垃圾管控方案

宜宾唐人财富中心大商业垃圾管控方案编制部门：宜宾立天唐人物业服务有限公司物业部编制时间：2023年1月目录一、目的 3二、范围 3三、垃圾清运原则 3四、垃圾的类型 3五、垃圾清运办法及工具管理规定 3六、垃圾清运使用电梯划分（详见附图3） 4七、垃圾清运时间管理 4八、垃圾房管理规定 5九、建筑垃圾管控规定 5十、垃圾房的清洁程序和标准 5十一、定期检查制度 6十二、垃圾清运处罚管理规定 6十三、环卫部门清运管理要求 7十四、垃圾收集员岗位职责 7附图 8附图1：垃圾桶（轮式，型号为240L、120L） 8附图2：清运垃圾平板 8附图3：垃圾房位置及垃圾清运路线（红色方块为垃圾房） 9一、目的为了使宜宾唐人财富中心所有区域商户的干、湿垃圾正常清运，避免导致二次污染。结合宜宾项目实际情况，以及保洁外包单位与我司签订的平常保洁服务协议的基础上，为规范商户和保洁外包单位在平常垃圾收取、清运过程中的行为，特制定本方案。二、范围合用于宜宾唐人财富中心商户及保洁外包单位。三、垃圾清运原则1、生活垃圾实行袋装化，分类收取存放，严禁生活垃圾出现散装和乱丢乱放的现象；2、华润万家所有垃圾按协议约定自行清运至指定垃圾房，同时联系垃圾清运单位按规定清运，做到日产日清；3、除华润万家以外其它商户的生活垃圾按照指定路线自行运送至垃圾房，并按规定分摊垃圾清运费用；4、餐饮商户湿垃圾自行协调相关部门（单位）在非营业时间统一收取，以不影响正常营业为准；5、公共区域垃圾由保洁外包单位负责清运，费用由物业服务公司承担。6、华润万家超市、百味园、九里香、乔品自备垃圾桶放置在垃圾房，各单位按照规定将垃圾倾倒在自己的垃圾桶内。四、垃圾的类型1、干垃圾为：厨房内制作用品如：蔬菜叶、肉类、鱼类、蛋类、果皮类、餐巾纸、调料包装物类、一次性筷子、塑料类、金属类、玻璃瓶子类、平常用品废弃物等；2、湿垃圾为：剩菜、剩饭、汤水汁等。五、垃圾清运办法及工具管理规定1、所有商户必须使用符合规定的垃圾筒和标准加厚型的垃圾袋盛放垃圾，垃圾筒须保持内外筒壁干净卫生、无异味；2、保洁公司配置款式统一的轮式垃圾桶，型号为240L、120L（详见附图1），平常垃圾运送工具统一存放在生活垃圾房，垃圾运送工具不得占用消防通道，消防通道和电梯前室不得堆放垃圾和垃圾筒。垃圾运送工具必须随时保持外观卫生、无异味，每三天消毒一次；；3、清运垃圾的平板车（详见附图2）或垃圾桶轮子必须使用软橡胶轮，并时刻保持轮子运转良好。在进行垃圾清运时必须离开地面，严禁在地面上拖行，导致二次污染；4、垃圾筒内的垃圾不超过容积量的四分之三，避免清运过程中外泄导致二次污染，且运送中加盖并无异味；5、保洁公司、商户每日垃圾清运时注意环境保护，避免导致二次污染，如有遗洒现象，必须做到及时清理。6、商户需到商管公司财务缴纳垃圾清运费，到物业部办理垃圾准运证后持证倾倒。六、垃圾清运使用电梯划分（详见附图3）1、华润万家超市：只能从该区域的10号、11号电梯清运至地下停车场生活垃圾房；2、国美电器、大地影城：只能从该区域的5号、6号电梯清运至地下停车场生活垃圾房；3、九里香：只能从该区域的1号电梯清运至地下停车场生活垃圾房；3、乔品1、百味园：只能从该区域的4号电梯清运至地下停车场生活垃圾房；4、一楼商户由保洁外包单位日保保洁员不定期清理，从4号、7号电梯运送至地下停车场生活垃圾房。七、垃圾清运时间管理1、保洁公司指派固定人员天天定期（7:30—09:50）进行垃圾箱内垃圾的清理及专项清洁、消杀；2、其余时间保洁员根据垃圾箱内垃圾的多少不定期收取，箱内垃圾不得超过垃圾箱容量的2/3；3、大商业商户生活垃圾在（10:00—11:00,17:00—18:00；21：30—22：30）三个时间段由商户自行按照指定路线运送到垃圾房。