金蝶EAS-HR常见知识汇总

错误！未知的文档属性名称PAGEiEASHR常见知识总结文档版本DOCPROPERTYManualVersionV1.0发布日期DOCPROPERTYReleaseDate2011-6-29金蝶软件〔中国地址XX市高新技术产业园南区科技南十二路2号金蝶软件园KingdeeSoftware〔ChinaCo.,Ltd518057网址客户服务86-755-26612299客户服务86-755-26615016客户服务邮箱版权所有©金蝶软件〔中国本书著作权属于金蝶软件<中国>所有,在未经本公司许可的情况下,任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删,改编,节录,翻译,翻印,改写。注意由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。..前言概述本手册主要对EASHR产品的相关知识和常见问题进行解答,用于解决用户使用HR产品过程中遇到的疑问和问题。读者对象本手册适用于实施顾问、服务人员。约定在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。符号说明表示有潜在风险,如果忽视这些文本,可能导致操作错误、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。表示可以帮助您获取更多相关信息或提示您通过其它方式也可以获得相同结果。强调或补充说明所描述的信息。本处对文中通用信息作如下约定$EAS_HOME表示EAS服务器安装的根目录,即安装过程中输入的本地路径。$BOS_HOME表示BOS工具的安装根目录,即安装过程中输入的本地路径。目录TOC\h\z\t"标题1,1,标题2,2,标题3,3"1常见问题案例71.1人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批71.2人事报表"员工动态分析表""员工流动情况汇总表"没有数据71.3员工在员工信息界面需要满足哪些条件才能显示出来81.4发送面试任务提示缺少工作流模板91.5已经审批通过的人事单据,在生效之前想要修改单据内容并且重新审批91.6员工信息界面配置字段如何设置字段权限101.7培训活动实施的发布界面的消息接收组为空111.8绩效汇总方案中如何取考核评估结果分数111.9个人薪资明细表过滤界面薪资期间与薪酬方案为空121.10在系统配置-邮件服务器如何设置131.11组织单项指标明细表显示数据需要符合哪些条件131.12在绩效管理-评估表单配置方案中,"使用的考核方案与周期"页签为何无法编辑141.13员工花名册中,如何只显示主要职位不显示兼职职位的数据151.14简历库性别为何改不了161.15培训调查问卷如何设置与发布161.16新员工入职单,录入身份证号码后无法自动带出出生日期及性别171.17人事事务明细查询的事务类型和员工流动情况汇总表的人事事务的值,如何去除一些现场未使用到的人事事务。181.18如何将员工信息字段作为批处理字段。181.19过期的合同点击续签,提示不能续签。过期合同如何续签,如何防止合同过期191.20在portal或者我的工作台查看工资条,在当前组织下无法选择薪资期间,但是切换组织可以选择薪资期间查看201.21可以在员工状态管理中将"在职"转换为"离职"状态吗201.22面试阶段推进中,人员面试通过后,在录用管理中找不到211.23员工状态与人员分类有什么区别？221.24人力资源-系统配置-邮件服务器如何配置。221.25跨组织调出中"目标员工池"填写与不填写有什么区别。231.26组织通过"组织单元移动"后没有效果241.27修改员工信息-任职信息-任职情况中时候,上面的免职按钮是灰色不可用的241.28薪酬管理期末输入界面列冻结无法使用251.29360度考核在消息中心无法处理任务261.30员工信息-培训信息中没有培训记录261.31调配管理中的内部异动、跨组织调出、跨组织调入功能有何区别？271.32导入标准产品报表-员工流动情况汇总表和员工动态一览表,提示菜单名称重复281.33职位管理界面,某些行政组织下,点击新增职位按钮无反应281.34绩效评估表单中绩效指标权重显示***291.35员工信息-培训信息中没有该员工培训活动的记录291.36员工合同管理编辑界面,甲方单位有的显示长名称,有的却显示末级组织301.37版本,使用标准模板"在职员工"导入员工信息后,出生日期不能自动带出311.38新员工入职单据中输入正确的身份证号码,但未能自动生成出生日期。[参数设置]中已将强制较验身份证号码设为"是"311.39培训发展的应修学员在哪里添加？321.40绩效评估表单中能够批量评估的条件？331.41员工花名册或员工明细表中公司服务年限、集团服务年限等与员工信息—职业信息中的数据不一致。331.42培训讲师的主要课程中含有培训活动中的培训课程A,但该讲师的授课历史没有该记录。341.43当在系统配置-人员排序中,设置人员排序后,进入员工信息查看,排序设置不起作用；351.44如何让某些部门不在组织架构图中显示？351.45新增组织单元、职位或员工,但是用户却看不到361.46培训计划和培训讲师的关联371.47如何为一个员工设置兼职371.48员工有多条学历学位信息,但是花名册中,只能显示一条记录,怎样能全部罗列显示？381.49怎么使用考核方案—绩效目标页签中指标分配功能391.50为何切换到HR虚体下无法查看职位分析表,没有行政组织树可以选择401.51薪酬已经发放并结账了,但是查看电子工资条,却没有任何数据?401.52在薪酬报表中选择不到薪酬方案的当前期间.411.53薪酬报表中的汇总项目是什么,哪里进行汇总项目的设置411.54薪酬核算时"定级定薪方案和人员数据一致性"检查失败,显示错误信息是：该薪酬方案中有固定的货币项目,但没有定级定薪,请先定级定薪。