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Word第第页医药营销策划方案医药营销策划方案范文1
元旦、春节、元宵节……一系列节日接踵而至,药店促销正值时。在众多药店纷纷开展节日促销的状况下,如何充分调动各种资源,把握节日消费的热点,吸引顾客的留意力并提升销量,是药店经营者不得不面对的共同课题。
■装扮:扮靓药店
装扮是药店节日促销最重要的外在要素。没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的。装扮通常分为技术装扮、服务装扮两种。技术装扮指的是药品、“堆头”等组合与装扮,服务装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮。应当留意的是,好的装扮不是简洁地把药店装扮得花枝招展、花里胡哨,而是通过合适的装扮,把药店的意愿、祝愿等信息传达给顾客(如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日庆祝与特色的结合等),激发顾客的购置需求。
■产品:锁定顾客
选择什么样的产品进行促销是节日促销胜利的关键。一般来说,可依据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定。如春节期间,人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人,那么促销品就应以档次较高、包装精致的保健品为主;元宵节处在节日扎堆之间,促销品可选择肠胃保健类药品、保健品;最近在主流媒体上大做广告的产品,顾客认知度较高,促销时也可重点考虑等。节日促销周期较短,药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对。
■堆头:赚足眼球
布置醒目、搭配奇妙、节日气氛浓、购置便利等是节日促销“堆头”布置的要点。药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法,强化对顾客的吸引力。必要时可增加导购台、询问台、引导员等,在店内设立促销标识,使“堆头”得以延长展现,以到达综合促销的效果。
■环境:留住顾客
好的环境能吸引并留住顾客,提高顾客对药店的满足度、忠诚度。这里所说的环境,包括自然环境和人文环境,前者包括药店设施、陈设等硬件;而后者主要指的是服务、质量、药店文化以及气氛等。美丽的自然环境与和谐的人文环境交互作用,能制造良好的环境效应,促进顾客消费。在改善药店的环境方面,应避开陷入误区,每逢节日“药店一片红”难免让人产生审美疲惫。节日环境什么样,最终取决于药店节日促销特色及药店文化。
■形象:亲和为上
节日促销当然离不开促销人员。促销员的任务包括招徕顾客、介绍并推举产品、品牌维护、售后服务以及补(调)货等。具有亲和力的笑容、丰富翔实的专业学问是做好促销所必需的。此外,促销员还可以在着装方面下点工夫,圣诞节时戴一顶帽子、春季里围一条丝巾、佩带得体的小饰品等都可以增加亲和力。
■创意:烘托气氛
节日促销药店多扎堆儿,要在众多药店中脱颖而出,就需要多动一些脑筋,针对不同节日细心设定不同的主题、热点,并“寓乐于销”,吸引更多顾客。一个小小的创意,能产生意想不到的效果。A药店在春节时别出心裁地将药品的包装盒拼成了一个硕大的花灯,吸引了许多顾客驻足观看;B药店则请来当地颇负盛名的“威猛锣鼓队”,营造了浓浓的节日气氛。这些都是可以借鉴的好方法。
■文化:树立形象
充分挖掘中国传统节日的深刻文化内涵,与药店理念、企业文化结合起来开展活动,不仅可以吸引众多的消费者、给消费者带来艺术享受,同时也能带来良好的市场效益,树立良好的形象。去年中秋节,C药店策划了“月亮寄相思”文化专题活动,通过开展猜成语(含月字)、对咏月诗词、百名儿童画月亮等,药店保健品销售增幅明显,更重要的是塑造了该药店具有文化品位的形象。
■互动:拉近距离
利用顾客的奇怪 心理,鼓舞顾客参加药店各种活动,建立良好联系是节日促销的主要目的。春节期间,D药店推出了“来药店买药,去药厂参观”的促销活动,活动规定:凡一次性购置药品58元以上或累计消费128元以上者,均可参与药店组织的抽奖活动,中奖者由药店出资组织去当地最大的药厂参观,结果参加者特别踊跃。另一家药店则联手某药企推出了“买××,与费翔一起登泰山”互动活动,同样受到顾客欢迎。
■差异:激发冲动
降价是节日营销常用的手段,但一味降价就会落入节日促销的误区。药店不妨运用差异化战略,“梯子价格”就是一个很好的可供借鉴的例子:药店拿出部分药品或保健品,标明原价格、促销时间及“数量有限,售完为止”等字样,距春节20天时,按全价销售,从倒数第18天到第8天降价15%,倒数第7天到第5天价30%……倒数第3天到春节若仍未售完,则捐赠给社会福利机构。该策略较好地利用了顾客“争先恐后”的心理,产生了轰动效应。事后统计,大部分药品往往在其次、三时段(降价15%~30%时段)就被顾客买走了,药店付出不多,而人气大增,还带动了其他药品的销售。也可将活动设定为1月1日到3日三天,规定“旦买一赠一,2日买二赠一,3日买三赠一,4日起恢复正常销售”,这样做法会对顾客产生肯定的.吸引力。元旦、春节、元宵节……一系列节日接踵而至,药店促销正值时。在众多药店纷纷开展节日促销的状况下,如何充分调动各种资源,把握节日消费的热点,吸引顾客的留意力并提升销量,是药店经营者不得不面对的共同课题。
■装扮:扮靓药店
装扮是药店节日促销最重要的外在要素。没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的。装扮通常分为技术装扮、服务装扮两种。技术装扮指的是药品、“堆头”等组合与装扮,服务装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮。应当留意的是,好的装扮不是简洁地把药店装扮得花枝招展、花里胡哨,而是通过合适的装扮,把药店的意愿、祝愿等信息传达给顾客(如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日庆祝与特色的结合等),激发顾客的购置需求。
