基于现代项目管理理论的物流项目风险管理对策探析

基于现代项目管理理论的物流项目风险管理对策探析

Summary：近年来，物流行业迅速崛起，但同时也给许多物流项目带来了大量的风险和不确定因素，导致物流领域的发展受到束缚。对此，为转变该现象，相关人员可将现代项目管理理论应用在物流项目风险管理中，尽可能控制物流项目风险，有效降低项目损失。本文探析了现代项目管理理论下的物流项目风险管理对策，以供参考。Keys：风险管理；现代项目管理理论；对策；物流项目前言：在人类社会高速前进与科技快速发展的大背景下，中国整体的国民经济迅速提升，大量综合性较强且技术难度高的大规模现代物流企业涌现。但受一些外界因素影响，这类重大工程在实际施工中存在许多不确定因素，无论是工程价格，或是工程时间都将面临极高风险，所以和一般投资活动相比，要格外关注物流项目风险的控制及管理。一、物理项目风险及风险管理概述物流项目具体是指由第三方物流企业为了给物流提供最优的服务，打造的基础物流设备、配置的相关物流硬件等，进而使物流服务项目充分满足客户的实际需求。同时，第三方物流企业中具备的物流服务通常是以物流项目的方式展现，但项目自身是企业人为团队为达到某个目标所建设的，这使得物流项目的风险是必然存在的，尽管风险拥有客观因素，却仍不会受人为意识的影响产生变化。由于项目风险和客观环境之间存在关联，若环境中的某个因素出现变化，那么项目风险的大小与性质皆又可能改变，可见项目风险大小能够衡量，人们可借助相应的风险管理技术认识、发现风险变化规律。针对物流项目中的风险可定义成在整个物流项目的生命周期产生的，对物流项目实际建设目标具备不确定的影响因素。无论是什么项目都会存在风险，而项目风险管理工作成效则是项目成功与否的主要影响因素。物流项目风险管理主要指项目管理人员在项目建设、运营的期间，不断的识别、评估、处理、监控风险，并基于此采取合理的物流项目风险应对举措手段，有效管控物流项目风险，更好的处理因物流项目中风险导致的不良后果，从而达到预期的物流项目目标。此外，物流项目的风险存在普遍性、客观性、偶然性、必然性和可变形的特征，类别分别有市场类风险、金融类风险、技术类风险、运营类风险、管理类风险等，这些类别的风险需要从业人员根据物流项目的特点选择针对性强的风险处理措施、解决方法，确保物流项目服务工作的顺利实行。二、基于现代项目管理理论的物流项目风险管理对策（一）识别风险在现代项目管理理论下，若想达到理想的物流项目风险管理成效，第三方物流企业工作人员需加强重视风险的具体识别环节。风险的识别不仅能深入挖掘出对项目可能产生影响的因素，也能为后续的物流项目风险管理奠定坚实的基础。因此，物流项目管理风险的工作人员要根据项目特点，正确定位项目中存在的潜在风险，深入分析风险特点，寻找其中相对关键的风险影响因素，确定处理风险的最佳时机，使物流服务项目的风险最小化。因物流项目的建设和服务，往往需要投入大量的人力、物资、资金，且项目成功建设后，仍可能出现不同的风险。为此，投资人员需提前进行风险识别，确定物流项目风险的根本来源及风险程度大小，制定相应的解决对策，尽可能避免因忽略风险造成损失的状况。基于现代项目管理理论背景的物流项目风险管理有情景分析法、头脑风暴会议等，需要项目风险管理人员视情况选择。另外，物流项目的风险识别具体包括产生风险的条件、风险来源的确定、确定什么风险会影响项目等，此项工作需要反复贯穿在项目的各个环节，便于有效、简单、快速的识别出风险，进而实施解决措施[1]。（二）评估风险风险的评估环节还被叫做风险预测，此环节分为风险估计与风险评价，是估计和评价已识别的风险影响范畴、风险产生概率、产生时间的关键途径。同时，风险评价具体有定量、定性分析两种不同的内容，其中的定性分析包括风险确定后果的严重性及出现可能性，而定量分析则代表风险量化后的产生概率等内容。作为物流项目风险的核心环节，风险评估的有序实行能最大程度减少物流项目的不确定性及影响因素，具体有统计法、事故树分析法、外推方法、决策树法、专家评价法等。项目的风险评价能对不同风险事件后果进行相应点评，确定出风险是否严重，且能将不同风险进行对比，了解风险事件的因果关系，考虑风险实际转化的具体条件，并将已经识别出来的风险进行量化，提升项目整体的服务成效。另外，项目风险管理人员要根据时机环境选择适宜的风险评估形式，确定与管擦物流项目是否值得继续开展，坚持具体问题具体分析的原则，但评估风险仅是协助风险管理人员管理风险的工具，无法代替风险管理人员的时机判断，因此，风险管理人员要以辩证思维看待与分析风险评估结果。（三）处理风险风险的处理通常是指在识别与评估风险后，将风险产生概率、其他因素、风险损失程度等进行综合考虑，基于现代项目管理理论革新物流项目风险管理方式，有效降低风险存在的负面影响，提升物流项目建设的成效，达到预期的项目目标。处理风险要制定系列性的措施与策略进行应对，尽可能减少风险事件的发生，对此，物流项目管理风险的工作人员可从降低产生风险概率、改变风险后果大小及性质等方面提出具体策略，如利用预防风险的形式提前做好风险防范工作；利用回避风险的形式减少物流项目的参与；利用转移风险的形式成功将物流项目的风险因素转移出，使物流项目能尽可能减少风险出现的概率，通过不同的风险处理技术、处理策略、处理手段提升物流项目服务的整体质量，从而为物流项目的可持续发展提供有力保障。此外，物流项目管理风险和控制风险的人员还可依据项目实际状况，采取行之有效的手段降低项目产生风险的可能，使物流项目的风险成功被处理，确保物流项目服务质量的提高。（四）监控风险无论是从最开始的策划工作，还是到具体的实施，再到最终的投入使用，需要十分漫长的过程，该过程非常容易出现不确定因素，极可能给整个物流项目造成巨大经营风险。同时，由于物流项目的主要风险是发展过程和产生新的管理流程，所以通过对流程实施监测，能动态化的了解物流项目变化情况、风险状况，以便于有效管控主要风险，从而保证各项目标更有效的完成。风险监测的实际流程就是通过监控已确定的主要风险，并对剩余风险持续监控，从而辨识出其他的潜在新风险，使管理工作能顺利实行，是物流项目周期的持续过程。风险监控过程具体包括监测风险、控制风险两方面。一方面，需要跟踪识别到风险变化状况，如风险出现条件、风险导致后果变化状况；另一方面，结合风险发展状况合理控制，制定适宜的风险应对策略，并综合分析与识别遗留风险内容，根据风险情况进行解决，提高物流项目的安全性。当前时代相对常见的监控物流项目风险方式分别有审核监察法以及监视单、因果分析图等多元手段，物流项目风险管理人员可结合物流项目实际情况和现代项目管理理论进行选择与应用，以此控制物流项目风险[2]。结语：综上所述，基于现代项目管理理论开展物流项目风险管理工作，有助于降低项目损失，有效控制物流项目风险。因此，为成功管理物流项目，企业应勇于探索全新的风险项目管理形式，革新管理理念，采取行之有效的手段对风险进行识别、评估、处理、监控，以此保障企业经