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文档简介
新视界眼科医院营销计划书
1新视界眼科医院营销计划书第1页市场概况准分子是民营眼科医院在上海市场上主要争夺项目;准分子市场整体萎缩,市场前景不容乐观;经过轮番市场轰炸,上海眼科医院展现洗牌迹象,部分小准分子中心逐步推出市场。2新视界眼科医院营销计划书第2页竞争分析眼科领域竞争激烈,普遍在准分子市场上进行争夺;小准分子中心逐步退市,眼科洗牌已经开始;爱尔眼科进入上海,给上海眼科带来了一定威胁;同时还面临华都、沪申、仁爱在准分子市场上竞争;3新视界眼科医院营销计划书第3页SWOTS:准分子波前技术优势白内障上医保项目具备医生4和技术上优势O:中小眼科和准分子中心退出,眼科市场将深入规范民营眼科医院以准分子为主要产品,其它科室普通极少打,市场机会和空白点多W:白内障市场活动少,基本未开启眼底病无医保无法抓住病人T:准分子市场整体萎缩民营医院信誉遭遇质疑4新视界眼科医院营销计划书第4页市场分析准分子市场萎缩,准分子本身宣传力度应该保持在原有水平上,不过在媒体选择上应该进行调整,削减三个主流报纸媒体投入,在小分众媒体上进行投入。白内障竞争比较淡化,民营医院不大参加白内障方面竞争,之间面正确是对公立医院竞争,伴随医保审批,白内障有了与公立医院进行抗衡医保试用期配额压力,白内障应是短期内医院主打产品,应该占用相对比较多广告资源。5新视界眼科医院营销计划书第5页市场分析ALT手术、PDT手术眼底疾病中可应用手术,不过在公立医院较少开展,其它民营眼科大多不具备这么医疗实力,我院在这两项手术存在优势,能够考虑辅助进行推广,增强整体实力。其它眼底疾病主要竞争方是公立医院,所以市场化行为不重,不作为推广项目。6新视界眼科医院营销计划书第6页市场定位医院市场定位:综合性精品眼科医院
医院竞争定位:综合性眼科行业领先者7新视界眼科医院营销计划书第7页产品策略主力产品:准分子手术、白内障手术辅助产品:ALT、PDT附带产品:各种眼底疾病、小儿斜弱视产品结构:集中主要资源推广准分子、白内障ALT、PDT配合准分子、白内障,辅助推广其余各种眼底疾病作为顺带产品,与ALT、PDT、小儿斜弱视一起增强眼科整体实力,辅助准分子与白内障8新视界眼科医院营销计划书第8页媒体策略准分子:媒体:主要采取分众传媒(主要是上海市发行年轻时尚类报刊,目标受众是年轻白领女性为主比如上海星期三、上海一周)。辅助大众传媒(晨报、新报、青年报)传媒选择时尚类。内容:软文为主,硬广辅助白内障媒体:利用大众传媒(晨报、新报、青年报等)增加部分媒体投入,选择上海老年人经常关注报纸。人与健康小区宣传看板。内容:活动硬广为主,辅助软文9新视界眼科医院营销计划书第9页媒体策略ALT手术、PDT手术与白内障配合,在不影响白内障推广前提下,占用白内障版面部分,进行宣传和推广。内容:以科普性、知识性为主,重点推荐医生和手术优势以及独家性。小儿斜弱视选择适当杂志媒体,受众主要是年轻父母内容:科普、知识、引发家长对斜弱视关注,同时增强家长对我院斜弱视技术信心。眼底其它疾病基本不做推广,不占用广告资源。在硬广和软文中顺带提及。10新视界眼科医院营销计划书第10页SP准分子:结合国庆进行SP行为白内障:以白内障复明工程为根本,进行SP,以做量为主要目标。其它科室(眼底、小儿斜弱视):配合白内障复明活动,不过价格上不做调整。