421.55同一个HR组织、同一个管理单元、两个不同的行政组织部门的用户分两条线分别进行薪酬业务处理,如何实现两个业务条线间的业务信息隔离。431.56薪酬发放提交走工作流后,要查询提交人是谁？441.57单据转换规则设置错误会导致什么问题441.58生成凭证时提示：凭证保存失败：会计期间不能为空.451.59生成凭证时提示信息类似：会计期间早于当前期间.461.60薪酬核算发放时系统提示要设置薪酬项目对应的科目471.61薪酬方案审核时提示"薪酬项目没有设置科目信息"471.62职员的职位做了异动,但在个人薪资明细表中没有改变,还显示异动之前的职位481.63要求除了固定项目外,还应可以看到被调薪职员的其他工资项目情况,即可以在调薪时能把员工上月其他工资项目数据带入查看.491.64薪酬管理->薪酬设计->薪点方案中点击薪级表时,提示"加载薪点数据失败"。点击确定后,薪级表中原来的信息没有了。491.65期未输入中某货币型工资项目,先输入数据审核再核算,然后再反审核,再清空,保存,结果原有数据又出现,只有输入0保存才可以.501.66问题描述：portal个人资料-电子工资条界面,选择薪酬期间时,提示显示'ledgerID.Face'为空或不是对象,之后显示对象不支持此属性或方法,看不到里面内容511.67银行代发模块无法取到薪酬方案.511.68在费用分配设置中可选择核算项目,但无论选择哪个核算项目,最后都显示为"下设",无法检查设置的核算项目是否正确,必须逐个点开才能看到所选的核算项目.521.69人事单据中,单据设置默认审批方式不生效,什么原因531.70培训学员批量报名不想选修全部课程,如何设置？541.71系统配置中涉及组织管理的几个参数各是什么意思？541.72社保基数输入时不能选择当前期间〔为灰色551.73简历中有一处关于城市的维护,系统内的城市不满足怎么办561.74在社保年金的险种计算规则中为什么"计算"按钮没有了？561.75在系统菜单的"社保账户"-》"账户批量处理"页签中没有计算按钮571.76社保年金结账时正常缴纳数量和已审核数量不同导致无法结账,如何找出差异人员。581.77社保年金结账时对于没有正常缴纳账户的期间也可以看得到,如何屏蔽？581.78组织反封存后找不到找不到原来在这个组织下的人,不能进行业务操作。591.79为什么在我的工作台中的看不到我的培训记录？591.80人事事务处理后,事务没有生效601.81什么是"单行显示"？611.82删除账户类型时报错611.83为什么不能新增险种项目？621.84账户批处理这里的更新明细数据是什么作用啊？。621.85员工信息中"参保人员"的选项是什么作用？。631.86社保数据查询中黄色背景数据代表什么？641.87绩效考核打分可以超出分制的上下限系统支持吗？641.88为什么年假管理中,员工有本年额度,可是可用额度确是0？651.89年假管理中,已知某位员工的年假数不准确,如何修改。651.90配置职业信息的页面,但部份人能显示成配置后的页面,有些人却显示没有配置好的页面。661.91将"不在岗"状态的员工转换为"在岗"状态如何操作。671.92为什么已经审批通过的"个人请假申请",在人力资源的时间管理——假期数据审核中查询不到信息？67..1常见问题案例人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批所属模块员工管理适用版本问题描述人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批解决方案人事事务单据〔旧人事,通过参数控制,比如针对入职处理单据,有参数"ENTRY001入职是否默认工作流审核"控制。人事事务处理单据〔新人事,通过人力资源-系统配置-单据配置实现。关键字默认审批方式人事报表"员工动态分析表""员工流动情况汇总表"没有数据所属模块员工管理适用版本问题描述在人事事务处理,做了很多人事单据并且生效了,但是在员工管理-人事报表-"员工动态分析表""员工流动情况汇总表"没有数据体现,是为何呢解决方案所看到的"员工动态分析表""员工流动情况汇总表"可能不是最新的报表。针对人事事务处理的"员工动态分析表""员工流动情况汇总表",此两张表是20XX9月份之后才开发的功能,之前都是不可使用的。6.0需要安装PT037521,7.0需要安装PT039336,安装补丁后,在商业分析-报表服务平台-扩展报表中,通过工具栏-文件下拉菜单中的导入标准产品导入,并且授权后才能使用关键字"员工动态分析表""员工流动情况汇总表员工在员工信息界面需要满足哪些条件才能显示出来所属模块员工管理适用版本问题描述员工在员工信息界面需要满足哪些条件才能显示出来。为何有些行政组织下的职位中是有员工的,但是用户登录看不到这些人员解决方案员工信息显示的是在职的员工,不在职的人员在员工状态管理中管理。用户登录能看到某个行政组织下的人员需要满足这些条件：1.该行政组织的委托关系设置正确,有委托给HR实体组织。2.该用户的行政组织范围包含此行政组织。3.该用户的业务组织范围包含此HR实体组织,并且分配了此HR实体组织的功能菜单权限。关键字员工信息满足条件发送面试任务提示缺少工作流模板所属模块招聘选拔适用版本问题描述在招聘选拔——面试管理——面试阶段跟进——发送面试任务,填完信息,保存时,系统老是提示"工作流模块——招聘选拔面评记录,没有导入或发布！"解决方案发送面试任务会启用一个内置的工作流,出现此提示是因为招聘选拔面评记录流程模板没有导入。