医院院务公开内容医院院务公开动员会讲话

[医院院务公开内容]医院院务公开动员会讲话医院院务公开动员会讲话医院院务公开是贯彻.的十六届六中全会精神，加强基层民主政治建设，保证职工直接行使民主权利，依法参与医院管理的重大举措；是全心全意依靠职工办好医院，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督制度的必要前提；是加强医患沟通，构建和谐医患关系的有效手段；是深化卫生改革，建立现代化医院制度的重要内容。依据县纪委《关于进一步推行、政务公开透亮     运行工作实施看法》，推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康进展、增加职工的责任感、调动群众的乐观性、推动医院改革和进展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广阔职工办好医院的有效途径，是.风廉政建设的要求。结合本院医疗工作实际，现就我院院务公开工作讲如下看法

一、指导思想

以.理论和".'重要思想为指导，深化贯彻.的十六届六中全会和《全面推动依法行政实施纲要》和卫生部((关于院务公开工作指导看法))精神，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为动身点和落脚点，充分调动职工参与医院管理和监督的乐观性，增加单位的凝聚力和活力，亲密干群关系，加强医院的民主管理和民主监督，推动单位的.风廉政建设，提高医院的领导管理水平、.效益和经济效益，促进医院的改革、进展和稳定。

二、组织领导

（一）成立领导小组。成立由一把手为组长，有关职能科室负责人为成员的院务公开领导小组，直接负责院务公开工作。在实行院务公开中，.政领导共同负责，总体把握公开的重点，并由相关人员组成工作小组，负责公开工作详细事宜。

（二）成立公开监督小组。成员由纪检、职工代表组成，对公开的内容是否真实全面、公开是否准时、程序是否规范、职工普遍反映的问题是否得到妥当处理等进行监督，对院务公开工作进行评议，并将职工看法反馈至有关部门，仔细督促落实。要建立院务公开档案和报告制度，便于检查监督。

三、院务公开的内容、程序和形式

（一）公开的内容

1、对.公开的内容

（1）医院服务内容；

（2）收费项目和标准；

（3）病人投诉处理制度、投诉电话号码；

（4）单病种费用、单病种平均住院日；

（5）将疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项充分告知患者；

（6）其他应向.公开的事项。

2、对医院内部公开的内容

（1）.务方面：.总支的重大决策（决议）；.总支民主生活会状况；.组织建设状况、机构设置、人员配备、任期、改选等；年度工作完成状况，重要工作通报状况；领导干部述职述廉状况；民主评议.员状况；培育入.乐观分子、进展新.员、预备.员转正等状况；.费缴纳状况等；

（2）院务方面：每半年召开一次职代会，公开医院的半年和一年工作报告，医院建设和进展规划、年度工作方案、重大体制、人事制度和安排制度改革方案及规章制度等；

（3）医务方面：通过院周会或院务公开栏每月公开医疗质量、护理质量、医德医风检查、业务工作量完成状况；

（4）人事方面：通过院务公开栏适时公开引进人才方案、年度考核与评优工作、民主评议院领导干部、中层干部任免状况等；

（5）财务方面：通过职代会或院务公开栏适时公开医院经济收支和经济目标完成状况、财务预算收支状况、医院款待费使用状况、内部财务审计结果等；

（6）招投标工作方面：适时公开基建项目的招标状况、院内基建修理、大型医疗设备(五万元以上)的招投标状况、办公用品、低值易耗品(用量万元以上)的招议标状况、药品、试剂、器械的集中招投标选购状况等；

（7）建设方面：通过职代会、院务会、技术委员会适时公开重大技术项目的引进、医院重大基础设施建设修理、重大设备的购置等；

（8）其他多数职工要求公开的内容及其他应当公开的事项。

（二）公开的程序

各职能科室将本科有关公开材料准时上报院务公开工作组，对需要准时公开的内容由院务公开工作组提出，报院务公开领导小组审核。各职能科室将经过审核和公开内容按规范程序准时进行公开。对与群众利益亲密相关的重要事项，可实行预公开形式，即先公开初步方案，充分听取各方面看法，然后进行相应调整，予以决策公开。公开监督小组要将群众提出的看法和建议进行梳理、归纳，准时反馈于公开领导小组，由公开领导小组进行仔细讨论，并由院务公开工作组负责处理和实施。

（三）公开的形式、时间

1、公开的形式

公开分向医院内部公开和.公众公开。相宜在本单位公开的内容实行内部公开的形式，相宜在全.公开的内容，实行.公开的形式。

（1）内部公开形式

会议形式：.务方面、院务方面、人事方面、财务方面、招投标工作方面、建设方面等内容，依据公开的内容在职代会、.员大会、院周会或职工大会等会议上通报。

公开栏（院内版）形式：以医院管理为主要公开内容，包括.务方面、医务方面、人事方面、财务方面等内容，院内版公示栏设在行政办公处。

其他形式：依据需要在信息简报上公开医院的相关内容。

（2）.公开形式

公开栏（院外版）形式（设在门诊大厅内）、电子触摸屏、公开看法箱，公布接待电话等。

2、公开的时间

公开的时间要与公开的内容相适应，做到准时、真实、全面。向.公开的内容，做到时时、准时公开。向内部公开的内容，做到常规性工作实行定期公开；阶段性工作实行逐段公开。

四、监督保障制度

为保证公开内容的真实性，建立健全监督制度。

（一）实行重大事项集体争论打算制度。凡属方针政策的大事、全局性的问题，都必需根据集体领导、民主集中、个别酝酿、会议打算的原则，由集体争论作出打算。

（二）实行预公开制度。在打算或办理与群众利益亲密相关的重要事项时，应当在作出打算或办理前将方案公布，充分听取群众看法并进行必要的调整，并在调整后准时公开。

（三）建立看法收集反馈制度。建立医院领导干部接待日制度。向.公布每月的领导干部接待群众来访日，负责接访的领导干部要负责受理群众对公开的看法、建议，准时答复、处理有关问题。

（四）建立考核奖惩制度和责任追究制度。将公开工作纳入考核的一项重要内容，对工作做得好的科室赐予表扬和嘉奖，未做到位的科室提出批判，问题较多的限期整改，并赐予相应惩罚，建立并完善责任追究制度。

（五）建立公开工作台帐制度。公开的文件、会议记录、领导批示、公开的内容资料、.监督看法及处理反馈资料等各职能部门都要建立台帐，全部整理归档备查。

五、工作要求

（一）提高对公开工作重要性的熟悉。要从实践".'重要思想的高度，从服务"两个领先'、落实.和构建和谐医院的高度，充分熟悉推动公开的重要性和必要性，增加做好这项工作的责任感和紧迫感。

（二）各职能科室必需根据报送所需公开的内容材料。每月10日前将公开的内容（材料）整理好报院务公开领导小组，所需