11新视界眼科医院营销计划书第11页PR准分子:教师节活动后续报道;结合时事热点进行传输;白内障制造新闻点,在白内障医保获批前利用新闻炒作我院白内障技术,推出白内障活动;新闻炒作白内障复明工程活动;其它科室与医院医生进行有效沟通,随时挖掘新闻点,进行媒体上炒作。新闻媒体推广赵英杰医生几个技术。12新视界眼科医院营销计划书第12页推广策略准分子:国庆节日活动推广;爱眼流动义诊车小区推广;白内障:白内障复明工程;与准分子一起推进小区进行人员推广;结合人与健康小区看板进行推广;其它科室小区推广时作为附带项目进行小区推广;13新视界眼科医院营销计划书第13页白内障推广方案白内障复明工程14新视界眼科医院营销计划书第14页白内障诊疗中心经营现实状况白内障手术量一直不高,每个月维持在10个以内白内障科室主任医师具备良好技术实力白内障科室之前一直未作为医院主推项目,推广不多,受众对我院白内障科室了解较少白内障技术无尤其技术亮点,无法进行差异化和概念提升。白内障医保即将引进(9月底),成为白内障科室提升经营业绩契机。15新视界眼科医院营销计划书第15页活动目标宣传我院白内障教授宣传我院综合实力强化我院公益形象将我院目标受众扩大到更广泛年纪层次,扩大我院社会影响直接目标:直接刺激白内障手术量,在医保试用期内尽可能多扩大白内障手术量。16新视界眼科医院营销计划书第16页诉求点功效诉求:专业医生医保情感诉求:关爱老年群体社会公益行为17新视界眼科医院营销计划书第17页目标人群50岁以上白内障患者群体分析:该人群是白内障高发群体,对白内障手术、教授有一定认识和了解,大部分处于观望状态。儿女作为影响人群含有很强影响力。提议:激发需求,提早治疗关键群体上海当地拥有医保且急需进行白内障手术患者人群分析:该人群有迫切进行白内障手术需求提议:利用活动减无偿用,和教授实力引导消费偏向,儿女作为影响人群含有很强影响力。18新视界眼科医院营销计划书第18页关键群体上海当地拥有医保且急需进行白内障手术患者人群分析:该人群有迫切进行白内障手术需求儿女作为影响人群含有很强影响力。提议:利用活动减无偿用,和教授实力引导消费偏向。19新视界眼科医院营销计划书第19页活动预热新闻媒体进行炒作,包装教授、技术;多病种搭配炒作,提升医院整体实力;硬广辅助配合,增加传输面和影响面;为活动做好充分准备;20新视界眼科医院营销计划书第20页预热执行时间:9月下旬方式:新闻媒体炒作,利用大众传媒进行白内障教授、技术和医保推广;经过多病种宣传,等等方式,进行医院整体实力一个提升;关键点:媒体支持;多病种搭配增强医院实力;21新视界眼科医院营销计划书第21页预热流程寻找含有新闻价值白内障患者;为该患者进行无偿检验;为该患者进行无偿白内障手术;围绕该患者进行新闻媒体炒作:搭配适当广告宣传22新视界眼科医院营销计划书第22页媒体策略新闻炒作:电视及主流报纸公布该患者在我院进行无偿手术;追踪该患者进行手术后效果;访问针对该患者访问蒙慧主任;介绍我院整体医院概况,综合实力;宣传我院即将取得白内障医保资格;广告公布:主流报纸白内障搭配眼底病软文进行科普推广白内障病种广告23新视界眼科医院营销计划书第23页预期效果引发社会关注;引发社会对老年人眼部健康尤其是白内障疾病关注;我院白内障手术得到广大受众认知和认可;我院综合实力得到广大受众认可;一定程度上拉动咨询量和门诊量;(预热活动主要评判标准)24新视界眼科医院营销计划书第24页白内障复明工程系列活动时间:9月底——12月底主办单位:上海老年人协会协办单位:上海新视界眼科医院活动对象:50岁以上人群活动组成:重阳节老年人眼部健康全体检减免医保患者白内障手术个人负担部分名医会诊拉动院内人气,进行现场推广25新视界眼科医院营销计划书第25页活动概述白内障复明工程手术费减免为关键步骤无偿普查以及名医会诊帮助白内障复明工程利用两个活动提升来院人气,进行现场对白内障复明工程活动宣传。