可以在服务端目录的此路径下eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\workFlow\V6.0.1\HRDEV获取工作流模板导入并且发布。关键字发送面试任务工作流已经审批通过的人事单据,在生效之前想要修改单据内容并且重新审批所属模块员工管理适用版本问题描述已经审批通过的人事单据,单据还未生效,想要修改单据内容应该如何操作解决方案可以通过反审批功能实现。在20XX4月30号发放的补丁PT035532中,开发了人事事务和人事事务处理各单据的反审核功能。安装补丁后使用管理员登录,同步权限数据,分配反审核的权限后,在菜单栏的业务下拉菜单就会有"反审核"按钮,可以对生效之前的单据进行反审核关键字反审批员工信息界面配置字段如何设置字段权限所属模块员工管理适用版本问题描述员工信息界面配置方案增加的某个字段A,希望某些用户只有查看权限,没有修改权限,该如何设置？解决方案可以通过字段权限控制。在界面配置方案中,设置好字段A后,选中字段,点击"设置字段扩展属性",勾选"本属性是否支持字段权限"。用管理员登录,在用户管理界面,业务工具栏,有个"字段权限设置",打开字段权限设置界面,将字段A设置为字段权限项,然后选择用户,点击"分配权限",点击字段权限,只分配给用户查看权限。然后再用设置了字段权限的用户登录员工信息,就可以看到用户只能查看字段A,不能修改字段A关键字字段权限培训活动实施的发布界面的消息接收组为空所属模块培训发展适用版本问题描述培训活动实施编辑界面,有个发布按钮,发布界面的发布消息接收组F7中,接受组数据是空白的。在培训活动和人力资源基础资料等,都没有找到相关的设置。解决方案发布消息接受组,需要在系统平台-系统配置-消息接收组中自定义消息接收组,定义后,系统有取消息接受组的地方都能取值关键字消息接收组绩效汇总方案中如何取考核评估结果分数所属模块绩效管理适用版本问题描述现在做汇总方案时,需要取考核评估结果分数。但是公式取值,要么只能选评估总分,要么只能选修订总分,希望有修订分时,优先取修订分,没有修订分时,取评估总分,该如何设置解决方案汇总方案中的公式支持条件设置,提单中提及的问题可以参考下列公式解决,如果<ITEM002!=null>{ITEM001=ITEM002}汇总结果=ITEM001说明：其中ITEM002表示修订分,ITEM001表示评估总分,如果<ITEM002!=null>{ITEM001=ITEM002}意思是修订分不等于空时,用修订分代替评估总分。关键字汇总方案评估总分个人薪资明细表过滤界面薪资期间与薪酬方案为空所属模块薪酬管理适用版本问题描述个人薪资明细表过滤界面选择的行政组织下是有期间与薪酬方案的,但为何选不到期间与方案呢？解决方案个人薪资明细表过滤框中的薪资期间是根据所选择的行政组织委托的HR组织中的薪资期间来展示的。如果选择的行政组织有多个或者选择行政组织并且勾选了包含下级,且它们委托的HR组织不同时,是会展示它们所委托的HR组织的共同上级HR组织的薪资期间。此时只需要保证他们共同上级HR组织的薪资期间有值,即可以选择到。关键字个人薪资明细表薪资期间在系统配置-邮件服务器如何设置所属模块系统配置适用版本问题描述在系统配置-邮件服务器设置中设置好了邮件地址且测试发送邮件也成功,为什么工资条邮件发送还是提示不成功?解决方案测试邮件发送是在客户端的机器上测试的,而工资条发邮件是通过EAS服务器机器上发送的。可在EAS服务器安装的服务机上,试着ping邮件服务器的ip地址及域名,看是否能ping通。两者中如有一者不能ping通,则是由于防火墙设置的问题,请与客户的网络管理员联系。关键字邮件服务器组织单项指标明细表显示数据需要符合哪些条件所属模块绩效管理适用版本问题描述绩效管理-绩效指标库中建好的指标,组织考核方案中已引用,在[组织单项指标明细表]中调不出考核方案,导致无法查看报表解决方案本表,并非是在方案中引用了指标就能显示出来的。鉴于本报表分析数据的特殊性,只有在以下组织考核方案模式才能应用本报表：1>目标评分方式：手工输入评分；2>流程评估方式：各节点对全部目标评估；3>目标控制方式：考核方案中绩效目标的来源只能为绩效指标库,指标在方案中统一下达关键字组织单项指标明细表在绩效管理-评估表单配置方案中,"使用的考核方案与周期"页签为何无法编辑所属模块绩效管理适用版本问题描述在评估表单配置方案中,新建配置方案后,"使用的考核方案与周期"页签想要选择考核方案与周期,但是无法编辑解决方案评估表单配置方案中的"使用的考核方案与周期"是不能维护的,只有在绩效考核方案中的考核周期建立时,引用了此评估表单配置方案,才会在"使用的考核方案与周期"中体现关键字评估表单配置方案员工花名册中,如何只显示主要职位不显示兼职职位的数据所属模块员工管理适用版本EASV6.0问题描述员工花名册中,显示了人员的主要职位和兼职职位的数据,如何只显示主要职位不显示兼职职位解决方案可以结合动态查询方案和查询界面过滤条件进行设置。首先建立一个动态查询方案,选择"主要职位〔PositionMember.isPrimary"字段,并且设置为可见和可过滤,然后在员工花名册的查询界面,自定义页签,设置过滤条件"主要职位等于是",点击确定,查询的数据就是员工主要职位的数据。关键字员工花名册主要职位\简历库性别为何改不了所属模块招聘选拔适用版本问题描述招聘选拔-简历管理-简历库中,修改性别后,点击保存,性别还是原样修改不了解决方案对于简历库的性别,如果有设置人员的身份证号码,那么性别是根据身份证号码自动生成的,不可以修改,如果没有输入身份证号码,则可以修改,请检查所提供的身份证号码是否有误。关键字简历库性别培训调查问卷如何设置与发布所属模块培训管理适用版本问题描述培训调查问卷如何设置与发布解决方案培训调查包括建立与反馈2个过程。