八、垃圾房管理规定1、垃圾房由专人负责管理，每日按规定期间开放。垃圾房的开放时间为：上午10:00——22：30分时段开放（请参照第七条）；商家需其它时间进行垃圾清运的，需报物业部批准后，按规定期间线路进行清运，以不妨碍其它商户、来宾正常消费、营业为准；2、垃圾房地面、墙面每日必须定期进行清洗，并进行消杀解决；3、垃圾房垃圾做到日产日清，不积压；4、天天车厢式垃圾箱或垃圾桶要定期进行外表清洁解决；5、必须保持垃圾房周边的环境清洁干净、下水管道通畅、地面清洁，室内无异味。九、建筑垃圾管控规定1、建筑垃圾不得与生活垃圾进行混装，也不得进行混合堆放；2、建筑垃圾在分装时必须使用牢固的编织袋进行存放和搬运；3、建筑垃圾由商户自行清运至指定地点（装修期见附件图4）；4、建筑垃圾清运参照生活垃圾清运路线执行，如需调整须经物业部书面批准；5、商户建筑垃圾清运按照《装修手册》或物业服务协议规定实行管理并收取相关费用；6、建筑垃圾清运单位符合宜宾市相关部门规定并取得建筑垃圾清运资质。十、垃圾房的清洁程序和标准（一）清洁程序：1、天天上午清运垃圾后，用扫把清扫垃圾房地面一次，并将室内及周边的散落垃圾装入垃圾袋中，放在垃圾房内；2、天天环卫清运完所有垃圾后，用水管、长柄刷边冲边刷洗垃圾房内的地面和墙面，并用拖布拖干地面积水。然后再进行消杀和除味；3、清掏排水漕内杂物，并用胶管接水冲洗排水槽；夏秋季对垃圾中转站内及周边10米内进行消杀。（二）清洁标准：1、目视垃圾房内无任何杂物、污迹、水迹、污垢等；2、垃圾房内无明显异味；3、垃圾房垃圾必须日产日清，杜绝堆放垃圾现象；4、垃圾车上无垃圾粘附物，垃圾车停用时摆放整齐。（三）垃圾房注意事项1、垃圾房不使用时应关好房门，做好节约用电；2、非开放时间如有特殊情况需倾倒垃圾，须提前告之物业部进行合理安排；3、危险物品严禁放在垃圾房内。十一、定期检查制度1、全员参与监督与管理，各区域合理设立相关工作岗位，发现问题及时解决；2、物业部环境助理和车管员对每日垃圾的收集、清运、解决进行检查，发现问题及时解决；3、物业部环境助理天天不少于2次，物业部主管天天不少于1次对垃圾清运情况进行检查；4、营运部通过每日晨会对每日清运情况进行通报，个别违纪严重的商户找其单独谈话并按规定解决。十二、垃圾清运处罚管理规定1、清运垃圾未按照指定路线与时间清运垃圾、进货的，一经发现，一次处罚300元；2、清运垃圾过程中导致地面污染的，一经发现，一次处罚500元；3、清运垃圾未做好封闭的一经发现一次处罚200元；4、清运垃圾未将垃圾放入垃圾房的，一经发现，一次处罚200元；5、清运垃圾未用指定垃圾桶清运垃圾，一经发现，一次处罚300元；6、未使用指定的清运工具、垃圾袋清运垃圾，一经发现，一次处罚300元；7、未使用指定的防护性小推车、密封箱，一经发现，一次处罚300元；8、清运垃圾工具未清洗导致污染的、一经发现，一次处罚300元。十三、环卫部门清运管理规定1、按照宜宾唐人财富中心规定的清运时间进行清运；2、按照宜宾唐人财富中心规定的路线进行清运；3、保持清运车辆外体的洁净；4、严格按照宜宾市政府部门有关规定对垃圾进行清运解决；5、保证宜宾唐人财富中心的垃圾日产日清；6、清运车辆保持封闭状态、避免遗撒、扬尘等二次污染的现象。十四、垃圾收集员岗位职责1、垃圾收集员必须负责准时收集工作范围内的垃圾并清运至垃圾房；不允许出现忘收、漏收的现象，一经发现按公司规定进行解决。没有收完的垃圾，应及时上报于领班、值班经理及环境负责人；2、垃圾收集员负责垃圾的分类及规范摆放，便于进