26新视界眼科医院营销计划书第26页Setp1:重阳节老年人眼部普查以重阳节和预热阶段活动为背景推出此次关爱老年人眼部健康主题,推出此次大规模无偿眼部检验活动;以新闻形式从活动开启、活动进行过程进行系列报道;经过老年人前来我院无偿进行检验,进行现场院内营销,留住病人。进行白内障手术。27新视界眼科医院营销计划书第27页活动执行活动时间:10月1日——12月31日新闻+硬广开启此次活动;本市50岁以上居民凭身份证都可参加此次普查活动;活动参加方式:电话预约、网络报名、现场参加。活动宣传:电视、网络、平面、小区推广、咨询电话推广、现有患者进行推广。28新视界眼科医院营销计划书第28页活动宣传新闻:开启活动;报道活动过程;追踪活动热点。报纸软文:白内障科普文章搭配眼底病科普文章和准分子文章形成专栏形式;白内障教授专访以及白内障教授专栏;报纸硬广:配合新闻开启、宣传活动29新视界眼科医院营销计划书第29页活动宣传小区推广“人与健康”看板软文+硬广;爱眼流动车小区推广;电视:在原有电视广告资源中加上滚动字幕以及旁白进行推广;网络:医院网站专设网页,网页上以报名和新闻以及活动介绍为主东方网、上海热线等相关网站链接30新视界眼科医院营销计划书第30页活动关键点新闻媒体支持;来院检验人群直接营销;小区宣传推广;报纸软文杀伤力;31新视界眼科医院营销计划书第31页预期效果增加社会影响面配合工程第二个步骤留住白内障病人32新视界眼科医院营销计划书第32页Setp2:白内障复明工程整个系列活动关键部分和主体部分;以老年人协会名义开启本工程,减免医保患者个人负担医疗费用以新闻和广告开启此次活动,以硬广形式维持此次活动。老年人无偿眼部体检以及名医会诊为复明工程提供病源上支持33新视界眼科医院营销计划书第33页活动执行活动时间:10月1日——12月31日与老年人无偿眼部检验同时开启新闻+硬广开启此次工程老年人无偿眼部检验以及名医会诊吸引白内障患者为主要针对人群。利用这个活动未来院白内障患者留住进行白内障手术。保障这三个月手术量。34新视界眼科医院营销计划书第34页活动宣传新闻:开启活动;报道活动过程;追踪活动热点。报纸软文:白内障科普文章搭配眼底病科普文章和准分子文章形成专栏形式;白内障教授专访以及白内障教授专栏;报纸硬广:配合新闻开启、宣传活动35新视界眼科医院营销计划书第35页活动宣传小区推广“人与健康”看板软文+硬广;爱眼流动车小区推广;电视:在原有电视广告资源中加上滚动字幕以及旁白进行推广;网络:医院网站专设网页,网页上以报名和新闻以及活动介绍为主东方网、上海热线等相关网站链接36新视界眼科医院营销计划书第36页活动关键点院内营销:与来院白内障患者进行沟通,推广该工程。小区推广:小区推广过程中,宣传此次活动,希望能直接从小区挖掘可转换为现实客户患者
37新视界眼科医院营销计划书第37页预期效果活动推广三个月中有效拉动白内障手术量38新视界眼科医院营销计划书第38页Setp3:名医大会诊继无偿普查后第二轮拉动医院人气邀请上海著名眼科教授前来坐诊新闻炒作和硬广进行宣传网络、电视辅助宣传利用人气拉动,留住来院白内障患者进行手术。39新视界眼科医院营销计划书第39页活动执行时间:11月地点:我院流程:邀请上海眼科名医到我院进行会诊平面、网络、电视宣传此次会诊
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