首先在基础资料中设置好问卷选项〔相当于题目和调查问卷〔相当于问卷的卷子,接着在培训调查管理-培训调查中,新增培训调查问卷,并且需要关联基础资料里设置的调查问卷,保存后,发布给相应的人员。相关人员登录我的工作台-我的培训-培训调查反馈就能够填写调查问卷并且提交,就完成一次问卷调查关键字调查问卷新员工入职单,录入身份证号码后无法自动带出出生日期及性别所属模块员工管理适用版本问题描述人事事务处理-新员工入职单,在新增员工时,录入身份证号码后无法自动带出出生日期及性别解决方案系统平台-系统配置-参数设置中,人力资源下有一个参数：身份证号码进行强制校验参数,如果为否,则不会自动设置,如果将参数设置是,则身份证号码强制验证,并且光标移开会自动设置字段出生日期和性别的值关键字身份证号码强制验证人事事务明细查询的事务类型和员工流动情况汇总表的人事事务的值,如何去除一些现场未使用到的人事事务。所属模块员工管理适用版本问题描述人事事务明细查询的事务类型和员工流动情况汇总表的人事事务的值,如何去除一些现场未使用到的人事事务解决方案人事事务明细查询的事务类型和员工流动情况汇总表的人事事务的值都是与基础资料的人事事务类别是关联的。只需要在基础资料的人事事务类别中,去除现场不需要使用的人事事务类别即可。关键字人事事务类别如何将员工信息字段作为批处理字段。所属模块员工管理适用版本问题描述在员工信息-员工批处理中,只有常规的姓名、入职日期等几个字段,不能将员工信息页签中的其他大部分字段作为批处理字段。解决方案此问题在60中已经有补丁PT044082解决,安装补丁后,将参数IS_EMP_BATCH"可自定义的员工批处理"修改为是,然后在人力资源-系统配置-员工页签方案中,有"员工批处理配置方案",可以基于页签方案配置员工批处理需要使用的字段关键字员工批处理过期的合同点击续签,提示不能续签。过期合同如何续签,如何防止合同过期所属模块员工合同适用版本问题描述过期的合同点击续签,提示不能续签。过期合同如何续签,如何防止合同过期解决方案一般,已审核的合同在合同快到期时,可以通过续签的功能续签。若合同已过期,则历史合同可以通过批处理续签。为了防止合同过期,最好设置合同预警,在合同到期之前一段发送提示消息。关键字合同续签在portal或者我的工作台查看工资条,在当前组织下无法选择薪资期间,但是切换组织可以选择薪资期间查看所属模块员工合同适用版本问题描述在portal或者我的工作台查看工资条,在当前组织下无法选择薪资期间,但是切换组织可以选择薪资期间查看解决方案薪资期间是根据HR组织隔离的,每个HR组织都要在基础资料-薪资期间中建立薪资期间,才能够在工资条查看中或者报表中选择到。关键字薪资期间隔离可以在员工状态管理中将"在职"转换为"离职"状态吗所属模块员工合同适用版本问题描述员工状态管理内,不能直接从"在职"转换为"离职"的状态,需要先转换成"不在职"状态,客户反映操作比较复杂解决方案员工状态管理内的员工状态转换功能,主要是基于旧人事单据无法满足部分员工状态的转换而增加的辅助功能。在新人事事务出厂后,基本上的人事事务转换都可以覆盖,所以就不再使用员工状态转换来实现了,所有的变化通过新人事事务单据来实现。需要将"在职"转换为"离职"的状态,可以通过人事事务单据的离职处理直接审批快速实现关键字员工状态转换面试阶段推进中,人员面试通过后,在录用管理中找不到所属模块招聘选拔适用版本问题描述面试阶段推进中,人员面试通过后,在录用管理中找不到解决方案招聘选拔模块最近加了一个新菜单功能,就是招聘选拔-录用管理-录用申请。并且此功能的使用,可以通过参数"是否启用录用申请审批功能"控制启用或者关闭。参数为"否",面试阶段推进面试通过后,就直接在招聘选拔-录用管理-录用管理了。若参数为"是",可以面试阶段通过后,走录用申请中审批通过,然后才到录用管理。关键字录用申请员工状态与人员分类有什么区别？所属模块员工管理适用版本问题描述员工状态与人员分类有什么区别？解决方案1、员工状态的类别是系统预设的,不能新增和修改；2、人员分类的类别是手工新增的,人员分类是根据企业的统计需要对员工状态的重新分类,新增的员工状态需要分配到具体的人员分类的类别才能用于[员工管理]的[员工状态管理]。。关键字员工状态人员分类人力资源-系统配置-邮件服务器如何配置。所属模块系统配置适用版本问题描述人力资源-系统配置-邮件服务器如何配置。举例〔E-Mail：user163,登录密码：123456解决方案请按下列步骤操作：1、[人力资源管理]→[系统配置]→[邮件服务器设置]→[SMTP地址]录入smtp.163；2、单击选中[SMTP服务需要认证]参数；3、[SMTP服务认证帐号]、[SMTP服务认证密码][系统管理员邮箱]分别录入user、123456、user163,[保存]即可。关键字邮件服务器跨组织调出中"目标员工池"填写与不填写有什么区别。所属模块员工管理适用版本问题描述员工管理—人事事务处理—调配管理—跨组织调出时,当"目标员工池"不选择,即为空时,依然可以提交审核。审核并生效后,并且当再想将该员工做调动时,系统提示该员工在调出中。解决方案跨组织调出时,"目标员工池"不是必填项,可以不填,调出的员工会在"员工池"中；再进入跨组织调入,新增分录,"员工池选择框"会有刚才调出的人员,在这里,目标职位就必须填写了。因此跨组织调入和跨组织调出两个是相对应的操作。此外,在没有对调出的员工进行调入前,该员工就会一直在员工池中,是不能再作调出的。关键字目标员工池组织通过"组织单元移动"后没有效果所属模块组织管理适用版本问题描述在‘基础数据管理——组织单元’中,已经通过"组织单元移动"组织A移动到组织B。在人力资源的‘组织管理’以及‘员工管理’两个模块中所显示的组织架构依然为组织架构调整前的组织架构。