领用及建档程序1)所有电脑设备及配套设备，经采购部门采购回厂验收入库后，行政应对名称、编号、规格、颜色等进行相应的标识，保存好所有设备的内外包装物，及购买凭证，以备维修及售后服务之用。2)申购部门根据已审批的申购单，到行政办理领用手续，人力资源部应对相关部门领用的电脑，以及相关的配套设备，进行编号造册，并由领用责任人签名认可。3)人力资源部应将所有的电脑及设备，按套编号存档，明确套机的使用责任人，规定每台电脑必须设置开码和屏幕保护密码，并在人力资源部存档，更改密码必须经人力资源部同意。第三条:相关规定及考核条例1)电脑使用责任人操作及相关设备时，应严格按照安全操作程序，不得私自安装、下裁与和生产经营无关的电脑程序软件，严禁恶意删除电脑内存资料。2)各部门应将所有电脑设置密码,将密码统一上报人力资源部备案,未经人力资源部同意不得私自改动密码,擅自改动密码者行政绩效减3分/次。3)对非指定人员擅自上机操作者行政绩效减5分/次,电脑操作责任人行政绩效减3分/次。4)行政部应定期对电脑使用责任人进行电脑操作知识培训指导，避免发生感染病毒，及文件丢失等事故。5)加强贵重物品耗材的管理，设立专人、专柜的保管制度，严格执行入库、领用、回收制度及手续。6)每月进行一次电脑设备及耗材的盘点，并将数据上报人力资源部。7)全体员工应该爱护电脑,损坏电脑设备、耗材，照价赔偿。第四条:办公室人员行为规范1)任何员工都必须遵守公司各项规章制度；2)热情礼貌地接待公司来访客户；3)上班时间不得擅自外出和离开工作岗位，外出时间，须出示由部门主管签名的“放行条”，保安方可放行；违者对当事人行政绩效减1分/次；4)上班时间严禁看与工作无关的书籍、报纸；违者对当事人行政绩效减1分/次；5)在厂区内必须佩带工牌，如发现不带者，违者对当事人行政绩效减0.5分/次6)办公室人员上班时间必须着装整洁，不得打扮怪异，奇装异服；7)上班时间严禁闲聊，不准在上班时间嘻笑打闹；违者对当事人行政绩效减2分/次；8)严禁在办公室就餐，吃零食；违者对当事人行政绩效减0.5分/次；9)爱护公司环境卫生，随时保持办公区域清洁卫生；严禁随地乱丢果皮纸屑，乱倒垃圾；不得随意破坏环境卫生；办公桌上随时保持整齐，不得随意乱放东西于办公桌下（如纸箱等杂物）；办公桌椅不得随意乱搬、乱摆，下班后自行摆放整齐；违者对当事人行政绩效减3分/次；10)爱护公司公共财物，如发现随意破坏公司财物者，照价赔偿的同时予以对当事人行政绩效减5分/次；11)没有总经理批准，任何人不得乱穿公司展厅时装，需要者请自行购买；12)办公室人员如有公差外出，必须以节约为本，乘坐“公交车”，车费由人力资源部统一报销，如有乘坐“出租车”者，须提前向人力资源部提出申请，否则一律不予以报销；13)注意节约，杜绝浪费，严禁把打印纸作为便签纸使用，打印纸不得随意乱拿、乱用；违者对当事人行政绩效减0.5分/次；14)办公室各部门人员应文明语言，端正工作态度，消除同事之间勾心斗角的事件发生；各部门之间应相互沟通与协调，及时解决问题；15)办公室各部门人员在离开工作岗位或下班时，请自觉关闭电脑显示屏和主机，如若发现未关闭者，对当事人行政绩效减1分/次；第十章：员工投诉管理条例第一条:为了保障公司和全体员工的合法权益、坚持公平、公正、公开、民主原则，特制定本条例：第二条:投诉内容及投诉程序：1)执法人员在执法过程中没有做到公平、公开、公正的原则；2)执法人员损害公司利益，徇私舞弊，滥用职权；3)偷盗公司财物及包庇偷盗行为；第三条、其它违规行为：1)员工投诉时应向直属部门主管人反映真实情况，并提出个人要求，若对方3日内不予以处理或无合理答复的，可以直接到行政部投诉，若对方3日内不予以处理或无合理答复的，可直接以书面形式投到“总经理意见箱”内；也可打电话到总经办投诉，2)对员工投诉，各级负责人应予以高度重视，在规定时间内给予合理答复及解决；3)员工投诉内容应实事求是，不得弄虚作假，更不允许栽赃陷害，一经查明，从严处理；4)员工投诉必须按照公司规定程序操作，严格禁止越级投诉，向总经理投诉必须是书面形式，不得随意进出办公室，扰乱上班秩序且不得随意打电话给总经理投诉，违者行政绩效减1分。