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文档简介

项目入伙(住)管理方案提示业主在入伙前明白办理入伙手续时应带的文件资料及准备工作,以免办理手续时徒劳往返。为业主办理入伙手续时,应程序顺畅,手续完善,票据正规。为业主办理入伙手续时,应程序顺畅,手续完善,票据正规。即时完成入伙注记。受理代办服务手续齐全、收费合理、守时守约、保证质量。1、业主入伙流程1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后,签订售房合同并开出入伙通知书。2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。3)物业管理公司在审核资料无误后3)物业管理公司在审核资料无误后,向业主介绍物业管理服务情况、收费情况;代发展商与业主签订《使用公约》。6)若业主验房发现并提出质量问题6)若业主验房发现并提出质量问题,经确认,填写返修表送交发展商,管理处应协助发展商对房屋进行整改后,请业主再次验房。7)如需二次装修的展商,管理处应协助发展商对房屋进行整改后,请业主再次验房。7)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。8)业户入伙流程图如图所示。2、租赁住户入住流程1)签订《租赁意向书》1)签订《租赁意向书》,并交付定金。如一次看中房子的可直接签署租赁合同。2)签订《租赁合同书》。合同应附有《管理公约》等有关附件。

3)由物业管理公司工作人员带业户到现场验收房屋屋质量问题的,由物业管理公司通知工程队整改。4)整改后或验收房屋没问题 ,业户就同物业管理公司签验收单并从物业管理公司领取房屋钥匙。5)交付押金和首期租金。6)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。3、入伙作业标准入伙接待工作应做到耐心、细心、百问不厌。入伙各项资料齐全 ,记录规范完整,按户建立业户档案。入伙各项收费正确 ,做到日结月清、帐表相符。特约服务手续齐全 ,收费合理 ,守时守约,保证质量。内部手册登记及时 ,即时完成注记。入伙按户汇总,次月5日前全部归档。4、入伙作业规程由房产发展商或物业管理部门向业户发出入伙通知书。业户携带购房合同书、 入伙通知书、 入伙手续书前往指定地点办理手续。业户到管理处签收入伙资料 ,付清物业管理费用。由指定的业户服务人员和维修技术人员陪同业户验房,如发现有房,抄录水电表底数并共同确认。,如发现有房,抄录水电D

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