解决方案员工管理中显示的组织树是按照行政组织的上下级关系进行显示的,通过"组织单元移动"移动组织机构中组织的位置,只是移动了组织单元的显示位置,不会改变员工管理中组织上下级的变化,如果需要调整员工管理中组织的位置,则调整组织的上级行政组织。关键字组织单元移动修改员工信息-任职信息-任职情况中时候,上面的免职按钮是灰色不可用的所属模块员工管理适用版本问题描述修改员工信息-任职信息-任职情况中时候,上面的免职按钮是灰色不可用的解决方案此处的免职按钮是针对兼职的免职,如果不是兼职职位,是主要职位的话,是不能免职的。关键字免职薪酬管理期末输入界面列冻结无法使用所属模块薪酬福利适用版本问题描述薪酬管理期末输入打开后,无列冻结功能,目前如果要对某一个员工进行数据录入时,后面的列数太多,不太方便。请增加此功能点解决方案只有查询方案进入期末输入界面,那么在期末输入的表格上点右键,才会有表格设置,这样可以在表格设置中选择需要冻结的列进行"列冻结"。关键字期末输入列冻结360度考核在消息中心无法处理任务所属模块绩效管理适用版本问题描述绩效管理模块,"个人360度考核方案"启动并发送问卷后,评估人则在"消息中心"-"通知"收到消息提示而不是在未处理中受到任务解决方案个人考核方案建立过程中必须进行评估流程的配置,可见评估表评估任务是以工作流方式<BOS提供>驱动进行的,因此能够在消息中心以未处理任务方式直接点击进入评估表评分界面进行操作；但个人360度考核方案中只需要定义各种评估关系,无需进行工作流配置,评分任务的进行是以程序定义的,为方便用户知道有任务处理信息,因此在消息中心中增加了360度任务处理的消息通知提示功能,与以工作流方式驱动进行的任务不同,不能以未处理任务提示,也不能够直接点击进入评估界面,通知消息只是一则消息而已。两种方案的评分任务驱动不同,而任务驱动方式决定了消息中心的提示方式,关键字360度评分任务员工信息-培训信息中没有培训记录所属模块培训发展适用版本问题描述员工已参加了培训活动,并且该培训活动也已经结束,但是在该员工的基础人事信息中的培训信息项中无任何培训记录解决方案员工参加培训活动,在培训活动结束后,在培训记录中会生成一条培训记录,此培训记录审核后,才会在员工培训信息中显示。关键字培训记录调配管理中的内部异动、跨组织调出、跨组织调入功能有何区别？所属模块员工管理适用版本问题描述调配管理中的内部异动、跨组织调出、跨组织调入功能有何区别？解决方案1、内部异动是指在同一HR组织内异动,异动时需选择目标职位。2、跨组织调出是指在不同的HR组织内异动,记录审核后需登录另一HR组织,通过〖跨组织调入〗,员工组织单元才发生异动。关键字内部异动、跨组织调出、跨组织调入导入标准产品报表-员工流动情况汇总表和员工动态一览表,提示菜单名称重复所属模块员工管理适用版本问题描述在商业分析-报表服务平台-扩展报表中,导入标准产品报表-员工流动情况汇总表和员工动态一览表,提示菜单名称重复,将菜单名称修改后还是提示菜单名称重复无法导入。解决方案管理员登录,在客户化菜单中,将旧的菜单员工流动情况汇总表和员工动态情况表删除,并且同步权限数据后,重新在在商业分析-报表服务平台-扩展报表中,导入标准产品报表-员工流动情况汇总表和员工动态一览表,成功导入,授权后可以使用,问题解决。关键字菜单名重复职位管理界面,某些行政组织下,点击新增职位按钮无反应所属模块组织管理适用版本问题描述在组织管理-职位管理中,某些行政组织下,点击新增职位按钮无反应。解决方案这种问题一般是组织关系委托不正确或者未委托给HR实体导致。在基础数据管理-组织架构-组织单元中,选中这些行政组织,点击修改,修改委托关系,将此行政组织委托给用户有权限的HR组织实体。关键字职位新增没反应绩效评估表单中绩效指标权重显示***所属模块绩效管理适用版本问题描述在组织管理-职位管理中,某些行政组织下,点击新增职位按钮无反应。解决方案在个人或者组织考核方案建立考核方案流程过程中,在配置指定流程节点权重时,当"指标权重可见"这个参数未勾时〔也就是指标权重不可见,则节点的权重会显示为***关键字权重不可见员工信息-培训信息中没有该员工培训活动的记录所属模块培训发展适用版本问题描述培训活动已结束,培训发展——培训活动管理——培训记录中也有相关信息,但员工信息——培训信息中却没有该培训活动的记录解决方案培训发展——培训活动管理——培训记录中的信息审核之后,才能在员工信息——培训信息中看到该活动的培训记录关键字培训记录员工合同管理编辑界面,甲方单位有的显示长名称,有的却显示末级组织所属模块员工合同适用版本问题描述员工合同管理编辑界面,甲方单位有的显示长名称,有的却显示末级组织解决方案有个参数可以控制在新增合同时,甲方单位是长名称,还是只显示末级名称。系统平台—系统参数—参数设置,公共参数下的参数"合同签订主体〔甲方名称显示长度"。注意,该参数只是控制新增合同时甲方单位显示长度。假如新增合同时,参数值为"是",则合同保存后下次打开时,不管此时参数值是啥,甲方单位都显示长名称。关键字甲方单位长名称版本7.0.1,使用标准模板"在职员工"导入员工信息后,出生日期不能自动带出所属模块员工管理适用版本问题描述版本7.0.1,使用标准模板"在职员工"导入员工信息后,出生日期不能自动带出解决方案将系统平台—系统配置—参数设置,人力资源模块下参数"身份证号码进行强制校验"的参数值改为"是",然后再用标版模板"在职员工"导入正确数据,则可以自动带出出生日期和性别。关键字出生日期自动赋值新员工入职单据中输入正确的身份证号码,但未能自动生成出生日期。[参数设置]中已将强制较验身份证号码设为"是"所属模块员工管理适用版本问题描述版本7.0.1,新员工入职单据中输入正确的身份证号码,但未能自动生成出生日期。[参数设置]中已将强制较验身份证号码设为"是"解决方案由正确身份证号自动生成出生日期和性别,该功能已在补丁PT044437中实现。