第十一章：员工保密管理规范第一条:为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。第二条:属于公司秘密的文件，资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由部门经理负责执行。第三条:对外交往与合作中需提供公司秘密事项的，应事先经总经理批准，且必须签订保密合同。第四条:公司电脑发送E-mail、上网，必须事先经过部门经理审核，行政部经理批准并接受其监督。第五条:公司接待来访客人参观，必须由行政部经理批准并接受其监督。第六条:不得以谈话、通讯、通信等形式向外泄露公司秘密。第七条:上、下班要清查桌面上的文件，妥善保管，杜绝文件资料乱丢乱放。第八条:不得私自拷贝电脑文件。因工作需要拷贝文件的，必须由部门经理审核，行政部经理批准并监督实行。第十二章：员工食堂管理规定第一条:为了提高员工福利、改善员工生活、规范食堂管理,制订本规定；第二条:本规定适用于公司所有员工的用餐。第三条:公司提供早餐，中餐和晚餐.第四条:就餐时间：早餐：7：15至7：45，午餐时间为：11：45至12：30、晚餐时间为：17：30至18：15；必须准时开饭，不得有误；第五条:员工就餐须遵守公司规定的就餐时间安排，不得提前用餐，如确因有急事而需提前用餐的，则可以在征得炊事人员的同意后方可提前用餐，员工如遇公司开会或其他事项而超过上述时间用餐的，须及时通知食堂炊事人员以作妥善安排，无其他正当理由而超出上述时间用餐的，食堂有权拒绝供餐。第六条:就餐要求1)食堂按员工的实际到勤情况实施备餐；2)公司相关厂商的人员来公司办事而需要临时用餐的，须提前一小时通知食堂，否则食堂有权拒绝供餐；3)员工饭菜面前人人平等，不准搞特殊，领取饭菜时必须自觉遵守秩序，排队等候；不得擅自进入厨房取菜，一经发现予以行政处罚和绩效减分处理（即每次按行政绩效减2分/次）。第七条:卫生和安全1)厨工必须每天负责搞好食堂卫生，对炊事用具和场地进行全面清洗和消毒，违者行政绩效减1分/次；2)厨房工作人员必须保证用餐时间，因特殊原因，不能准时用餐，需提前30分钟通知人力资源部统一调整；因厨房内部原因，推迟用餐时间予以对当事人及主管人员行政绩效减1--3分/次；3)所提供的饭菜必须保质保量，干净卫生。并根据绝大多数员工的饮食习惯作出基本适合大家口味的饭菜；4)炊事人员和厨工本人须养成良好的卫生习惯，坚持勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲、勤洗手等，工作时间必须按要求穿工作服，违者对当值班炊事人员行政绩效减0、5分/次；5)厨工每周定期对厨房的门窗、风扇、排气扇、冰箱（柜）、餐具进行清洁；对卫生死角进行清洁；尽量杜绝苍蝇、蚂蚁、蟑螂、老鼠等害虫进入厨房，违者行政绩效减0、5分/次；6)厨工对蔬菜和食品必须清洗干净，不得带有发丝、纸屑、铁屑、砂子等及其他杂物；蔬菜要浸泡，避免农药残留，违者行政绩效减0、5分/次；7)员工用餐完毕后，必须把剩余的饭菜和汤水及残渣等倒至食堂指定的剩饭桶内，餐具统一摆放在厨房规定的地方，并由厨工定时清理，如发现员工把饭菜残渣随意地倒在地上或餐桌上的，对当事人行政绩效减1分/次；8)员工用餐时严禁浪费，米饭由用餐员工自行添加，用完餐后由保安统一检查，如发现浪费及时上报，浪费的处理，对当事人行政绩效减分2分/次。（所有员工应知道：粒粒皆辛苦的道理）9)厨房人员每天必须做好防火、防盗工作；人员离开时，必须关好门窗，关闭电器电源和液化气阀及水阀，违者行政绩效减分1分/次。第八条:工作检查1)行政经理必须每天对厨房进行工作检查，发现问题及时提出并予以解决；人力资源部负