■产品:锁定顾客
选择什么样的产品进行促销是节日促销胜利的关键。一般来说,可依据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定。如春节期间,人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人,那么促销品就应以档次较高、包装精致的保健品为主;元宵节处在节日扎堆之间,促销品可选择肠胃保健类药品、保健品;最近在主流媒体上大做广告的产品,顾客认知度较高,促销时也可重点考虑等。节日促销周期较短,药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对。
■堆头:赚足眼球
布置醒目、搭配奇妙、节日气氛浓、购置便利等是节日促销“堆头”布置的要点。药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法,强化对顾客的吸引力。必要时可增加导购台、询问台、引导员等,在店内设立促销标识,使“堆头”得以延长展现,以到达综合促销的效果。
■环境:留住顾客
好的环境能吸引并留住顾客,提高顾客对药店的满足度、忠诚度。这里所说的环境,包括自然环境和人物。
医药营销策划方案范文2
1、爱心奉献社会幸运输给顾客
1)、在两节期间如购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优待10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2)、其他顾客在两节活动期间购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优待,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊
两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优待。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。
3、心健大药房购药抽奖大活动
两节活动期间,市民购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购置其它的医药产品可参与抽奖,中奖率为100%。(详细抽奖事宜另行)。
宣扬:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
好处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏劝说力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清晰。故而,促销广告也需要进行细心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。
详细来讲,有以下几个步骤:
一、活动前媒体宣扬
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参加和购置热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后协作新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以到达快速占据市场的目的。
二、活动内容依据主题确定
活动胜利的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不行少的手段
三、活动前的预备工作
1、信息发布
①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布,由于电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。
②、娄底人民广播电台,从9月26日—10月6日开头发布促销活动广告。时间从早8:00—晚9:00每天10次滚动播放。
③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为9月25日—10月7日。
④、刊发可提高参加热忱和人数的信息,例:活动在9:30开头,请不要太早排队。
⑤、留意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司全部”内容,以避开惹一些不必要的麻烦。
2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简洁的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气概和气氛,吸引更多人参加。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣扬单。
(4)询问台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。
人员支配
(1)支配足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员(支配集团公司保安帮助)。
(3)现场询问人员、销售人员既要分工明确又要互相协作。
(4)应急人员(一般有领导担当,如遇政府职能部门干预等状况应准时公关处理)。
4、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
四、现场执行要点
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣扬人员派发宣扬单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、把握
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