关键字出生日期自动赋值培训发展的应修学员在哪里添加？所属模块培训发展适用版本问题描述培训发展的应修学员在哪里添加？解决方案人力资源—培训发展—培训体系管理—培训体系,选择培训体系,点击功能菜单上的按钮"类型关联设置",增加关联的职位、职务、职称或职等。则关联后的职位、职务、职称或职等上的员工则是该体系的应修学员关键字应休学员绩效评估表单中能够批量评估的条件？所属模块绩效管理适用版本问题描述消息中心能够对绩效评估表单进行批量评估的条件？解决方案消息中心能够最组织绩效考核或者个人绩效考核进行批量处理的条件是：统一下达模式或直接录入模式,且绩效指标不能设置公式,若设置了公式,批量评估按钮则被隐藏。关键字批量评估员工花名册或员工明细表中公司服务年限、集团服务年限等与员工信息—职业信息中的数据不一致。所属模块员工管理适用版本EAS6.0问题描述员工花名册或员工明细表中公司服务年限、集团服务年限等与员工信息—职业信息中的数据不一致。解决方案需要建立后台事务calWorkTime,员工花名册或明细表中的参加工作日期、公司服务年限等才能更新。后台事务的建立,参见文档：关键字集团服务年限培训讲师的主要课程中含有培训活动中的培训课程A,但该讲师的授课历史没有该记录。所属模块培训发展适用版本EAS6.0问题描述培训讲师的主要课程中含有培训活动中的培训课程A,但该讲师的授课历史没有该记录。解决方案需要在培训活动中,查看培训活动中该培训课程的相关授课人员中是否含有该讲师,如果包含该讲师,则授课历史中会有该讲师该课程的记录,如果不包含该讲师,则没有该授课记录。关键字授课历史当在系统配置-人员排序中,设置人员排序后,进入员工信息查看,排序设置不起作用；所属模块系统配置适用版本问题描述当在系统配置-人员排序中,设置人员排序后,进入员工信息查看,排序设置不起作用；解决方案目前在人员信息的过滤界面排序面板中有员工顺序号、所属行政组织长编码、职位全集排序码、组织排序码等排序,请使用此功能,默认的员工顺序号排序已经去掉了。去掉的补丁是EAS6.0补丁：PT039838EAS7.0补丁：PT037995关键字员工排序如何让某些部门不在组织架构图中显示？所属模块组织管理适用版本问题描述如何让某些部门不在组织架构图中显示？解决方案人力资源—组织管理—组织规划,选择该组织,点击编辑,选择"其他信息",勾选"不在组织架构图中显示"即可。关键字组织架构图新增组织单元、职位或员工,但是用户却看不到所属模块组织管理适用版本问题描述新增组织单元、职位或员工,但是用户却看不到解决方案检查两点：1.该组织单元〔行政组织的HR委托是否已设置2.该用户是否已获得该组织单元授权〔行政组织范围关键字新增职位、员工培训计划和培训讲师的关联所属模块培训发展适用版本问题描述培训计划和培训讲师的关联解决方案培训计划通过计划项目中的课程安排关联培训讲师。操作步骤：1.编辑培训计划,2.选择该计划中的一个计划项目,点击功能菜单上的课程安排3.选择培训课程,选择该课程的培训渠道,培训渠道F7中会有对应的渠道编码、名称和培训讲师关键字培训讲师培训计划如何为一个员工设置兼职所属模块员工管理适用版本问题描述如何为一个员工实现兼职解决方案有两种途径：1.员工管理——员工信息,依次点击任职信息——任职情况,新增一个职位,且不要勾选主要职位。2.员工管理——人事事务处理——兼职管理——兼职入职中新增兼职单据处理。关键字兼职员工有多条学历学位信息,但是花名册中,只能显示一条记录,怎样能全部罗列显示？所属模块员工管理适用版本问题描述员工有多条学历学位信息,但是花名册中,只能显示一条记录,怎样能全部罗列显示？解决方案A：使用动态查询方案可实现。动态查询方案配置如下：1.引入实体：学位及学历,设置父对象"员工_个人信息"与子对象"学位及学历"的连接关系：父对象ID<id>=子对象员工<person>2.在实体学位及学历下引入实体：学位,设置父对象"学位及学历"与子对象"学位"的连接关系：父对象学位<degree>=子对象ID<id>3.在实体学位及学历下引入实体：学历,设置父对象"学位及学历"与子对象"学历"的连接关系：父对象学历<diploma>=子对象ID<id>关键字学历显示多条怎么使用考核方案—绩效目标页签中指标分配功能所属模块员工管理适用版本问题描述怎么使用考核方案—绩效目标页签中指标分配功能解决方案建立考核方案时,当目标评估规则页签,流程评估方式选择"各节点对部分目标评估"时,支持使用指标分配功能：给流程节点分配各个指标的权重。如果流程评估方式选择"各节点对全部目标评估"时,指标分配为灰色,不能使用。关键字指标分配为何切换到HR虚体下无法查看职位分析表,没有行政组织树可以选择所属模块组织管理适用版本问题描述切换到HR虚体下无法查看职位分析表,在"职位分析表—条件查询"中点击"行政组织〔单选"和"行政组织〔多选"后在弹出的"行政组织"对话框中,没有行政组织树可以选择解决方案此处的行政组织展示的是：用户行政组织范围内的委托给当前HR组织的行政组织。目前登录的是HR虚体组关键字虚体行政组织薪酬已经发放并结账了,但是查看电子工资条,却没有任何数据?所属模块薪酬管理适用版本问题描述薪酬已经发放并结账了,但是查看电子工资条,却没有任何数据?解决方案进入薪酬方案查看项目设置中,"我的薪资"显示是否有勾选薪酬项目,如果该项没有勾选薪酬项目,电子工资条中是不会有数据的。关键字电子工资条在薪酬报表中选择不到薪酬方案的当前期间.所属模块薪酬管理适用版本问题描述在薪酬报表中选择不到薪酬方案的当前期间.解决方案报表中的组织没有建此薪资期间。解决方法：切换到该组织下,进入薪资期间新建薪资期间即可。关键字薪资期间薪酬报表中的汇总项目是什么,哪里进行汇总项目的设置所属模块薪酬管理适用版本问题描述薪酬报表中的汇总项目是什么,哪里进行汇总项目的设置。.解决方案在薪资汇总表、个人薪资明细汇总表中,当选择的多个薪酬方案中有相同的薪酬项目,且该薪酬项目为汇总薪酬项目,进入报表后,系统会自动对这个薪酬项目的数据进行汇总。是否在报表中对薪酬项目进行汇总必须满足以下两个条件：〔1该薪酬项目自身为汇总薪酬项目,即在薪酬管理—基础设置-薪酬项目中,勾选为汇总项目；没有设为汇总的薪酬项目,在薪酬方案中是不能选择为汇总项目的；〔2在薪酬方案项目设置中,将此项目勾选为汇总。关键字汇总项目薪酬核算时"定级定薪方案和人员数据一致性"检查失败,显示错误信息是：该薪酬方案中有固定的货币项目,但没有定级定薪,请先定级定薪。所属模块薪酬管理适用版本问题描述薪酬核算时"定级定薪方案和人员数据一致性"检查失败,显示错误信息是：该薪酬方案中有固定的货币项目,但没有定级定薪,请先定级定薪。解决方案薪酬方案中的固定薪酬项目,必须进行定级定薪后才能进行核算,如未对该项目定级定薪,则会有此提示,解决方法有2个：1、检查薪酬方案中的固定薪酬项目,对没有进行定级定薪的薪酬项目进行定级定薪处理2、将薪酬项目中的固定薪酬项目删除掉。关键字汇总项目同一个HR组织、同一个管理单元、两个不同的行政组织部门的用户分两条线分别进行薪酬业务处理,如何实现两个业务条线间的业务信息隔离。所属模块薪酬管理适用版本问题描述同一个HR组织、同一个管理单元、两个不同的行政组织部门的用户分两条线分别进行薪酬业务处理,如何实现两个业务条线间的业务信息隔离。解决方案通过薪酬方案数据权限实现；用户管理,选择权限分配,选择薪酬方案-点击数据权限,下面出现数据权限设置框,在编辑界面选择薪酬方案名称,选择条件类似于,右边输入方案名称,保存即可！关键字薪酬方案数据权限薪酬发放提交走工作流后,要查询提交人是谁？所属模块薪酬管理适用版本问题描述薪酬发放提交走工作流后,要查询提交人是谁？解决方案薪酬发放查看,如个明细方式,点击流程图,通过工具栏"活动属性"进行查看,上面的发起人,或者估算参与人就是提交人,可以通过这里进行查看。〔前提：安装了薪酬补丁PT036911关键字薪酬发放单据转换规则设置错误会导致什么问题所属模块薪酬管理适用版本问题描述单据转换规则设置错误会导致什么问题解决方案1.科目选择:费用分配单.分录.科目〔设置错误导致问题：借贷不平2.辅助账行.核算项目组合:设定可供选择的核算项目对应值费用分配单.分录.横表.<需要把科目对应的核算项目都选进来>〔设置错误导致问题：辅助账行数据不显示3.辅助账行.原币金额费用分配单.分录.横表.金额〔设置错误导致问题：辅助账行数据错误4.原币费用分配单.币别5.借贷方向:如果<费用分配单.分录.借贷方向等于贷方科目>{公式结果=0;}否则{公式结果=1;};<5注:费用分配单.分录.借贷方向需要在公式平台选择系统树进行选择>〔设置错误导致问题：借贷不平6.原币金额:费用分配单.分录.金额7.分组:使用{分录.科目和公司分组}〔设置错误导致问题：借贷不平8.合并：使用{辅助账行.本位币金额和辅助账行.原币金额合并}〔设置错误导致问题：借贷不平关键字单据转换规则生成凭证时提示：凭证保存失败：会计期间不能为空.所属模块薪酬管理适用版本问题描述生成凭证时提示：凭证保存失败：会计期间不能为空.解决方案原因为：找不到会计期间,以下步骤进行排查修改：1系统配置-系统状态控制中总账系统的当前期间已设置但是未启用。勾选启用-保存。2系统配置-系统状态控制中总账系统的当前期间所有的会计期间所在的会计期间类型下是否存在费用分配单的薪资期间〔比如费用分配单的期间为201009期,但是总账启用的会计期间类型下没有201009这期会计期间。则在辅助资料-会计期间中切换到该会计期间类型,增加会计期间即可。关键字会计期间生成凭证时提示信息类似：会计期间早于当前期间.所属模块薪酬管理适用版本问题描述生成凭证时提示信息类似：会计期间早于当前期间解决方案A：原因为费用分配单种的期间比总账的当前期间早,以下步骤进行排查修改：1检查系统配置-系统状态控制中总账系统的当前期间为X2查看费用分配但中的薪酬期间为Y3Y<X,则需要与总账业务人员确认,是否Y期间已经关闭,如果确认要生成当期凭证,需要总账这边修改。关键字凭证薪酬核算发放时系统提示要设置薪酬项目对应的科目所属模块薪酬管理适用版本问题描述薪酬核算发放时系统提示要设置薪酬项目对应的科目解决方案根据这个提示分析判断应该是薪酬方案中的薪酬项目错误的勾选上了"费用分配",如果不用凭证,把该费用分配的勾选去掉,勾选上是一定要配置的。关键字费用分配薪酬方案审核时提示"薪酬项目没有设置科目信息"所属模块薪酬管理适用版本问题描述费用分配设置中若设置多个行政组织多条分录,则薪酬方案审核进行费用分配时,只有方案中的一条分录的一个行政组织对应的薪酬方案可以审核通过,其余薪酬方案审核时提示"薪酬项目没有设置科目信息"解决方案需要设置展开人员中科目与项目的对照关系：同步异动人员功能点说明：选择列表当中的某行或者多行,单击同步异动人员,将已发生异动的人员的科目和核算项目值,自动同步为该人员异动后新的主要职位所在的组织〔和状态所设置的科目和核算项目明细数据。关键字费用分配职员的职位做了异动,但在个人薪资明细表中没有改变,还显示异动之前的职位所属模块薪酬管理适用版本问题描述职员的职位做了异动,但在个人薪资明细表中没有改变,还是显示异动之前的职位。解决方案需要在薪酬方案中对职员进行同步职位和组织处理,这样报表就会显示出最新的职位信息。关键字同步职位要求除了固定项目外,还应可以看到被调薪职员的其他工资项目情况,即可以在调薪时能把员工上月其他工资项目数据带入查看.所属模块薪酬管理适用版本问题描述要求除了固定项目外,还应可以看到被调薪职员的其他工资项目情况,即可以在调薪时能把员工上月其他工资项目数据带入查看.解决方案变通处理方式：调薪单有调薪试算功能,可以通过复制试算方案来查看调薪人员的所有工资项目；操作方法：1.在薪酬方案界面选择需要查看薪酬数据的薪酬方案,进行"复制试算方案"操作。2.在调薪单界面选择步骤1中的试算方案,进行试算操作可查询到相关的薪酬数据。关键字调薪薪酬管理->薪酬设计->薪点方案中点击薪级表时,提示"加载薪点数据失败"。点击确定后,薪级表中原来的信息没有了。所属模块薪酬管理适用版本问题描述薪酬管理->薪酬设计->薪点方案中点击薪级表时,提示"加载薪点数据失败"。点击确定后,薪级表中原来的信息没有了.解决方案在薪点方案维护界面,把人事项目的选项去掉,然后选上再保存是可以解决这个问题.关键字薪点方案期未输入中某货币型工资项目,先输入数据审核再核算,然后再反审核,再清空,保存,结果原有数据又出现,只有输入0保存才可以.所属模块薪酬管理适用版本问题描述期未输入中某货币型工资项目,先输入数据审核再核算,然后再反审核,再清空,保存,结果原有数据又出现,只有输入0保存才可以.解决方案在直接通过键盘上的delete键来删除再保存是无效的,必须对这个工资项目通过工具栏上的"删除"按钮来进行删除,再保存是有效的关键字期末输入数据删除问题描述：portal个人资料-电子工资条界面,选择薪酬期间时,提示显示'ledgerID.Face'为空或不是对象,之后显示对象不支持此属性或方法,看不到里面内容所属模块薪酬管理适用版本问题描述问题描述：portal个人资料-电子工资条界面,选择薪酬期间时,提示显示'ledgerID.Face'为空或不是对象,之后显示对象不支持此属性或方法,看不到里面内容解决方案检查"ledger50contorl"项是否启用,如果是在禁用状态,是会出现报错的；如果已经启用,那可能是该插件的按照有问题,请重新安装后再检查。查看方法：进入portal个人资料-电子工资条界面,在工具栏中的"工具"下,选择"Interner选项"后跳出Interner选项的对话框,点击下面的"管理加载项",然后就可以查看到"ledger50contorl"项是否启用。关键字个人工资条银行代发模块无法取到薪酬方案.所属模块薪酬管理适用版本问题描述银行代发模块无法取到薪酬方案.解决方案只有进行完薪酬发放审核以后的薪酬方案,在银行代发中,才能够查询到薪酬方案。关键字银行代发在费用分配设置中可选择核算项目,但无论选择哪个核算项目,最后都显示为"下设",无法检查设置的核算项目是否正确,必须逐个点开才能看到所选的核算项目.所属模块薪酬管理适用版本问题描述在费用分配设置中可选择核算项目,但无论选择哪个核算项目,最后都显示为"下设",无法检查设置的核算项目是否正确,必须逐个点开才能看到所选的核算项目.解决方案在[费用分配设置-条件查询]的过滤界面上,有一个"是否显现核算项目明细"的选项,将此处钩上,就不会显示为"下设"了。关键字费用分配人事单据中,单据设置默认审批方式不生效,什么原因所属模块员工管理适用版本问题描述离职,离退休的单据设置默认审批方式不生效,但是内部异动单据生效,在页面配置中也同样设置,也不能生效,什么原因解决方案提供以下语句进行数据查询。HR组织fidselect*fromt_org_hrowherefname_l2in<'HR组织名称'>HR单据配置fidselect*fromt_hr_hrbillconfigwherefname_l2in<'离退休处理','离职处理'>HR单据配置_审批方式select*fromt_hr_BConfApproveTypewherefhrorgunitidin<'HR组织id'>andfhrbillconfigidin<'HR单据配置fid'>如果返回的语句中fapprovetype的值为1那么对应的单据的默认审批方式就为工作流,如果为0则默认的审批方式就为直接审批如果fapprovetype的值为1了,但是在新建单据时,默认的却还是直接审批,那可能存在二次开发的影响。关键字单据审批方式培训学员批量报名不想选修全部课程,如何设置？所属模块培训发展适用版本问题描述培训学员批量报名不想选修全部课程,可是无法取消,怎么办？解决方案新建的培训活动时,基础信息页面的"学员参加所以课程"选项是默认为勾选的,所以培训信息发布后,学员不能根据需要修改参加的课程,对于已发布的培训活动,可以采用"修订"功能,去掉该项的勾选,保存,选择不再通过审批生效和不再发布信息,在我的工作台中即可实现自由勾选操作。关键字培训报名系统配置中涉及组织管理的几个参数各是什么意思？所属模块系统配置适用版本问题描述系统配置中涉及组织管理的几个参数各是什么意思？解决方案兼职占组织单元人数：若选择该项,兼职人员在统计时会既算原组织人数,又算兼职职位所属组织的人数,重复统计。允许超编：选择该项,在人员入职或异动时不会因为人员数超出人力规划数量而不允许执行。若不选择该项,系统将控制不允许超出人力规划数量。兼职占若不选择该项,则兼职人员不占人力规划的数量；反之,则同专职一样,占人力规划数量,参与人力规划的编制的控制和报表统计取数。工作年限：该参数用于当员工离职后重新入职时,是否将工作年限累加的控制；关键字系统配置参数社保基数输入时不能选择当前期间〔为灰色所属模块社保年金适用版本问题描述社保基数输入时不能选择当前期间〔为灰色,不论确定或保存方案均提示："当前期间不能为空"。解决方案通常情况下,因为此组织下没有社保账户,所以在基数输入时期间为空,可以先对账户进行批处理,然后再进行基数输入。关键字基数录入简历中有一处关于城市的维护,系统内的城市不满足怎么办所属模块招聘选拔适用版本问题描述简历中有一处关于城市的维护,系统内的城市不满足怎么办？解决方案可以在基础数据管理中的,辅助资料中,对城市进行维护,不只城市,包括省份、区县等都可以维护。关键字基础数据